Contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor marketinge-mails die vanuit je HubSpot-account zijn verzonden, moeten actie ondernemen om zich opnieuw in te schrijven voor je e-mails of hun e-mailvoorkeuren bijwerken. Contactpersonen die zich hebben afgemeld voor marketinge-mails kunnen nog steeds één-op-één e-mails en transactie-e-mails ontvangen.
De afmeldstatus is gekoppeld aan het e-mailadres van een contactpersoon, niet aan de record. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, is de vorige afmeldstatus niet meer van toepassing, tenzij de contactpersoon ervoor kiest om zich opnieuw af te melden met het nieuwe adres.
Let op: u kunt een contactpersoon die zich heeft afgemeld voor het ontvangen van marketinge-mails in zijn of haar contactrecord handmatig opnieuw aanmelden, zolang u een rechtsgrondslag en uitleg geeft voor de communicatie met deze contactpersoon.
Als een contactpersoon zich zelf opnieuw wil aanmelden, moet hij of zij de volgende stappen uitvoeren:
Als een contactpersoon een eerder verzonden marketing-e-mail vanuit je HubSpot-account niet kan vinden, kunnen ze zich opnieuw aanmelden via een HubSpot-formulier of pop-upformulier als je e-mails voor heraanmelding hebt ingesteld.
Nadat je de e-mails voor herinschrijving hebt ingeschakeld en aangepast, worden alle uitgeschreven contacten die hun e-mailadres op een van je formulieren invoeren, geïnformeerd dat ze hebben afgezien van je marketinge-mails en krijgen ze een koppeling waarmee ze een e-mail voor herinschrijving kunnen ontvangen.
De herinschrijvingsmail bevat een CTA met een koppeling naar een pagina waar de contactpersoon zich opnieuw kan inschrijven voor een van de door jou geconfigureerde abonnementstypen.
E-mails voor herinschrijving instellen voor uw formulieren:
Nadat u uw e-mail voor herinschrijving hebt gepubliceerd en de schakelaar voor e-mail voor herinschrijving hebt ingeschakeld, krijgen contactpersonen die zich voor al uw abonnementstypen hebben uitgeschreven een link te zien waarmee ze uw e-mail voor herinschrijving kunnen ontvangen als ze hun e-mailadres op een van uw formulieren invoeren. Houd er rekening mee dat een contact nog steeds op de koppeling in je e-mail met nieuwe abonnementen moet klikken om de beschikbare abonnementsvormen te bekijken en vervolgens hun abonnementsvoorkeuren bij te werken en te bevestigen.
Let op: HubSpot heeft beveiligingen om te voorkomen dat kwaadwillende gebruikers misbruik maken van e-mails met herinschrijvingen. Als een contactpersoon zijn e-mailadres al heeft opgegeven op het formulier om zich opnieuw in te schrijven, moet hij of zij een uur wachten voordat ze hun adres opnieuw kunnen opgeven.