上次更新時間： 十一月 30, 2023
GoToWebinar整合旨在協助您減少建立、宣傳和提供高品質網路研討會所需的時間。
在您開始之前
在安裝GoToWebinar整合之前，請注意以下事項：- 要將GoToWebinar連接到HubSpot ，您必須是超級管理員或具有App Marketplace存取權限。
- GoToWebinar整合只能連接到一個GoToWebinar帳戶。 您可以使用Zapier整合來設定與第二個GoToWebinar帳戶的簡單整合。
安裝GoToWebinar整合
若要安裝GoToWebinar整合：- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 按一下右上角的「造訪App Marketplace」。
- 搜尋GoToWebinar整合，然後在結果中選取GoToWebinar。 按一下右上角的「連結應用程式」。
- 輸入您的GoToWebinar憑證，然後按一下登入。 登入GoToWebinar後，系統會自動連結您的帳戶，並將您重新導向至「已連結的應用程式」頁面。
若要中斷HubSpot和GoToWebinar帳戶的連結，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 在GoToWebinar的右側，按一下更多，然後選取解除安裝。
開啟網路研討會
在GoToWebinar整合頁面中，您可以手動同步過去的網路研討會，並為所有新的網路研討會啟用自動同步。 請注意以下事項：
- 連接的用戶需要是任何網絡研討會的共同組織者，以便網絡研討會可用於同步。
- 開啟同步後，可能需要1分鐘至2小時或更長時間，具體時間取決於佇列中要同步處理的資訊量。 「同步處理狀態」欄位會顯示每場網路研討會的當前同步處理狀態。
若要開啟網路研討會，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 搜尋並點擊GoToWebinar應用程式。 控制面板會顯示已連結帳戶的所有即將舉辦和過去的網路研討會。
- 若要手動同步網路研討會，請選取「同步」欄中的核取方塊。 然後， HubSpot將開始從GoToWebinar匯入數據。
- 根據預設，在設定整合之前建立的所有網路研討會都會關閉同步。 若要啟用新網路研討會的自動同步功能，請選取「從未來的網路研討會自動同步資料」核取方塊。
為網路研討會設定表單
當你準備好為即將到來的網路研討會收集註冊資料時，可以使用以下方法：
- 使用GoToWebinar註冊頁面註冊聯絡人。
- 使用HubSpot頁面上使用預設表單模組嵌入的HubSpot表單來註冊聯絡人。
- 透過內嵌在外部頁面上的HubSpot表單註冊聯絡人。
- 使用HubSpot頁面上連結至網路研討會的自訂模組內嵌的HubSpot表單來註冊聯絡人。
如果您使用的是HubSpot表單，請注意以下事項：
- GoToWebinar註冊頁面和您的HubSpot登陸頁面未連結。 使用具有HubSpot表單的HubSpot登陸頁面意味著您不需要使用GoToWebinar註冊頁面。
- 將HubSpot頁面上的表單或表單嵌入代碼連結到GoToWebinar時，整合不會自動從GoToWebinar註冊頁面中提取任何欄位。 若要收集類似資訊，建議在HubSpot表單的GoToWebinar註冊頁面上重新建立問題。
- 設定表單時，請注意哪些表單欄位可用於在HubSpot和GoToWebinar之間傳遞資訊。
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為了將GoToWebinar與HubSpot整合，以便在您的GoToWebinar帳戶中成功註冊網路研討會的聯絡人，必須將以下內容設為必填欄位，並且必須是表單中唯一的必填欄位：
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件
在HubSpot登陸頁面上使用表單
您可以在HubSpot中建立表單，在提交後自動為GoToWebinar中建立的網路研討會註冊聯絡人。 訪客提交表格後，他們將被發送到GoToWebinar ，並在您的註冊人名單中顯示為註冊人。
- 註冊人資料將即時新增至HubSpot。
- 參加者資料將在網路研討會結束後15分鐘新增至HubSpot。
