Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Installer integrationen mellem HubSpot og Salesforce

Sidst opdateret: 2 marts 2026

Gælder for:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Salg Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise
Smart CRM Professional, Enterprise

HubSpot-Salesforce-integrationen giver dig mulighed for at synkronisere data mellem HubSpot og Salesforce problemfrit og sikre konsistens på tværs af dine marketing- og salgsteams.

Bemærk venligst:

HubSpot-Salesforce-integrationen påvirkes ikke af udfasningen af ældre versioner af Salesforce Platform API.
HubSpots ældre administrerede pakke i Salesforce, der indeholder HubSpots ældre Visualforce-modul, er ved at blive forældet. Hvis du stadig bruger det ældre Visualforce-modul, anbefales det at afinstallere pakken i Salesforce og bruge HubSpot Embed fremover i stedet.

Før du går i gang

Forvent at skifte frem og tilbage mellem disse instruktioner og Salesforce i en del af integrationsopsætningen og installationsprocessen.

Du skal have kontoadgangstilladelser på din HubSpot-konto sammen med følgende abonnementer, adgang og tilladelser på din Salesforce-konto:

Have en Salesforce-udgave med API-adgang eller Salesforce Professional. HubSpot-Salesforce-integrationen understøtter også og kan oprette forbindelse til Salesforce Government Cloud. Den understøtter dog ikke Salesforce Group Edition.
Være Salesforce-systemadministrator.

Have alle de følgende administrative tilladelser til brugerprofilen:
- API aktiveret.
- Vis opsætning og konfiguration slået til.
- Modify All på alle objekter (konti, kampagner, kontakter, kundeemner eller muligheder), som du gerne vil synkronisere med HubSpot.
- Har tilladelsen Modify Metadata (for at se data i HubSpot Embed-vinduet på Salesforce-leads eller -kontaktposter). Dette er kun nødvendigt, hvis du vil bruge HubSpot Embed-vinduet og synkronisere aftaler til HubSpot.
- Har tilladelsen Download AppExchange Packages.
- Har tilladelsen Customize Application profile. Dette er nødvendigt for at installere HubSpot Embed-vinduet og for automatiske opdateringer af HubSpot Embed-vinduet.
- Har feltet Opgavetype sat til Synlig i din brugerprofil.

Bemærk: Hvis du opsætter Salesforce Selective Sync, kan dine specifikke indstillinger variere fra de standardkrav, -indstillinger og -adfærd, der er beskrevet nedenfor.

Generelle forventninger til HubSpot-Salesforce-integrationen

Der er en grænse for antallet af API-opkald, der bruges af integrationen pr. dag. En enkelt kontaktsynkronisering kan tage op til fire API-opkald pr. post, men dette antal kan variere.
Hvis du vil forbinde flere HubSpot-konti med en Salesforce-instans, skal du konfigurere og installere integrationen på hver HubSpot-konto. Du kan kun forbinde én Salesforce-instans pr. HubSpot-konto.

Bemærk: Hvis du integrerer flere HubSpot-konti med ét Salesforce-miljø, anbefales det at vælge Opret ikke automatisk HubSpot-kontakter for indstillingen Oprettelse af kontakter i HubSpot. Hvis en af de andre muligheder er valgt, kan Salesforce-leads eller kontakter, der er oprettet af en HubSpot-konto, oprette kontakter i den anden HubSpot-konto.

Poster synkroniseres ikke automatisk efter installation og opsætning af Salesforce-integrationen. Du kan importere dine Salesforce-poster til HubSpot eller lade dem synkronisere gradvist baseret på automatiske synkroniseringsudløsere.

Installer HubSpot-Salesforce-integrationen

På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge HubSpot Marketplace.
Brug søgefeltet til at finde og vælge Salesforce-integrationen.
Klik på Installer.
Hvis du forbinder HubSpot til en Salesforce-sandkasse, skal du markere afkrydsningsfeltet Ja, dette vil forbinde til en sandkasse.
Klik på Log ind på Salesforce.

I pop op-vinduet skal du indtaste dine Salesforce-oplysninger og klikke på Log ind. Når du har logget ind, bliver du omdirigeret tilbage til installationsprocessen i HubSpot.
På skærmen Bring the power of HubSpot to Salesforce kan du klikke på Skip this step for at installere HubSpot Embed-vinduet på et senere tidspunkt. Læs mere om, hvordan du tilføjer HubSpot Embed-vinduet til dine Salesforce-sidelayouts.
På skærmen Vælg dine indstillinger for datasynkronisering skal du vælge, hvordan dine data skal synkroniseres mellem HubSpot og Salesforce.

- HubSpot opretter mappinger mellem HubSpot-egenskaber og Salesforce-felter, uanset hvilken opsætning du vælger.
- Hvis Salesforce-feltet ikke har en matchende HubSpot-egenskab, vil der blive oprettet en ny egenskab i HubSpot af Ukendt bruger.

Hvis du vælger Anbefalet opsætning, skal du klikke på Gennemgå indstillinger.

Hvis du vælger Avanceret opsætning, skal du klikke på Næste.

- På det næste skærmbillede skal du konfigurere dine indstillinger for kontaktsynkronisering:
  - Klik på rullemenuen Vælg hvilke kontakter, der skal synkroniseres, og vælg Alle kontakter for at synkronisere alle kontakter til Salesforce, eller vælg et HubSpot-segment, der skal bruges som et inklusionssegment for kun at synkronisere disse kontakter til Salesforce.
  - Klik på Næste.
- På det næste skærmbillede skal du konfigurere dine indstillinger for aktivitets- og opgavesynkronisering:
  - Klik for at slå kontakten til Salesforce-opgavesynkronisering til for automatisk at oprette en opgave i HubSpot, når der oprettes en opgave i Salesforce.
  - I tabellen Tidslinjesynkronisering skal du markere afkrydsningsfeltet Synkroniser ud for HubSpot-begivenheder, der skal synkroniseres til Salesforce som opgaver, og klikke på rullemenuen Salesforce-opgavetype for at vælge den opgavetype, den skal oprettes som i Salesforce.
  - Klik på Næste.
- På det næste skærmbillede skal du konfigurere dine synkroniseringsindstillinger for objekter og egenskaber:
  - Klik på fanen Kontakter, Virksomheder eller Tilbud for at konfigurere synkroniseringstypen for standardegenskaber for det pågældende objekt. På fanerne Virksomheder og Aftaler skal du muligvis klikke for at slå Aktiver synkronisering af virksomhed/aftale til, før du kan oprette feltmappinger.
  - Tabellen viser HubSpot-objektets standardegenskaber og deres Salesforce-feltækvivalenter. Vælg synkroniseringstypen for hver egenskabssynkronisering: Foretrækker Salesforce (standard), Brug altid Salesforce eller Tovejs. Få mere at vide om synkroniseringstyperne for Salesforce-feltmappinger.
  - Klik på Næste.

Til sidst skal du gennemgå dine valgte indstillinger for datasynkronisering. Hvis du vil ændre indstillingerne for en datasynkroniseringstype, skal du klikke på Change.
Når du er færdig, skal du klikke på Udfør opsætning og begynde at synkronisere. Du bliver omdirigeret til dine Salesforce-integrationsindstillinger, og data mellem HubSpot og Salesforce begynder at blive synkroniseret.