Forhindre innsending av spamskjemaer
Sist oppdatert: mars 27, 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
|
- Når en besøkende skriver inn e-postadressen sin i standardfeltet for e-post i et HubSpot-skjema, kan ikke skjemaet sendes inn hvis e-postadressen ikke er formatert riktig, eller hvis e-posten har blitt avvist globalt.
- Hvis et skjema sendes inn med en URL eller HTML-tag i for- eller etternavnsfeltet, vil det bli flagget som søppelpost. Finn ut mer om hvordan du administrerer innsending av søppelpost i skjemaet ditt.
Du kan gi ekstra beskyttelse mot innsending av søppelpostskjemaer ved å aktivere CAPTCHA i skjemaet eller blokkere bestemte e-postdomener og gratis e-postleverandører.
Aktiver CAPTCHA
Ved å aktivere CAPTCHA legger du til et trinn i skjemaet ditt som bekrefter at en besøkende ikke er en robot, før de kan sende inn skjemaet. HubSpot bruker reCAPTCHA v2 for å forhindre spam.
Slik aktiverer du CAPTCHA på et skjema:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
- Hold musepekeren over et skjema og klikk på Rediger.
- I venstre rute, under Andre skjemaelementer, klikker du på for å slå på Captcha (SPAM-forebygging).
- Klikk på Oppdater eller Publiser øverst til høyre. Når du har aktivert CAPTCHA, vises Googles usynlige reCAPTCHA på skjemaet ditt når du legger til skjemaet på en side. Hvis Google fastslår at en besøkende er mistenkelig, må de løse en CAPTCHA-utfordring før de kan sende inn skjemaet.
Vær oppmerksom på dette:
- Hvis det vanlige skjemaet eller popup-skjemaet ditt inneholder en oppfølgings-e-post, legges det automatisk til en CAPTCHA i skjemaet. Hvis du vil fjerne CAPTCHA fra skjemaet, sletter du oppfølgings-e-postene i fanen Automatisering i skjemaredigeringsprogrammet.
- Hvis CAPTCHA er aktivert i skjemaet, vil ikke skjemainnsendinger fra Submit data for a form API eller andre skjemaintegrasjoner bli akseptert.
Poengbasert bot-deteksjon
Hvis du har aktivert CAPTCHA, vil skjemainnsendinger bli tildelt en risikopoengsum fra 0,0 (høy risiko) til 1,0 (lav risiko). Alle innsendinger med en reCAPTCHA-poengsum mellom 0,0 og 0,1 vil automatisk bli merket som søppelpost med søppelposttypen Filtrert av reCAPTCHA.
Blokker spesifikke e-postdomener eller gratis e-postleverandører
Hvis du har et Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du blokkere bestemte e-post domener eller gratis e-post leverandører for å oppmuntre de besøkende til å oppgi e-postadresser av høy kvalitet. Disse innstillingene konfigureres på individuelt skjemanivå og kan brukes på både skjemaer og popup-skjemaer.