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安裝HubSpot-Salesforce整合
上次更新時間: 四月 27, 2023
可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:
行銷 Hub Professional , Enterprise |
銷售 Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Operations Hub Professional , Enterprise |
Content Hub Professional , Enterprise |
HubSpot-Salesforce整合可讓您在HubSpot和Salesforce之間無縫傳遞數據,並保持行銷和銷售團隊之間的一致性。
請注意: HubSpot-Salesforce整合不受 Salesforce Platform API舊版版本淘汰的影響。
開始之前
請務必在這些指令和Salesforce之間來回切換,以進行部分集成設定和安裝過程。
您必須在HubSpot帳戶中擁有帳戶存取權限,並在Salesforce帳戶中擁有以下訂閱、存取和權限:
- 具有API存取權限的Salesforce版本或Salesforce Professional。
- 成為Salesforce系統管理員,或被指派為HubSpot整合權限集(在「可用權限集」部分,選擇「HubSpot整合權限」)。
- 擁有下列所有使用者設定檔管理權限:
- API已啓用。
- 已啟用View Setup和Configuration。
- 修改您要同步到HubSpot的任何對象(帳戶、活動、聯絡人、線索或商機)上的所有內容。
- 擁有修改中繼資料權限(在Salesforce主管和/或聯絡記錄的HubSpot Visualforce視窗中檢視資料)。 只有當您想使用Visualforce窗口並將交易同步到HubSpot時,才需要此功能。
- 擁有下載AppExchange套件權限。
- 將任務類型欄位設為對您的用戶檔案可見。
請注意:如果您要設定Salesforce選擇性同步,您的特定設定可能會與下文所述的標準要求、設定和行為有所不同。
HubSpot-Salesforce集成的一般期望
- 集成每天使用的API呼叫次數有限制。 單個聯絡人同步每個記錄最多需要四次API呼叫,但此數字可能會有所不同。
- 若要將多個HubSpot帳戶連接到一個Salesforce執行個體,您必須在每個HubSpot帳戶中設定並安裝集成。 每個HubSpot帳戶只能連接一個Salesforce執行個體。
- 安裝並設定Salesforce整合後,紀錄不會自動同步。 您可以將Salesforce記錄匯入HubSpot ,或允許它們根據自動同步觸發器逐漸同步。
安裝HubSpot-Salesforce整合
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace,然後選取「App Marketplace」。
- 使用搜尋列來定位並選擇Salesforce整合。
- 在右上角,按一下安裝應用程式。
- 如果您要將HubSpot連接到Salesforce沙盒,請選取[是,這將連接到沙盒]核取方塊。
- 按一下「登入Salesforce」。
- 在彈出視窗中,輸入您的Salesforce憑證,然後按一下「登入」。 登入後,系統會將您重新導向至HubSpot的安裝過程。
- 接下來,在Salesforce中安裝HubSpot。 按一下「啟動Salesforce套件安裝」以開始。
- 系統會將
您重定向至Salesforce以安裝HubSpot整合套件。 選取「為所有使用者安裝」,然後按一下「安裝」。
- 在對話方塊中,選取「是,授予對這些第三方網站的存取權限」核取方塊,然後按一下「繼續」。
- Salesforce將會安裝HubSpot整合套件。 此安裝可能需要長達10分鐘的時間。
- 您可能會看到一條消息:此應用程式需要很長時間才能安裝。 安裝完成後,您會收到一封電子郵件。
- 按一下完成,然後等待Salesforce發送主題為Package HubSpot Integration Install Successful的電子郵件。
- 在Salesforce中安裝套件後,導航回HubSpot連接器精靈,然後按一下下一步。
- 接下來,將HubSpot Visualforce模組新增至Salesforce。 此模組顯示聯絡人關閉的可能性,並允許您查看和過濾聯絡人活動,並在HubSpot工作流程中註冊聯絡人。 按一下將HubSpot新增至Salesforce。 您可以選擇按一下「跳過此步驟」,然後稍後安裝Visualforce視窗。
- 按照安裝頁面中的分步說明,在Salesforce中新增HubSpot Visualforce模組,或進一步了解如何將HubSpot Visualforce視窗新增至Salesforce頁面佈局。
- 完成後,按一下下一步。
- 接下來,選擇您的資料將如何在HubSpot和Salesforce之間同步。 無論您選擇哪種設定, HubSpot都會在HubSpot屬性與Salesforce欄位之間建立映射。 如果Salesforce欄位沒有匹配的HubSpot屬性,則未知用戶將在HubSpot中建立新的屬性。
- 如果選擇「推薦設定」,請按一下「查看設定」。
- 如果選擇「進階設定」,請按一下「下一步」。
- 在下一個畫面中,設定聯絡人同步設定:
- 按一下「選擇要同步哪些聯絡人」下拉式選單,然後選擇「所有聯絡人」將所有聯絡人同步到Salesforce ,或選擇要用作包含列表的HubSpot清單,以僅將這些聯絡人同步到Salesforce。
- 按一下下一步。
- 在下一個畫面中,設定活動和任務同步設定:
- 按一下以切換Salesforce任務同步開關,以便在Salesforce中建立任務時,自動在HubSpot中建立任務。
- 在「時間軸同步」表中,選取HubSpot事件旁邊的「同步」核取方塊,將其作為任務同步到Salesforce ,然後按一下「Salesforce任務類型」下拉式選單,選擇將在Salesforce中建立的任務類型。
- 按一下下一步。
- 在下一個畫面中,設定物件和房源同步設定:
- 按一下「聯絡人」、「公司」或「交易」分頁,以設定該物件的標準屬性的同步類型。 在「公司和交易」標籤中,您可能需要按一下以切換「啟用公司/交易同步」開關,然後才能建立欄位映射。
- 表格顯示標準HubSpot物件屬性及其Salesforce欄位等價物件。 對於每個屬性同步,請選擇同步類型:偏好Salesforce (預設)、始終使用Salesforce或雙向。 進一步了解Salesforce欄位映射的同步類型。
- 按一下下一步。
- 在下一個畫面中,設定聯絡人同步設定:
- 最後,請查看您所選的資料同步設定。 若要變更資料同步類型的設定,請按一下變更。 完成後,按一下完成設定並開始同步。
- 系統會將您重定向至Salesforce整合設定,並開始同步HubSpot和Salesforce之間的資料。
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