Undgå indsendelse af spamformularer

• Når en besøgende indtaster sin e-mailadresse i standard-e-mail-feltet på en HubSpot-formular, kan formularen ikke indsendes, hvis e-mailadressen ikke er formateret korrekt, eller hvis e-mailen er blevet afvist globalt.
• Hvis en formular indsendes med en URL eller et HTML-tag i for- eller efternavnsfeltet, vil den blive markeret som spam. Få mere at vide om, hvordan du håndterer spam-indsendelser fra din formular.
• Hvis du udelukker IP-adresser eller henvisningsdomæner fra din webstedsanalyse, vil formularindsendelser fra de udelukkede IP-adresser eller henvisningsdomæner automatisk blive markeret som spam. Læs mere om at udelukke trafik fra dine webstedsanalyser.
• Hvis du har et Content Hub Professional- eller Marketing Hub Professional-abonnement og har tilmeldt dig betaversionen af Improved AI-powered Gibberish detection for form submission, vil indsendelser, der indeholder volapyk i et hvilket som helst tekstfelt, blive markeret som spam.
  • For automatisk at opdage volapyk i formularindsendelser og markere dem som spam, skal du slå indstillingen Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner til. Lær, hvordan du administrerer dine AI-indstillinger.
    

Du kan give yderligere beskyttelse mod indsendelse af spamformularer ved at slå CAPTCHA til på din formular eller blokere bestemte e-maildomæner og gratis e-mailudbydere.

Slå CAPTCHA til

Når du slår CAPTCHA til, tilføjer du et trin til din formular, der bekræfter, at den besøgende ikke er en robot. Når en formular bruger CAPTCHA, vises Googles usynlige reCAPTCHA på din formular, når du føjer formularen til en side. Hvis Google vurderer, at en besøgende er mistænkelig, skal de løse en CAPTCHA-udfordring, før de kan indsende formularen. HubSpot bruger reCAPTCHA v2 til forebyggelse af spam.

Trinene til at slå CAPTCHA til er forskellige, alt efter om du bruger den opdaterede formulareditor eller den gamle formulareditor.

Bemærk: Hvis CAPTCHA er slået til i formularen, vil formularindsendelser fra Submit data for a form API eller andre formularintegrationer ikke blive accepteret.

Brug den opdaterede formulareditor

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.

2. Opret en ny formular, eller hold musen over en eksisterende formular, og klik på Rediger.

3. Klik på ikonet + tilføj øverst til venstre.

4. Klik på Andet i venstre panel.

5. I afsnittet Security & Privacy skal du klikke på og trække reCAPTCHA ind i formulareksemplet til højre for at inkludere dette element i din formular.

6. Klik på Review and updateøverst til højre.

Brug den gamle formulareditor

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
2. Hold musen over en formular, og klik på Rediger.
3. I venstre rude, under afsnittet Andre formularelementer, skal du klikke for at slå CAPTCHA (spamforebyggelse) til.
4. Klik på Opdater eller Udgiv øverst til højre.

Bemærk: Hvis din formular (legacy) indeholder en opfølgende e-mail, tilføjes der automatisk en CAPTCHA til formularen. For at fjerne CAPTCHA fra formularen skal du slette opfølgningsmails på fanen Automation i formulareditoren.

Score-baseret bot-detektion

Hvis du har slået CAPTCHA til, vil formularindsendelser blive tildelt en risikoscore fra 0,0 (høj risiko) til 1,0 (lav risiko). Enhver indsendelse med en reCAPTCHA-score mellem 0,0 og 0,1 vil automatisk blive markeret som spam med spamtypen Filtreret af reCAPTCHA.

Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere

Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere for at opfordre dine besøgende til at indsende virksomheds-e-mailadresser af høj kvalitet. Disse indstillinger konfigureres på et individuelt formularniveau. Få mere at vide om blokering af e-maildomæner i din formular.