HubSpot håndterer indsendelse af spamformularer ved automatisk at validere formularens felter med e-mail, fornavn og efternavn:
- Når en besøgende indtaster sin e-mailadresse i standard-e-mail-feltet på en HubSpot-formular, kan formularen ikke indsendes, hvis e-mailadressen ikke er formateret korrekt, eller hvis e-mailen er blevet afvist globalt.
- Hvis en formular indsendes med en URL eller et HTML-tag i for- eller efternavn-feltet, vil den blive markeret som spam. Få mere at vide om, hvordan du håndterer spam i din formular.
Du kan give yderligere beskyttelse mod indsendelse af spamformularer ved at aktivere CAPTCHA på din formular eller blokere specifikke e-maildomæner og gratis e-mailudbydere.
Aktivér CAPTCHA
Hvis du aktiverer CAPTCHA, tilføjer du et trin til din formular, der verificerer, at en besøgende ikke er en robot, før de kan indsende formularen. HubSpot bruger reCAPTCHA v2 til forebyggelse af spam.
Sådan aktiverer du CAPTCHA på en formular:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
- Hold musen over en formular, og klik på Rediger.
- I venstre rude, under afsnittet Andre formularelementer, skal du klikke for at slå Captcha (SPAM-forebyggelse) til.
- Klik på Opdater eller Udgiv øverst til højre. Når du har aktiveret CAPTCHA, vises Googles usynlige reCAPTCHA på din formular, når du føjer formularen til en side. Hvis Google vurderer, at en besøgende er mistænkelig, skal vedkommende løse en CAPTCHA-udfordring, før han eller hun kan indsende formularen.
Vær opmærksom på dette:
- Hvis din almindelige formular eller pop-up-formular indeholder en opfølgende e-mail, tilføjes der automatisk en CAPTCHA til formularen. For at fjerne CAPTCHA fra formularen skal du slette de opfølgende e-mails på fanen Automation i formulareditoren.
- Hvis CAPTCHA er aktiveret på formularen, vil formularindsendelser fra Submit data for a form API eller andre formularintegrationer ikke blive accepteret.
Score-baseret bot-detektion
Hvis du har aktiveret CAPTCHA, vil formularindsendelser blive tildelt en risikoscore fra 0,0 (høj risiko) til 1,0 (lav risiko). Enhver indsendelse med en reCAPTCHA-score mellem 0,0 og 0,1 vil automatisk blive markeret som spam med spamtypen Filtreret af reCAPTCHA.
Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere
Hvis du har et Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du blokere specifikke e-mail domæner eller gratis e-mail udbydere for at opfordre dine besøgende til at angive virksomheds-e-mailadresser af høj kvalitet. Disse indstillinger konfigureres på et individuelt formularniveau og kan bruges på både formularer og pop-up-formularer.
Forms
