上次更新時間： 九月 4, 2023
GoToWebinar整合旨在協助您減少建立、宣傳和提供高品質網路研討會所需的時間。
整合要求
- 您必須是超級管理員或擁有App Marketplace存取權限，才能將GoToWebinar連結至HubSpot。
安裝GoToWebinar整合
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊主導覽列中的「Marketplace 圖示」。在「管理」下，選取「已連結的應用程式」。
- 按一下右上角的「造訪App Marketplace」。
- 搜尋GoToWebinar整合，然後在結果中選取GoToWebinar。 按一下右上角的「連結應用程式」。
- 輸入您的GoToWebinar憑證，然後按一下登入。
當您登入GoToWebinar時，您的帳戶將自動連接。
若要中斷HubSpot和GoToWebinar帳戶的連結，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊主導覽列中的「Marketplace 圖示」。在「管理」下，選取「已連結的應用程式」。
- 在GoToWebinar的右側，按一下更多，然後選取解除安裝。
開啟網路研討會
連結GoToWebinar後，系統會將您重新導向至「已連結的應用程式」頁面。 按一下GoToWebinar應用程式以檢視儀表板。
控制面板會顯示已連結帳戶的所有即將舉辦和過去的網路研討會。 根據預設，在設定整合之前建立的所有網路研討會都會關閉同步。
在控制臺中，您可以手動同步過去的網路研討會，並為所有新的網路研討會啟用自動同步：
- 若要手動同步網路研討會，請選取「同步」欄中的核取方塊。 然後， HubSpot將開始從GoToWebinar匯入數據。
- 若要啟用新網路研討會的自動同步功能，請選取「從未來的網路研討會自動同步資料」核取方塊。 任何新建立的網路研討會現在都會自動將聯絡人同步到您的HubSpot帳戶。
為網路研討會設定表單
當你準備好為即將到來的網路研討會收集註冊資料時，可以使用HubSpot中的表單工具。
為了將GoToWebinar與HubSpot整合，以便在您的GoToWebinar帳戶中成功註冊網路研討會的聯絡人，必須填寫以下必填欄位：
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件
請注意：您的表格中只能填寫上述欄位（名字、姓氏和電子郵件）。
請注意：
深入瞭解哪些表單欄位可用於在HubSpot和GoToWebinar之間傳遞資訊。
在HubSpot登陸頁面上使用表單
您可以在HubSpot中創建表單，該表單將在提交時自動註冊您在GoToWebinar中創建的網絡研討會的聯繫人。 註冊表單會將使用者資訊儲存為HubSpot潛在客戶。 若要註冊聯絡人，您首先需要建立登陸頁面，並將表單與網路研討會相關聯。步驟如下：
- 在登陸頁面編輯器中，按一下表單模組。
- 在表單選項中，向下捲動至GoToWebinar註冊部分，然後使用下拉式選單選擇您希望此表單收集註冊者的網路研討會。
請注意：下拉式選單中只會將即將舉行的網路研討會列為選項。 已舉辦的網路研討會將不包括在內。
- 按一下「儲存」，然後前往模組清單。
當你準備好使用登陸頁面上線時，請點擊「發佈」。 當聯絡人提交此頁面上的表單時，他們將被發送到GoToWebinar ，並在您的註冊人名單中顯示為註冊人。 註冊人資料會即時新增至HubSpot ，與會者資料會在網路研討會結束15分鐘後新增至HubSpot。
在外部頁面上嵌入HubSpot表單
如果您使用從表單工具生成的嵌入代碼，則可以為網路研討會註冊聯絡人。步驟如下：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
- 按一下現有表單的名稱或建立新表單。
- 點擊右上角的「操作」下拉式
選 單， 然後選擇「分享表單」。 - 按一下「複製」，即可從表單複製嵌入程式碼。
- 在外部網站上嵌入程式碼時，請在formID之後手動新增逗號，並在下方新增goToWebinarWebinarKey識別碼。 為您的網路研討會提供網路研討會金鑰。 這會顯示在GoToWebinar帳戶所選網路研討會的網址中。
請注意：
- 如果您沒有在HubSpot表單中使用HubSpot登陸頁面，請登入GoToWebinar ，使用「管理網路研討會設定」下的「分享您的網路研討會」選項，使用註冊網址邀請與會者。
- GoToWebinar註冊頁面與您的HubSpot登陸頁面之間沒有關係。 使用具有HubSpot表單的HubSpot登陸頁面意味著您不需要使用GoToWebinar註冊頁面。
- 整合不會自動從GoToWebinar註冊頁面提取任何欄位。 這意味著您需要在登陸頁面的GoToWebinar註冊頁面上重新創建通常提出的問題。
在自訂模組中建立表單模組
對註冊者和與會者進行細分和跟進
當聯絡人開始註冊您的網路研討會時，您可以使用GoToWebinar整合篩選器，在清單工具中根據他們的網路研討會活動進行細分。
請注意：以上細分選項不適用於Marketing Hub Starter帳戶。
您還可以將網絡研討會數據納入HubSpot分數標準，以確保您的HubSpot分數準確且最新。
對聯絡人進行區隔
後，請根據對方與網路研討會的互動情況，向對方傳送電子郵件。 除了你建立的推廣電郵以鼓勵登記外，以下是一些建議：
- 網路研討會之前的提醒電子郵件
- 為參加者發送的感謝電子郵件
- 很抱歉，我們錯過了那些註冊但沒有參加的人的電子郵件
- 請求為參加並獲得高潛在客戶分數的人安排示範電子郵件
該整合沒有在HubSpot電子郵件中插入來自GoToWebinar的個性化連結的自動化機制。
將網路研討會資料同步到Salesforce
如果您已安裝HubSpot-Salesforce整合，網路研討會活動將在HubSpot Visualforce視窗中自動傳遞給Salesforce。
若要將更專業的訊息傳送給銷售代表，您可以在工作流程中以任務的形式將資料傳遞給Salesforce。 例如，如果您想在每次潛在客戶參加網路研討會時提醒銷售代表，您可以建立一個工作流程，將任務傳送給Salesforce。 該任務將顯示在「活動歷程記錄」部分的Salesforce潛在客戶/客服案件記錄中。
如果您使用Salesforce整合，請務必變更HubSpot中的電子郵件欄位與Salesforce之間的欄位對應，以便使用最新值。 這是相關的，因為數據是根據電子郵件地址從GoToWebinar提取到HubSpot的，因此如果HubSpot中的電子郵件地址在聯絡人註冊和參加網絡研討會之間發生變化， HubSpot將無法將出勤數據與新電子郵件地址相匹配。
使用工作流程將聯絡人新增至GoToWebinar （僅限專 業版和Enterprise版）
您可以使用工作流程自動為GoToWebinar註冊和註冊聯絡人。
請注意：若要在GoToWebinar活動中註冊聯絡人，您必須在整合設定中開啟同步功能(「整合」>「已連結的應用程式 」>「GoToWebinar」)。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
- 選擇現有的客服案件工作流程，或建立新的客服案件工作流程。
- 編輯您的註冊觸發因素。
- 按一下加號圖示+以新增工作流程動作。
- 在右側面板中，選取「新增聯絡人至網路研討會」動作。
- 按一下網路研討會下拉式選單，選擇您的GoToWebinar活動。
- 按一下儲存。
- 開啟工作流程。
使用GoToWebinar的行銷活動（測試版）
HubSpot可以整合GoToWebinar整合的行銷活動，為您提供一致的行銷活動概覽。