Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Forms

Prevenir envios de formulário de spam.

Ultima atualização: Setembro 19, 2022

Disponível para

Todos os produtos e planos

Quando um visitante insere seu endereço de e-mail no campo de e-mail padrão em um formulário da HubSpot, ele é validado automaticamente pela HubSpot. Se o endereço de e-mail não é válido, o formulário não será enviado. Por exemplo, se o endereço não existir ou estiver mal escrito.

Você pode fornecer proteção adicional aos envios de formulário de spam ativando CAPTCHA em seu formulário ou bloqueando domínios específicos de e-mail e provedores de e-mail gratuitos.

Ativar CAPTCHA

Habilitar O CAPTCHA adiciona uma etapa ao seu formulário, verificando se um visitante não é um robot, antes de enviar o formulário. Para ativar CAPTCHA em um formulário:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre um formulário e clique em Editar
  • No painel esquerdo, na seção Outros elementos de formulário, clique para alternar o botão Captcha (prevenção de SPAM).
  • No canto superior direito, clique em Atualizar ou Publicar. Depois de ativar O CAPTCHA, o reCAPTCHA invisível do Google será exibido no seu formulário quando ele for adicionado a uma página. Se o Google determinar que um visitante é suspeito, ele deverá resolver um desafio CAPTCHA antes de enviar o formulário.


Observação:

  • Se o seu formulário regular ou pop-up incluir um e-mail de acompanhamento, um CAPTCHA será automaticamente adicionado ao formulário. Para remover o CAPTCHA do formulário, exclua os e-mails de acompanhamento na guia Automação do editor de formulário.
  • Se O CAPTCHA foi habilitado no formulário, os envios de formulário dos dados de envio para uma API de formulário ou outras integrações de formulário não serão aceitos. 


Bloquear domínios específicos de e-mail ou provedores de e-mail gratuitos 

Se tiver uma subscrição Marketing Hub Starter, Professional ou Enterprise, pode bloquear domínios de e-mail específicos ou fornecedores de e-mail gratuitos para incentivar os seus visitantes a fornecer endereços de e-mail empresariais de alta qualidade. Essas configurações são configuradas em um nível de formulário individual e podem ser usadas em formulários e formulários pop-up.  


 

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.