Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Edycja i zarządzanie wyskakującymi pytaniami (starsze wersje)

Data ostatniej aktualizacji: lutego 13, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Formularze pop-up (starsze) to formularze do pozyskiwania leadów, które są uruchamiane przez określone działania, takie jak odwiedzenie adresu URL witryny lub spędzenie określonej ilości czasu na stronie. Formularzy pop-up można używać z dowolnym wpisem na blogu, stroną docelową lub stroną w witrynie internetowej hostowanej w HubSpot. W tym artykule dowiesz się, jak edytować istniejące formularze pop-up i zarządzać nimi.

Pytanie: 17 lipca narzędzie wyskakujących formularzy zostało wyłączone. Wszyscy użytkownicy wersji Starter, Professional i Enterprise nie mogą już tworzyć ani klonować formularzy pop-up. Użytkownicy nadal mogą edytować, usuwać i cofać publikację istniejących formularzy pop-up. Zamiast tego zaleca się korzystanie z nowego narzędzia CTA do tworzenia lepkich banerów, wyskakujących okienek lub wsuwanych wezwań do działania.

Edycja pytania w formularzu wyskakującym

Aby przejść do wyskakującego pytania:

  • Kliknij menu rozwijane Typ formularza i wybierz Pytanie.
  • Najedź kursorem na wyskakujące pytanie i kliknij Edytuj.

W górnej części edytora formularzy można przechodzić między zakładkami, aby dostosować formularz wyskakujący. W obserwujących sekcjach dowiesz się więcej o każdej karcie.

Wezwanie

Na karcie Wezwanie dodaj i dostosuj tekst wezwania, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających. Wszelkie dostosowania wezwania pojawią się w podglądzie po prawej stronie, dzięki czemu będziesz mieć wyobrażenie o tym, jak będzie wyglądał Twój wyskakujący formularz, gdy zostanie uruchomiony na Twojej stronie.

  • Wyróżniony obraz: wybierz wyróżniony obraz, który będzie wyświetlany zarówno na wezwaniu do działania, jak i w kroku formularza (tylko w wyskakującym okienku i wsuwanym okienku).
  • Tekst wezwania: wprowadź tekst głównego nagłówka wezwania.
  • Treść wezwania: wprowadź wszelkie dodatkowe informacje lub szczegóły dotyczące wezwania. Jest to opcjonalne.
  • Tekstprzycisku Wezwania: wprowadź tekst przycisku formularza Wezwania.
  • Kolor motyw u: ustaw kolor motywu dla przycisku w wyskakującym formularzu. Wybierz niestandardowy kolor z próbnika kolorów lub ręcznie wprowadź wartość szesnastkową.
  • Przycisk łącza: wybierz miejsce, do którego będzie prowadzić łącze przycisku wezwania do działania.
    • Krok formularza: przekieruj użytkowników do formularza z wyskakującego formularza. Dostosuj swój formularz, klikając kartę Formularz.
    • Adres URL spoza HubSpot: wprowadź link do strony zewnętrznej.
    • Strona HubSpot lub wpis na blogu(Marketing Hub lub Content HubStarter, Professional lub Enterprise): wybierz stronę HubSpot lub wpis na blogu z listy rozwijanej.
    • Pobieranie pliku: kliknij Przeglądaj pliki, aby dodać plik.
    • Łącze do spotkania: wybierz łącze do spotkania z rozwijanego menu.
    • Zdarzenie kal endarza: utwórz zdarzenie kalendarza i skonfiguruj szczegóły zdarzenia. Zdarzenie zostanie utworzone w kalendarzu Google lub Outlook klienta.

