Edycja i zarządzanie wyskakującymi pytaniami (starsze wersje)
Data ostatniej aktualizacji: lutego 13, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Formularze pop-up (starsze) to formularze do pozyskiwania leadów, które są uruchamiane przez określone działania, takie jak odwiedzenie adresu URL witryny lub spędzenie określonej ilości czasu na stronie. Formularzy pop-up można używać z dowolnym wpisem na blogu, stroną docelową lub stroną w witrynie internetowej hostowanej w HubSpot. W tym artykule dowiesz się, jak edytować istniejące formularze pop-up i zarządzać nimi.
Pytanie: 17 lipca narzędzie wyskakujących formularzy zostało wyłączone. Wszyscy użytkownicy wersji Starter, Professional i Enterprise nie mogą już tworzyć ani klonować formularzy pop-up. Użytkownicy nadal mogą edytować, usuwać i cofać publikację istniejących formularzy pop-up. Zamiast tego zaleca się korzystanie z nowego narzędzia CTA do tworzenia lepkich banerów, wyskakujących okienek lub wsuwanych wezwań do działania.
Edycja pytania w formularzu wyskakującym
Aby przejść do wyskakującego pytania:
- Kliknij menu rozwijane Typ formularza i wybierz Pytanie.
- Najedź kursorem na wyskakujące pytanie i kliknij Edytuj.
W górnej części edytora formularzy można przechodzić między zakładkami, aby dostosować formularz wyskakujący. W obserwujących sekcjach dowiesz się więcej o każdej karcie.
Wezwanie
Na karcie Wezwanie dodaj i dostosuj tekst wezwania, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających. Wszelkie dostosowania wezwania pojawią się w podglądzie po prawej stronie, dzięki czemu będziesz mieć wyobrażenie o tym, jak będzie wyglądał Twój wyskakujący formularz, gdy zostanie uruchomiony na Twojej stronie.
- Wyróżniony obraz: wybierz wyróżniony obraz, który będzie wyświetlany zarówno na wezwaniu do działania, jak i w kroku formularza (tylko w wyskakującym okienku i wsuwanym okienku).
- Tekst wezwania: wprowadź tekst głównego nagłówka wezwania.
- Treść wezwania: wprowadź wszelkie dodatkowe informacje lub szczegóły dotyczące wezwania. Jest to opcjonalne.
- Tekstprzycisku Wezwania: wprowadź tekst przycisku formularza Wezwania.
- Kolor motyw u: ustaw kolor motywu dla przycisku w wyskakującym formularzu. Wybierz niestandardowy kolor z próbnika kolorów lub ręcznie wprowadź wartość szesnastkową.
- Przycisk łącza: wybierz miejsce, do którego będzie prowadzić łącze przycisku wezwania do działania.
- Krok formularza: przekieruj użytkowników do formularza z wyskakującego formularza. Dostosuj swój formularz, klikając kartę Formularz.
- Adres URL spoza HubSpot: wprowadź link do strony zewnętrznej.
- Strona HubSpot lub wpis na blogu(Marketing Hub lub Content HubStarter, Professional lub Enterprise): wybierz stronę HubSpot lub wpis na blogu z listy rozwijanej.
- Pobieranie pliku: kliknij Przeglądaj pliki, aby dodać plik.
- Łącze do spotkania: wybierz łącze do spotkania z rozwijanego menu.
- Zdarzenie kal endarza: utwórz zdarzenie kalendarza i skonfiguruj szczegóły zdarzenia. Zdarzenie zostanie utworzone w kalendarzu Google lub Outlook klienta.
Formularz
Jeśli przycisk wezwania łączy się z krokiem formularza, można dostosować wyświetlany formularz. Na stronie Formularz dostosuj następujące szczegóły:- Treść formularza: wprowadź wszelkie dodatkowe informacje lub szczegóły, które będą wyświetlane przed polami formularza. Jest to krok opcjonalny.
- Reklamy: wybierz pola dla swojego wyskakującego pytania. Domyślne pole Email jest dołączane automatycznie, a do formularza można dodać maksymalnie cztery pola.
- Aby dodać dodatkowe pola do formularza, kliknij + Dodaj kolejne pole formularza.
- Formularze wyskakujące obsługują następujące typy pól: tekst jednowierszowy, tekst wielowierszowy, wybór rozwijany, pojedyncze pole wyboru, liczba, selektor daty i plik.