若要註冊聯絡人，您需要建立登陸頁面，然後將表單與網路研討會關聯：
- 在登陸頁面編輯器中，按一下表單模組。
- 在左側面板中，按一下以展開「表單自動化」部分。
- 按一下GoToWebinar註冊下拉式選單，然後選取網路研討會。
- 下拉式選單中只會列出即將舉行的網路研討會選項。
- 已舉辦的網路研討會將不會被列出。
- 設定頁面後，點擊發佈。 深入瞭解如何在HubSpot頁面中設定表單。
在外部頁面上嵌入HubSpot表單
您還可以在外部頁面上嵌入HubSpot表單，透過修改表單的嵌入代碼來包含GoToWebinar網路研討會密鑰，以註冊訪客參加網路研討會：
- 擷取您的GoToWebinar網路研討會金鑰：
- 在GoToWebinar帳戶中，前往網路研討會活動詳細資訊頁面。
- 在網址中，複製網路研討會金鑰。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「表單」。
- 將遊標移至現有表單，然後按一下「操作」，然後選取「分享」。 或者，建立新表單。
- 按一下「複製」，即可從表單複製嵌入程式碼。
- 將嵌入代碼添加到外部網站時，請手動編輯表單代碼以包含goToWebinarWebinarKey ：
- 在formID之後新增逗號 。
- 使用網路研討會金鑰為網路研討會新增goToWebinarWebinarKey識別碼。
在自訂模組中建立表單模組
對註冊者和與會者進行細分和跟進
當聯絡人開始註冊您的網路研討會時，您可以使用GoToWebinar整合篩選器，在清單工具中根據他們的網路研討會活動進行細分。
請注意：以上細分選項不適用於Marketing Hub Starter帳戶。
您還可以將網絡研討會數據納入HubSpot分數標準，以確保您的HubSpot分數準確且最新。
對聯絡人進行區隔
後，請根據對方與網路研討會的互動情況，向對方傳送電子郵件。 除了你建立的推廣電郵以鼓勵登記外，以下是一些建議：
- 網路研討會之前的提醒電子郵件
- 為參加者發送的感謝電子郵件
- 很抱歉，我們錯過了那些註冊但沒有參加的人的電子郵件
- 請求為參加並獲得高潛在客戶分數的人安排示範電子郵件
該整合沒有在HubSpot電子郵件中插入來自GoToWebinar的個性化連結的自動化機制。
將網路研討會資料同步到Salesforce
如果您已安裝HubSpot-Salesforce整合，網路研討會活動將在HubSpot Visualforce視窗中自動傳遞給Salesforce。
若要將更專業的訊息傳送給銷售代表，您可以在工作流程中以任務的形式將資料傳遞給Salesforce。 例如，如果您想在每次潛在客戶參加網路研討會時提醒銷售代表，您可以建立一個工作流程，將任務傳送給Salesforce。 該任務將顯示在「活動歷程記錄」部分的Salesforce潛在客戶/客服案件記錄中。
如果您使用Salesforce整合，請務必變更HubSpot中的電子郵件欄位與Salesforce之間的欄位對應，以便使用最新值。 這是相關的，因為數據是根據電子郵件地址從GoToWebinar提取到HubSpot的，因此如果HubSpot中的電子郵件地址在聯絡人註冊和參加網絡研討會之間發生變化， HubSpot將無法將出勤數據與新電子郵件地址相匹配。
使用工作流程將聯絡人新增至GoToWebinar （僅限專 業版和Enterprise版）
您可以使用工作流程自動為GoToWebinar註冊和註冊聯絡人。
請注意：若要在GoToWebinar活動中註冊聯絡人，必須在整合設定中開啟活動的同步功能。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
- 選擇現有的客服案件工作流程，或建立新的客服案件工作流程。
- 編輯您的註冊觸發因素。
- 按一下加號圖示+以新增工作流程動作。
- 在左側面板的「已連結的應用程式」區段中，按一下以展開「GoToWebinar」區段。
- 按一下「新增聯絡人至網路研討會」動作。
- 按一下網路研討會下拉式選單，選擇您的GoToWebinar活動。然後按一下「儲存」。
- 開啟工作流程。
使用GoToWebinar的行銷活動（測試版）
HubSpot可以整合GoToWebinar整合的行銷活動，為您提供一致的行銷活動概覽。