Formularz

Jeśli przycisk wezwania łączy się z krokiem formularza, można dostosować wyświetlany formularz. Na stronie Formularz dostosuj następujące szczegóły:
  • Treść formularza: wprowadź wszelkie dodatkowe informacje lub szczegóły, które będą wyświetlane przed polami formularza. Jest to krok opcjonalny.
  • Reklamy: wybierz pola dla swojego wyskakującego pytania. Domyślne pole Email jest dołączane automatycznie, a do formularza można dodać maksymalnie cztery pola.
    • Aby dodać dodatkowe pola do formularza, kliknij + Dodaj kolejne pole formularza.
      • Formularze wyskakujące obsługują następujące typy pól: tekst jednowierszowy, tekst wielowierszowy, wybór rozwijany, pojedyncze pole wyboru, liczba, selektor daty i plik.
      • Użytkownicy konta Marketing Hub Starter, Professional i Enterprise mogą tworzyć niestandardowe właściwości kontaktu w formularzach wyskakujących.
    • Aby dostosować sposób wyświetlania pola formularza dla odwiedzających, kliknijikonę ołówka edit .
      • Możesz edytować etykietę pola, dodać tekst zastępczy lub wprowadzić wartość domyślną.
      • W polu E-mail można określić adresy e-mail i domeny do zablokowania.
  • Tekst przycisku formularza: dostosuj tekst przycisku formularza. Domyślnie to pole będzie wypełnione tekstem przycisku formularza z karty Wezwanie.
  • Prywatność danych i zgoda : jeśli masz włączone ustawienia prywatności danych na swoim koncie HubSpot, możesz ustawić opcję powiadomienia i zgody dla tego wyskakującego formularza. Aby dostosować domyślny tekst, kliknijikonę ołówka edit .
  • Język: ustaw język formularza. Spowoduje to zmianę etykiet pól formularza, komunikatu o powiadomieniu i zgodzie/uzasadnionym interesie oraz komunikatów o błędach wyświetlanych w formularzu. Wszystkie inne edytowalne pola będą musiały zostać przetłumaczone ręcznie.
  • CAPTCHA: włącz CAPTCHA, aby zapewnić dodatkową ochronę przed przesyłaniem spamu.

Dziękuję

Jeśli przycisk Wezwania do działania łączy się z krokiem formularza, skonfiguruj, co dzieje się po przesłaniu przez odwiedzającego wyskakującego formularza na karcie Dziękujemy.

  • W polu Wiadomość z podziękowaniem wprowadź wiadomość, która będzie wyświetlana po przesłaniu formularza przez odwiedzających. Do formatowania tekstu można użyć edytora tekstu sformatowanego.
  • Aby dodać przycisk po wiadomości z podziękowaniem, aby przekierować odwiedzających w inne miejsce:
    • Zaznacz pole wyboru Dodaj przycisk.
    • Dostosuj tekst przycisku.
    • Wybierz link do przycisku:
      • Strona HubSpot lub wpis na blogu(Marketing Hub lub Content Hub Starter, Professional lub Enterprise): wybierz stronę HubSpot lub wpis na blogu z menu rozwijanego.
      • Pobieranie pliku: kliknij Przeglądaj pliki, aby dodać plik.
      • Łącze do spotkania: wybierz łącze do spotkania z menu rozwijanego.
      • Zdarzenie kal endarza: utwórz zdarzenie kalendarza i skonfiguruj szczegóły zdarzenia. Zdarzenie zostanie utworzone w kalendarzu Google lub Outlook klienta.
      • Non-HubSpot URL: przekieruj odwiedzających na stronę zewnętrzną. Wprowadź adres URL strony.

 

Uwaga: kontakorzystające z bezpłatnych narzędzi HubSpot muszą ukończyć kreator konfiguracji poczty e-mail, aby włączyć podwójną zgodę na formularze wyskakujące, tworząc wiadomość obserwującą, która automatycznie doda CAPTCHA do formularza.

Targetowanie

Na karcie Targetowanie skonfiguruj reguły targetowania, aby określić, kiedy zostanie wyświetlone pytanie w wyskakującym formularzu. Dowiedz się więcej o regułach kierowania.

Adres URL witryny

Możesz dodać logikę warunkową dla określonych adresów URL stron internetowych i/lub wartości parametrów zapytania. Domyślnie wyskakujące pytanie pojawi się na wszystkich stronach.

  • Aby wyświetlić wyskakujące pytanie, gdy odwiedzający znajduje się pod określonym adresem URL witryny, w sekcji Adres URL witryny :
    • Kliknij pierwsze menu rozwij ane i wybierz Website URL.
    • Kliknij drugie menu rozwijane i wybierz regułę kierowania.
    • Wprowadź kryteria reguły w polu tekstowym.


  • Wyświetlanie wyskakującego formularza, gdy odwiedzający znajduje się na stronie w witrynie internetowej, której adres URL zawiera określone parametry zapytania:
    • Kliknij pierwsze menu rozwijane i wybierz Query parameter.
    • W pierwszym polu tekstowym wprowadź nazwę parametru zapytania.
    • Kliknij menu rozwijane i wybierz regułę kierowania.
    • W drugim polu tekstowym wprowadź wartość parametru zapytania.

