Sist oppdatert: juni 28, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Etter at du har publisert og delt HubSpot-skjemaet, kan du iverksette tiltak for å forhindre innsending av søppelpost. Hvis HubSpot oppdager en skjemainnsending med en URL-adresse i for- eller etternavnsfeltet, blir den automatisk flagget som søppelpost.
Disse innsendingene vil ikke resultere i noen CRM-poster og vil bli oppført i en egen del av skjemaverktøyet. Alle spam-skjemaer som ikke frigjøres innen 90 dager, slettes automatisk.
Slik får du tilgang til, frigir eller sletter innsendte spamskjemaer:
- Naviger til Markedsføring > Leadoppfanging > Skjemaer i HubSpot-kontoen din.
- Søk etter og gå gjennom skjemaet du vil analysere, i skjematabellen. Se antall innsendinger av søppelpost i kolonnen for innsendinger av søppelpost.
- Hvis kolonnen for søppelpostforsendelser ikke vises:
- Klikk på Handlinger > Rediger kolonne øverst til høyre i skjematabellen.
- Klikk på Tilbakestill standardvisning i dialogboksen.
- Klikk på Lagre. Finn ut mer om hvordan du administrerer kolonnene i skjematabellen.
- I kolonnen for spam-utsendelser klikker du på [antall spam-utsendelser].
- Øverst til venstre i oversikten over søppelpostforsendelser kan du filtrere søppelpostforsendelsene:
- Skjemanavn: filtrer etter navnet på skjemaet som innsendingen ble sendt til.
- Innsendt den: filtrer etter datoen for innsendingen.
- Vil bli slettet etter: filtrer etter datoen innsendingen vil bli slettet.
- Hvis du vil se detaljene for en innsending, holder du musepekeren over innsendingen og klikker på Vis innsending.
- Gå gjennom innsendingens detaljer i panelet til høyre:
- Hvis du har bekreftet at innsendingen er gyldig, klikker du på Frigi for å frigi innsendingen. Dette frigir innsendingen og oppretter en ny post eller oppdaterer eksisterende poster.
- Hvis du har bekreftet at innsendingen er søppelpost, klikker du på Slett for å slette innsendingen. Dette sletter søppelpostforsendelsen permanent.
- Slik administrerer du masseinnsendinger av søppelpost fra tabellen for søppelpostinnsendinger:
- Hvis du vil velge flere innsendinger, klikker du i avmerkingsboksene ved siden av innsendingene du vil frigi eller slette.
- Hvis du vil velge alle innsendinger, klikker du i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Øverst i tabellen:
- Hvis du vil frigi innsendingene, klikker du på Frigi til innsendinger.
- Klikk på Slett for å slette innsendingene.
