Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Verkoop genereren

Laatst bijgewerkt: augustus 19, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

HubSpot sales tools stellen verkopers in staat om hun dagelijkse taken eenvoudig te beheren en te voltooien, waaronder het verzenden van e-mails naar prospects, het voeren van gesprekken en het boeken van vergaderingen. U kunt ook uw verkoopcommunicatie stroomlijnen en centraliseren, inclusief inkomende e-mails of berichten verzonden via een chat widget op uw website, in de conversatie inbox.

Verkoopmanagers kunnen de rapportagetools in HubSpot gebruiken om de voortgang van hun team te monitoren, verbeterpunten te identificeren en ervoor te zorgen dat het team op koers ligt om hun verkoopdoelstellingen te halen. U kunt de verkooptools ook onderweg gebruiken met behulp van de mobiele app van HubSpot.

Hieronder vindt u een overzicht van taken die u op weg helpen met de verkooptools van HubSpot. Binnen elke sectie vindt u links naar gedetailleerde instructies voor elke taak. Voordat je aan de slag gaat, moet je ervoor zorgen dat je bent ingelogd op je account. Meer informatie over aanmelden bij HubSpot.

Voor diepgaande video training, bekijk de Verkoop Software Certificering in de HubSpot Academy.

Taken afwerken

Houd uw dagelijkse to-do lijst bij met behulp van de taken tool. U kunt taken aanmaken voor komende gesprekken, e-mails en andere to-do items. Op uw taken thuis, filtert u voor taken die die dag verschuldigd zijn, zodat u weet wat u moet prioriteren. U kunt er ook voor kiezen om een samenvatting van uw openstaande taken te ontvangen in een dagelijkse digest e-mail. Markeer taken als voltooid terwijl u door de lijst werkt, en maak follow-up taken als u iets over een paar dagen nog eens moet bekijken. U kunt uw taken ook onderweg beheren met de HubSpot mobiele app.

Aanbiedingen bijhouden

Traceer potentiële omzetkansen met behulp van deals. Bewaar informatie zoals sluitingsdatum, dealbedrag en deal-eigenaar in een dealrecord. Monitor uw deals in een pijplijn terwijl ze door verschillende stadia gaan om eventuele wegversperringen te identificeren en op te lossen.

Verkoop e-mails versturen

Verstuur vooraf gemaakte of kant-en-klare verkoop e-mails vanuit een contactrecord in HubSpot, met behulp van de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in in uw e-mail inbox, of met behulp van de HubSpot mobiele app. Verkoope-mails kunnen documenten en planningskoppelingen bevatten, evenals vooraf gemaakte fragmenten.

Om één-op-één e-mails te sturen naar een contactpersoon vanuit een record, moet u uw persoonlijke e-mail verbinden met HubSpot in uw accountinstellingen. U kunt ook een team e-mailadres koppelen aan de conversatie inbox voor gedeelde communicatie.

Om direct toegang te krijgen tot de verkooptools vanuit je persoonlijke e-mailaccount, installeer je de HubSpot Sales e-mail extensie of add-in. Met behulp van de extensie kunt u e-mails die u vanuit uw inbox verstuurt, registreren in het record van de ontvanger in HubSpot en bijhouden of ze de e-mail openen.

Vergaderingen boeken in uw agenda

Wanneer u demo's en gesprekken moet boeken, kunt u planningspagina's maken en delen met uw prospects zodat ze gemakkelijk tijd kunnen inplannen op uw verbonden Google-, Office 365- of Exchange-agenda. Op deze manier boeken zorgt er ook voor dat u nooit dubbel geboekt bent.

U kunt ook HubSpot's agendasynchronisatie met Google Calendar of Outlook Calendar gebruiken om vergaderingen rechtstreeks vanuit HubSpot of uw agenda te plannen.

Een inbox voor verkoopvragen instellen

De inbox voor conversaties is een centrale locatie in HubSpot waar berichten van al uw verbonden kanalen verschijnen, zoals e-mail en chat. In elke conversatie kunt u lopende conversaties bekijken, berichten beantwoorden en tickets aanmaken.

U kunt een conversatie-inbox aanmaken die specifiek voor uw verkoopteam is. Koppel een e-mailadres van het team waartoe meerdere leden van uw verkoopteam toegang hebben om met klanten te communiceren.

U kunt ook een chatkanaal aan de inbox koppelen, waarmee u chatflows kunt maken. Chatflows zijn chatwidgets die u aan uw website kunt toevoegen. Alle inkomende berichten zullen worden gerouteerd naar uw inbox waar u kunt reageren. Er zijn twee soorten chatflows: live chat met realtime gesprekken met een teamlid, en bot chatflows met vooraf ingestelde acties.

U kunt ook een Facebook Messenger-kanaal of formulierkanaal aan uw inbox koppelen.

Maak verbinding met klanten in de inbox

Nadat u kanalen hebt verbonden met de inbox voor conversaties, kunt u op één gecentraliseerde locatie reageren op vragen van klanten die vanuit elk kanaal zijn verzonden. U kunt een gesprek opnieuw toewijzen aan een teamlid dat verkoopt aan een bepaald gebied of accounttype, een opmerking toevoegen aan een bestaande thread om inzicht te krijgen van uw manager, of een gesprek verplaatsen naar de inbox van een ander team. Bekijk tijdens het gesprek contextuele informatie over de relatiegeschiedenis van de klant met uw bedrijf om uw reactie relevant te houden. Terwijl u met een websitebezoeker chat, kunt u ook van kanaal veranderen en via e-mail reageren.

Bewaak lead-activiteit en betrokkenheid

U kunt een melding krijgen wanneer een prospect of lead terugkeert naar uw website, zodat u of uw team weet dat het tijd is voor een follow-up. Prospects zijn bezoekers van uw website die nog niet hebben geconverteerd op een formulier, maar kunnen worden gevolgd als u de HubSpot tracking code heeft geïnstalleerd op uw website. U kunt aanpassen hoe u op de hoogte wordt gebracht wanneer alle of specifieke bestaande contacten uw website opnieuw bezoeken.

Als u de HubSpot Sales Chrome-extensie of de Windows-lade-app gebruikt, kunt u ook real-time meldingen voor het opnieuw bezoeken van leads, geopende e-mails, bekeken documenten of geboekte vergaderingen bekijken en beheren in de activiteitenfeed.

Voer telefoongesprekken

Terwijl u in HubSpot werkt, kan het nodig zijn om een van uw contacten te bellen. U kunt een door HubSpot verstrekt telefoonnummer verkrijgen, een uitgaand telefoonnummer registreren of een belprovider van derden gebruiken om uw contacten te bellen. Tijdens het gesprek kunt u notities maken of het gesprek opnemen. Verkoopmanagers kunnen de opname later bekijken om hun team te helpen coachen. U kunt uw team ook playbooks geven om tijdens gesprekken naar te verwijzen om uw aantekeningen en belscripts te standaardiseren.

Word lid van de HubSpot-gemeenschap

Om met andere gebruikers in contact te komen en meer uit uw HubSpot tools te halen, wordt u lid van de HubSpot Community. U kunt voorbeelden van collega's bekijken, tips en advies van experts krijgen, leren hoe u veelvoorkomende problemen kunt oplossen en feedback indienen bij het Productteam.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.