Comprendere i termini e le metriche dei social media

Trova le definizioni dei termini chiave dei social media e delle metriche utilizzate nelle social analytics di HubSpot e nel costruttore di report personalizzati.

• Tipo di assistenza AI: mostra il modo in cui l'AI è stata utilizzata per generare contenuti per un post sui social (ad esempio, generato dall'utente o dall'agente).
• Audience: il numero di follower associati al vostro account social.
• Broadcast GUID: l'id univoco del social post creato in HubSpot prima della sua pubblicazione in rete.
• Data di inizio calendario: la data di inizio dell'evento da utilizzare per la visualizzazione su un calendario.
• Campagna: la campagna di marketing associata al post sociale.
• Canale: il canale o la pagina del social media associato al post sociale.
• Tipo di contenuto: il tipo di contenuto incluso nel post sociale (ad esempio, video o foto).
• Coinvolgimento derivato sui social media: la somma di reazioni, commenti, salvataggi e condivisioni.
• Tasso di coinvolgimento sui social media: misura il tasso del numero di persone che interagiscono con i vostri post (coinvolgimento) per il numero di volte in cui il vostro post è stato visto (impressioni).
• Reazioni derivate sui social media: la somma dei like e delle reazioni. Sono incluse sia le reazioni positive che quelle negative, come quelle di rabbia, gratitudine, wow, haha, amore e tristezza.
• Coinvolgimento video derivato dai social media: misura il tasso di coinvolgimento totale derivato dal numero totale di visualizzazioni del video.
• Minuti stimati di visione: il tempo di visione in minuti dei post video pubblicati associati al vostro account social.
• File: il file allegato al post sociale.
• Following: il numero di utenti seguiti sul proprio account di social media.
• Click su link tracciati da HubSpot: il numero di volte in cui un link è stato cliccato su un post social, come riportato da HubSpot.
• I clic vengono tracciati in HubSpot utilizzando URL di collegamento abbreviati.
• Si prevede che i clic sui link tracciati da HubSpot differiscano dai clic della rete, che possono includere clic su altri elementi.
• Impressioni: il numero di volte in cui il vostro post sociale è stato visualizzato.
• Impressioni pagate: il numero totale di volte in cui il post sui social è stato visualizzato a seguito di una distribuzione a pagamento.
• Mi piace: il numero di volte in cui il post sociale è stato apprezzato.
• Elenchi: il numero di elenchi X a cui l'account sociale ha aderito.
• Nuovi follower: il numero di nuovi follower che hanno avuto origine da un post sociale.
• Click su link di rete: il numero di click su un post sociale, come riportato dal social network.
• I clic riportati dal social network possono includere i clic su un link, un post, un profilo sociale o un altro elemento. Questa metrica può variare a seconda del social network.
• Si prevede che i clic del network differiscano dai clic dei link tracciati da HubSpot.
• Descrizione del post: la descrizione del post sociale, utilizzata principalmente nella pubblicazione di video su YouTube.
• URL di visualizzazione del post: la versione di visualizzazione degli URL utilizzati nel post.
• Tipo di media del post: il tipo di media allegato al post sociale (ad esempio, foto o video).
• URL originali del post: gli URL del post che non sono stati accorciati.
• URL abbreviati: la versione abbreviata degli URL utilizzati nel post sociale.
• Tag del post: tag utilizzati per attivare l'engagement di un post sociale.
• Visualizzazioni del profilo: il numero di visualizzazioni del profilo del social media originate da un post sociale.
• Pubblicato in: il timestamp di quando il social post è stato pubblicato sul network.
• Pubblicato da HubSpot: indica se il post sociale è stato creato tramite HubSpot.
• Post pubblicati: il numero di post pubblicati nel vostro account social.
• Reach: il numero totale di utenti unici che hanno visualizzato il post sul social.
• Reazioni: le interazioni degli utenti su un post sociale (ad esempio, reazioni di amore, haha o rabbia).
• Limitato ai post pubblicati da HubSpot: mostra se tutti i dati social vengono recuperati per il canale selezionato o solo per i post pubblicati da HubSpot.
• Salvataggi: il numero di volte in cui il post sociale è stato salvato.
• Condivisioni: il numero di volte in cui il post sociale è stato condiviso.
• Tipo di account social: il tipo di account social media (ad esempio, Facebook o LinkedIn). I singoli canali e le pagine sono organizzati sotto i rispettivi account social.
• Tipo di canale sociale: il canale all'interno di un account sociale che può pubblicare post sociali (ad esempio, profilo LinkedIn o pagina aziendale LinkedIn).
• Abbonati guadagnati: il numero di utenti iscritti al vostro account YouTube.
• Abbonati persi: il numero di utenti che si sono cancellati dal vostro account YouTube.
• Paesi di destinazione: l'elenco dei Paesi a cui si rivolge un post sociale.
• Lingue di destinazione: l'elenco delle lingue di destinazione del post sociale.
• Tempo di visione totale: il numero totale di minuti di visualizzazione di un video nel post sociale.
• Durata del video: la durata del video nel post sociale, misurata in secondi.
• Visualizzazioni video: il numero di visualizzazioni ricevute da un video nel post sociale.
• Visualizzazioni: il numero di visualizzazioni effettuate su tutti i post sociali pubblicati associati al vostro account social.
• Click sul sito web: il numero totale di click effettuati da un utente che ha visualizzato il vostro sito web da un post sociale.