HubSpot과 GoToWebinar의 통합 사용

GoToWebinar 통합 기능은 고품질 웨비나를 생성, 홍보 및 진행하는 데 소요되는 시간을 단축하도록 설계되었습니다.

시작하기 전에

전에

GoToWebinar 통합은 하나의 GoToWebinar 계정에만 연결할 수 있습니다. 두 번째 GoToWebinar 계정과의 간단한 통합은 Zapier 통합을 사용하여 설정할 수 있습니다.

GoToWebinar 통합 설치

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음의 마켓플레이스 아이콘 마켓플레이스를 클릭한 다음 HubSpot 마켓플레이스를 선택합니다.
2. GoToWebinar 통합을 검색하고 결과에서GoToWebinar를선택하세요.
3. 설치를 클릭하세요. 
4. GoToWebinar 자격 증명을 입력하고'로그인'을 클릭하세요. GoToWebinar에 로그인하면 계정이 자동으로 연결되고 HubSpot의 '연결된 앱' 페이지로 다시 이동합니다.

HubSpot과 GoToWebinar 계정 연결을 해제하려면:

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
2. GoToWebinar 오른쪽에 있는 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하세요. 그런 다음 제거를 선택하세요.

웨비나 활성화하기

GoToWebinar 통합 페이지에서 과거 웨비나를 수동으로 동기화하고 모든 새 웨비나에 대한 자동 동기화를 활성화할 수 있습니다. 다음 사항을 참고하세요:

• 연동 사용자는 웹세미나의 공동 주최자여야 동기화가 가능합니다.
• 동기화를 켠 후 웨비나가 동기화되기까지 1분에서 2시간 이상 소요될 수 있습니다. 이는 동기화 대기열에 있는 정보의 양에 따라 달라집니다. '동기화 상태' 열에는 각 웨비나의 현재 동기화 상태가 표시됩니다.

웨비나 활성화 방법: 

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
2. GoToWebinar 앱을 검색하여 클릭하세요.
3. 일반 설정 탭으로 이동합니다. 
4. 예정된 웨비나 및 지난 웨비나 탭에서 연결된 GoToWebinar 계정의 모든 예정 및 지난 웨비나를 확인하세요. 

• • 웨비나를 수동으로 동기화하려면 '동기화' 열의 확인란 을 선택하세요. 그러면 HubSpot이 GoToWebinar에서 데이터를 가져오기 시작합니다.
  • 기본적으로 통합 설정 이전에 생성된 모든 웨비나는 동기화가 비활성화됩니다. 새 웨비나에 대한 자동 동기화를 활성화하려면 '향후 웨비나 데이터 자동 동기화' 체크박스를 선택하세요.

웨비나용 양식 설정하기

예정된 웨비나 등록을 수집할 준비가 되면 다음 방법을 사용할 수 있습니다: 

• GoToWebinar 등록 페이지를 통해 연락처 등록하기.
• HubSpot 페이지에 삽입된 HubSpot 양식(기본 양식 모듈 사용)을 통해 연락처 등록
• 외부 페이지에 임베드된 HubSpot 양식을 통해 연락처 등록
• HubSpot 페이지에 임베드된 HubSpot 양식(웨비나에 연결된 사용자 정의 모듈 사용)을 통해 연락처 등록.

HubSpot 양식을 사용하는 경우 다음 사항을 유의하십시오: 

• GoToWebinar 등록 페이지와 HubSpot 랜딩 페이지는 연결되어 있지 않습니다. HubSpot 랜딩 페이지에 HubSpot 양식을 사용하는 경우 GoToWebinar 등록 페이지를 사용할 필요가 없습니다.
• HubSpot 페이지의 양식 또는 양식 임베드 코드를 GoToWebinar에 연결할 때, 통합 기능은 GoToWebinar 등록 페이지의 필드를 자동으로 포함하지 않습니다. 해당 정보를 수집하려면 GoToWebinar 등록 페이지의 동일한 질문을 HubSpot 양식에 추가하는 것이 좋습니다.
• 양식 설정 시 HubSpot과 GoToWebinar 간 정보 전달에 사용 가능한 양식 필드를확인하십시오. 
• HubSpot과 GoToWebinar의 통합이 GoToWebinar 계정에서 웨비나 참가자를 등록하도록 하려면 다음 필드를 필수로 설정해야 하며, 해당 필드만 양식에서 필수 항목이어야 합니다: 
  • 이름
  • 성
  • 이메일 

HubSpot 랜딩 페이지의 양식 사용

HubSpot에서 양식을 생성하면 제출 시 GoToWebinar에서 생성된 웨비나에 연락처가 자동으로 등록됩니다. 방문자가 양식을 제출하면 GoToWebinar로 이동되며 등록자 목록에 등록자로 표시됩니다.

• 등록자 데이터는 실시간으로 HubSpot에 추가됩니다.
• 참가자 데이터는 웨비나 종료 15분 후에 HubSpot에 추가됩니다.

GoToWebinar 웨비나에 연락처 등록하기: 

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 양식을 생성합니다.
3. 양식 필드를 설정하세요. 등록을 수락하려면 양식에 이름, 성, 이메일 필드가 반드시 포함되어야 합니다.
4. 양식 설정을 완료하고 게시한 후, 해당 양식을 HubSpot 페이지에 추가하세요. 
5. HubSpot 페이지의 왼쪽 사이드바 편집기에서'콘텐츠'로 이동합니다. 그런 다음 '양식' 모듈을 클릭합니다. 
6. '양식 자동화' 섹션 으로 이동합니다.
7. 웨비나 양식 섹션에서 통합 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 GoToWebinar를 선택하세요.
8.   '웨비나 선택' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 양식이 등록을 수집할 웨비나를 선택하세요.

