Dopo aver creato uno stream X, è possibile rivedere e interagire con i post nello stream.
Prima di iniziare
Tenete presente quanto segue:
- Per creare flussi X in HubSpot, è necessario collegare l'account X e selezionare Report sui post pubblicati da tutte le fonti.
- Non è possibile creare uno stream basato su un elenco X privato tramite HubSpot.
- Lo stream di Twitter visualizzerà solo i post degli ultimi sette giorni.
- Il flusso di Twitter può richiedere fino a 4 ore per essere aggiornato con le nuove attività.
Creare un nuovo flusso X
Per creare un nuovo flusso X:
- Fare clic sulla scheda Monitoraggio.
- Nel menu della barra laterale sinistra, alla voce Flussi di Twitter, fare clic su Crea flusso.
- Impostare il nuovo flusso di Twitter:
- Nome del flusso: inserire un nome per il flusso di Twitter.
- Mostrami i post di: selezionare un'opzione per i post da monitorare. Sono disponibili tre opzioni:
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- Per selezionare gli utenti dell'account a cui inviare l'e-mail di notifica, fare clic sul menu a discesa Notifica utenti . Selezionare quindi un utente del proprio account HubSpot.
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- Per visualizzare altre opzioni, fate clic su Opzioni avanzate. Se avete selezionato Tutti i Twitter, potete impostare una qualsiasi di queste opzioni aggiuntive:
- Parole chiave richieste: lo stream restituirà solo i post che includono le parole chiave inserite in questo campo. Ad esempio, se si dispone di uno stream che monitora le frasi gelato e frozen yogurt, si può aggiungere la parola chiave obbligatoria gratis per monitorare tutti i post sul gelato o sul frozen yogurt gratis.
- Parole chiave escluse: il flusso includerà solo i post che non contengono questa parola chiave. Utilizzando l'esempio del gelato gratis, l'aggiunta di sorbetto come parola chiave esclusa escluderebbe tutti i post che menzionano anche il sorbetto.
- Nascondi i post di questi account: lo stream escluderà i post degli account aggiunti qui. Ad esempio, si può usare questa opzione per filtrare i post dei propri dipendenti.
- Scritto in: il flusso includerà i post che soddisfano i criteri, ma solo se sono pubblicati nella lingua selezionata.
- Ignora retweet: selezionate questa casella di controllo per ignorare ed escludere i retweet dallo stream.
Esaminare i post nello stream
Esaminate i post nel vostro stream e utilizzate queste conversazioni per creare contenuti e attirare visitatori sul vostro sito web:
- Fare clic sulla scheda Monitoraggio.
- Nella barra laterale sinistra, sotto X stream, selezionare uno stream da esaminare.
- Esaminare lo stream di Twitter nella tabella:
- Account: l'account da cui è stato pubblicato il post.
- Post: il contenuto del post.
- Mi piace: il numero di Mi piace del post.
- Data: la data di pubblicazione del post.
- Per esaminare i singoli post, compresi i commenti:
- Nella tabella, fare clic sul post che si desidera esaminare.
- Nel pannello di destra verranno visualizzati i dettagli del post, compresi i like e i commenti. Dal pannello dei dettagli del post è possibile interagire con il post.
Interagire con i post nei propri flussi
Per rispondere, retwittare, mettere "mi piace" o citare i post nei propri flussi X:
- Fare clic sulla scheda Monitoraggio.
- È possibile interagire con i post direttamente nella tabella o dai dettagli del post.
- Per dare la preferenza a un post, fare clic sull'icona socialHeart in fondo a un post.
- Per rispondere a un post:
- In fondo al post, fare clic sull'icona reply di risposta.
- Nel pannello di destra, inserire la risposta e fare clic su Rispondi.
- Per retwittare un messaggio e inviarlo ai propri follower, fare clic sull'icona socialRetweet in fondo a un messaggio.
- Per citare un post: