Lasciate una valutazione e una recensione delle app che utilizzate nell'App Marketplace di HubSpot. Valutazioni e recensioni possono aiutare voi e gli altri utenti a determinare se un'app è adatta o meno.
Nota bene: per lasciare una recensione è necessario che l'app sia rata nel proprio account
Valutare e recensire un'applicazione
Per valutare e recensire un'applicazione nell'App Marketplace di HubSpot:
- Cercare e selezionare l'applicazione che si desidera recensire.
- In alto, fare clic sulla scheda Recensioni.
- Nella sezione Recensisci questa applicazione , fare clic su Scrivi una recensione.
- Nella schermata Valutazione, inserire la valutazione complessiva.
- Per fornire ulteriori valutazioni su dettagli come il valore, la facilità d'uso e altro, fare clic su Voglio aggiungere valutazioni più dettagliate.
- Nella schermata Condividi, inserite il titolo della recensione, la valutazione complessiva, i pro e i contro.
- Per fornire un feedback direttamente al team dell'applicazione, nel campo Fornisci un feedback privato , inserite il vostro feedback.
- In fondo, selezionare la casella di controllo Accetto che la mia recensione segua le linee guida di HubSpot.
- In basso a destra, fare clic su Invia revisione.
Aggiornare una recensione
Dopo la pubblicazione, può capitare che si voglia aggiornare la recensione. Ad esempio, se c'è un errore di ortografia nella recensione o se ci sono nuove informazioni che hanno cambiato la vostra opinione sull'applicazione. Per aggiornare una recensione esistente:
- Cercare e selezionare l'applicazione di cui si desidera aggiornare la recensione.
- In alto, fare clic sulla scheda Recensioni.
-
Nella sezione Recensione di questa applicazione , fare clic su Modifica della recensione. Per impostazione predefinita, il titolo della recensione e la recensione complessiva saranno popolati con i dettagli della recensione originale.
- Nell'editor, fare clic sul menu a discesa Modifica motivo e selezionare un motivo per la recensione aggiornata. Quindi, continuare ad aggiornare la recensione.
- In fondo, selezionare la casella di controllo Accetto che la mia recensione segua le linee guida di HubSpot .
- In basso a destra, fare clic su Invia recensione.
Attenzione: la pubblicazione della recensione aggiornata può richiedere fino a 48 ore.
Domande frequenti
Trovate rapidamente risposte e informazioni su come lasciare recensioni sulle app in HubSpot.
Chi può recensire le app nell'App Marketplace?
Per inviare una recensione, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- Avere effettuato l'accesso a HubSpot.
- Avere l'app installata nel proprio account (o averla disinstallata da meno di 14 giorni).
- Non aver recensito l'app in un altro account.
- Essere uno dei primi 3 utenti dell'account a inviare una recensione.
Perché non posso lasciare una recensione?
Se vi è stato impedito di lasciare una recensione, è probabile che si tratti di uno dei seguenti casi:
- È possibile che l'applicazione che si sta cercando di recensire non sia rata o che sia stata disinstallata più di 14 giorni fa.
- Tre utenti del vostro account potrebbero aver già recensito l'applicazione.
- L'utente potrebbe aver già recensito l'app in un altro account.
Perché solo tre utenti dello stesso account possono recensire ogni app?
Vogliamo che le recensioni siano il più possibile utili e pertinenti. È importante ottenere recensioni da prospettive e ruoli diversi all'interno di un'azienda, ma i rendimenti diminuiscono se ci sono troppe recensioni dalla stessa azienda.
Perché la mia recensione è stata archiviata?
Rimuoviamo le recensioni che violano le nostre linee guida. Se la vostra recensione è stata archiviata, dovreste aver ricevuto un'e-mail di spiegazione. È possibile lasciare una nuova recensione seguendo queste linee guida.
Cosa succede quando segnalo una recensione?
Quando viene segnalata una recensione o una risposta, il nostro team interno viene avvisato e decide di lasciare la recensione o di eliminarla. Le segnalazioni vengono affrontate nell'ordine in cui sono state ricevute.