Ultima atualização: Fevereiro 6, 2025
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- Quando um visitante insere seu endereço de e-mail em o campo de e-mail padrão em um formulário HubSpot , se o endereço de e-mail não estiver formatado corretamente ou se o e-mail tiver rejeitado globalmente , o formulário não poderá ser enviado.
- Se um formulário for enviado com uma URL ou tag HTML no campo de nome ou sobrenome, ele será sinalizado como spam. Saiba mais sobre como gerenciar seu envios de spam do formulário .
Você pode fornecer proteção adicional contra envios de formulários de spam ativando o CAPTCHA em seu formulário ou bloqueando domínios de e-mail específicos e provedores de e-mail gratuitos.
Ativar CAPTCHA
A ativação do CAPTCHA adiciona uma etapa ao seu formulário para verificar se o visitante não é um robô, antes que ele possa enviar o formulário. Para ativar CAPTCHA em um formulário:
- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
- Passe o mouse sobre um forma e clique Editar.
- No painel esquerdo, sob o Outros elementos do formulário seção, clique para alternar a Captcha (prevenção de SPAM) ligar.
- No canto superior direito, clique em Atualizar ou Publicar. Depois de ativar o CAPTCHA, o reCAPTCHA invisível do Google aparecerá no seu formulário quando você adicionar o formulário a uma página. Se o Google determinar que um visitante é suspeito, ele deverá resolver um desafio CAPTCHA antes de enviar o formulário.
Observação:
- Se seu formulário normal ou formulário pop-up inclui um e-mail de acompanhamento, um CAPTCHA será adicionado automaticamente ao formulário. Para remover o CAPTCHA do formulário, exclua os e-mails de acompanhamento na caixa Automação guia do editor de formulários.
- Se o CAPTCHA tiver sido habilitado no formulário, os envios de formulários dos dados de Envio para uma API de formulário ou outras integrações de formulários não serão aceitos.
Detecção de inicialização baseada em pontuação (BETA)
Se você tiver habilitado o CAPTCHA, os envios de formulário receberão uma pontuação de risco que varia de 0,0 (alto risco) a 1,0 (baixo risco). Qualquer envio com uma pontuação reCAPTCHA entre 0.0 E 0.1 será automaticamente marcado como spam com o tipo de spam Filtrado por reCAPTCHA.
Bloquear domínios de email específicos ou provedores de email gratuitos
Se você tem um Centro de Marketing Iniciante , Profissional , ou Empreendimento assinatura, você pode bloquear domínios de e-mail específicos ou provedores de e-mail gratuitos para incentivar seus visitantes a fornecer endereços de e-mail comerciais de alta qualidade. Essas configurações são definidas em nível de formulário individual e podem ser usadas em formulários e formulários pop-up.
