Zapobieganie przesyłaniu formularzy spamowych
Data ostatniej aktualizacji: lutego 6, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
- Gdy odwiedzający wprowadza swój adres e-mail w domyślnym polu e-mail w formularzu HubSpot, jeśli adres e-mail nie jest poprawnie sformatowany lub jeśli e-mail został globalnie zwrócony, formularz nie może zostać przesłany.
- Jeśli formularz zostanie przesłany z adresem URL lub tagiem HTML w polu imienia lub nazwiska, zostanie oznaczony jako spam. Dowiedz się więcej o zarządzaniu przesyłaniem formularza do spamu.
Możesz zapewnić dodatkową ochronę przed przesyłaniem formularza spamu, włączając CAPTCHA w formularzu lub blokując określone domeny e-mail i bezpłatnych dostawców poczty e-mail.
Włącz CAPTCHA
Włączenie CAPTCHA dodaje krok do formularza weryfikujący, czy odwiedzający nie jest robotem, zanim będzie mógł przesłać formularz. Aby włączyć CAPTCHA w formularzu:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze.
- Najedź kursorem na formularz i kliknij Edytuj.
- W lewym panelu, w sekcji Inne elementy formularza, kliknij, aby włączyć przełącznik Captcha (SPAM Prevention) .
- W prawym górnym rogu kliknij Aktualizuj lub Publikuj. Po włączeniu CAPTCHA niewidoczna reCAPTCHA Google pojawi się w formularzu po dodaniu formularza do strony. Jeśli Google stwierdzi, że odwiedzający jest podejrzany, musi rozwiązać wyzwanie CAPTCHA, zanim będzie mógł przesłać formularz.
Uwaga:
- Jeśli zwykły formularz lub formularz wyskakujący zawiera obserwującą wiadomość e-mail, CAPTCHA zostanie automatycznie dodana do formularza. Aby usunąć CAPTCHA z formularza, usuń obserwujące wiadomości e-mail w zakładce Automatyzacja w edytorze formularzy.
- Jeśli CAPTCHA została włączona w formularzu, przesyłanie formularza z interfejsu API Submit data for a form lub innych integracji formularzy nie będzie akceptowane.
Wykrywanie botów na podstawie wyników (BETA)
Jeśli włączyłeś CAPTCHA, przesyłaniu formularza zostanie przypisana ocena ryzyka w zakresie od 0,0 (wysokie ryzyko) do 1,0 (niskie ryzyko). Każde zgłoszenie z wynikiem reCAPTCHA między 0,0 a 0,1 zostanie automatycznie oznaczone jako spam z typem spamu Filtrowane przez reCAPTCHA.
Blokowanie określonych domen e-mail lub bezpłatnych dostawców poczty e-mail
Jeśli posiadasz subskrypcję Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise, możesz zablokować określone domeny e-mail lub darmowych dostawców poczty e-mail, aby zachęcić odwiedzających do podawania wysokiej jakości biznesowych adresów e-mail. Ustawienia te są konfigurowane na poziomie poszczególnych formularzy i mogą być używane zarówno w formularzach, jak i formularzach wyskakujących.