Gebruik de integratie van HubSpot met GoToWebinar

De GoToWebinar-integratie is ontworpen om je te helpen de tijd te verminderen die je nodig hebt om webinars van hoge kwaliteit te maken, promoten en af te leveren.

Voordat u aan de slag gaat

• Om GoToWebinar met HubSpot te verbinden, moet je een superbeheerder zijn of toegangsrechten voor de App Marketplace hebben.
• De GoToWebinar integratie kan maar aan één GoToWebinar account worden gekoppeld. Je kunt de Zapier-integratie gebruiken om een eenvoudige integratie met een tweede GoToWebinar-account op te zetten.

De GoToWebinar-integratie installeren

• Ga in je HubSpot-account naar Gegevensbeheer > Integraties.
• Klik rechtsboven op Visit App Marketplace.
• Zoek naar de GoToWebinar integratie en selecteer GoToWebinar in de resultaten. Klik rechtsboven op App verbinden.
• Voer je GoToWebinar-referenties in en klik op Aanmelden. Nadat je je hebt aangemeld bij GoToWebinar, worden je accounts automatisch verbonden en word je teruggeleid naar de pagina Verbonden apps.

Zo verbreek je de verbinding tussen je HubSpot- en GoToWebinar-accounts:

• Ga in je HubSpot-account naar Gegevensbeheer > Integraties.
• Klik rechts van GoToWebinar op More (Meer) en selecteer Uninstall (Verwijderen).

Zet je webinar aan

Op je GoToWebinar-integratiepagina kun je webinars uit het verleden handmatig synchroniseren en auto-synchronisatie inschakelen voor alle nieuwe webinars. Houd rekening met het volgende:

• De verbindende gebruiker moet de medeorganisator van een webinar zijn om het webinar beschikbaar te maken voor synchronisatie.
• Na het inschakelen van een synchronisatie kan het tussen de 1 minuut en 2 uur of meer duren, afhankelijk van de hoeveelheid informatie die in de wachtrij staat om gesynchroniseerd te worden. De kolom Synchronisatiestatus toont de huidige status van de synchronisatie voor elk webinar.

Een webinar inschakelen:

• Ga in je HubSpot-account naar Gegevensbeheer > Integraties.
• Zoek en klik op de GoToWebinar app. Het dashboard toont alle komende en afgelopen webinars van de verbonden accounts.
• Om een webinar handmatig te synchroniseren, selecteer je het selectievakje in de kolom Synchroniseren. HubSpot begint dan met het importeren van gegevens uit GoToWebinar.
• Standaard is synchronisatie uitgeschakeld voor alle webinars die zijn gemaakt voordat de integratie werd ingesteld. Om automatisch synchroniseren voor nieuwe webinars in te schakelen, schakel je het selectievakje Gegevens van toekomstige webinars automatisch synchroniseren in.
  

Een formulier voor je webinar instellen

Als je klaar bent om te beginnen met het verzamelen van inschrijvingen voor je komende webinar, kun je dat doen met de volgende methoden:

• Registreer contacten met behulp van een GoToWebinar registratiepagina.
• Contactpersonen registreren via een HubSpot-formulier dat is ingesloten met een standaardformuliermodule, op een HubSpot-pagina.
• Contacten registreren via een HubSpot-formulier dat is ingesloten op een externe pagina.
• Contacten registreren met behulp van een HubSpot-formulier dat is ingesloten met behulp van een aangepaste module die is gekoppeld aan een webinar, op een HubSpot-pagina.

Als je een HubSpot-formulier gebruikt, let dan op het volgende:

• De GoToWebinar-registratiepagina en je HubSpot-landingspagina zijn niet gekoppeld. Als u een HubSpot-landingspagina met een HubSpot-formulier gebruikt, hoeft u de GoToWebinar-registratiepagina niet te gebruiken.
• Als je een formulier op een HubSpot-pagina of een insluitcode van een formulier koppelt aan GoToWebinar, zal de integratie niet automatisch velden van de GoToWebinar registratiepagina ophalen. Om vergelijkbare informatie te verzamelen, is het aan te raden om de vragen op je GoToWebinar registratiepagina opnieuw te maken in het HubSpot formulier.
• Let er bij het instellen van je formulier op welke formuliervelden kunnen worden gebruikt om informatie door te geven tussen HubSpot en GoToWebinar.

