Verzonden spam beheren

Na het publiceren en delen van je HubSpot formulier, kun je stappen ondernemen om spam te voorkomen. Als HubSpot een formulier met een URL of HTML-tag in het voor- of achternaamveld detecteert, wordt dit automatisch gemarkeerd als spam.

Deze aanmeldingen resulteren niet in CRM-records en worden vermeld in een apart gedeelte van de formulieren-tool. Spam-inzendingen die niet binnen 90 dagen worden vrijgegeven, worden automatisch verwijderd.

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
• Zoek en bekijk het formulier dat u wilt analyseren in de formulieren tabel. Bekijk het aantal spamberichten in de kolom spamberichten .
• Als de kolom met spamberichten niet wordt weergegeven:
  
  • Klik rechtsboven in de formulieren tabel op Acties > Kolom bewerken.
  • Klik in het dialoogvenster op Standaardweergave resetten.
  • Klik op Opslaan. Meer informatie over het beheer van de kolommen in uw formuliertabel.
• Klik in de kolom Spam inzendingen op het [aantal spam inzendingen].
  
  

• Linksboven in het dashboard voor spamberichten kun je de spamberichten filteren:
  
  • Formuliernaam: filter op de naam van het formulier waarop de spamberichten zijn verzonden.
  • Ingediend op: filter op de datum van de inzending.
  • Wordt verwijderd na: filter op de datum waarop de inzending wordt verwijderd.
• Om de details van een inzending te bekijken, ga je met de muis over de inzending en klik je op Bekijk inzending.
• Bekijk de details van de inzending in het rechterpaneel:
  • Als je hebt bevestigd dat de inzending geldig is, klik je op Vrijgeven om de inzending vrij te geven. Hierdoor wordt de inzending vrijgegeven en wordt er een nieuwe record aangemaakt of worden je bestaande records bijgewerkt.
  • Als u hebt bevestigd dat een inzending spam is, klikt u op Verwijderen om de inzending te verwijderen. Hiermee wordt de spaminzending permanent verwijderd.
    

• U kunt uw spamberichten in bulk beheren vanuit de tabel met spamberichten:
  • Om meerdere inzendingen te selecteren, klikt u op de selectievakjes naast de inzendingen die u wilt vrijgeven of verwijderen.
  • Om alle inzendingen te selecteren, klikt u op het selectievakje linksboven in de tabel.
  • Bovenaan de tabel:
    • Om de inzendingen vrij te geven, klik je op Vrijgeven aan inzendingen.
    • Om inzendingen te verwijderen, klik je op Verwijderen.