Controlla la cronologia delle iscrizioni del tuo flusso di lavoro

Dopo aver attivato un flusso di lavoro, è possibile visualizzarne la cronologia delle iscrizioni dall'editor del flusso di lavoro. Dalla cronologia delle iscrizioni del flusso di lavoro è inoltre possibile visualizzare le iscrizioni e il percorso del flusso di lavoro per i singoli record. È inoltre possibile visualizzare la cronologia delle iscrizioni di un flusso di lavoro dalla scheda Cronologia delle iscrizioni nella pagina dei dettagli del flusso di lavoro.

I dati storici relativi alle iscrizioni vengono conservati in HubSpot per 6 mesi. È previsto un limite di 100.000 registrazioni al giorno per le esecuzioni riuscite dei flussi di lavoro. Una volta superato il limite, i log di successo e di informazione non verranno più memorizzati per il resto della giornata, mentre i log di errore continueranno a essere registrati.

Filtra la cronologia delle iscrizioni al tuo flusso di lavoro

Per filtrare la cronologia complessiva delle iscrizioni al flusso di lavoro:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
2. Fare clic sul nome del flusso di lavoro per accedere all'editor del flusso di lavoro.
3. In alto a destra nell'editor, fare clic su Cronologia delle prestazioni > Cronologia delle iscrizioni. In alternativa, dal menu di navigazione in alto a sinistra, fare clic su Visualizza > Cronologia delle iscrizioni.
4. Nel pannello di destra, la cronologia delle iscrizioni verrà visualizzata in ordine cronologico inverso, con gli eventi più recenti in cima. Per filtrare la cronologia delle iscrizioni, clicca sui selettori di data e seleziona un intervallo di date personalizzato.
   

5. Per filtrare la cronologia delle registrazioni in base alla versione del flusso di lavoro in cui sono state registrate le voci, selezionare la casella di controllo «Filtra per versioni del flusso di lavoro ».
   • Quando la casella di controllo è selezionata, verrà visualizzata un'anteprima della versione del flusso di lavoro.
   • Se la casella di controllo non è selezionata, l’anteprima del flusso di lavoro non verrà visualizzata.
6. Quando si filtra la cronologia delle registrazioni in base alla versione del flusso di lavoro, è possibile impostare i seguenti filtri aggiuntivi. Questi filtri aggiuntivi non verranno visualizzati se la casella di controllo "Filtra per versioni del flusso di lavoro " non è selezionata.
   
   • Versioni del flusso di lavoro: filtra in base ai record che sono stati registrati in versioni specifiche del flusso di lavoro, che condividono lo stesso percorso.
     
     • Selezionare il primo menu a discesa e scegliere la versione iniziale per l’intervallo delle versioni del flusso di lavoro.
       • Le opzioni saranno raggruppate in base al diagramma "Utilizza lo stesso flusso". Le versioni all’interno di ciascun gruppo avranno lo stesso numero, tipo e ordine di azioni. Tuttavia, i dettagli di ciascuna azione potrebbero variare da una versione all’altra.
       • Se le azioni sono state configurate in modo diverso tra le versioni, i dettagli dell’azione non verranno visualizzati. Verrà invece visualizzato il seguente avviso: I dettagli sono nascosti perché il filtro delle versioni del flusso di lavoro include più versioni e tali dettagli sono cambiati tra una versione e l’altra.
     • Seleziona il secondo menu a tendina e scegli l’ultima versione dell’ intervallo delle versioni del flusso di lavoro.
       • Come opzioni verranno visualizzate solo le versioni del flusso di lavoro che utilizzano lo stesso flusso e che sono più recenti della versione iniziale.
       • Per visualizzare l’intervallo più ampio di versioni, seleziona la versione più vecchia nel primo menu a tendina e la versione più recente del gruppo nel secondo menu a tendina.

• • Intervallo di date - all’interno di tali versioni: filtra in base all’intervallo di date in cui i record sono stati inseriti nel flusso di lavoro.
    • Questo filtro sarà limitato dalle date delle versioni del flusso di lavoro selezionate.
    • La data più recente in questo filtro potrebbe essere più recente della data visualizzata nel filtro «Versioni del flusso di lavoro ». Il filtro «Versioni del flusso di lavoro » si basa sulla data di creazione di quella versione del flusso di lavoro, mentre le inserzioni potrebbero essere avvenute dopo tale data.
  • Solo inserimenti che hanno raggiunto: filtra in base ai record che hanno raggiunto una fase specifica nel flusso di lavoro.
    • È possibile selezionare più di una fase. A condizione che l’azione della fase sia stata eseguita, il record sarà visibile, indipendentemente dal fatto che proceda nel flusso di lavoro, lo completi o venga rimosso in seguito.
    • Se non è stata selezionata alcuna fase, verranno visualizzate tutte le iscrizioni che corrispondono al filtro dell’intervallo di date.
    • Per aggiungere o rimuovere una fase:
      • Per aggiungere una fase, fare clic sul menu a discesa e selezionare la casella di controllo accanto all’azione. In alternativa, fare clic sulla scheda dell’azione nell’anteprima del flusso di lavoro. Una volta aggiunta, la fase verrà evidenziata nell’anteprima.
      • Per rimuovere un passaggio, fare clic sull’icona «x» accanto all’azione.
        

Esporta la cronologia delle iscrizioni del tuo flusso di lavoro

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
2. Fai clic sul nome del flusso di lavoro per accedere all’editor del flusso di lavoro.
3. In alto a destra nell’editor, fare clic su Cronologia delle prestazioni > Cronologia delle iscrizioni. In alternativa, dal menu di navigazione fare clic su Visualizza > Cronologia delle iscrizioni.
4. Dopo aver filtrato la cronologia delle iscrizioni, clicca su Esporta in elenco.
5. Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per il tuo nuovo segmento statico.
6. Fare clic su Esporta.