Laisser une évaluation et un commentaire dans le HubSpot Marketplace

Vous pouvez évaluer et évaluer les applications, les modèles et les modules dans HubSpot Marketplace, ainsi que les partenaires solutions dans l’annuaire HubSpot des prestataires de services. Cela vous permet de fournir un feedback aux créateurs du listing et de partager vos expériences avec d’autres utilisateurs.

Par exemple, si une ressource ou un partenaire vous aide à mieux utiliser HubSpot, il est utile de laisser un feedback positif afin que d’autres utilisateurs puissent vivre une expérience similaire. 

Avant de commencer

Avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de bien comprendre les étapes à suivre à l'avance, ainsi que les limites de la fonctionnalité et les conséquences potentielles de son utilisation. 

Compréhension des exigences

• Être connecté à HubSpot
• Avoir installé l'application sur votre compte actuel ou l'avoir désinstallée il y a moins de 14 jours. 
• Consulter ce listing pour la première fois, y compris les avis dans d’autres comptes. 
• Soyez l’un des trois premiers utilisateurs de votre compte à soumettre un avis sur ce listing. 
• Remplissez les critères d’éligibilité des évaluateurs HubSpot.

Compréhension des limites et des considérations

• Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que la mise à jour d'un avis soit publiée. 
• Si votre avis enfreint les directives de HubSpot sur les avis, vous recevrez un e-mail de notification et votre avis sera archivé. Vous pouvez laisser un nouvel avis en respectant ces consignes.

Laisser une évaluation et un avis

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace HubSpot.
2. Cliquez sur l’onglet Breeze Agents, Applications, Modèles ou Partenaires solutions. 
3. Sélectionnez la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter une note ou un avis. 
4. Dans la section Avis, cliquez sur Rédiger un avis dans l’angle supérieur droit. 
5. Dans l’éditeur d’avis, cliquez sur une étoile de 1 à 5 pour fournir votre note globale. 
6. Saisissez les informations suivantes : 
   • Avis global : détails sur la façon dont l'application fonctionne pour vous.
   • Points positifs : ce qui vous a plu dans l'utilisation de l'application. 
   • Points négatifs : ce que vous n'avez pas aimé dans l'utilisation de l'application. 
   • Titre de l'avis : un résumé de votre avis. Un titre sera généré automatiquement sur la base du contenu des autres champs, mais vous pouvez également en saisir un manuellement. 
   • Fournir un feedback privé : un feedback sur l'application qui est envoyé directement à l'équipe de l'application, mais qui ne sera pas inclus dans votre avis public. 
7. Dans l'angle inférieur droit, sélectionnez la case à cocher J'accepte que mon avis respecte les directives en matière d'avis et cliquez sur Soumettre l'avis.

Mettre à jour un avis 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace HubSpot.
2. Cliquez sur l’onglet Breeze Agents, Applications, Modèles ou Partenaires solutions. 
3. Sélectionnez la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter une note ou un avis. 
4. Sur le listing, cliquez sur Modifier votre avis dans la section Avis. 
5. Dans l'éditeur d'avis, cliquez sur le menu déroulant Modifier le motif et sélectionnez une raison pour laquelle vous mettez à jour votre avis. 
6. Apportez des modifications à votre analyse. 

7. En bas à droite, cochez la case J'accepte que mon avis respecte les directives en matière d'avis et cliquez sur Soumettre l'avis.