Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Forms

Evite envios de formulário de spam

Ultima atualização: Maio 28, 2020

Disponível para

Todos os produtos e planos

Endereços de e-mail inseridos no campo E-mail em um formulário do HubSpot são validados imediatamente pelo HubSpot. Se o endereço de e-mail não é válido (não existe, está incorreto, etc.), o formulário não pode ser enviado.

Você pode fornecer proteção adicional aos envios de formulário de spam ativando a CAPTCHA e bloqueando domínios específicos de e-mail ou provedores de e-mail gratuitos.

Ativar CAPTCHA

Captcha adiciona uma etapa ao seu formulário, verificando se um visitante não é um robô antes de enviar o formulário. Para ativar CAPTCHA em um formulário:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Clique no nome de um formulário.
  • No painel esquerdo, localize a seção Outros elementos de formulário e clique para alternar o botão Captcha (prevenção de SPAM).

  • No canto superior direito, clique em Publicar.

Se você ativar o CAPTCHA, o reCAPTCHA invisível do Google será exibido no seu formulário quando ele for adicionado a uma página. Se o Google determinar que um visitante é suspeito, ele deverá resolver um desafio CAPTCHA antes de enviar o formulário.

Observação: se seu formulário regular ou formulário pop-up incluir um e-mail de acompanhamento, um CAPTCHA será adicionado automaticamente ao formulário. Para remover o CAPTCHA do formulário, exclua os e-mails de acompanhamento na guia Acompanhamento do editor de formulário.

Bloquear domínios específicos de e-mail ou provedores de e-mail gratuitos (somente Marketing Hub Starter, Basic, Professional e Enterprise)

Você pode bloquear domínios específicos de e-mail ou provedores de e-mail gratuitos em seu formulário para incentivar seus visitantes para fornecer endereços de e-mail de alta qualidade.

/pt/forms/prevent-spam-form-submissions