List bombing er en form for cyberangrep der roboter brukes til å sende inn en e-postadresse i hundrevis av skjemaer samtidig. Dette gjøres vanligvis for å skjule et forsøk på hacking eller annen ondsinnet oppførsel. HubSpots team for e-postlevering vil kontakte hovedkontakten på kontoen din hvis det oppdages et listebombingsangrep.
Listbombing påvirker både e-postadressene som brukes, og organisasjonen som er målet. E-postadressene som sendes inn, får mange uønskede e-poster på kort tid, noe som kan overbelaste e-postserveren. Dette kan føre til hard bounces eller spamklager som påvirker avsenderens omdømme negativt.
Listebombing kan også påvirke HubSpots evne til å sende e-post til andre kunder. Hvis et stort antall mottakere avviser markedsførings-e-postene dine, kan HubSpots avsender-IP-adresser bli blokkert. For å beskytte avsenderens omdømme og HubSpots e-postinfrastruktur kan sending av e-post bli midlertidig suspendert inntil en plan for utbedring er fullført.
Listebombing kan forhindres ved å implementere begge de følgende funksjonene:
CAPTCHA: aktivering av CAPTCHA forhindrer at roboter kan sende inn skjemaer på nettstedet ditt. Les mer om hvordan du aktiverer CAPTCHA.
Double Opt-In: Denne funksjonen krever at nye kontakter klikker seg gjennom en e-post for å bekrefte e-postabonnementet. Aktivering av dobbel opt-in forhindrer ikke falske skjemainnleveringer, men utelater automatisk ubekreftede e-postadresser fra e-postene dine. Finn ut mer om hvordan du aktiverer dobbel opt-in.
Merk: Hvis du er utsatt for et listebombingsangrep, kan det være nødvendig å aktivere både CAPTCHA og dobbel opt-in for å rette opp problemet.