Academiecertificaten overzetten naar een ander e-mailadres

Als je je e-mailadres in HubSpot wijzigt, moet je de voltooide en lopende HubSpot Academy-certificeringen die aan je oorspronkelijke e-mailadres zijn gekoppeld, overzetten naar je nieuwe e-mailadres.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat je, voordat je begint met het overzetten van je certificeringen, goed begrijpt welke stappen je van tevoren moet nemen en wat de beperkingen van deze functie zijn.

Vereisten

• Om certificeringen over te zetten naar een nieuw e-mailadres, moet dat e-mailadres gekoppeld zijn aan een gebruiker in een HubSpot-account. Lees meer over het aanmaken van gebruikers in je HubSpot-account.

Begrijp de beperkingen en aandachtspunten

• Verlopen certificeringen worden niet overgedragen.
• Afhankelijk van je HubSpot-abonnement worden sommige certificeringen niet overgedragen. Als je bijvoorbeeld een gebruiker bent in een Solutions Partner-account, worden partnerspecifieke certificeringen niet overgedragen naar een niet-partneraccount.

HubSpot Academy-certificeringen overzetten

Om je HubSpot Academy-certificaten over te zetten:

1. Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op HubSpot Academy.
2. Klik op het tabblad Mijn team, waar je de certificeringsstatus van alle gebruikers in het account kunt bekijken.
3. Klik in het gedeelte 'Teamleden ' op 'Alle teamleden bekijken'.
4. Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu 'Acties ' en selecteer vervolgens 'Je certificaten overzetten'.
   
   
   
5. Voer in het dialoogvenster het nieuwe e-mailadres in waarnaar je je certificaten wilt overzetten en klik vervolgens op 'Overzetten'.
6. Controleer en bevestig de certificaten die naar het nieuwe e-mailadres worden overgedragen en klik vervolgens op 'Ja, overdragen'.
7. U wordt teruggeleid naar het tabblad 'Mijn team' met het volgende bericht in de app: "We hebben een e-mail met een link naar [nieuw e-mailadres] verzonden. Klik op de link in de e-mail om uw adres te bevestigen en de overdracht te voltooien."
8. Ga naar de inbox van je nieuwe e-mailadres en open de e-mail met het onderwerp 'Je beloningen overzetten'. Als de e-mail niet in je inbox staat, kijk dan even in de mappen 'Promoties' of 'SPAM/Ongewenste e-mail'.
9. Klik in de tekst van de e-mail op 'E-mailadres bevestigen'.
10. Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Mijn team in de HubSpot Academy, waar de certificaten nu worden gekoppeld aan de gebruiker met het nieuwe e-mailadres.