Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Verkoop genereren

Laatst bijgewerkt: november 4, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Sluit meer deals en verhoog de omzet van uw bedrijf met HubSpot's verkooptools. Met HubSpot-verkoopmiddelen kunnen verkopers hun dagelijkse taken eenvoudig beheren en voltooien, waaronder het verzenden van e-mails naar prospects, het voeren van gesprekken en het boeken van vergaderingen. U kunt ook uw verkoopcommunicatie stroomlijnen en centraliseren, inclusief inkomende e-mails of berichten die via een chatwidget op uw website zijn verzonden, in de conversatie-inbox.

Sales managers kunnen de sales rapporten in HubSpot gebruiken om de voortgang van hun team te monitoren, verbeterpunten te identificeren, en ervoor te zorgen dat het team op koers ligt om hun sales doelen te halen. U kunt de verkooptools ook onderweg gebruiken met behulp van de mobiele app van HubSpot.

Hieronder vindt u een overzicht van taken waarmee u aan de slag kunt met HubSpot's verkooptools. Binnen elke sectie vindt u links naar gedetailleerde instructies voor elke taak. Voordat u aan de slag gaat, moet u ervoor zorgen dat u bent ingelogd op uw account. Meer informatie overinloggen in HubSpot.

Taken voltooien

Houd uw dagelijkse takenlijst bij met het takenprogramma. U kunt taken aanmaken voor komende gesprekken, e-mails en andere taken. In uw takenlijst kunt u filteren op taken die die dag moeten worden uitgevoerd, zodat u weet wat u moet prioriteiten moet stellen. Of u kunt ervoor kiezen om een samenvatting van uw openstaande taken te ontvangen in een dagelijkse digest e-mail. Markeer taken als voltooid terwijl je door de lijst werkt, en maak follow-up taken als je iets over een paar dagen nog eens moet bekijken. U kunt uw taken ook onderweg beheren met de HubSpot mobiele app.

Aanbiedingen volgen

Traceer potentiële omzetmogelijkheden met behulp van deals. Bewaar informatie zoals sluitingsdatum, dealbedrag en deal-eigenaar in een dealrecord. Bewaak uw deals in een pijplijn terwijl ze door de verschillende stadia gaan om eventuele wegversperringen te identificeren en op te lossen. Wanneer het tijd is om een deal te sluiten en een verkoop te doen, kunt u direct vanuit het dealrecord een offerte maken. Een offerte is een deelbare websitepagina met prijs- en betalingsinformatie voor uw producten en diensten.

Stuur verkoop e-mails

Verstuur verkoop e-mails vanuit een contactrecord in HubSpot, met behulp van de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in in uw e-mail inbox, of met behulp van de HubSpot mobiele app. Je kunt een kant-en-klare verkoopsjabloon verzenden of een e-mail vanuit het niets schrijven.

Om één-op-één e-mails te verzenden naar een contactpersoon vanuit een record, moet je je persoonlijke e-mail verbinden met HubSpot in je accountinstellingen. Uw persoonlijke e-mail is het e-mailadres dat u gebruikt om te communiceren met uw contactpersonen en het wordt niet gebruikt door iemand anders in uw team. Het is verschillend van een team email adres dat u verbindt met uw gesprekken inbox.

Om direct toegang te krijgen tot de verkooptools vanuit je persoonlijke e-mailaccount, installeer je de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in. Met behulp van de extensie kunt u e-mails die u vanuit uw inbox verstuurt, registreren in het record van de ontvanger in HubSpot en bijhouden of ze de e-mail openen.

Reserveer vergaderingen in uw agenda

Wanneer het tijd is om demo's en gesprekken te boeken, kunt u planningspagina's maken en delen met uw prospects zodat ze gemakkelijk tijd met u kunnen boeken in uw agenda. U moet uw Google- of Office 365-agenda koppelen aan de tool Vergaderingen in uw accountinstellingen. De tool zorgt ervoor dat u nooit dubbel wordt geboekt en voegt automatisch alle vergaderingen die via een planningspagina zijn geboekt, toe aan uw agenda.

U kunt ook HubSpot's agendasynchronisatie met Google Calendar of Outlook Calendar gebruiken. Deze integratie laat u toe om een vergadering te plannen rechtstreeks vanuit het record van een contactpersoon, of vanuit uw geïntegreerde Google Agenda of Outlook Agenda.

