フォームスパム送信の管理

HubSpotフォームを公開・共有した後は、スパムフォーム送信を防ぐための手段を講じることができます。HubSpotが姓または名のフィールドにURLを含むフォーム送信を検出した場合、自動的にスパムとしてフラグが立てられます。

これらの送信はCRMレコードにはならず、フォームツールの別のセクションにリストアップされます。90日以内に公開されないスパム投稿は、自動的に削除されます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［フォーム］の順に進みます。
• フォームテーブルで、分析したいフォームを検索して確認します。スパム投稿数の列から、スパム投稿数を確認する。 
• 迷惑メール投稿欄が表示されない場合：
  
  • フォームテーブルの右上で、「アクション」 > 「列の編集」をクリックします。 
  • ダイアログボックスで、「デフォルトビューをリセットする」をクリックします。 
  • ［保存］をクリックします。フォームテーブルの列の管理について詳しくはこちら . 
• スパム送信数列から、[スパム送信数]をクリックします。
  
  

• スパム投稿ダッシュボードの左上では、スパム投稿をフィルタリングすることができます：
  
  • フォーム名：投稿先のフォーム名でフィルタリングします。 
  • 提出日：提出日によるフィルタリングを行います。 
  • Will be deleted after:投稿が削除される日付でフィルタリングします。
• 投稿の詳細を確認するには、投稿の上にカーソルを置き、投稿を見るをクリックします。
• 右のパネルで、投稿の詳細を確認します：
  • 投稿が有効であることを確認したら、Releaseをクリックして投稿を公開します。これにより、投稿が解除され、新しいレコードが作成されるか、既存のレコードが更新されます。 
  • 投稿がスパムであることを確認した場合、Deleteをクリックして投稿を削除してください。これにより、スパム投稿は永久に削除されます。
     

• スパム送信テーブルからスパム送信を一括して管理する場合： 
  • 複数の投稿を選択する場合は、公開または削除したい投稿の横にあるチェックボックスをクリックしてください。
  • すべての投稿を選択するには、表の左上にあるチェックボックスをクリックします。
  • テーブルの一番上で、以下を選択します。
    • 提出物を公開するには、提出物への公開をクリックします。 
    • 投稿を削除するには、削除をクリックします。