Använd HubSpots integration med GoToWebinar

Hantera data om webbinarieregistrering och deltagande mellan HubSpot och GoToWebinar. När du kopplar ihop ditt GoToWebinar-konto med HubSpot synkroniseras information om webbinarieregistrering och deltagande med kontaktposterna, vilket gör att du kan följa webbinariaktiviteten i HubSpot.

Använd integrationen för att automatisera webbinarieregistrering med arbetsflöden, segmentera kontakter utifrån engagemang i webbinarier och rapportera om webbinariernas resultat. Du kan till exempel automatiskt registrera kontakter för ett webbinarium och sedan använda registrerings- eller deltagaruppgifterna för att utlösa uppföljningsåtgärder i HubSpot.

Innan du börjar

GoToWebinar-integrationen

kan endast kopplas till ett GoToWebinar-konto. Du kan använda Zapier-integrationen för att konfigurera en enkel integration med ett andra GoToWebinar-konto.

Installera GoToWebinar-integrationen

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
2. Sök efter och välj GoToWebinar-appen i sökfältet.
3. Klicka på Installera. 
4. Ange dina inloggningsuppgifter för GoToWebinar och klicka påLogga in. När du har loggat in på GoToWebinar kopplas dina konton automatiskt ihop och du omdirigeras tillbaka till sidan Anslutna appar i HubSpot.

Aktivera ditt webbinarium

Från din GoToWebinar-integrationssida kan du manuellt synkronisera tidigare webbinarium och aktivera automatisk synkronisering för alla nya webbinarium. Observera följande:

• Den användare som ansluter måste vara medarrangör för att ett webbinarium ska kunna synkroniseras.
• När du har aktiverat synkroniseringen kan det ta mellan 1 minut och 2 timmar eller mer för ett webbinarium att synkroniseras. Detta beror på mängden information som står i kö för synkronisering. Kolumnen Synkroniseringsstatus visar den aktuella statusen för synkroniseringen för varje webbinarium.

Så här aktiverar du ett webbinarium: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
2. Klicka påGoToWebinar.
3. Gå till fliken Inställningar för händelsesynkronisering. 
4. På flikarna Kommande webbseminarier och Tidigare webbseminarier kan du se alla kommande och tidigare webbseminarier från det anslutna GoToWebinar-kontot. 

• • För att synkronisera ett webbinarium manuellt markerar du kryssrutan i kolumnen Synkronisera. HubSpot börjar då importera data från GoToWebinar.
  • Som standard är synkroniseringen avstängd för alla webbseminarier som skapades innan integrationen konfigurerades. För att aktivera automatisk synkronisering för nya webbseminarier markerar du kryssrutan Synkronisera data automatiskt från framtida webbseminarier.

Skapa ett formulär för ditt webbinarium

När du är redo att börja samla in anmälningar till ditt kommande webbinarium kan du göra det på följande sätt: 

• Registrera kontakter via en GoToWebinar-registreringssida.
• Registrera kontakter via ett HubSpot-formulär (med hjälp av en standardformulärmodul) som är inbäddat på en HubSpot-sida.
• Registrera kontakter via ett HubSpot-formulär som är inbäddat på en extern sida.
• Registrera kontakter via ett HubSpot-formulär (med en anpassad modul kopplad till ett webbinarium) som är inbäddat på en HubSpot-sida.

