Skorzystaj z integracji HubSpot z GoToWebinar

Integracja z GoToWebinar ma na celu skrócenie czasu potrzebnego na tworzenie, promowanie i dostarczanie wysokiej jakości webinarów.

Zanim zaczniesz

• Aby połączyć GoToWebinar z HubSpot, musisz być super administratorem lub mieć uprawnienia App Marketplace Access.
• Integracja GoToWebinar może być połączona tylko z jednym kontem GoToWebinar. Możesz użyć integracji Zapier, aby skonfigurować prostą integrację z drugim kontem GoToWebinar.

Instalacja integracji GoToWebinar

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje..
• W prawym górnym rogu kliknij Visit App Marketplace.
• Wyszukaj integrację GoToWebinar i wybierz GoToWebinar w wynikach. W prawym górnym rogu kliknij Połącz aplikację.
• Wprowadź swoje poświadczenia GoToWebinar i kliknij Sign in. Po zalogowaniu się do GoToWebinar, konta zostaną automatycznie połączone i nastąpi przekierowanie z powrotem na stronę Connected apps.

Aby rozłączyć konta HubSpot i GoToWebinar:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje..
• Po prawej stronie GoToWebinar kliknij Więcej, a następnie wybierz Odinstaluj.

Włącz webinar

Na stronie integracji GoToWebinar możesz ręcznie zsynchronizować poprzednie webinary i włączyć automatyczną synchronizację dla wszystkich nowych webinarów. Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Łączący się użytkownik musi być współorganizatorem dowolnego webinaru, aby webinar był dostępny do synchronizacji.
• Po włączeniu synchronizacji może ona potrwać od 1 minuty do 2 godzin lub dłużej, w zależności od ilości informacji ustawionych w kolejce do synchronizacji. Kolumna Status synchronizacji wyświetla aktualny status synchronizacji dla każdego webinaru.

Aby włączyć webinar:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje..
• Wyszukaj i kliknij aplikację GoToWebinar. Na pulpicie wyświetlone zostaną wszystkie nadchodzące i minione webinary z połączonych kont.
• Aby ręcznie zsynchronizować webinar, zaznacz pole wyboru w kolumnie Synchronizuj. HubSpot rozpocznie importowanie danych z GoToWebinar.
• Domyślnie synchronizacja będzie wyłączona dla wszystkich webinarów utworzonych przed skonfigurowaniem integracji. Aby włączyć automatyczną synchronizację dla nowych webinarów, zaznacz pole wyboru Automatycznie synchronizuj dane z przyszłych webinarów.
  

Skonfiguruj formularz dla swojego webinaru

Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia zbierania rejestracji na nadchodzący webinar, możesz to zrobić za pomocą następujących metod:

• Rejestrować kontakty za pomocą strony rejestracji GoToWebinar.
• Rejestrować kontakty za pomocą formularza HubSpot osadzonego na stronie HubSpot przy użyciu domyślnego modułu formularza.
• Rejestrowanie kontaktów za pomocą formularza HubSpot osadzonego na zewnętrznej stronie.
• Rejestrowanie kontaktów za pomocą formularza HubSpot osadzonego przy użyciu niestandardowego modułu powiązanego z webinarem na stronie HubSpot.

Jeśli korzystasz z formularza HubSpot, zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Strona rejestracji GoToWebinar i strona docelowa HubSpot nie są ze sobą powiązane. Korzystanie ze strony docelowej HubSpot z formularzem HubSpot oznacza, że nie musisz korzystać ze strony rejestracji GoToWebinar.
• Podczas łączenia formularza na stronie HubSpot lub kodu osadzania formularza z GoToWebinar, integracja nie będzie automatycznie pobierać żadnych pól ze strony rejestracji GoToWebinar. Aby zebrać podobne informacje, zaleca się odtworzenie pytań na stronie rejestracji GoToWebinar w formularzu HubSpot.
• Podczas konfigurowania formularza należy zwrócić uwagę na to , które pola formularza mogą być używane do przekazywania informacji między HubSpot i GoToWebinar.

• Aby integracja GoToWebinar z HubSpot mogła pomyślnie zarejestrować kontakt na webinar na koncie GoToWebinar, poniższe pola muszą być ustawione jako wymagane i muszą być jedynymi wymaganymi polami w formularzu:

  • Imię
  • Nazwisko
  • E-mail

Korzystanie z formularza na stronie docelowej HubSpot

Możesz tworzyć formularze w HubSpot, które po przesłaniu automatycznie rejestrują kontakty na webinar utworzony w Go ToWebinar. Gdy odwiedzający prześlą formularz, zostaną wysłani do GoToWebinar i pojawią się jako rejestrujący na Twojej liście rejestrujących.

• Dane rejestrujących będą dodawane do HubSpot w czasie rzeczywistym.
• Dane uczestników zostaną dodane do HubSpot 15 minut po zakończeniu webinaru.

Aby zarejestrować kontakty, należy utworzyć stronę docelową, a następnie powiązać formularz z webinarem:

• W edytorze landing page'a kliknij moduł formularza.
• W lewym panelu kliknij, aby rozwinąć sekcję Automatyzacja formularzy.
• Kliknij menu rozwijane rejestracji GoToWebinar i wybierz webinar.
  
