使用 HubSpot 與 GoToWebinar 的整合

GoToWebinar 整合功能旨在協助您縮短建立、推廣及舉辦優質網路研討會所需的時間。

開始前須知

GoToWebinar 整合僅能連結至單一GoToWebinar 帳戶。若需設定第二個 GoToWebinar 帳戶的簡易整合，可使用Zapier 整合功能。

安裝 GoToWebinar 整合

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace，然後選取「HubSpot Marketplace」。
2. 搜尋GoToWebinar整合功能，並在結果中選取GoToWebinar。
3. 點擊安裝。 
4. 輸入您的GoToWebinar 憑證並點擊「登入」。登入 GoToWebinar 後，您的帳戶將自動建立連結，系統會將您重新導向至 HubSpot 的「已連接應用程式」頁面。

若需解除 HubSpot 與 GoToWebinar 帳戶連結：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 於GoToWebinar 右側點擊「 動作 」 下拉式選單， 選擇「解除安裝」。

開啟您的網路研討會

在 GoToWebinar 整合頁面中，您可手動同步過往網路研討會，並為所有新研討會啟用自動同步功能。請注意以下事項：

• 連接使用者必須為網路研討會的共同主辦者，該研討會方可進行同步。
• 啟用同步後，網路研討會同步時間可能介於1 分鐘至 2 小時以上，實際耗時取決於待同步資料量。各場次同步狀態將顯示於「同步狀態」欄位。

啟用網路研討會同步： 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 搜尋並點擊GoToWebinar 應用程式。
3. 導覽至「一般設定」標籤頁。 
4. 在「即將舉行」與「已舉行」分頁中，檢視GoToWebinar連結帳戶的所有預定及過往網路研討會。 

• • 若需手動同步網路研討會，請勾選「同步」欄位的核取方塊。HubSpot 將開始從 GoToWebinar 匯入資料。
  • 預設情況下，整合設定前建立的所有網路研討會將停用同步功能。若要為新網路研討會啟用自動同步，請勾選「自動同步未來網路研討會資料」核取方塊。

為網路研討會設定表單

當您準備開始收集即將舉行的網路研討會報名時，可透過以下方式進行： 

• 透過GoToWebinar 註冊頁面登記聯絡人。
• 透過嵌入於 HubSpot 頁面的 HubSpot 表單（使用預設表單模組）註冊聯絡人。
• 透過嵌入外部頁面的 HubSpot 表單註冊聯絡人。
• 透過嵌入於 HubSpot 頁面的表單（使用連結至網路研討會之自訂模組）註冊聯絡人。

若使用 HubSpot 表單，請注意以下事項： 

• GoToWebinar註冊頁面與您的HubSpot登陸頁面並未關聯。若使用含HubSpot表單的登陸頁面，則無需使用GoToWebinar註冊頁面。
• 當將 HubSpot 頁面上的表單或表單嵌入代碼連結至 GoToWebinar時，此整合不會自動包含GoToWebinar 註冊頁面的任何欄位。為收集相關資訊，建議將 GoToWebinar 註冊頁面的相同問題新增至您的 HubSpot 表單。
• 設定表單時，請注意哪些表單欄位可用於在HubSpot 與 GoToWebinar 之間傳遞資訊。 
• 為確保 HubSpot 與 GoToWebinar 整合能成功為您的 GoToWebinar 帳戶註冊研討會聯絡人，下列欄位必須設定為必填欄位，且必須是表單中唯一的必填欄位： 
  • 名字
  • 姓氏
  • 電子郵件 

於 HubSpot 著陸頁使用表單

您可在 HubSpot 建立表單，當訪客提交表單時，系統將自動為其註冊在 GoToWebinar 建立的網路研討會。訪客提交表單後，將被導向 GoToWebinar 並顯示於您的註冊者名單中。

• 註冊者資料將即時同步至 HubSpot。
• 與會者資料將於網路研討會結束後 15 分鐘內同步至 HubSpot。

將聯絡人註冊至 GoToWebinar 線上研討會： 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「表單」。
2. 建立表單。
3. 設定表單欄位。表單必須包含「名字」、「姓氏」及「電子郵件」欄位方能接受註冊。
4. 完成表單設定並發佈後，將表單新增至 HubSpot 頁面。 
5. 在 HubSpot 頁面左側邊欄編輯器中，導覽至「內容」。接著 點擊「表單」模組。 
6. 導覽至表單自動化區段 。
7. 在「線上研討會表單」區段中 ，點擊「選擇整合」下拉選單並選取GoToWebinar。
8.  點擊「選擇網路研討會」下拉選單，選取表單需收集報名的對應研討會。

