Laatst bijgewerkt: december 8, 2020
Contactpersonen die zich hebben afgemeld voor marketing e-mails verzonden vanaf uw HubSpot account zullen actie moeten ondernemen om zich opnieuw af te melden voor uw e-mails of om hun e-mailvoorkeuren bij te werken. Contactpersonen die zich hebben afgemeld voor marketing e-mails kunnen nog steeds één-op-één e-mails en transactie e-mails ontvangen .
Let op: nadat een contact zich heeft afgemeld voor marketing e-mails, kunt u zich niet meer namens hen afmelden. Een contactpersoon moet zelf actie ondernemen om opnieuw marketing e-mails te ontvangen die vanuit uw HubSpot account worden verstuurd. Echter, als een HubSpot gebruiker in uw account handmatig een contactpersoon heeft afgemeld, kan deze afmeldstatus worden verwijderd.
Als een contactpersoon zich opnieuw wil aanmelden, moet hij/zij de volgende stappen doorlopen:
- Navigeer naar hun e-mail inbox.
- Zoek en open een marketing e-mail die u hen eerder vanuit uw HubSpot-account hebt gestuurd.
- Klik in de voettekst van de e-mail op de link e-mailvoorkeuren om zich opnieuw aan te melden of hun e-mailvoorkeuren bij te werken.
Schrijf een contactpersoon opnieuw in via een HubSpot-formulier(Marketing Hub Enterprise,Professional of Legacy Marketing HubBasic only).
Als een contactpersoon geen oude marketing e-mail kan vinden die vanuit uw HubSpot account is verzonden, kunnen ze zich opnieuw inschrijven op een HubSpot formulier of een pop-up formulier als u herinschrijvingsmails hebt ingeschakeld. Deze functie informeert uitgeschreven contactpersonen over hun afmeldingsstatus wanneer zij hun e-mailadres invoeren op een van uw formulieren of pop-upformulieren en geeft hen een link om zich opnieuw aan te melden.
De afmeldingsstatus is gekoppeld aan het e-mailadres van een contactpersoon, niet aan het record. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, is hun vorige afmeldingsstatus niet van toepassing, tenzij ze ervoor kiezen om zich opnieuw af te melden met behulp van het nieuwe adres.
Let op: een contactpersoon kan zich alleen opnieuw aanmelden via een van uw HubSpot-formulieren als ze zich hebben afgemeld voor alle e-mails van uw merk. Als een contactpersoon zich selectief heeft afgemeld voor specifieke abonnementsvormen, kan hij/zij zich niet opnieuw aanmelden voor uw e-mails via een HubSpot-formulier.