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Agent Hub でのワークフローの管理

更新日時 2026年8月31日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

に従って Agent Hub()でワークフローを作成した後、ワークフローの名前を変更したり、ワークフローを複製して新しいワークフローの作成のベースにしたりすることができます。ワークフローが不要になった場合は、そのワークフローを削除することもできます。ワークフローの以前のバージョンを取得したい場合は、ワークフローのバージョン履歴からワークフローを復元してください。

ワークフローの名前を変更する

  1. HubSpotアカウントで、「」をクリックし、「More」を選択してから、「」、「Agents」を経て、「」Agent Hubに移動します。またはがアカウントに表示されない場合は、 Agents >Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「ワークフロー」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロービルダーで作成された既存のワークフローの名「」をクリックします。
  4. 上部にある「edit」の編集アイコンをクリックします。
  5. ダイアログボックスで、ワークフローの新しい名「」を入力してください。また、ワークフローとその機能について、「」の説明()を入力することもできます。
  6. 下部にある[保存]をクリックします。 

ワークフローを複製する

  1. HubSpotアカウントで、「」をクリックし、「More」を選択してから、「」、「Agents」を経て、「」Agent Hubに移動します。またはがアカウントに表示されない場合は、 Agents >Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「ワークフロー」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロービルダーで作成された既存のワークフローの名「」をクリックします。
  4. 上部にある「verticalMenuIcon」をクリックし、3つの縦点アイコンを選択します。次に、「」を選択し、「」を複製します。
  5. ダイアログボックスで、ワークフローの新しい名「」を入力してください。 
  6. をクリックし、を複製してください。


ワークフローの確認と以前のバージョンの復元

Agent Hubのワークフロービルダーでは、最大30日前のワークフローの以前のバージョンを復元できます。ワークフローの以前のバージョンを復元するには:
  1. HubSpotアカウントで、「」をクリックし、「More」を選択してから、「」、「Agents」を経て、「」Agent Hubに移動します。またはがアカウントに表示されない場合は、 Agents >Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「ワークフロー」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロー作成ツールで作成した既存のワークフローの名前をクリックします。
  4. 左上の「」recentlySelectedIconのバージョン履歴アイコンをクリックします。
  5. バージョン履歴をフィルタリングするには、左上の「」をクリックし、「Filters」を選択します。その後、以下の条件で絞り込むことができます: 
    • 編集日時:。Agent Hub ワークフローが編集された日付でフィルタリングします。 
    • 編集者:。Agent Hub ワークフローを編集したユーザーで絞り込みます。 
  6. ワークフローの以前のバージョンにおける変更内容を確認するには、左側のパネルにある「」ワークフローのバージョン「」をクリックしてください。変更箇所が強調表示されたワークフローのプレビューが、Agent Hubのワークフローキャンバスに表示されます。
  7. ワークフローの以前のバージョンを復元するには、そのバージョンにカーソルを合わせ、の3つのドットのアイコンをクリックします。次に、「」をクリックし、「」を復元します。
     

ワークフローを削除する

Agent Hubのワークフロービルダーからワークフローを完全に削除します。Agent Hub のワークフロービルダーから削除されたワークフローは、複製や復元を行うことはできません。 

  1. HubSpotアカウントで、「」→「More」をクリックし、「」→「Agents」→「」→「Agent Hub」に移動します。またはがアカウントに表示されない場合は、 Agents >Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「ワークフロー」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロービルダーで作成された既存のワークフローの名「」をクリックします。
  4. 上部にある「verticalMenuIcon」をクリックし、3つの縦点アイコンを選択します。次に、[削除]を選択します。
  5. ダイアログボックスで、[ ] をクリックし、ワークフローを削除します。。

 

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