Contacten opnieuw aanmelden voor uw marketing e-mails

Contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor marketing e-mails die vanuit uw HubSpot account zijn verzonden, moeten actie ondernemen om zich opnieuw in te schrijven voor uw e-mails of hun e-mailvoorkeuren bij te werken. Contactpersonen die zich hebben afgemeld voor marketing e-mails kunnen nog steeds één-op-één e-mails en transactie e-mails ontvangen.

De afmeldstatus is gekoppeld aan het e-mailadres van een contactpersoon, niet aan het record. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, is de vorige afmeldstatus niet meer van toepassing, tenzij de contactpersoon ervoor kiest zich opnieuw af te melden met het nieuwe adres.

Let op: u kunt een contactpersoon die zich heeft afgemeld voor het ontvangen van marketinge-mails handmatig opnieuw aanmelden in zijn of haar contactrecord, zolang u een rechtsgrondslag en uitleg geeft voor de communicatie.

Uitschrijven via een eerder verzonden marketinge-mail

Als een contactpersoon zich zelf opnieuw wil inschrijven, moet hij of zij de volgende stappen uitvoeren:

• Navigeer naar hun e-mail inbox.
• Zoek en open een marketing-e-mail die je eerder vanuit je HubSpot-account hebt verzonden.
• Klik in de voettekst van de e-mail op de link E-mailvoorkeuren om zich opnieuw in te schrijven of hun e-mailvoorkeuren bij te werken.

Schrijf een contactpersoon opnieuw in via een HubSpot-formulier (alleenMarketing Hub Professional, Enterprise of Legacy Marketing Hub Basic )

Als een contactpersoon een eerder verzonden marketing-e-mail vanuit je HubSpot-account niet kan vinden, kunnen ze zich opnieuw inschrijven via een HubSpot-formulier of pop-upformulier als je e-mails voor herinschrijving hebt ingesteld.

Nadat je de e-mails voor herinschrijving hebt ingeschakeld en aangepast, worden alle uitgeschreven contacten die hun e-mailadres op een van je formulieren invoeren, geïnformeerd dat ze zich hebben afgemeld voor je marketinge-mails, en krijgen ze een link om een e-mail voor herinschrijving te ontvangen.

De herinschrijvingsmail bevat een CTA die verwijst naar een pagina waar de contactpersoon zich opnieuw kan inschrijven voor een van de door u geconfigureerde abonnementstypen.

Let op: als je de Business Units add-on gebruikt, worden herinschrijvingslinks via een HubSpot-formulier momenteel niet ondersteund.

Om e-mails voor herinschrijvingen voor uw formulieren in te stellen:

• Maak en publiceer eerst de herinschrijvingsmail:
  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in de linker zijbalk naar Marketing > E-mail
  • Klik op het tabblad Abonnementen .
  • Klik onder Resubscription email op Edit email.
  • U wordt doorgestuurd naar de e-mail editor om uw herinschrijvings e-mail te ontwerpen, waar u de e-mail details kunt bewerken. Deze e-mail heeft vooraf ingevulde tekst die u kunt aanpassen, maar u moet de link Uw abonnementsvoorkeuren bijwerken behouden.
  • Als u klaar bent met het ontwerpen van uw e-mail, klikt u rechtsboven op Herzien en publiceren.
  • Klik op Publiceren om de e-mail live te zetten. Na publicatie wordt u teruggeleid naar uw e-mailinstellingen.
• Klik om de e-mail voor herinschrijving aan te zetten en klik linksonder op Opslaan.

Nadat u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, krijgen contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor een van uw abonnementen of die zich volledig hebben afgemeld voor alle e-mails, een link te zien om uw e-mail voor herinschrijving te ontvangen wanneer ze hun e-mailadres invoeren op een van uw formulieren. Merk op dat een contact nog steeds op de link in de herinschrijvingsmail moet klikken om de beschikbare abonnementsvormen te bekijken en vervolgens hun abonnementsvoorkeuren bij te werken en te bevestigen.

Let op: HubSpot heeft beveiligingen om te voorkomen dat kwaadwillende gebruikers misbruik maken van herinschrijvingsmails. Als een contactpersoon zijn e-mailadres al heeft opgegeven op het formulier om zich opnieuw in te schrijven, moet hij/zij een uur wachten voordat hij/zij zijn/haar adres opnieuw kan opgeven.