Als uw HubSpot-account een betaald abonnement heeft, kunt u ervoor kiezen om de automatische verlenging van uw abonnement uit te schakelen, waardoor uw abonnement aan het einde van de verbintenisperiode wordt geannuleerd. Nadat een abonnement is geannuleerd, kun je je account verwijderen.
Als je een HubSpot-account hebt met de gratis tools van HubSpot, een HubSpot Developer-account of een HubSpot Template Marketplace-provideraccount, kun je je account verwijderen zonder dat je een abonnement hoeft op te zeggen. Als je een HubSpot Solutions Partner bent, neem dan contact op met je HubSpot Team om wijzigingen in je abonnement of account te bespreken.
Als je HubSpot account een betaald abonnement heeft, is het niet toegestaan om het abonnement te annuleren voor het einde van de huidige verbintenisperiode. Om je abonnement te annuleren op het moment dat je huidige verbintenisperiode afloopt, kun je de automatische verlenging van het abonnement uitschakelen. Dit betekent dat uw abonnement automatisch wordt geannuleerd op uw verlengingsdatum, niet onmiddellijk. Na de annuleringsdatum wordt je account gedowngrade naar de gratis tools van HubSpot. Zodra je account is gedegradeerd naar de gratis tools van HubSpot, kun je je account indien nodig verwijderen. Meer informatie over verlengingsopties.
Als je bijvoorbeeld een contract hebt voor 12 maanden, maar je wilt na 8 maanden opzeggen, dan kun je de automatische verlenging van je abonnement uitschakelen. Dit betekent dat uw abonnement aan het einde van uw verbintenisperiode van 12 maanden wordt geannuleerd en dat u nog steeds kosten in rekening wordt gebracht tot het einde van uw verbintenisperiode.
Bekijk de Servicevoorwaarden van HubSpot voor meer informatie over contractvoorwaarden.
Als u beheerdersrechten voor facturering hebt, kunt u automatische verlenging uitschakelen:
Er wordt een bericht van niet-verlenging naar de factureringsadministratie van de account verzonden. Dit bericht bevat de verbintenisperiode van het contract en de ingangsdatum van de annulering. Na de effectieve annuleringsdatum wordt je account gedowngraded naar de gratis tools van HubSpot.
Als u automatische verlenging weer wilt inschakelen vóór uw annuleringsdatum:
Als je een HubSpot-account hebt met de gratis tools van HubSpot, een HubSpot Developer-account of een HubSpot Template Marketplace-provideraccount, kun je je account verwijderen. Als je een betaald abonnement hebt opgezegd, kun je je account verwijderen zodra het abonnement niet meer actief is. Je kunt je account niet verwijderen als er nog actieve HubSpot abonnementen zijn, zelfs als je automatische verlenging hebt uitgeschakeld.
Als je beheerdersrechten voor facturering hebt, kun je je account verwijderen.