Senast uppdaterad: april 30, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
När du har publicerat och delat ditt HubSpot-formulär kan du vidta åtgärder för att förhindra att formuläret skickas som skräppost.
HubSpot kommer automatiskt att markera formulärinlämningar som skräppost i följande fall:
- En URL eller en HTML-tagg upptäcks i fältet för för- eller efternamn.
- Inlämningar till inbäddade HubSpot-formulär på externa sidor som inte har lagts till i dina webbplatsdomäner kommer att filtreras till dina skräppostinlämningar. Läs mer om hur du lägger till externa webbplatsdomäner i HubSpot.
- Alla inlämningar med en reCAPTCHA-poäng mellan 0,0 och 0,1 markeras automatiskt som skräppost. Läs mer om poängbaserad detektering av bot-formulärinlämningar.
- Om du har en prenumeration på Content Hub Professional eller Marketing Hub Professional och har valt förbättrad AI-driven Gibberish-detektering för formulärinlämningar beta, kommer inlämningar som innehåller gibberish i något textfält att flaggas som skräppost .
- Om du har valt betaversionen Skicka formulärinlämningar från uteslutna IP-adresser och hänvisare till skräppost markeras alla IP-adresser eller hänvisningsdomäner som utesluts från din webbplatsanalys automatiskt som skräppost.
Dessa inskickningar kommer inte att resultera i några CRM-poster och kommer att listas i ett separat avsnitt i formulärverktyget. Alla skräppostmeddelanden som inte släpps inom 90 dagar kommer automatiskt att raderas.
För att komma åt, frigöra eller ta bort dina spamformulär:- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
- I formulärtabellen söker du efter och granskar det formulär som du vill analysera. Granska antalet inskickade skräppostmeddelanden i kolumnen för inskickade skräppostmeddelanden .
- Om kolumnen för skräppostinlämningar inte visas:
- Klicka på Åtgärder > Redigera kolumn längst upp till höger i formulärtabellen.
- Klicka på Återställ standardvy i dialogrutan.
- Klicka på Spara. Läs mer om hur du hanterar kolumnerna i formulärtabellen.
- Klicka på [antal spamförsändelser ] i kolumnen för spamförsändelser.
- Längst upp till vänster i kontrollpanelen för skräppostmeddelanden kan du filtrera skräppostmeddelandena:
- Formulärnamn: filtrera efter namnet på det formulär som inlämningen gjordes till.
- Inskickadden: filtrera efter datumet för inlämningen.
- Kommer att raderas efter: filtrera efter det datum då inlämningen kommer att raderas.
- Om du vill granska detaljerna för en inlämning håller du muspekaren över inlämningen och klickar på Visa inlämning.
- I den högra panelen kan du granska inlämningens detaljer:
- Om du har bekräftat att inlämningen är giltig klickar du på Release för att frigöra inlämningen. Detta kommer att frigöra inlämningen och skapa en ny post eller uppdatera dina befintliga poster.
- Om du har bekräftat att en inlämning är skräppost klickar du på Delete för att ta bort inlämningen. Då raderas spam-inlämningen permanent.
- Du kan hantera dina skräppostinlämningar i bulk från tabellen för skräppostinlämningar:
- Om du vill välja flera meddelanden klickar du på kryssrutorna bredvid de meddelanden som du vill släppa eller ta bort.
- Om du vill välja alla meddelanden klickar du på kryssrutan längst upp till vänster i tabellen.
- Längst upp i tabellen:
- Klicka på Frigör till inlämningar om du vill frigöra inlämningarna.
- Om du vill ta bort inlämningarna klickar du på Ta bort.
