Prevenire l'invio di moduli spam
Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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- Quando un visitatore inserisce il proprio indirizzo e-mail nel campo e-mail predefinito di un modulo di HubSpot, se l'indirizzo e-mail non è formattato correttamente o se l'e-mail è rimbalzata globalmente, il modulo non può essere inviato.
- Se un modulo viene inviato con un URL o un tag HTML nel campo del nome o del cognome, verrà contrassegnato come spam. Per saperne di più sulla gestione degli invii di spam dei moduli.
- Se si dispone di un abbonamento a Content Hub Professional o Marketing Hub Professional e si è optato per la versione beta del rilevamento del gibberish migliorato dall'intelligenza artificiale per gli invii di moduli, qualsiasi invio contenente gibberish in qualsiasi campo di testo verrà contrassegnato come spam. Per saperne di più sulla gestione degli invii di spam nei moduli.
È possibile fornire un'ulteriore protezione contro l'invio di moduli spam abilitando il CAPTCHA sul modulo o bloccando domini di posta elettronica specifici e provider di posta elettronica gratuiti.
Abilita CAPTCHA
L'abilitazione del CAPTCHA aggiunge un passaggio al vostro modulo per verificare che il visitatore non sia un robot, prima che possa inviare il modulo. HubSpot utilizza reCAPTCHA v2 per la prevenzione dello spam.
Per abilitare il CAPTCHA in un modulo:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Passare il mouse su un modulo e fare clic su Modifica.
- Nel riquadro di sinistra, sotto la sezione Altri elementi del modulo, fare clic per attivare l'interruttore Captcha (prevenzione dello SPAM) .
- In alto a destra, fare clic su Aggiorna o Pubblica. Dopo aver attivato il CAPTCHA, il reCAPTCHA invisibile di Google apparirà sul modulo quando lo si aggiunge a una pagina. Se Google determina che un visitatore è sospetto, deve risolvere una sfida CAPTCHA prima di poter inviare il modulo.
Attenzione:
- Se il modulo normale o il modulo pop-up include un'e-mail di follow-up, un CAPTCHA verrà automaticamente aggiunto al modulo. Per rimuovere il CAPTCHA dal modulo, eliminare le e-mail di follow-up nella scheda Automazione dell'editor del modulo.
- Se il CAPTCHA è stato abilitato sul modulo, gli invii di moduli dall'API Invia dati per un modulo o da altre integrazioni di moduli non saranno accettati.
Rilevamento dei bot basato sul punteggio
Se è stato abilitato il CAPTCHA, agli invii dei moduli verrà assegnato un punteggio di rischio che va da 0,0 (rischio elevato) a 1,0 (rischio basso). Qualsiasi invio con un punteggio reCAPTCHA compreso tra 0,0 e 0,1 sarà automaticamente contrassegnato come spam con il tipo di spam Filtrato da reCAPTCHA.
Bloccare domini di posta elettronica specifici o provider di posta elettronica gratuiti
Se avete un abbonamento a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise, potete bloccare domini e-mail specifici o provider e-mail gratuiti per incoraggiare i vostri visitatori a fornire indirizzi e-mail aziendali di alta qualità. Queste impostazioni sono configurate a livello di singolo modulo e possono essere utilizzate sia sui moduli che sui moduli pop-up.