Om du använder ett HubSpot-formulär bör du beakta följande: 

• GoToWebinar-registreringssidan och din HubSpot-landningssida är inte länkade. Om du använder en HubSpot-landningssida med ett HubSpot-formulär behöver du inte använda GoToWebinar-registreringssidan.
• När du länkar ett formulär på en HubSpot-sida eller en inbäddningskod för ett formulär till GoToWebinar kommer integrationen inte automatiskt att inkludera några fält från GoToWebinar-registreringssidan. För att samla in denna information rekommenderas det att du lägger till samma frågor från din GoToWebinar-registreringssida i ditt HubSpot-formulär.
• När du konfigurerar ditt formulär ska du notera vilka formulärfält som kan användasför att överföra information mellan HubSpot och GoToWebinar. 
• För att säkerställa att GoToWebinar-integrationen med HubSpot registrerar en kontakt för ett webbinarium i ditt GoToWebinar-konto måste följande fält anges som obligatoriska och vara de enda obligatoriska fälten i formuläret: 
  • Förnamn
  • Efternamn
  • E-post 

Använd ett formulär på en HubSpot-landningssida

Du kan skapa formulär i HubSpot som automatiskt registrerar kontakter för ett webbinarium som skapats i GoToWebinar när formuläret skickas in. När besökare skickar in formuläret skickas de vidare till GoToWebinar och visas som deltagare i din deltagarlista.

• Deltagardata läggs till i HubSpot i realtid.
• Deltagardata läggs till i HubSpot 15 minuter efter att ditt webbinarium har avslutats.

Så här registrerar du kontakter till ett GoToWebinar-webinar: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.
2. Skapa ett formulär.
3. Konfigurera formulärfälten. Formuläret måste innehålla fälten Förnamn, Efternamn och E-post för att kunna ta emot registreringar.
4. När du har ställt in formuläret och publicerat det lägger du till det på en HubSpot-sida. 
5. I redigeraren i vänster sidfält på HubSpot-sidan navigerar du tillInnehåll. Klickasedan på formulärmodulen. 
6. Gå till avsnittet Formulärautomatisering .
7. I avsnittet ”Webinarformulär ”klickar du på rullgardinsmenyn ”Välj integration” och väljer GoToWebinar.
8.  Klicka på rullgardinsmenyn Välj ett webbinarium och välj det webbinarium som formuläret ska samla in anmälningar till.

Observera: endast kommande webbseminarier visas som alternativ i rullgardinsmenyn. Webbseminarier som redan har ägt rum visas inte. 

9. Fortsätt att konfigurera din HubSpot-sida. 

Bädda in ett HubSpot-formulär på en extern sida

Du kan också bädda in ett HubSpot-formulär på en extern sida för att registrera besökare till ett webbinarium genom att ändra formulärets inbäddningskod så att den innehåller GoToWebinar-nyckeln.

Stegen för att lägga till GoToWebinar-nyckeln i inbäddningskoden för ditt HubSpot-formulär varierar beroende på om du använder ett HubSpot-formulär som skapats med den äldre redigeraren eller den uppdaterade formulärredigeraren.

1. Gå till sidan med detaljer om ditt webbinarium i ditt GoToWebinar-konto. 
2. Kopiera webbinariets nyckel från sidans URL. 

Så här lägger du till GoToWebinar-nyckeln i ditt HubSpot-formulär:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.
2. Håll muspekaren över ett befintligt formulär och klicka på Åtgärder, välj sedan Dela.
3. Klicka på fliken Inbäddningskod. Klicka sedan påKopiera för att kopiera inbäddningskoden från ditt formulär.

• • Om du använder ett HubSpot-formulär som skapats i den äldre redigeraren: 
    • När du lägger till inbäddningskoden på din externa sida redigerar du formulärets inbäddningskod. 
    • Lägg till ett kommatecken efter formID . 
    • Lägg till en goToWebinarWebinarKey-identifierare medwebbinariets nyckel från för ditt webbinarium.

• • Om du använder ett HubSpot-formulär som skapats i denuppdaterade formulärredigeraren:

    • När du lägger till inbäddningskoden på din externa sida ska du klistra in följande skript direkt före formulärets inbäddningskod.
      
      <script> window.addEventListener("hs-form-event:on-ready", function(event) { HubSpotFormsV4.getFormFromEvent(event).setExtraSubmissionMetadata({ goToWebinarWebinarKey: 'insert key here' }); }); </script>
    • Ersätt 'insert key here' med din GoToWebinar-nyckel.

