Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Verkoop genereren

Laatst bijgewerkt: maart 29, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Met de verkooptools van HubSpot kunnen verkopers eenvoudig hun dagelijkse taken beheren en voltooien, waaronder het verzenden van e-mails naar prospects, het voeren van gesprekken en het boeken van vergaderingen. Je kunt ook je verkoopcommunicatie stroomlijnen en centraliseren, inclusief inkomende e-mails of berichten die via een chatwidget op je website worden verzonden, in de conversatie-inbox.

Salesmanagers kunnen de rapportagetools in HubSpot gebruiken om de voortgang van hun team te controleren, verbeterpunten te identificeren en ervoor te zorgen dat het team op schema ligt om hun verkoopdoelen te halen. Je kunt de verkooptools ook onderweg gebruiken met de mobiele app van HubSpot.

Hieronder vind je een overzicht van taken waarmee je aan de slag kunt met de verkooptools van HubSpot. Binnen elke sectie vind je links naar gedetailleerde instructies voor elke taak. Zorg ervoor dat je bent aangemeld bij je account voordat je aan de slag gaat. Meer informatie over inloggen bij HubSpot.

Bekijk voor diepgaande videotraining de Sales Software Certification in de HubSpot Academy.

Taken voltooien

Houd je dagelijkse takenlijst bij met de taken tool. Je kunt taken maken voor komende gesprekken, e-mails en andere taken. Op je takenlijst kun je filteren op taken die die dag af moeten zijn, zodat je weet wat je prioriteit moet geven. Je kunt er ook voor kiezen om een overzicht van je openstaande taken te ontvangen in een dagelijkse samenvattingse-mail. Markeer taken als voltooid terwijl u door de lijst werkt en maak vervolgtaken als u over een paar dagen ergens op terug moet komen. Je kunt je taken ook onderweg beheren met de HubSpot mobiele app.

Traceer deals

Volg potentiële omzetkansen met behulp van deals. Sla informatie zoals afsluitdatum, dealbedrag en deal-eigenaar op in een dealrecord. Monitor je deals in een pijplijn terwijl ze door verschillende stadia gaan om eventuele blokkades te identificeren en op te lossen.

Verkoop e-mails versturen

Verzend vooraf gemaakte of zelfgemaakte verkoop e-mails vanuit een contact record in HubSpot, met behulp van de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in in je e-mail inbox, of met behulp van de HubSpot mobiele app. Verkoop e-mails kunnen documenten en planningslinks bevatten, maar ook vooraf gemaakte fragmenten.

Als je één-op-één e-mails naar een contact wilt sturen vanuit een record, moet je je persoonlijke e-mailadres koppelen aan HubSpot in je accountinstellingen. Je kunt ook een team e-mailadres koppelen aan de conversatie inbox voor gedeelde communicatie.

Om rechtstreeks vanuit je persoonlijke e-mailaccount toegang te krijgen tot de verkooptools, installeer je de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in. Met de extensie kun je e-mails die je vanuit je inbox verstuurt, vastleggen in het record van de ontvanger in HubSpot en bijhouden of ze de e-mail openen.

Vergaderingen boeken in uw agenda

Wanneer u demo's en gesprekken moet boeken, kunt u planningspagina's maken en delen met uw prospects zodat ze eenvoudig tijd kunnen inplannen in uw gekoppelde Google, Office 365 of Exchange agenda. Op deze manier boeken zorgt er ook voor dat je nooit dubbel geboekt wordt.

Je kunt ook HubSpot's agendasynchronisatie gebruiken met Google Agenda of Outlook Agenda om vergaderingen rechtstreeks vanuit HubSpot of je agenda te plannen.

Een inbox instellen voor verkoopvragen

De conversatie inbox is een centrale locatie in HubSpot waar berichten van al je verbonden kanalen verschijnen, zoals e-mail en chat. In elke conversatie kun je lopende conversaties bekijken, berichten beantwoorden en tickets aanmaken.

Je kunt een conversatie-inbox maken die specifiek voor je verkoopteam is bedoeld. Verbind een team e-mailadres waar meerdere leden van je verkoopteam toegang toe hebben om met klanten te communiceren.

Je kunt ook een chatkanaal koppelen aan de inbox, zodat je chatflows kunt maken. Chatflows zijn chatwidgets die je aan je website kunt toevoegen. Alle inkomende berichten worden doorgestuurd naar je inbox voor conversaties waar je kunt reageren. Er zijn twee soorten chatflows: live chat met realtime gesprekken met een teamlid, en bot chatflows met vooraf ingestelde acties.

Je kunt ook een Facebook Messenger-kanaal of formulierkanaal koppelen aan je inbox.

Contact maken met klanten in de inbox

Nadat je kanalen hebt gekoppeld aan de inbox voor conversaties, kun je op één centrale locatie reageren op vragen van klanten die vanuit elk kanaal zijn verzonden. Je kunt een conversatie toewijzen aan een teamlid dat verkoopt aan een bepaald gebied of accounttype, een opmerking toevoegen aan een bestaande thread om inzicht te krijgen van je manager, of een conversatie verplaatsen naar de inbox van een ander team. Bekijk tijdens het gesprek contextuele informatie over de betrokkenheid van de klant bij je bedrijf om je reactie relevant te houden. Tijdens het chatten met een websitebezoeker kun je ook van kanaal veranderen en via e-mail reageren.

Controleer leadactiviteit en betrokkenheid

Je kunt een melding krijgen wanneer een prospect of lead terugkeert op je website, zodat jij of je team weet dat het tijd is om op te volgen. Prospects zijn bezoekers op je website die niet hebben geconverteerd op een formulier, maar wel kunnen worden gevolgd als je de HubSpot trackingcode op je website hebt geïnstalleerd. Je kunt aanpassen hoe je op de hoogte wordt gesteld wanneer alle of specifieke bestaande contacten je website opnieuw bezoeken.

Als je de HubSpot Sales Chrome-extensie gebruikt, kun je ook realtime meldingen over leadbezoeken, geopende e-mails, bekeken documenten of geboekte vergaderingen bekijken en beheren in de activiteitenfeed.

Telefoongesprekken voeren

Tijdens het werken in HubSpot kan het voorkomen dat je een van je contactpersonen moet bellen. Je kunt een door HubSpot verstrekt telefoonnummer verwerven, een uitgaand telefoonnummer registreren of een externe belprovider gebruiken om je contactpersonen te bellen. Tijdens het gesprek kun je aantekeningen maken of het gesprek opnemen. Salesmanagers kunnen de opname later bekijken om hun team te coachen. Je kunt je team ook playbooks geven om tijdens gesprekken naar te verwijzen om je notities en belscripts te standaardiseren.

Word lid van de HubSpot gemeenschap

Om in contact te komen met andere gebruikers en meer uit je HubSpot tools te halen, kun je lid worden van de HubSpot Community. Je kunt voorbeelden zien van collega's, tips en advies krijgen van experts, leren hoe je veelvoorkomende problemen oplost en feedback indienen bij het Productteam.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.
Inhoudsopgave Menu

Gerelateerde documentatie

New to HubSpot? Use these guides to get started.