참고: 드롭다운 메뉴에는 예정된 웨비나만 옵션으로 표시됩니다. 이미 진행된 웨비나는 표시 되지 않습니다. 

9. HubSpot 페이지 설정을 계속 진행하세요. 

외부 페이지에 HubSpot 양식 삽입하기

양식의 삽입 코드를 GoToWebinar 웨비나 키를 포함하도록 변경하여 외부 페이지에 HubSpot 양식을 삽입하고 방문자를 웨비나에 등록할 수도 있습니다.

1. GoToWebinar 계정에서 웨비나 이벤트 상세 페이지로 이동하세요. 
2. 페이지 URL에서 웨비나 키를 복사하세요. 

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 기존 양식에 마우스를 올려 놓고 작업( Actions)을 클릭한 다음 공유(Share)를 선택하세요. 또는 새 양식을 생성하세요.
3. 양식에서 임베드 코드를 복사하려면복사를 클릭하세요.
4. 외부 사이트에 임베드 코드를 추가할 때, 양식 코드를 수동으로 편집하여 goToWebinarWebinarKey를 포함시키세요:

• • formID 뒤에 쉼표 (,)를 추가하세요 .

• • 웹세미나에 대한 웹세미나 키 를 사용하여 goToWebinarWebinarKey 식별자를 추가하십시오. 

사용자 정의 양식 모듈 생성

등록자 및 참석자 세분화 및 후속 조치

연락처가 웨비나 등록을 시작하면 세그먼트의 GoToWebinar 통합 필터를 사용하여 웨비나 활동에 기반해 세분화할 수 있습니다. 

참고:위 세분화 옵션은Marketing HubStarter계정에서는 사용할 수 없습니다.

또한 웹세미나 데이터를 HubSpot 점수 기준에 추가하여 연락처의 HubSpot 점수가 정확하고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다

.

연락처를 세분화한 후에는 웹세미나 참여도에 따라 이메일을 발송하세요. 등록을 유도하기 위해 작성하는 홍보 이메일 외에도 다음과 같은 제안 사항이 있습니다:

• 웨비나 개최 전 미리 보내는 리마인더 이메일. 
• 참석자에게 보내는감사 이메일. 
• 등록했으나 참석하지 않은 분들을 위한불참에 대한 사과 이메일 .
• 참석자 중 리드 점수가 높은 대상에게데모 일정 요청 이메일.

참고: 통합 기능에는 HubSpot 이메일 내에 GoToWebinar의 개인화된 링크를 자동으로 추가하는 시스템이 없습니다.

웨비나 데이터를 Salesforce에 동기화하기

HubSpot-Salesforce 통합이 설치된 경우, 웨비나 활동은 HubSpot 임베드 창에서 Salesforce로 자동 전송됩니다.

영업 담당자에게 더 타겟팅된 메시지를 보내려면 워크플로를 통해 데이터를 Salesforce 작업으로 전송할 수 있습니다. 예를 들어, 담당 리드가 웨비나에 참석할 때마다 영업 담당자에게 알림을 보내려면Salesforce로 작업을 전송하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 해당 작업은 Salesforce 리드 또는 연락처 레코드의 활동 기록 섹션에 표시됩니다.

Salesforce 통합을 사용하는 경우 HubSpot과 Salesforce 간 이메일필드 매핑을'최신 값사용'으로변경하는것이 중요합니다. 이는 GoToWebinar에서 이메일 주소를 기준으로 HubSpot으로 데이터를 가져오기 때문입니다. 따라서 연락처가 등록한 시점과 웨비나 참석 시점 사이에 HubSpot의 이메일 주소가 변경되면, HubSpot은 참석 데이터를 새 이메일 주소와 매칭할 수 없습니다.

워크플로를 사용하여 GoToWebinar에 연락처 추가하기

참고: 연락처를 GoToWebinar 이벤트에등록하려면 통합 설정에서 해당 이벤트의 동기화를 켜야 합니다.

1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
2. 기존 연락처 기반 워크플로를 선택하거나 새 연락처 기반 워크플로를 생성하세요.
3. 등록 트리거를 편집하세요.
4. +더하기 아이콘을 클릭하여 워크플로 작업을 추가하십시오 .
5. 왼쪽 패널의 통합 앱 섹션에서 GoToWebinar 섹션을 클릭하여 확장하십시오.
6. '웹 세미나에 연락처 추가' 작업을 클릭하십시오.

7. 웹세미나 드롭다운 메뉴를 클릭하여 GoToWebinar 이벤트를 선택하세요. 그런 다음 저장을 클릭하세요.
8. 워크플로를 활성화하세요.

연락처가 워크플로에 등록되면 웹세미나 링크가 포함된 확인 이메일이 해당 연락처의 기본 이메일 주소로 발송됩니다.

GoToWebinar와 함께 마케팅 이벤트 활용하기

HubSpot은 GoToWebinar 통합에서마케팅 이벤트를집계하여 마케팅 이벤트에 대한 일관된 개요를 제공합니다.