- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- Skjemaer
- Forhindre innsending av spamskjemaer
Forhindre innsending av spamskjemaer
Sist oppdatert: 24 september 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
- Når en besøkende skriver inn e-postadressen sin i standard e-postfeltet i et HubSpot-skjema, kan ikke skjemaet sendes inn hvis e-postadressen ikke er formatert riktig, eller hvis e-posten har blitt avvist globalt.
- Hvis et skjema sendes inn med en URL-adresse eller HTML-tagg i for- eller etternavnsfeltet, vil det bli flagget som søppelpost. Finn ut mer om hvordan du administrerer innsending av søppelpost i skjemaet.
- Hvis du ekskluderer IP-adresser eller henvisningsdomener fra nettstedsanalysen, vil skjemainnsendinger som sendes inn fra de ekskluderte IP-adressene eller henvisningsdomenene, automatisk bli merket som søppelpost. Finn ut mer om hvordan du ekskluderer trafikk fra nettstedsanalysen.
- Hvis du har et Content Hub Professional- eller Marketing Hub Professional-abonnement og har valgt betaversjonen av Improved AI-powered Gibberish detection for form submission, vil alle innsendinger som inneholder volapyk i et tekstfelt, bli merket som søppelpost . Finn ut mer om hvordan du administrerer innsendinger av søppelpost i skjemaet ditt.
Du kan gi ekstra beskyttelse mot innsending av søppelpost ved å aktivere CAPTCHA i skjemaet eller blokkere bestemte e-postdomener og gratis e-postleverandører.
Slå på CAPTCHA
Hvis du slår på CAPTCHA, legger du til et trinn i skjemaet ditt som bekrefter at en besøkende ikke er en robot. Når et skjema bruker CAPTCHA, vises Googles usynlige reCAPTCHA på skjemaet ditt når du legger til skjemaet på en side. Hvis Google fastslår at en besøkende er mistenkelig, må de løse en CAPTCHA-utfordring før de kan sende inn skjemaet. HubSpot bruker reCAPTCHA v2 for å forebygge søppelpost.
Fremgangsmåten for å slå på CAPTCHA er forskjellig avhengig av om du bruker den oppdaterte eller den gamle skjemaredigereren.
Merk: Hvis CAPTCHA er slått på i skjemaet, vil ikke skjemainnsendinger fra Submit data for a form API eller andre skjemaintegrasjoner bli akseptert.
Bruk den oppdaterte skjemaredigereren
-
I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
-
Opprettet nytt skjema, eller hold musepekeren over et eksisterende skjema og klikk på Rediger.
-
Klikk på +legg til-ikonet øverst til venstre.
-
Klikk på Annet i panelet til venstre.
-
Under delen Sikkerhet og personvern klikker du på og drar reCAPTCHA til forhåndsvisningen av skjemaet til høyre for å inkludere dette elementet i skjemaet.
-
Klikk på Gjennomgå og oppdaterøverst til høyre.
Bruk den eldre skjemaredigereren
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
- Hold markøren over et skjema, og klikk på Rediger.
- I venstre rute, under Andre skjemaelementer, klikker du på for å slå på CAPTCHA-bryteren (forebygging av søppelpost).
- Klikk på Oppdater eller Publiser øverst til høyre.
Merk: Hvis skjemaet ditt (eldre) inkluderer en oppfølgings-e-post, legges det automatisk til en CAPTCHA i skjemaet. Hvis du vil fjerne CAPTCHA fra skjemaet, sletter du oppfølgings-e-postene i fanen Automatisering i skjemaredigeringsprogrammet.
Poengbasert bot-deteksjon
Hvis du har slått på CAPTCHA, vil skjemainnsendinger bli tildelt en risikopoengsum fra 0,0 (høy risiko) til 1,0 (lav risiko). Alle innsendinger med en reCAPTCHA-poengsum mellom 0,0 og 0,1 vil automatisk bli merket som søppelpost med søppelposttypen Filtrert av reCAPTCHA.
Blokker spesifikke e-postdomener eller gratis e-postleverandører
Abonnement påkrevd Et Marketing Hub- eller Content Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrevd for å blokkere bestemte e-postdomener eller gratis e-postleverandører.
Blokker bestemte e-postdomener eller gratis e-postleverandører for å oppmuntre besøkende til å sende inn e-postadresser av høy kvalitet. Disse innstillingene konfigureres på individuelt skjemanivå. Finn ut mer om hvordan du blokkerer e-postdomener i skjemaet ditt.