Laatst bijgewerkt: februari 26, 2021
Contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor marketing-e-mails die vanuit uw HubSpot-account zijn verzonden, moeten actie ondernemen om zich opnieuw in te schrijven voor uw e-mails of hun e-mailvoorkeuren bijwerken. Contacten die zich hebben uitgeschreven voor marketing e-mails kunnen nog steeds één-op-één e-mails en transactie-e-mails ontvangen .
Let op: nadat een contact zich heeft afgemeld voor marketing e-mails, kunt u hen niet opnieuw uitschrijven namens hen. Een contactpersoon moet zelf actie ondernemen om weer marketing e-mails te ontvangen die vanuit jouw HubSpot account worden verstuurd. Echter, als een HubSpot gebruiker in je account handmatig een contact heeft afgemeld, kan deze afmeldstatus worden verwijderd.
Om een contact opnieuw in te schrijven, moeten de volgende stappen worden doorlopen:
- Navigeer naar hun e-mail inbox.
- Zoek en open een marketing-e-mail die u hen eerder hebt gestuurd vanuit uw HubSpot-account.
- Klik in de voettekst van de e-mail op de link E-mailvoorkeuren om zich opnieuw aan te melden of hun e-mailvoorkeuren bij te werken.
Let op: HubSpot heeft beveiligingen om te voorkomen dat kwaadwillende gebruikers misbruik maken van herinschrijvings-e-mails. Als een contactpersoon zijn e-mailadres al heeft ingediend op het formulier om zich opnieuw in te schrijven, moet hij een uur wachten voordat hij zijn adres opnieuw kan indienen.
Een contactpersoon opnieuw aanmelden via een HubSpot formulier(alleenMarketing Hub Enterprise,Professional, of Legacy Marketing HubBasic)
Als een contactpersoon een oude marketing e-mail van je HubSpot account niet kan vinden, kan hij/zij zich opnieuw inschrijven via een HubSpot formulier of pop-up formulier als je herinschrijvingsmails hebt ingeschakeld. Deze functie stelt uitgeschreven contactpersonen op de hoogte van hun afmeldingsstatus wanneer ze hun e-mailadres invoeren op een van je formulieren of pop-upformulieren en geeft ze een link om zich opnieuw in te schrijven.
De afmeldingsstatus is gekoppeld aan het e-mailadres van een contactpersoon, niet aan het record. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, is de vorige afmeldingsstatus niet meer van toepassing, tenzij de contactpersoon ervoor kiest zich opnieuw af te melden met het nieuwe adres.
Let op: een contact kan zich alleen opnieuw aanmelden via een van uw HubSpot-formulieren als zij zich hebben afgemeld voor alle e-mails van uw merk. Als een contact zich selectief heeft afgemeld voor bepaalde typen abonnementen, kunnen zij zich niet opnieuw aanmelden voor uw e-mails via een HubSpot-formulier.
