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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Prevenire l'invio di moduli spam

Ultimo aggiornamento: marzo 27, 2023

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Quando un visitatore inserisce il proprio indirizzo e-mail nel campo e-mail predefinito di un modulo HubSpot, questo viene automaticamente convalidato da HubSpot. Se l'indirizzo e-mail non è formattato correttamente o se l'e-mail è stata rimbalzata, il modulo non può essere inviato.

È possibile fornire un'ulteriore protezione contro l'invio di moduli spam abilitando il CAPTCHA sul modulo o bloccando domini di posta elettronica specifici e provider di posta elettronica gratuiti.

Abilitare il CAPTCHA

L'abilitazione del CAPTCHA aggiunge un passaggio al modulo per verificare che il visitatore non sia un robot, prima che possa inviare il modulo. Per abilitare il CAPTCHA in un modulo:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.
  • Passare il mouse su unmodulo e fare clic suModifica.
  • Nel riquadro di sinistra, sotto la sezione Altri elementi del modulo, fare clic per attivare l'interruttore Captcha (prevenzione dello SPAM) .
  • In alto a destra, fare clic su Aggiorna o Pubblica. Dopo aver attivato il CAPTCHA, il reCAPTCHA invisibile di Google apparirà sul modulo quando lo si aggiunge a una pagina. Se Google determina che un visitatore è sospetto, deve risolvere una sfida CAPTCHA prima di poter inviare il modulo.


Attenzione:

  • Se il modulo normale o il modulo pop-up include un'e-mail di follow-up, un CAPTCHA verrà automaticamente aggiunto al modulo. Per rimuovere il CAPTCHA dal modulo, eliminare le e-mail di follow-up nella scheda Automazione dell'editor del modulo.
  • Se il CAPTCHA è stato abilitato sul modulo, gli invii di moduli dall'API Invia dati per un modulo o da altre integrazioni di moduli non saranno accettati.


Bloccare domini di posta elettronica specifici o provider di posta elettronica gratuiti

Se avete un abbonamento a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise, potete bloccare domini e-mail specifici o provider e-mail gratuiti per incoraggiare i vostri visitatori a fornire indirizzi e-mail aziendali di alta qualità. Queste impostazioni sono configurate a livello di singolo modulo e possono essere utilizzate sia nei moduli che nei moduli pop-up.


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Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.