Stel een inbox in voor vragen over verkoop

De conversatie inbox is een centrale locatie in HubSpot waar berichten van al uw verbonden kanalen verschijnen, zoals e-mail en chat. U kunt lopende conversaties bekijken, berichten beantwoorden en tickets aanmaken voor elke conversatie.

U kunt een inbox voor gesprekken maken die specifiek voor uw verkoopteam is bestemd. Met een gedeeld e-mailadres voor het team kunt u discussies toewijzen aan een andere verkoper of commentaar geven op een discussie om het perspectief van een ander teamlid te krijgen. Een e-mailadres voor teams is een gedeeld e-mailadres waartoe meerdere gebruikers toegang hebben en dat zij gebruiken om met klanten te communiceren, en staat los van eenpersoonlijk e-mailadresdat u gebruikt om één-op-één verkoope-mails te versturen.

U kunt ook een chatkanaal, Facebook Messenger-kanaal of formulierkanaal aan uw inbox koppelen.

Zet een live chat of bot op om leads met uw verkoopteam te verbinden

Chatflows zijn chatwidgets die u aan uw website kunt toevoegen. Alle inkomende berichten worden doorgestuurd naar uwinbox waar u kunt reageren. Er zijn twee soorten chatflows: live chat en bot.

  • Live chatchatflows stellen bezoekers in staat om real-time gesprekken aan te gaan met leden van uw verkoopteam. U kunt bijvoorbeeld een live chat toevoegen aan uw prijzenpagina, zodat bezoekers een gesprek kunnen beginnen met uw verkopers terwijl ze uw prijzen en verpakkingsinformatie bekijken.
  • Chatflows metbots leiden bezoekers langs een pad van vooraf ingestelde acties totdat hun vraag is opgelost of ze contact kunnen opnemen met iemand van uw team. Bots kunnen uw verkoopteam helpen inkomende berichten op grote schaal te beheren. U kunt bijvoorbeeld een bot maken die vraagt om informatie over de functie van een bezoeker en de grootte van het bedrijf. Afhankelijk van hun antwoord, kunt u ze doorsturen naar het juiste interne team.

Voordat u begint, moet u uw chatkanaal instellen in de conversatie-inbox en ervoor zorgen dat u de HubSpot-trackingcode op uw website hebt geïnstalleerd.

Bewaken van lead-activiteit en betrokkenheid

U kunt een melding krijgen wanneer een prospect of lead terugkeert naar uw website, zodat u of uw team weet dat het tijd is om op te volgen. Prospects zijn bezoekers van uw website die nog niet hebben geconverteerd op een formulier, maar kunnen worden gevolgd als u de HubSpot tracking code heeft geïnstalleerd op uw website. U kunt aanpassen hoe u op de hoogte wordt gebracht wanneer alle of specifieke bestaande contacten uw website opnieuw bezoeken.

Als u de HubSpot Sales Chrome-extensie of de Windows-lade-app gebruikt, kunt u ook real-time meldingen over herbezoeken van leads, geopende e-mails, bekeken documenten of geboekte vergaderingenbekijken en beheren in de activiteitenfeed.

Telefoontjes plegen

Terwijl u in HubSpot werkt, kan het nodig zijn om een van uw contactpersonen te bellen vanuit hun record in de CRM. Voeg uw telefoonnummer toe vanuit een contactrecord en begin met bellen zonder HubSpot te verlaten. U kunt notities maken en het gesprek opnemen. Sales managers kunnen navigeren naar contact records en gespreksopnames lokaliseren als ze deze willen bekijken.

Verkoop analyseren

Zodra u uw verkooptools hebt ingesteld en begint met het genereren van verkoop, kunt u de impact van uw verkoopinspanningen analyseren. U kunt een voorgemaakt sjabloon gebruiken of uw dashboard aanpassen om de vooruitgang van uw verkoopteam te volgen.

Word lid van de HubSpot-gemeenschap

Om met andere gebruikers in contact te komen en meer uit uw HubSpot tools te halen, wordt u lid van de HubSpot Community. U kunt voorbeelden zien van collega's, tips en advies krijgen van experts, leren hoe u veelvoorkomende problemen kunt oplossen, en feedback geven aan het Product team.