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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Forms

Empêcher les soumissions de formulaires considérés comme du spam

Dernière mise à jour: mars 25, 2022

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Les adresses e-mail saisies dans le champ E-mail d'un formulaire HubSpot sont immédiatement validées par HubSpot. Si l'adresse électronique n'est pas valide (n'existe pas, est mal orthographiée, etc.), le formulaire ne peut être soumis.

Vous pouvez fournir une protection supplémentaire contre les soumissions de formulaires considérés comme du spam en activant le CAPTCHA et en bloquant des domaines de messagerie ou des fournisseurs de messagerie gratuite spécifiques.

Activer le CAPTCHA

Le CAPTCHA ajoute une étape à votre formulaire et sert à vérifier qu'un visiteur n'est pas un robot, avant de l'autoriser à soumettre le formulaire. Pour activer le CAPTCHA sur un formulaire :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
  • Cliquez sur le nom d'un formulaire.
  • Dans le panneau de gauche, localisez la section Autres éléments de formulaire et cliquez sur le bouton Captcha (prévention des SPAM) pour activer la fonction.

  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier.

Si vous activez le CAPTCHA, le reCAPTCHA invisible de Google apparaîtra sur votre formulaire lors de l'ajout de celui-ci à une page. Si Google estime qu'un visiteur est suspect, celui-ci devra résoudre un problème CAPTCHA avant de pouvoir soumettre le formulaire.

Remarque :

  • si votre formulaire normal ou votre formulaire contextuel comprend un courriel de suivi, un CAPTCHA sera automatiquement ajouté au formulaire. Pour supprimer le CAPTCHA dans le formulaire, supprimez les e-mails de suivi dans l'onglet Suivi de l'éditeur de formulaire.
  • Si CAPTCHA a été activé sur le formulaire, les soumissions de formulaire à partir de l' API Soumettre des données pour un formulaire ou d'autres intégrations de formulaire ne seront pas acceptées

Bloquer des domaines de messagerie ou des fournisseurs de messagerie gratuite spécifiques (Marketing Hub Starter, Basique, Pro et Entreprise uniquement)

Vous pouvez bloquer des domaines de messagerie ou des fournisseurs de messagerie gratuite spécifiques sur votre formulaire pour encourager les visiteurs à fournir des adresses e-mail professionnelles de haute qualité.

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