設定分數屬性，以審核聯絡人、公司和交易

專業和企業 帳戶的使用者可以自訂預設的 HubSpot 得分聯絡人屬性，以根據自訂條件限定潛在客戶。您也可以為聯絡人、公司和交易建立自訂分數屬性。

HubSpot 會持續更新得分屬性。持續更新的一些範例包括

• 如果記錄符合正面部分設定的標準，分數就會增加。一旦不符合標準，這些分數就會從分數中移除。
• 如果記錄符合「負面」部分設定的標準，則會從分數中移除分數。一旦它們不符合標準，這些分數就會加回。
• 如果移除某項標準，所有記錄都會重新評估。這表示如果您從正面 部分移除某項標準，可能會從記錄中移除分數，反之亦然。

要為您的 HubSpot 評分或自訂評分屬性設定標準：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側功能表中，導航至「內容」。
• 建立新的自訂分數屬性，或按一下HubSpot 分數 或自訂分數屬性以編輯屬性。

請注意： 您可以建立的得分屬性數量取決於您的 HubSpot 訂閱。得分屬性有兩個不同的限制：一個限制是聯絡人得分屬性，另一個限制是公司和交易得分屬性的總和。在我們的HubSpot 產品與服務目錄中瞭解有關您的限制的更多資訊。

• 按一下add 在「正面 」或「負面 」區段中新增準則，以設定可分別從得分中增加或移除分數的準則。

• 設定標準，然後按一下Apply filter。標準選項取決於您的訂閱等級。進一步瞭解設定標準。您最多可以在分數屬性中加入 100組篩選條件。

請注意：根據數字屬性設定準則時， 小於篩選條件不包括空值。若要計算包含數字屬性無值記錄的得分，請將篩選條件設定為未知。

• 若要在現有設定中加入其他條件，請按一下AND。記錄必須符合此集中的所有條件，才能套用分數。
• 按一下add 再次新增條件，以擁有一組可導致特定分數的獨立條件。
• 若要變更記錄符合條件時增加或移除的分數，請按一下編輯圖示。 edit 編輯圖示。輸入新的分數金額，然後按一下設定。

請注意：如果聯絡人多次符合標準，則不會再次增加或移除標準的分數。但是，您可以建立多個標準，每個標準都會針對遞增值增加或移除分數。

• 如果您要為聯絡人建立分數屬性，請按一下測試分數準則以進行測試。捲動或搜尋並選取[物件] 名稱 ，然後按一下測試以檢視其得分。您可以在「正面」和「負面」部分檢視他們符合哪些標準。

• 若要複製一組標準，請按一下動作下拉式功能表，然後選擇複製。
• 若要刪除一組標準，請按一下動作下拉式功能表，然後選取刪除。
• 完成新增或編輯條件後，按一下儲存。

儲存後，所有記錄 (包括已有分數的記錄) 都會重新評估。分數將會更新，以反映新的標準。大多數分數屬性應在幾分鐘內處理並更新屬性值。如果您有大型資料庫或您的屬性使用複雜的篩選條件 (例如，與整合、頁面檢視或清單會員資格相關的標準)，則可能需要兩個小時才能更新。如果您已將帳戶連接到 Salesforce，在 HubSpot 更新後，更新的HubSpot Score值將同步到 Salesforce。

建立或更新後，您可以使用您的分數屬性在清單中分割記錄，並在工作流程中註冊記錄。

請注意： 由於與 Apple 最近宣佈的iOS 15 隱私功能相關的變更及其對 engagement 屬性的影響，您的潛在客戶分數可能會看起來比平常高。進一步了解如何在 HubSpot 中瀏覽這些變更。