 
  • Aby dodać kolejną regułę, kliknij Dodaj regułę.
  • Aby wykluczyć wyskakujący formularz z niektórych stron (np. strony polityki prywatności), kliknij Dodaj regułę wykluczenia.

Informacje o odwiedzających i ich zachowanie (opcjonalnie)

Można również kierować wyskakujące pytania do określonych kontaktów na podstawie znanych informacji o odwiedzających i ich zachowania. Rodzaj reguł filtrowania, które można dodać, zależy od subskrypcji konta. KontaMarketing Hub Professional i Enterprise mogą tworzyć filtry z dodatkowymi kryteriami dotyczącymi wyświetlania lub ukrywania wyskakującego formularza.

Aby ustawić kryteria na podstawie informacji o odwiedzającym, w sekcjiInformacje o odwiedzającym i zachowanie :

  • Wybierz, kiedy pokazywać wyskakujący formularz:
    • Na kafelku Pokaż wyskakujące pytanie kliknij pierwsze menu rozwijane, aby wybrać, kiedy ma być wyświetlany wyskakujący formularz.
    • Kliknij następne menu rozwij ane, aby wybrać reguły filtrowania.
    • Aby dodać więcej reguł określających, kiedy ma być wyświetlane wyskakujące pytanie, kliknij Dodaj regułę i wybierz filtry.
  • Wybierz pytanie o ukrycie wyskakującego formularza:
    • Kliknij Dodaj regułę wykluczenia.
    • Kliknijpierwsze menu rozwijane, aby wybrać, kiedy wyskakujący formularz ma być ukryty.
    • Kliknij następne menu rozwij ane, aby wybrać reguły filtrowania.
    • Aby dodać więcej reguł dotyczących pytania o ukrycie wyskakującego formularza, kliknij Dodaj regułę wykluczenia i wybierz filtry.
  • Aby utworzyć kolejny zestaw reguł filtrowania, kliknij Dodaj grupę filtrów i wybierz reguły filtrowania.


Wyzwalacze

Ustawienie, kiedy na stronie ma pojawić się pytanie wyskakujące.


Uwaga:

  • W przypadku wybrania wielu wyzwalaczy formularz zostanie wyświetlony zgodnie z tym, który warunek wyzwalacza zostanie spełniony jako pierwszy.

  • Gdy kontakt wypełni formularz wyskakujący, nie zostanie on wyświetlony ponownie, jeśli znajduje się on w tej samej sesji przeglądania.

 

Można wybrać następujące opcje:

  • Przy przewijaniu o 50%: formularz pojawi się, gdy użytkownik przewinie stronę do połowy.
  • On exit intent ( tylkowyskakującepytanie ): formularz pojawi się, gdy odwiedzający przesunie kursor do górnego paska okna przeglądarki.
  • Po upływie czasu: formularz zostanie wyświetlony po upływie określonej liczby sekund.

Opcje

Na karcie Opcje dostosuj ustawienia wyskakującego pytania. Niektóre opcje mogą nie być wyświetlane, w zależności od subskrypcji HubSpot i dodanych integracji. Możesz skonfigurować następujące opcje:

