Administrer innsending av spamskjemaer

Etter at du har publisert og delt HubSpot-skjemaet, kan du iverksette tiltak for å forhindre innsending av søppelpostskjemaer.

HubSpot merker automatisk skjemainnsendinger som søppelpost i følgende tilfeller: 

• En nettadresse eller en HTML-kode oppdages i for- eller etternavnfeltet. 
• Innsendinger til innebygde HubSpot-skjemaer på eksterne sider som ikke er lagt til i nettsteddomenene dine, filtreres til søppelpostinnsendinger. Finn ut mer om å legge til eksterne nettstedsdomener i HubSpot. 
• Hvis du har valgt den reCAPTCHA-poengbaserte bot-skjema-deteksjonsbetaen, vil innsendinger av skjemaer automatisk bli tildelt en risikopoengsum. Alle innsendinger med en reCAPTCHA-poengsum mellom 0,0 OG 0,1 merkes automatisk som søppelpost. Finn ut mer om poengbasert botinnsendingsdeteksjon. 

Disse innsendingene vil ikke resultere i noen CRM-poster og vil bli oppført i en egen del av skjemaverktøyet. Eventuelle søppelpostinnsendinger som ikke er utgitt innen 90 dager, slettes automatisk. 

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• I skjematabellen kan du søke etter og se gjennom skjemaet du vil analysere. Se gjennom antall søppelpostinnsendinger fra søppelpostinnsendinger-kolonnen 
• Hvis søppelpostinnleveringskolonnen ikke vises: 
  
  • Klikk på Handlinger > Rediger kolonne øverst til høyre i skjematabellen. 
  • Klikk på Tilbakestill standardvisning i dialogboksen. 
  • Klikk på Lagre. Finn ut mer om hvordan du administrerer kolonnene i skjematabellen. 
• Klikk på [antall søppelpostinnsendinger] i kolonnen for søppelpostinnsendinger.
  
  

• Øverst til venstre i kontrollpanelet for søppelpostinnsendinger kan du filtrere søppelpostinnsendingene:
  
  • Skjemanavn: Filtrer etter navnet på skjemaet som innsendingen var til. 
  • Sendt den: Filtrer etter datoen for innsendingen. 
  • Vil bli slettet etter: filter etter datoen innsendingen vil bli slettet.
• Hvis du vil se detaljene for en innsending, holder du markøren over innsendingen og klikker på Vis innsending.
• Gå gjennom detaljene for innsendingen i panelet til høyre:
  • Hvis du har bekreftet at innsendingen er gyldig, klikker du på Frigjør for å frigi innsendingen. Dette vil frigjøre innsendingen og opprette en ny post eller oppdatere dine eksisterende poster. 
  • Hvis du har bekreftet at en innsending er søppelpost, klikker du på Slett for å slette innsendingen. Dette sletter søppelposten permanent. 
     

• Slik administrerer du søppelpostene dine samlet fra søppelposttabellen: 
  • Hvis du vil velge flere innsendinger, klikker du på avmerkingsboksene ved siden av innsendingene du vil frigi eller slette.
  • Hvis du vil velge alle innsendinger, klikker du på avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
  • Øverst i tabellen:
    • Hvis du vil frigi innsendingene, klikker du på Frigjør til innsendinger. 
    • Hvis du vil slette innsendingene, klikker du på Slett.