- Użytkownicy konta Marketing Hub Starter, Professional i Enterprise mogą tworzyć niestandardowe właściwości kontaktu w formularzach wyskakujących.
- Aby dostosować sposób wyświetlania pola formularza dla odwiedzających, kliknijikonę ołówka edit .
- Możesz edytować etykietę pola, dodać tekst zastępczy lub wprowadzić wartość domyślną.
- W polu E-mail można określić adresy e-mail i domeny do zablokowania.
- Aby dodać dodatkowe pola do formularza, kliknij + Dodaj kolejne pole formularza.
- Tekst przycisku formularza: dostosuj tekst przycisku formularza. Domyślnie to pole będzie wypełnione tekstem przycisku formularza z karty Wezwanie.
- Prywatność danych i zgoda : jeśli masz włączone ustawienia prywatności danych na swoim koncie HubSpot, możesz ustawić opcję powiadomienia i zgody dla tego wyskakującego formularza. Aby dostosować domyślny tekst, kliknijikonę ołówka edit .
- Język: ustaw język formularza. Spowoduje to zmianę etykiet pól formularza, komunikatu o powiadomieniu i zgodzie/uzasadnionym interesie oraz komunikatów o błędach wyświetlanych w formularzu. Wszystkie inne edytowalne pola będą musiały zostać przetłumaczone ręcznie.
- CAPTCHA: włącz CAPTCHA, aby zapewnić dodatkową ochronę przed przesyłaniem spamu.
Dziękuję
Jeśli przycisk Wezwania do działania łączy się z krokiem formularza, skonfiguruj, co dzieje się po przesłaniu przez odwiedzającego wyskakującego formularza na karcie Dziękujemy.
- W polu Wiadomość z podziękowaniem wprowadź wiadomość, która będzie wyświetlana po przesłaniu formularza przez odwiedzających. Do formatowania tekstu można użyć edytora tekstu sformatowanego.
- Aby dodać przycisk po wiadomości z podziękowaniem, aby przekierować odwiedzających w inne miejsce:
- Zaznacz pole wyboru Dodaj przycisk.
- Dostosuj tekst przycisku.
- Wybierz link do przycisku:
- Strona HubSpot lub wpis na blogu(Marketing Hub lub Content Hub Starter, Professional lub Enterprise): wybierz stronę HubSpot lub wpis na blogu z menu rozwijanego.
- Pobieranie pliku: kliknij Przeglądaj pliki, aby dodać plik.
- Łącze do spotkania: wybierz łącze do spotkania z menu rozwijanego.
- Zdarzenie kal endarza: utwórz zdarzenie kalendarza i skonfiguruj szczegóły zdarzenia. Zdarzenie zostanie utworzone w kalendarzu Google lub Outlook klienta.
-
-
- Non-HubSpot URL: przekieruj odwiedzających na stronę zewnętrzną. Wprowadź adres URL strony.
-
Uwaga: kontakorzystające z bezpłatnych narzędzi HubSpot muszą ukończyć kreator konfiguracji poczty e-mail, aby włączyć podwójną zgodę na formularze wyskakujące, tworząc wiadomość obserwującą, która automatycznie doda CAPTCHA do formularza.
Targetowanie
Na karcie Targetowanie skonfiguruj reguły targetowania, aby określić, kiedy zostanie wyświetlone pytanie w wyskakującym formularzu. Dowiedz się więcej o regułach kierowania.
Adres URL witryny
Możesz dodać logikę warunkową dla określonych adresów URL stron internetowych i/lub wartości parametrów zapytania. Domyślnie wyskakujące pytanie pojawi się na wszystkich stronach.
- Aby wyświetlić wyskakujące pytanie, gdy odwiedzający znajduje się pod określonym adresem URL witryny, w sekcji Adres URL witryny :
- Kliknij pierwsze menu rozwij ane i wybierz Website URL.
- Kliknij drugie menu rozwijane i wybierz regułę kierowania.
- Wprowadź kryteria reguły w polu tekstowym.
- Wyświetlanie wyskakującego formularza, gdy odwiedzający znajduje się na stronie w witrynie internetowej, której adres URL zawiera określone parametry zapytania:
- Kliknij pierwsze menu rozwijane i wybierz Query parameter.
- W pierwszym polu tekstowym wprowadź nazwę parametru zapytania.
