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HubSpotアプリマーケットプレイスでアプリを評価およびレビューする

更新日時 2024年 12月 11日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

HubSpotアプリマーケットプレイスで、使用しているアプリを評価してレビューします。評価やレビューは、自分や他のユーザーが、アプリが適しているかどうかを判断するのに役立ちます。

注: レビューを残すには、アカウントにアプリがインストールされている必要があります

アプリを評価してレビューする

HubSpotアプリマーケットプレイスでアプリを評価およびレビューするには:
  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
  • レビューする アプリ を探して選択します。
  • 上部にある [レビュー] タブをクリックします。 
  • [ このアプリを確認 ]セクションで、[ レビューを書く]をクリックします。 
  • [評価 ] 画面で、 総合評価を入力します。 
  • 価値、使いやすさなどの詳細について追加の評価を提供するには、[ より詳細な評価を追加します] をクリックします。 
  • [共有 ]画面で、 レビューのタイトル全体的なレビュー長所短所を入力します。
  • アプリのチームに直接フィードバックを提供するには、[ 非公開のフィードバックを提供する]フィールドに フィードバックを入力します。
  • 下部にある[ レビューがHubSpotのレビューガイドラインに従っていることに同意し ます]チェックボックスをオンにします。
  • 右下の [レビューを送信]をクリックします。

 

KB - アプリレビュー

 

レビューを更新 

公開後に、レビューの更新が必要になる場合があります。例えば、レビューにスペルミスがある場合や、アプリに対する意見を変更した新しい情報がある場合などです。既存のレビューを更新するには、次の手順に従います。 

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
  • レビューを更新する アプリ を探して選択します。
  • 上部にある [レビュー] タブをクリックします。 
  • [ このアプリをレビュー ]セクションで、[ レビューを編集]をクリックします。デフォルトでは、[ レビューのタイトル ] と [全体的なレビュー ] には、元のレビューの詳細が入力されます。 

  • エディターで、[ 理由を編集 ]ドロップダウンメニューをクリックし、レビューを更新する 理由 を選択します。その後、レビューの更新を続けます。 
  • 下部にある[ レビューがHubSpotのレビューガイドラインに従っていることに同意し ます]チェックボックスをオンにします。
  • 右下の [レビューを送信]をクリックします。 

注: 更新されたレビューが公開されるまでに最大48時間かかる場合があります。 

KB - アプリレビューの更新

よくある質問

HubSpotでのアプリレビューの投稿に関する回答と情報をすばやく見つけることができます。 

アプリマーケットプレイスでアプリをレビューできるのは誰ですか?

レビューを送信するには、次の要件を満たす必要があります。

  • HubSpotにログインしている。
  • アプリがアカウントにインストールされている(またはアンインストールしてから14日以内である)。
  • 別のアカウントでアプリをレビューしていない。
  • アカウントでレビューを送信する最初の3人のうちの1人である。

レビューを残すことができないのははなぜですか?

レビューの投稿がブロックされている場合は、次のいずれかである可能性があります。

  • レビューしようとしているアプリがインストールされていないか、14 日前以上アンインストールされている可能性があります。
  • アカウント内の3人のユーザーがすでにアプリをレビューしている可能性があります。
  • 以前に別のアカウントでアプリをレビューしたことがある可能性があります。 

同一アカウントで各アプリをレビューできるのは3人までであるのはなぜですか?

レビューが可能な限り有用で関連性の高いものにしたいと考えています。会社でさまざまな視点や役割からレビューを得ることは重要ですが、同じ会社からのレビューが多すぎると、リターンも減少します。 

残したレビューがアーカイブされたのはなぜですか?

レビューガイドラインに違反しているレビューは削除されます。レビューがアーカイブされた場合は、その理由を説明するEメールが送信されます。ガイドラインに従った新しいレビューを残すことができます。 

レビューを報告するとどうなりますか?

レビューまたは返信が報告されると、当社の社内チームに通報され、レビューを残すか、削除するかを当社が決定します。レポートは、受信した順に扱われます。

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