Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Forms

Evitar envíos de formularios de spam

Última actualización: mayo 28, 2020

Requisitos

Todos los productos y planes

Las direcciones de correo electrónico ingresadas en el campo Correo electrónico en un formulario de HubSpot se validan inmediatamente por HubSpot. Si la dirección de correo electrónico no es válida (no existe, es incorrecta, etc. ), no se puede enviar el formulario.

Puedes proporcionar protección adicional frente a los envíos de formularios de spam activando CAPTCHA y bloqueando dominios de correo electrónico específicos o proveedores de correo electrónico gratuitos.

Activar CAPTCHA

CAPTCHA agrega un paso a tu formulario verificando que un visitante no es un robot antes de poder enviar el formulario. Para activar CAPTCHA en un formulario:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios.
  • Haz clic en el nombre de un formulario.
  • En el panel izquierdo, busca la sección Otros elementos del formulario y haz clic para activar el interruptor Captcha (prevención de SPAM).

  • En la parte superior derecha, haz clic en Publicar.

Si activas el CAPTCHA, el reCAPTCHA invisible de Google aparecerá en tu formulario cuando agregues el formulario a una página. Si Google determina que un visitante es sospechoso, debe resolver un desafío de CAPTCHA antes de que pueda enviar el formulario.

Nota: si tu formulario regular o el formulario emergente incluyen un correo electrónico de seguimiento, se agregará automáticamente un CAPTCHA al formulario. Para eliminar el CAPTCHA del formulario, elimina los correos electrónicos de seguimiento en la pestaña Seguimiento del editor de formularios.

Bloquear dominios de correo electrónico específicos o proveedores de correo electrónico gratuitos (Marketing Hub Starter, Basic, Pro y Enterprise únicamente)

Puedes bloquear dominios de correo electrónico específicos o proveedores de e-mail gratuitos en tu formulario para alentar a tus visitantes a que proporcionen direcciones de correo electrónico empresarial de alta calidad.

/es/forms/prevent-spam-form-submissions