HubSpotアプリマーケットプレイスでアプリを評価およびレビューする
更新日時 2024年 12月 11日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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HubSpotアプリマーケットプレイスで、使用しているアプリを評価してレビューします。評価やレビューは、自分や他のユーザーが、アプリが適しているかどうかを判断するのに役立ちます。
注: レビューを残すには、アカウントにアプリがインストールされている必要があります
アプリを評価してレビューする
HubSpotアプリマーケットプレイスでアプリを評価およびレビューするには:- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
- レビューする アプリ を探して選択します。
- 上部にある [レビュー] タブをクリックします。
- [ このアプリを確認 ]セクションで、[ レビューを書く]をクリックします。
- [評価 ] 画面で、 総合評価を入力します。
- 価値、使いやすさなどの詳細について追加の評価を提供するには、[ より詳細な評価を追加します] をクリックします。
- [共有 ]画面で、 レビューのタイトル、 全体的なレビュー、 長所、 短所を入力します。
- アプリのチームに直接フィードバックを提供するには、[ 非公開のフィードバックを提供する]フィールドに フィードバックを入力します。
- 下部にある[ レビューがHubSpotのレビューガイドラインに従っていることに同意し ます]チェックボックスをオンにします。
- 右下の [レビューを送信]をクリックします。
レビューを更新
公開後に、レビューの更新が必要になる場合があります。例えば、レビューにスペルミスがある場合や、アプリに対する意見を変更した新しい情報がある場合などです。既存のレビューを更新するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
- レビューを更新する アプリ を探して選択します。
- 上部にある [レビュー] タブをクリックします。
-
[ このアプリをレビュー ]セクションで、[ レビューを編集]をクリックします。デフォルトでは、[ レビューのタイトル ] と [全体的なレビュー ] には、元のレビューの詳細が入力されます。
- エディターで、[ 理由を編集 ]ドロップダウンメニューをクリックし、レビューを更新する 理由 を選択します。その後、レビューの更新を続けます。
- 下部にある[ レビューがHubSpotのレビューガイドラインに従っていることに同意し ます]チェックボックスをオンにします。
- 右下の [レビューを送信]をクリックします。
注: 更新されたレビューが公開されるまでに最大48時間かかる場合があります。
よくある質問
HubSpotでのアプリレビューの投稿に関する回答と情報をすばやく見つけることができます。
アプリマーケットプレイスでアプリをレビューできるのは誰ですか?
レビューを送信するには、次の要件を満たす必要があります。
- HubSpotにログインしている。
- アプリがアカウントにインストールされている(またはアンインストールしてから14日以内である)。
- 別のアカウントでアプリをレビューしていない。
- アカウントでレビューを送信する最初の3人のうちの1人である。
レビューを残すことができないのははなぜですか?
レビューの投稿がブロックされている場合は、次のいずれかである可能性があります。
- レビューしようとしているアプリがインストールされていないか、14 日前以上アンインストールされている可能性があります。
- アカウント内の3人のユーザーがすでにアプリをレビューしている可能性があります。
- 以前に別のアカウントでアプリをレビューしたことがある可能性があります。
同一アカウントで各アプリをレビューできるのは3人までであるのはなぜですか?
レビューが可能な限り有用で関連性の高いものにしたいと考えています。会社でさまざまな視点や役割からレビューを得ることは重要ですが、同じ会社からのレビューが多すぎると、リターンも減少します。
残したレビューがアーカイブされたのはなぜですか?
レビューガイドラインに違反しているレビューは削除されます。レビューがアーカイブされた場合は、その理由を説明するEメールが送信されます。ガイドラインに従った新しいレビューを残すことができます。
レビューを報告するとどうなりますか?
レビューまたは返信が報告されると、当社の社内チームに通報され、レビューを残すか、削除するかを当社が決定します。レポートは、受信した順に扱われます。