Prevenire l'invio di moduli spam
Ultimo aggiornamento: febbraio 6, 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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- Quando un visitatore inserisce il proprio indirizzo e-mail nel campo e-mail predefinito di un modulo HubSpot, se l'indirizzo e-mail non è formattato correttamente o se l'e-mail è stata globalmente respinta, il modulo non può essere inviato.
- Se un modulo viene inviato con un URL o un tag HTML nel campo del nome o del cognome, verrà contrassegnato come spam. Per saperne di più sulla gestione degli invii di form tra gli spam.
È possibile fornire un'ulteriore protezione contro l'invio di form di spam abilitando il CAPTCHA sul modulo o bloccando domini e-mail specifici e provider di posta elettronica gratuiti.
Abilitare il CAPTCHA
L'abilitazione del CAPTCHA aggiunge un passaggio al modulo per verificare che il visitatore non sia un robot, prima che possa inviare il modulo. Per abilitare il CAPTCHA in un modulo:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Passare il mouse su un modulo e fare clic su Modifica.
- Nel riquadro di sinistra, sotto la sezione Altri elementi del modulo, fare clic per attivare l'interruttore Captcha (prevenzione dello SPAM) .
- In alto a destra, fare clic su Aggiorna o Pubblica. Dopo aver attivato il CAPTCHA, il reCAPTCHA invisibile di Google apparirà sul modulo quando lo si aggiunge a una pagina. Se Google determina che un visitatore è sospetto, deve risolvere una sfida CAPTCHA prima di poter inviare il modulo.
Nota bene:
- Se il modulo normale o a domanda include un'e-mail di follow-up, al modulo verrà automaticamente aggiunto un CAPTCHA. Per rimuovere il CAPTCHA dal modulo, eliminare le e-mail di follow-up nella scheda Automazione dell'editor del modulo.
- Se il CAPTCHA è stato abilitato sul modulo, gli invii di form dall'API Invia dati per un modulo o da altre integrazioni di form non saranno accettati.
Rilevamento dei bot basato sul punteggio (BETA)
Se si è abilitato il CAPTCHA, agli invii di form viene assegnato un punteggio di rischio che va da 0,0 (alto rischio) a 1,0 (basso rischio). Qualsiasi invio con un punteggio reCAPTCHA compreso tra 0,0 e 0,1 sarà automaticamente contrassegnato come spam con il tipo di spam Filtrato da reCAPTCHA.
Bloccare domini e-mail specifici o provider e-mail gratuiti
Se avete un abbonamento a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise, potete bloccare domini e-mail specifici o provider di e-mail gratuiti per incoraggiare i vostri visitatori a fornire indirizzi e-mail aziendali di alta qualità. Queste impostazioni sono configurate a livello di singolo modulo e possono essere utilizzate sia sui moduli che sulle domande.