  • Tylko nadchodzące webinary będą wyświetlane jako opcja w rozwijanym menu.
  • Webinaria, które już się odbyły, nie będą wyświetlane na liście.
• Po skonfigurowaniu strony kliknij przycisk Opublikuj. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu formularzy na stronach HubSpot.

Osadzanie formularza HubSpot na stronie zewnętrznej

Możesz także osadzić formularz HubSpot na zewnętrznej stronie, aby zarejestrować odwiedzających na webinar, modyfikując kod osadzania formularza tak, aby zawierał klucz webinaru GoToWebinar:

• Pobierz klucz webinaru GoToWebinar:
  • Na swoim koncie GoToWebinar przejdź do strony szczegółów wydarzenia webinarowego.
  • W adresie URL skopiuj klucz webinaru.
    
    

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze.
• Najedź kursorem na istniejący formularz i kliknij Akcje, a następnie wybierz Udostępnij. Możesz też utworzyć nowy formularz.
• Kliknij Kopiuj, aby skopiować kod osadzania z formularza.
• Podczas dodawania kodu osadzania do zewnętrznej witryny, ręcznie edytuj kod formularza, aby zawierał klucz goToWebinarWebinarKey:
  • Dodaj przecinek po formID.
  • Dodaj identyfikator goToWebinarWebinarKey z kluczem do webinaru.
    

Utwórz moduł formularza w module niestandardowym

Segmentowanie i śledzenie rejestrujących się i uczestników

Gdy kontakty zaczną rejestrować się na Twoje webinary, możesz segmentować je na podstawie ich aktywności na webinarach w narzędziu list za pomocą filtra integracji GoToWebinar .

Uwaga: powyższe opcje segmentacji nie są dostępne na kontach Marketing Hub Starter.

Dane dotyczące webinarów można również włączyć do kryteriów oceny HubSpot, aby upewnić się, że ocena HubSpot jest dokładna i aktualna.

Po dokonaniu segmentacji kontaktów, wyślij do nich wiadomości e-mail w oparciu o ich zaangażowanie w webinar. Oprócz wszelkich promocyjnych wiadomości e-mail tworzonych w celu zachęcenia do rejestracji, oto kilka sugestii:

• E-maile przypominające przed webinarem
• E-maile z podziękowaniami dla tych, którzy wzięli udział
• E-maile z przeprosinami dla osób, które zarejestrowały się, ale nie wzięły udziału w webinarze.
• E-maile z prośbą o umówienie się na demo dla osób, które wzięły udział w webinarze i mają wysoki wynik potencjalnych klientów.

Integracja nie posiada automatycznego mechanizmu wstawiania spersonalizowanych linków z GoToWebinar w wiadomościach e-mail od HubSpot.

Synchronizacja danych webinaru z Salesforce

Jeśli masz zainstalowaną integrację HubSpot-Salesforce, aktywność webinarowa będzie automatycznie przekazywana do Salesforce w oknie HubSpot Visualforce.

Aby wysyłać bardziej wyspecjalizowane wiadomości do przedstawicieli handlowych, możesz przekazywać dane do Salesforce w formie zadań w przepływie pracy. Na przykład, jeśli chcesz powiadomić przedstawiciela handlowego za każdym razem, gdy jeden z jego potencjalnych klientów uczestniczy w webinarium, możesz utworzyć przepływ pracy, który wysyła zadanie do Salesforce. Zadanie pojawi się w rekordzie potencjalnego klienta/kontaktu Salesforce w sekcji Historia aktywności.

Jeśli korzystasz z integracji Salesforce, ważne jest, aby zmienić mapowanie pola między polem e-mail w HubSpot i Salesforce na Użyj najnowszej wartości. Jest to istotne, ponieważ dane są pobierane z GoToWebinar do HubSpot na podstawie adresu e-mail, więc jeśli adres e-mail w HubSpot zmienił się między rejestracją kontaktu a jego udziałem w webinarze, HubSpot nie będzie w stanie dopasować danych dotyczących obecności do nowego adresu e-mail.

Dodawanie kontaktów do GoToWebinar za pomocą przepływów pracy( tylkoProfessional i Enterprise )

Możesz automatycznie zapisywać i rejestrować kontakty do GoToWebinar za pomocą przepływów pracy.

Uwaga: aby zarejestrować kontakty w wydarzeniu GoToWebinar, synchronizacja wydarzenia musi być włączona w ustawieniach integracji.

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Automatyzacje > Przepływy pracy.
• Wybierz istniejący przepływ pracy oparty na kontaktach lub utwórz nowy przepływ pracy oparty na kontaktach.
• Edytuj wyzwalacze rejestracji.
• Kliknij ikonę plusa + , aby dodać akcję przepływu pracy.
• W lewym panelu, w sekcji Połączone aplikacje, kliknij, aby rozwinąć sekcję GoToWebinar .
• Kliknij akcję Dodaj kontakt do webinaru.
• Kliknij menu rozwijane Webinar, aby wybrać wydarzenie GoToWebinar. Następnie kliknij przycisk Zapisz.
• Włączprzepływ pracy.

Używanie wydarzeń marketingowych z GoToWebinar (BETA)

HubSpot może agregować wydarzenia marketing owe z integracji GoToWebinar, aby zapewnić spójny przegląd wydarzeń marketingowych.