- Kliknij menu rozwijane i wybierz regułę kierowania.
- W drugim polu tekstowym wprowadź wartość parametru zapytania.
- Aby dodać kolejną regułę, kliknij Dodaj regułę.
- Aby wykluczyć wyskakujący formularz z niektórych stron (np. strony polityki prywatności), kliknij Dodaj regułę wykluczenia.
Informacje o odwiedzających i ich zachowanie (opcjonalnie)
Można również kierować wyskakujące pytania do określonych kontaktów na podstawie znanych informacji o odwiedzających i ich zachowania. Rodzaj reguł filtrowania, które można dodać, zależy od subskrypcji konta. KontaMarketing Hub Professional i Enterprise mogą tworzyć filtry z dodatkowymi kryteriami dotyczącymi wyświetlania lub ukrywania wyskakującego formularza.
Aby ustawić kryteria na podstawie informacji o odwiedzającym, w sekcjiInformacje o odwiedzającym i zachowanie :
- Wybierz, kiedy pokazywać wyskakujący formularz:
- Na kafelku Pokaż wyskakujące pytanie kliknij pierwsze menu rozwijane, aby wybrać, kiedy ma być wyświetlany wyskakujący formularz.
-
- Kliknij następne menu rozwij ane, aby wybrać reguły filtrowania.
- Aby dodać więcej reguł określających, kiedy ma być wyświetlane wyskakujące pytanie, kliknij Dodaj regułę i wybierz filtry.
- Wybierz pytanie o ukrycie wyskakującego formularza:
- Kliknij Dodaj regułę wykluczenia.
- Kliknijpierwsze menu rozwijane, aby wybrać, kiedy wyskakujący formularz ma być ukryty.
- Kliknij następne menu rozwij ane, aby wybrać reguły filtrowania.
- Aby dodać więcej reguł dotyczących pytania o ukrycie wyskakującego formularza, kliknij Dodaj regułę wykluczenia i wybierz filtry.
- Aby utworzyć kolejny zestaw reguł filtrowania, kliknij Dodaj grupę filtrów i wybierz reguły filtrowania.
Wyzwalacze
Ustawienie, kiedy na stronie ma pojawić się pytanie wyskakujące.
Uwaga:
-
W przypadku wybrania wielu wyzwalaczy formularz zostanie wyświetlony zgodnie z tym, który warunek wyzwalacza zostanie spełniony jako pierwszy.
-
Gdy kontakt wypełni formularz wyskakujący, nie zostanie on wyświetlony ponownie, jeśli znajduje się on w tej samej sesji przeglądania.
Można wybrać następujące opcje:
- Przy przewijaniu o 50%: formularz pojawi się, gdy użytkownik przewinie stronę do połowy.
- On exit intent ( tylkowyskakującepytanie ): formularz pojawi się, gdy odwiedzający przesunie kursor do górnego paska okna przeglądarki.
- Po upływie czasu: formularz zostanie wyświetlony po upływie określonej liczby sekund.
Opcje
Na karcie Opcje dostosuj ustawienia wyskakującego pytania. Niektóre opcje mogą nie być wyświetlane, w zależności od subskrypcji HubSpot i dodanych integracji. Możesz skonfigurować następujące opcje:
- Planowanie ( tylko kontaProfessional lub Enterprise ): domyślnie formularz wyskakujący zostanie opublikowany natychmiast. Aby zaplanować formularz wyskakujący tak, aby był aktywny dopiero od określonej daty, wybierz opcję Zaplanuj na później.
- Aby opublikować formularz wyskakujący w określonym dniu i godzinie, kliknij menu rozwijane Data rozpoczęcia i Godzina, a następnie ustaw datę i godzinę.
- Aby anulować publikację wyskakującego formularza w określonym dniu i o określonej godzinie, kliknij pole wyboru Ustaw datę i godzinę anulowania publikacji, a następnie kliknij menu rozwijane Data końcowa i Godzina i ustaw datę i godzinę.
- Ustaw etap cyklu życia, gdy tworzony jest kontakt lub firma: kliknij menu rozwijane Ustaw stan cyklu życia na i wybierz etap cyklu życia. Gdy odwiedzający prześlą formularz, odpowiedni rekord zostanie ustawiony na wybrany etap cyklu życia.
- Nie można przenieść etapu cyklu życia rekordu wstecz. Jeśli istniejący kontakt lub firma z późniejszym etapem cyklu życia prześle formularz, etap cyklu życia nie zostanie zaktualizowany.
