ป้องกันการส่งแบบฟอร์มสแปม

• เมื่อผู้เข้าชมป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาลงในฟิลด์อีเมลเริ่มต้นในแบบฟอร์ม HubSpot หากที่อยู่อีเมลอยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้องหรือหากอีเมลถูกตีกลับไปทั่วโลกจะไม่สามารถส่งแบบฟอร์มได้
• หากส่งแบบฟอร์มที่มี URL หรือแท็ก HTML ในช่องชื่อหรือนามสกุลแบบฟอร์มนั้นจะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการส่งสแปมของแบบฟอร์ม 
• หากคุณยกเว้นที่อยู่ IP หรือโดเมนผู้อ้างอิงจากการวิเคราะห์ไซต์ของคุณการส่งแบบฟอร์มที่ส่งมาจาก IP ที่ยกเว้นหรือโดเมนผู้อ้างอิงจะถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเว้นการเข้าชมจากการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ
• หากคุณมีการสมัครสมาชิก Content Hub Professional หรือ Marketing Hub Professional และได้เลือกใช้การตรวจจับ Gibberish ที่ใช้ AI ที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการส่งแบบฟอร์มเบต้าการส่งใดๆที่มี gibberish ในฟิลด์ข้อความใดๆจะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการส่งสแปมของแบบฟอร์ม

คุณสามารถให้การป้องกันเพิ่มเติมจากการส่งแบบฟอร์มสแปมได้โดยเปิด CAPTCHA ในแบบฟอร์มของคุณหรือบล็อกโดเมนอีเมลเฉพาะและผู้ให้บริการอีเมลฟรี 

เปิด CAPTCHA

การเปิดใช้ CAPTCHA จะเพิ่มขั้นตอนในแบบฟอร์มของคุณเพื่อยืนยันว่าผู้เข้าชมไม่ใช่หุ่นยนต์ เมื่อแบบฟอร์มใช้ CAPTCHA reCAPTCHA ที่มองไม่เห็นของ Google จะปรากฏในแบบฟอร์มของคุณเมื่อคุณเพิ่มแบบฟอร์มลงในหน้าเว็บ หาก Google พิจารณาว่าผู้เข้าชมน่าสงสัยพวกเขาจะต้องแก้ปัญหา CAPTCHA ก่อนจึงจะสามารถส่งแบบฟอร์มได้ HubSpot ใช้ reCAPTCHA v2 สำหรับการป้องกันสแปม

ขั้นตอนในการเปิด CAPTCHA จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ตัวแก้ไขแบบฟอร์มที่อัปเดตหรือตัวแก้ไขแบบฟอร์มดั้งเดิม

โปรดทราบ: หากเปิดใช้ CAPTCHA ในแบบฟอร์มการส่งแบบฟอร์มจากส่งข้อมูลสำหรับ API แบบฟอร์มหรือการบูรณาการแบบฟอร์มอื่นๆจะไม่ได้รับการยอมรับ 

ใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัพเดทแล้ว

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิก แก้ไข

3. ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกไอคอน + เพิ่ม

4. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกอื่นๆ

5. ภายใต้ส่วนความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวให้คลิกและลาก reCAPTCHA ลงบนหน้าตัวอย่างแบบฟอร์มทางด้านขวาเพื่อรวมองค์ประกอบนี้ไว้ในแบบฟอร์มของคุณ

6. ที่ด้านบนขวาให้คลิก ตรวจสอบและอัพเดท

ใช้ตัวแก้ไขแบบฟอร์มดั้งเดิม

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
2. วางเมาส์เหนือแบบฟอร์มแล้วคลิก แก้ไข 
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายใต้ส่วนองค์ประกอบแบบฟอร์มอื่นๆให้คลิกเพื่อเปิดสวิตช์ CAPTCHA (การป้องกันสแปม)
4. ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัปเดตหรือ เผยแพร่ 

โปรดทราบ: หากแบบฟอร์มของคุณ (เดิม) มีอีเมลติดตามผล CAPTCHA จะถูกเพิ่มลงในแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ หากต้องการลบ CAPTCHA ออกจากแบบฟอร์มให้ลบอีเมลติดตามผลในแท็บอัตโนมัติของตัวแก้ไขแบบฟอร์ม

การตรวจจับบอทตามคะแนน

หากคุณเปิดใช้งาน CAPTCHA การส่งแบบฟอร์มจะได้รับคะแนนความเสี่ยงตั้งแต่ 0.0 (ความเสี่ยงสูง) ถึง 1.0 (ความเสี่ยงต่ำ) การส่งใดๆที่มีคะแนน reCAPTCHA ระหว่าง 0.0 ถึง 0.1 จะถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมโดยอัตโนมัติด้วยประเภทสแปมที่กรองโดย reCAPTCHA

บล็อคโดเมนอีเมลเฉพาะหรือผู้ให้บริการอีเมลฟรี 

หากคุณมีการสมัครสมาชิก Content Hub หรือ Marketing Hub Starter, Professional หรือ Enterprise คุณสามารถบล็อกโดเมนอีเมลเฉพาะหรือผู้ให้บริการอีเมลฟรีได้ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมของคุณส่งที่อยู่อีเมลธุรกิจคุณภาพสูง การตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าในระดับฟอร์มแต่ละระดับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบล็อคโดเมนอีเมลในแบบฟอร์มของคุณ