  • Planowanie ( tylko kontaProfessional lub Enterprise ): domyślnie formularz wyskakujący zostanie opublikowany natychmiast. Aby zaplanować formularz wyskakujący tak, aby był aktywny dopiero od określonej daty, wybierz opcję Zaplanuj na później.
    • Aby opublikować formularz wyskakujący w określonym dniu i godzinie, kliknij menu rozwijane Data rozpoczęcia i Godzina, a następnie ustaw datę i godzinę.
    • Aby anulować publikację wyskakującego formularza w określonym dniu i o określonej godzinie, kliknij pole wyboru Ustaw datę i godzinę anulowania publikacji, a następnie kliknij menu rozwijane Data końcowa i Godzina i ustaw datę i godzinę.
  • Ustaw etap cyklu życia, gdy tworzony jest kontakt lub firma: kliknij menu rozwijane Ustaw stan cyklu życia na i wybierz etap cyklu życia. Gdy odwiedzający prześlą formularz, odpowiedni rekord zostanie ustawiony na wybrany etap cyklu życia.
    • Nie można przenieść etapu cyklu życia rekordu wstecz. Jeśli istniejący kontakt lub firma z późniejszym etapem cyklu życia prześle formularz, etap cyklu życia nie zostanie zaktualizowany.
  • Małe rozmiary ekranu: aby wyłączyć wyskakujący formularz na urządzeniach mobilnych, zaznacz pole wyboru Wyłącz wyskakujący formularz na małych rozmiarach ekranu . Chociaż wyskakujące formularze są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, zaleca się ich wyłączenie na urządzeniach mobilnych.
  • Pokaż ponownie odrzucony wyskakujący formularz po: kliknij menu rozwijane, aby ustawić czas, jaki powinien upłynąć po odrzuceniu wyskakującego formularza przez odwiedzającego, zanim zostanie on ponownie wyświetlony.
  • Dodaj kontakty do kampanii Salesforce : jeśli korzystasz z integracji Salesforce, kliknij menu rozwij ane, aby powiązać kontakt, który prześle wyskakujący formularz z kampanią Salesforce.
  • Dodaj kontakty do GoToWebinar: jeśli korzystasz z integracji GoToWebinar, kliknij menu rozwij ane, aby zarejestrować kontakt, który prześle wyskakujący formularz na określone webinarium.
  • Gdy kontakty zostaną przechwycone, wyślij powiadomienia e-mail do: kliknij menu rozwijane, aby powiadomić użytkownika lub zespół HubSpot o przechwyceniu kontaktów.

  • Ustaw kontakty utworzone jako kontakty marketingowe: jeśli Twoje konto HubSpot ma dostęp do kontaktów marketingowych, możesz automatycznie ustawić wszystkie kontakty utworzone z tego formularza jako marketingowe.
  • Wysyłanienowych kontaktów do dostawcy poczty e-mail (opcjonalnie): aby skonfigurować dostawcę poczty e-mail, do którego mają być wysyłane kontakty, kliknij Zarządzaj w ustawieniach. Dowiedz się więcej o przesyłaniu kontaktów do list MailChimp.

Automatyzacja

Korzystaj z prostych funkcji automatyzacji, takich jak wysyłanie obserwujących wiadomości e-mail do kontaktu lub wysyłanie automatycznych wewnętrznych powiadomień e-mail za pomocą formularzy pop-up. Możesz również użyć przesyłania formularza jako wyzwalacza w prostym przepływie pracy. Dowiedz się więcej o tym, jak używać automatyzacji z narzędziem formularzy.

  • U góry kliknij kartę Automatyzacje. Na karcie Automatyzacje można skonfigurować, co dzieje się po przesłaniu formularza.
    • W sekcji Wybierz, co dzieje się po przesłaniu formularza, dostosuj ustawienia formularza zgodnie z potrzebami.
    • W sekcji Utwórz prosty przepływ pracy skonfiguruj prosty przepływ pracy, aby zautomatyzować działania obserwujące, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail lub ustawianie właściwości kontaktu.

Podgląd

Na karcie Podgląd można przetestować interaktywny podgląd wyskakującego pytania.

  • Aby sprawdzić , jak wyskakujące pytanie będzie wyświetlane na różnych urządzeniach, kliknij przyciski Desktop, Tablet lub Mobile w lewym górnym rogu.
  • Aby wyświetlić poszczególne kroki wyskakującego formularza, kliknij ikony strzałekleftrightikony strzałek w lewo i w prawo.

Pytanie o publikację i cofnięcie publikacji wyskakującego formularza

  • Po zakończeniu konfigurowania formularza, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby uruchomić wyskakujące pytanie.
  • Możesz również zrezygnować z publikowania aktywnego formularza na karcie Opcje:
    • Przejdź do zakładki Opcje.
    • Kliknij Odinstaluj.
    • W oknie dialogowym kliknij Niepublikuj wyskakujący formularz.
    • Po anulowaniu publikacji formularza możesz powrócić do pulpitu nawigacyjnego formularzy, wybierając opcję Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, lub pozostać w edytorze formularzy, wybierając opcję Pozostań w edytorze.

Pytanie o usunięcie wyskakującego formularza

  • Kliknij menu rozwijane Typ formularza i wybierz Pytanie.
  • Najedź kursorem na wyskakujące pytanie i kliknij Akcje. Następnie wybierz Usuń.
  • W wyświetlonym pytaniu kliknij Usuń formularz.

 

New Call-to-action

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.