스팸 양식 제출 방지

• 방문자가 HubSpot 양식의 기본 이메일 필드에 이메일 주소를 입력할 때 이메일 주소의 형식이 올바르지 않거나 이메일이 전 세계적으로 반송된 경우 양식을 제출할 수 없습니다.
• 이름 또는 성 필드에 URL 또는 HTML 태그가 포함된 양식을 제출하면 스팸으로 플래그가 지정됩니다. 양식의 스팸 제출 관리에 대해 자세히 알아보세요.
• 사이트 분석에서 IP 주소 또는 리퍼러 도메인을 제외하면 제외된 IP 또는 리퍼러 도메인에서 제출된 양식 제출은 자동으로 스팸으로 표시됩니다. 사이트 분석에서 트래픽을 제외하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 콘텐츠 허브 프로페셔널 또는 마케팅 허브 프로페셔널을 구독하고 양식 제출에 대한 향상된 AI 기반 횡설수설 감지 베타 기능을 선택한 경우 텍스트 필드에 횡설수설이 포함된 제출물은 모두 스팸으로 표시됩니다. 양식의 스팸 제출 관리에 대해 자세히 알아보세요.

양식에서 CAPTCHA를 사용 설정하거나 특정 이메일 도메인 및 무료 이메일 제공업체를 차단하여 스팸 양식 제출을 추가로 방지할 수 있습니다.

CAPTCHA 사용 설정하기

CAPTCHA를 사용 설정하면 방문자가 로봇이 아님을 확인하는 단계가 양식에 추가됩니다. 양식에 CAPTCHA를 사용하는 경우 페이지에 양식을 추가할 때 Google의 보이지 않는 reCAPTCHA가 양식에 표시됩니다. Google이 방문자가 의심스럽다고 판단하는 경우 방문자는 양식을 제출하기 전에 CAPTCHA 문제를 해결해야 합니다. HubSpot은 스팸 방지를 위해reCAPTCHA v2를 사용합니다.

업데이트된 양식 편집기를 사용하는지 또는 레거시 양식 편집기를 사용하는지에 따라 CAPTCHA를 켜는 단계가 다릅니다.

참고: 양식에서 CAPTCHA가 켜져 있는 경우 양식 API를 위한 데이터 제출 또는 기타 양식 통합에서 양식 제출이 허용되지 않습니다.

업데이트된 양식 편집기 사용

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.

2. 새 양식을 만들거나 기존 양식 위로 마우스를 가져가 편집을 클릭합니다.

3. 왼쪽 상단에서 + 추가 아이콘을 클릭합니다.

4. 왼쪽 패널에서 기타를 클릭합니다.

5. 보안 및 개인정보 보호 섹션에서 reCAPTCHA를 클릭하여 오른쪽의 양식 미리 보기로 드래그하여 양식에 이 요소를 포함합니다.

6. 오른쪽 상단에서 검토 및 업데이트를클릭합니다.

레거시 양식 편집기 사용

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 양식 위로 마우스를 가져가 편집을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창의 기타 양식 요소 섹션에서 CAPTCHA (스팸 방지) 스위치를 클릭하여 켭니다.
4. 오른쪽 상단에서 업데이트 또는 게시를 클릭합니다.

참고: 양식(레거시) 에 후속 이메일이 포함되어 있는 경우 양식에 CAPTCHA가 자동으로 추가됩니다. 양식에서 CAPTCHA를 제거하려면 양식 편집기의 자동화 탭에서 후속 이메일을 삭제합니다.

점수 기반 봇 탐지

CAPTCHA를 사용 설정한 경우 양식 제출에 0.0(고위험)에서 1.0(저위험)까지의 위험 점수가 할당됩니다. 재캡차 점수가 0.0과 0.1 사이인 제출물은 자동으로 재캡차로 필터링된 스팸 유형과 함께 스팸으로 표시됩니다.

특정 이메일 도메인 또는 무료 이메일 제공업체 차단

콘텐츠 허브 또는 마케팅 허브 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독을 사용하는 경우 특정 이메일 도메인 또는 무료 이메일 제공업체를 차단할 수 있습니다. 이렇게 하면 방문자가 고품질 비즈니스 이메일 주소를 제출하도록 유도할 수 있습니다. 이러한 설정은 개별 양식 수준에서 구성할 수 있습니다. 양식에서 이메일 도메인을 차단하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.