Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.
Håndter indsendelse af spam fra formularer
Sidst opdateret: 30 april 2025
Gælder for:
|
Når du har udgivet og delt din HubSpot-formular, kan du tage skridt til at forhindre indsendelse af spamformularer.
HubSpot markerer automatisk formularindsendelser som spam i følgende tilfælde:
- Der registreres en URL eller et HTML-tag i feltet med for- eller efternavn.
- Indsendelser til indlejrede HubSpot-formularer på eksterne sider, der ikke er føjet til dine webstedsdomæner, vil blive filtreret til dine spamindsendelser. Få mere at vide om at tilføje eksterne webstedsdomæner til HubSpot.
- Enhver indsendelse med en reCAPTCHA-score mellem 0,0 og 0,1 vil automatisk blive markeret som spam. Få mere at vide om score-baseret registrering af bot-formularer.
- Hvis du har et Content Hub Professional- eller Marketing Hub Professional-abonnement og har tilmeldt dig betaversionen af Improved AI-powered Gibberish detection for form submission, vil indsendelser, der indeholder volapyk i et tekstfelt, blive markeret som spam.
- Hvis du har valgt betaversionen Send formularindsendelser fra udelukkede IP-adresser og henvisninger til spam, vil alle IP-adresser eller henvisningsdomæner, der er udelukket fra din webstedsanalyse, automatisk blive markeret som spam.
Disse indsendelser vil ikke resultere i nogen CRM-poster og vil blive opført i et separat afsnit i formularværktøjet. Alle spam-indsendelser, der ikke er frigivet inden for 90 dage, slettes automatisk.
Sådan får du adgang til, frigiver eller sletter dine spamformularer:- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
- I formulartabellen skal du søge efter og gennemgå den formular, du vil analysere. Se antallet af spamindsendelser i kolonnen for spamindsendelser .
- Hvis kolonnen med spamindsendelser ikke vises:
- Klik på Handlinger > Rediger kolonne øverst til højre i formulartabellen.
- Klik på Nulstil standardvisning i dialogboksen.
- Klik på Gem. Læs mere om, hvordan du administrerer kolonnerne i din formular-tabel.
- Klik på [antal spamindsendelser ] i kolonnen med spamindsendelser.

- Øverst til venstre i dashboardet for spamindsendelser kan du filtrere spamindsendelserne:
- Form Name: filtrer efter navnet på den formular, som indsendelsen var til.
- Indsendt den: filtrer efter datoen for indsendelsen.
- Vil blive slettet efter: filtrer efter den dato, hvor indsendelsen vil blive slettet.
- Hvis du vil se detaljerne om en indsendelse, skal du holde musen over indsendelsen og klikke på Vis indsendelse.
- I højre panel kan du se detaljerne om indsendelsen:
- Hvis du har bekræftet, at indsendelsen er gyldig, skal du klikke på Release for at frigive indsendelsen. Dette frigiver indsendelsen og opretter en ny post eller opdaterer dine eksisterende poster.
- Hvis du har bekræftet, at en indsendelse er spam, skal du klikke på Slet for at slette indsendelsen. Dette sletter spamindlægget permanent.
- Du kan administrere dine spamindsendelser i bulk fra tabellen med spamindsendelser:
- For at vælge flere indsendelser skal du klikke på afkrydsningsfelterne ved siden af de indsendelser, du vil frigive eller slette.
- For at vælge alle indsendelser skal du klikke på afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen.
- Øverst i tabellen:
- Klik på Frigiv til indsendelser for at frigive indsendelserne.
- Klik på Slet for at slette indsendelserne.
Forms
Tak for din feedback, det sætter vi virkelig pris på.
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.