- Etap cyklu życia ustawiony w formularzu zastąpi domyślny etap cyklu życia skonfigurowany w ustawieniach HubSpot.
- Małe rozmiary ekranu: aby wyłączyć wyskakujący formularz na urządzeniach mobilnych, zaznacz pole wyboru Wyłącz wyskakujący formularz na małych rozmiarach ekranu . Chociaż wyskakujące formularze są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, zaleca się ich wyłączenie na urządzeniach mobilnych.
- Pokaż ponownie odrzucony wyskakujący formularz po: kliknij menu rozwijane, aby ustawić czas, jaki powinien upłynąć po odrzuceniu wyskakującego formularza przez odwiedzającego, zanim zostanie on ponownie wyświetlony.
- Dodaj kontakty do kampanii Salesforce : jeśli korzystasz z integracji Salesforce, kliknij menu rozwij ane, aby powiązać kontakt, który prześle wyskakujący formularz z kampanią Salesforce.
- Dodaj kontakty do GoToWebinar: jeśli korzystasz z integracji GoToWebinar, kliknij menu rozwij ane, aby zarejestrować kontakt, który prześle wyskakujący formularz na określone webinarium.
- Gdy kontakty zostaną przechwycone, wyślij powiadomienia e-mail do: kliknij menu rozwijane, aby powiadomić użytkownika lub zespół HubSpot o przechwyceniu kontaktów.
- Ustaw kontakty utworzone jako kontakty marketingowe: jeśli Twoje konto HubSpot ma dostęp do kontaktów marketingowych, możesz automatycznie ustawić wszystkie kontakty utworzone z tego formularza jako marketingowe.
- Wysyłanienowych kontaktów do dostawcy poczty e-mail (opcjonalnie): aby skonfigurować dostawcę poczty e-mail, do którego mają być wysyłane kontakty, kliknij Zarządzaj w ustawieniach. Dowiedz się więcej o przesyłaniu kontaktów do list MailChimp.
Automatyzacja
Korzystaj z prostych funkcji automatyzacji, takich jak wysyłanie obserwujących wiadomości e-mail do kontaktu lub wysyłanie automatycznych wewnętrznych powiadomień e-mail za pomocą formularzy pop-up. Możesz również użyć przesyłania formularza jako wyzwalacza w prostym przepływie pracy. Dowiedz się więcej o tym, jak używać automatyzacji z narzędziem formularzy.
- U góry kliknij kartę Automatyzacje. Na karcie Automatyzacje można skonfigurować, co dzieje się po przesłaniu formularza.
- W sekcji Wybierz, co dzieje się po przesłaniu formularza, dostosuj ustawienia formularza zgodnie z potrzebami.
- W sekcji Utwórz prosty przepływ pracy skonfiguruj prosty przepływ pracy, aby zautomatyzować działania obserwujące, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail lub ustawianie właściwości kontaktu.
Podgląd
Na karcie Podgląd można przetestować interaktywny podgląd wyskakującego pytania.
- Aby sprawdzić , jak wyskakujące pytanie będzie wyświetlane na różnych urządzeniach, kliknij przyciski Desktop, Tablet lub Mobile w lewym górnym rogu.
- Aby wyświetlić poszczególne kroki wyskakującego formularza, kliknij ikony strzałekleftrightikony strzałek w lewo i w prawo.
Pytanie o publikację i cofnięcie publikacji wyskakującego formularza
- Po zakończeniu konfigurowania formularza, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby uruchomić wyskakujące pytanie.
- Możesz również zrezygnować z publikowania aktywnego formularza na karcie Opcje:
- Przejdź do zakładki Opcje.
- Kliknij Odinstaluj.
- W oknie dialogowym kliknij Niepublikuj wyskakujący formularz.
- Po anulowaniu publikacji formularza możesz powrócić do pulpitu nawigacyjnego formularzy, wybierając opcję Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, lub pozostać w edytorze formularzy, wybierając opcję Pozostań w edytorze.
Pytanie o usunięcie wyskakującego formularza
- Kliknij menu rozwijane Typ formularza i wybierz Pytanie.
- Najedź kursorem na wyskakujące pytanie i kliknij Akcje. Następnie wybierz Usuń.
- W wyświetlonym pytaniu kliknij Usuń formularz.