Förhindra inlämning av spamformulär

• När en besökare anger sin e-postadress i standardfältet för e-post i ett HubSpot-formulär, om e-postadressen inte är formaterad korrekt eller om e-postmeddelandet har studsat globalt, kan formuläret inte skickas in.
• Om ett formulär skickas in med en URL eller HTML-tagg i för- eller efternamnsfältet kommer det att flaggas som skräppost. Läs mer om hur du hanterar skräppost i formuläret.
• Om du exkluderar IP-adresser eller hänvisningsdomäner från webbplatsanalysen markeras formulärinlämningar som skickas från de exkluderade IP-adresserna eller hänvisningsdomänerna automatiskt som skräppost. Läs mer om hur du exkluderar trafik från webbplatsanalysen.
• Om du har en prenumeration på Content Hub Professional eller Marketing Hub Professional och har valt betaversionen av förbättrad AI-driven detektering av rappakalja för formulärinlämningar, kommer alla inlämningar som innehåller rappakalja i något textfält att flaggas som skräppost . Läs mer om hur du hanterar skräppost i ditt formulär.

Du kan ge ytterligare skydd mot formulärinlämningar med skräppost genom att aktivera CAPTCHA i formuläret eller blockera specifika e-postdomäner och gratis e-postleverantörer.

Slå på CAPTCHA

Om du aktiverar CAPTCHA läggs ett steg till i formuläret för att verifiera att besökaren inte är en robot. När ett formulär använder CAPTCHA kommer Googles osynliga reCAPTCHA att visas i formuläret när du lägger till formuläret på en sida. Om Google fastställer att en besökare är misstänkt måste de lösa en CAPTCHA-utmaning innan de kan skicka formuläret. HubSpot använder reCAPTCHA v2 för att förebygga skräppost.

Stegen för att aktivera CAPTCHA skiljer sig åt beroende på om du använder den uppdaterade formulärredigeraren eller den äldre formulärredigeraren.

Observera: om CAPTCHA har aktiverats i formuläret kommer formulärinlämningar från API:et Skicka in data för ett formulär eller andra formulärintegrationer inte att accepteras.

Använd den uppdaterade formulärredigeraren

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.

2. Skapa ett nytt formulär eller håll muspekaren över ett befintligt formulär och klicka på Redigera.

3. Klicka på ikonen + lägg till längst upp till vänster.

4. Klicka på Övrigt i den vänstra panelen.

5. Under avsnittet Säkerhet och integritet klickar du på och drar reCAPTCHA till formulärförhandsgranskningen till höger för att inkludera detta element i formuläret.

6. Klicka på Granska och uppdatera längst upp tillhöger.

Använd den äldre formulärredigeraren

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
2. Håll muspekaren över ett formulär och klicka på Redigera.
3. I den vänstra rutan, under avsnittet Andra formulärelement, klickar du på för att aktivera CAPTCHA (spamskydd).
4. Klicka på Uppdatera eller Publicera längst upp till höger.

Observera: om ditt formulär (legacy) innehåller ett uppföljningsmail kommer en CAPTCHA automatiskt att läggas till i formuläret. Om du vill ta bort CAPTCHA från formuläret tar du bort uppföljningsmejlen på fliken Automation i formulärredigeraren.

Poängbaserad botdetektering

Om du har aktiverat CAPTCHA tilldelas formulärinlämningar en riskpoäng som sträcker sig från 0,0 (hög risk) till 1,0 (låg risk). Alla inlämningar med en reCAPTCHA-poäng mellan 0,0 och 0,1 markeras automatiskt som skräppost med skräpposttypen Filtrerad av reCAPTCHA.

Blockera specifika e-postdomäner eller gratis e-postleverantörer

Blockera specifika e-postdomäner eller gratis e-postleverantörer för att uppmuntra dina besökare att skicka in högkvalitativa e-postadresser för företag. De här inställningarna konfigureras på formulärnivå. Läs mer om hur du blockerar e-postdomäner i ditt formulär.