Verhindern Sie die Einreichung von Spam-Formularen.
Zuletzt aktualisiert am: Juni 19, 2023
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
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- Wenn ein Besucher seine E-Mail-Adresse in das Standard-E-Mail-Feld eines HubSpot-Formulars eingibt, kann das Formular nicht übermittelt werden, wenn die E-Mail-Adresse nicht korrekt formatiert ist oder wenn die E-Mail global gebounct wurde.
- Wenn ein Formular mit einer URL im Feld für den Vor- oder Nachnamen eingereicht wird, wird es als Spam gekennzeichnet. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung der Spam-Einträge in Ihrem Formular.
Sie können Ihr Formular zusätzlich vor Spam schützen, indem Sie CAPTCHA in Ihrem Formular aktivieren oder bestimmte E-Mail-Domains und kostenlose E-Mail-Anbieter blockieren.
CAPTCHA aktivieren
Die Aktivierung von CAPTCHA fügt Ihrem Formular einen Schritt hinzu, mit dem überprüft wird, dass ein Besucher kein Roboter ist, bevor er das Formular abschicken kann. So aktivieren Sie CAPTCHA auf einem Formular:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing > Lead-Erfassung und dann auf Formulare.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie im linken Bereich unter dem Abschnitt Andere Formularelemente auf den Schalter Captcha (SPAM Prevention) .
- Klicken Sie oben rechts auf Aktualisieren oder Veröffentlichen. Nachdem Sie CAPTCHA aktiviert haben, wird das unsichtbare reCAPTCHA von Google auf Ihrem Formular angezeigt, wenn Sie das Formular zu einer Seite hinzufügen. Wenn Google feststellt, dass ein Besucher verdächtig ist, muss er eine CAPTCHA-Aufgabe lösen, bevor er das Formular abschicken kann.
Hinweis:
- Wenn Ihr normales Formular oder Pop-up-Formular eine Follow-up-E-Mail enthält, wird dem Formular automatisch ein CAPTCHA hinzugefügt. Um das CAPTCHA aus dem Formular zu entfernen, löschen Sie die Folge-E-Mails auf der Registerkarte Automation des Formular-Editors.
- Wenn CAPTCHA für das Formular aktiviert wurde, werden Formularübermittlungen von der Submit data for a form API oder anderen Formularintegrationen nicht akzeptiert.
Blockieren bestimmter E-Mail-Domains oder kostenloser E-Mail-Anbieter
Wenn Sie ein Marketing Hub Starter, Professional oder Enterprise Abonnement haben, können Sie bestimmte E-Mail-Domains oder kostenlose E-Mail-Anbieter blockieren, um Ihre Besucher zu ermutigen, hochwertige geschäftliche E-Mail-Adressen anzugeben. Diese Einstellungen werden auf individueller Formularebene konfiguriert und können sowohl für Formulare als auch für Popup-Formulare verwendet werden.