請注意：下拉選單僅列出即將舉行的網路研討會，已結束的活動將不會顯示。 

9. 繼續設定您的 HubSpot 頁面。 

在外部頁面嵌入 HubSpot 表單

您亦可將 HubSpot 表單嵌入外部頁面，透過修改表單嵌入代碼加入 GoToWebinar 研討會金鑰來為訪客註冊研討會。

1. 請登入您的 GoToWebinar 帳戶，導覽至網路研討會活動詳情頁面。 
2. 從頁面網址複製網路研討會金鑰。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「表單」。
2. 將游標懸停於現有表單上，點擊「動作」後選擇「分享」。或直接建立新表單。
3. 點擊「複製」以取得表單的嵌入程式碼。
4. 將嵌入代碼添加至外部網站時，請手動編輯表單代碼以包含goToWebinarWebinarKey：

• • 在 表單ID 後方 添加逗號 。

• • 使用您的網路研討會專屬goToWebinarWebinarKey 識別碼 （格式為 研討會金鑰），例如： 。 

建立自訂表單模組

依據參與者狀態進行分群與追蹤

當聯絡人開始註冊網路研討會時，您可透過分群功能中的 GoToWebinar 整合篩選器，依據其研討會活動狀態進行分群。 

請注意：上述分群選項不適用於行銷中心入門版帳戶。

您亦可將網路研討會數據納入HubSpot 計分準則，確保聯絡人評分精準即時。

完成聯絡人分群後，請依據其參與互動狀況發送相應郵件。除鼓勵報名的宣傳郵件外，另建議：

• 研討會前寄送提醒郵件。 
• 向與會者發送感謝信函。 
• 致未出席註冊者的缺席致歉信 。
• 向出席且潛在客戶評分高的參與者發送預約產品演示郵件。

請注意：此整合功能無法自動在 HubSpot 郵件中插入 GoToWebinar 的個人化連結。

將網路研討會資料同步至 Salesforce

若已安裝 HubSpot-Salesforce 整合，網路研討會活動將自動透過HubSpot Embed 視窗傳送至 Salesforce。

為向業務代表發送更精準訊息，可透過工作流程將資料以任務形式傳送至 Salesforce。 例如：若需在潛在客戶參加網路研討會時即時通知銷售人員，可建立將任務發送至 Salesforce 的工作流程。該任務將顯示於 Salesforce 潛在客戶或聯絡人記錄的「活動歷史」區段

。 若使用Salesforce 整合功能，請務必將HubSpot 與 Salesforce 間的電子郵件欄位映射設定為「使用最新值」。 此設定至關重要，因為數據是依據電子郵件地址從 GoToWebinar 匯入 HubSpot。若聯絡人在註冊與實際參與網路研討會期間的 HubSpot 電子郵件地址發生變更，HubSpot 將無法將出席數據與新郵件地址進行匹配。

使用工作流程將聯絡人加入 GoToWebinar

請注意：欲將 聯絡人加入您的 GoToWebinar 活動，必須在整合設定中開啟該活動的同步功能。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
2. 選擇現有的 聯絡人基礎 工作流程，或 建立新的聯絡人基礎工作流程。
3. 編輯您的註冊觸發條件。
4. 點擊+ 符號圖示以 新增工作流程動作。
5. 在左側面板的「整合應用程式」區段中，點擊展開GoToWebinar 區段 。
6. 點擊「將聯絡人加入網路研討會」動作 。

7. 點擊「網路研討會 」下拉式選單，選擇您的 GoToWebinar 活動。接著點擊「儲存」。
8. 啟用您的工作流程。

當聯絡人加入工作流程時，系統將向其主要電子郵件地址發送包含網路研討會連結的確認信函。

結合 GoToWebinar 使用行銷活動

HubSpot 可彙整來自 GoToWebinar 整合的行銷活動，為您提供一致的行銷活動概覽。