Skapa en anpassad formulärmodul

Segmentera och följ upp anmälda och deltagare

När kontakter börjar anmäla sig till dina webbseminarier kan du segmentera dem utifrån deras aktivitet i samband med webbseminarierna med hjälp av GoToWebinar-integrationsfiltret i segmenten. 

Observera:ovanstående segmenteringsalternativ är inte tillgängliga iMarketing HubStarter-konton.

Du kan också lägga till webbinariedata i dina HubSpot-poängkriterier för att säkerställa att HubSpot-poängen för dina kontakter är korrekt och uppdaterad.

När du har segmenterat dina kontakter kan du skicka e-postmeddelanden till dem utifrån deras engagemang i ditt webbinarium. Utöver eventuella marknadsföringsmejl som du skapar för att uppmuntra anmälan följer här några förslag:

• Påminnelsemejl inför webbinariet. 
• Tackmejl till dem som deltog. 
• E-postmeddelanden med beklagande till dem som registrerade sig men inte deltog.
• E-postmeddelandenmed en förfrågan om att boka en demo till dem som deltog och har en hög lead-poäng.

Observera: integrationen har inget automatiserat system för att lägga till personanpassade länkar från GoToWebinar i HubSpot-e-postmeddelanden.

Synkronisera webbinariedata till Salesforce

Om du har HubSpot-Salesforce-integrationen installerad överförs webbinariets aktivitet automatiskt till Salesforce i HubSpot Embed-fönstret.

För att skicka mer riktade meddelanden till dina säljare kan du överföra data till Salesforce som en uppgift med ett arbetsflöde. Om du till exempel vill meddela en säljare varje gång en av deras leads deltar i ett webbinarium kan duskapa ett arbetsflöde som skickar en uppgift till Salesforce. Uppgiften visas i Salesforce-posten för leadet eller kontakten under avsnittet Aktivitetshistorik.

Om du använderSalesforce-integrationen är det viktigt attändra fältmappningenmellan e-postfältet i HubSpot och Salesforce tillAnvändsenaste värdet. Detta är viktigt eftersom data hämtas från GoToWebinar till HubSpot baserat på e-postadressen. Om e-postadressen i HubSpot ändras mellan det att en kontakt registrerar sig och det att hen deltar i webbinariet kommer HubSpot därför inte att kunna matcha deltagardata med den nya e-postadressen.

Lägg till kontakter i ett GoToWebinar med hjälp av arbetsflöden

Observera: För att anmäla kontakter till ditt GoToWebinar-evenemang måste synkroniseringen för evenemanget vara aktiverad i dina integrationsinställningar.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Automatisering > Arbetsflöden. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Automatisering > Arbetsflöden.
2. Välj ett befintligt kontaktbaserat arbetsflöde eller skapa ett nytt kontaktbaserat arbetsflöde.
3. Redigera dina anmälningsutlösare.
4. Klicka på plusikonen (+ ) för att lägga till en arbetsflödesåtgärd.
5. I den vänstra panelen, i avsnittet Integrerade appar, klickar du för att expandera avsnittet GoToWebinar .
6. Klicka på åtgärden Lägg till kontakt i webbinarium .

7. Klicka pårullgardinsmenyn ”Webinar ” för att välja ditt GoToWebinar-evenemang. Klicka sedan på ”Spara”.
8. Aktivera ditt arbetsflöde.

När en kontakt registreras i arbetsflödet skickas ett bekräftelsemejl med länken till webbinariet till personens primära e-postadress.

Använd marknadsföringsevenemang med GoToWebinar

HubSpot kan sammanställamarknadsföringsevenemangfrån GoToWebinar-integrationen för att ge dig en samlad översikt över dina marknadsföringsevenemang.

Avinstallera integrationen

Så här kopplar du bort dina HubSpot- och GoToWebinar-konton:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder till höger omGoToWebinar. Välj sedan Avinstallera.