• Om ervoor te zorgen dat de GoToWebinar integratie met HubSpot een contactpersoon met succes registreert voor een webinar in je GoToWebinar account, moeten de volgende velden zijn ingesteld als verplichte velden en moeten dit de enige verplichte velden in het formulier zijn:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail

Een formulier op een HubSpot-landingspagina gebruiken

Je kunt formulieren maken in HubSpot waarmee contactpersonen na verzending automatisch worden geregistreerd voor een webinar dat is gemaakt in GoToWebinar. Wanneer bezoekers het formulier indienen, worden ze naar GoToWebinar verzonden en verschijnen ze als een inschrijver in je inschrijverslijst.

• Gegevens van inschrijvers worden in realtime toegevoegd aan HubSpot.
• Gegevens van deelnemers worden 15 minuten na afloop van je webinar toegevoegd aan HubSpot.

Om contactpersonen te registreren, moet je een landingspagina maken en vervolgens je formulier koppelen aan een webinar:

• Klik in de landingspagina-editor op de formuliermodule.
• Klik in het linkerpaneel om de sectie Formulierautomatisering uit te vouwen.
• Klik op het vervolgkeuzemenu GoToWebinar-registratie en selecteer een webinar.
  
  • Alleen komende webinars worden als optie weergegeven in het vervolgkeuzemenu.
  • Webinars die al hebben plaatsgevonden, worden niet weergegeven.
• Klik na het instellen van uw pagina op Publiceren. Meer informatie over het instellen van formulieren in HubSpot pagina's.

Een HubSpot formulier insluiten op een externe pagina

Je kunt ook een HubSpot formulier insluiten op een externe pagina om bezoekers te registreren voor een webinar door de insluitcode van het formulier aan te passen zodat deze de GoToWebinar webinar key bevat:

• Haal uw GoToWebinar webinarsleutel op:
  • Navigeer vanuit uw GoToWebinar-account naar de detailpagina van uw webinar-evenement.
  • Kopieer de webinarsleutel in de URL.
    
    

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
• Ga met de muis over een bestaand formulier en klik op Acties. Of maak een nieuw formulier.
• Klik op Kopiëren om de insluitcode van uw formulier te kopiëren.
• Bewerk de formuliercode handmatig om een goToWebinarWebinarKey toe te voegen wanneer u de insluitcode toevoegt aan uw externe site:
  • Voeg een komma toe na formID.
  • Voeg een identificatie goToWebinarWebinarKey toe met de webinarsleutel voor je webinar.
    

Maak een formuliermodule in aangepaste module

Registranten en deelnemers segmenteren en opvolgen

Als contactpersonen zich beginnen te registreren voor je webinars, kun je ze segmenteren op basis van hun webinaractiviteit in de lijstentool met behulp van de GoToWebinar-integratiefilter .

Let op: de bovenstaande segmentatieopties zijn niet beschikbaar in Marketing Hub Starter-accounts.

Je kunt ook webinargegevens opnemen in je HubSpot scorecriteria om ervoor te zorgen dat je HubSpot score nauwkeurig en up-to-date is.

Zodra je je contacten hebt gesegmenteerd, stuur je e-mails naar je contacten op basis van hun betrokkenheid bij je webinar. Naast elke promotionele e-mail die je maakt om registratie aan te moedigen, zijn hier een paar suggesties:

• Herinneringsmails voorafgaand aan het webinar
• Bedankt e-mails voor degenen die hebben deelgenomen
• E-mails met sorry dat we je hebben gemist voor degenen die zich hebben geregistreerd maar niet aanwezig waren
• E-mails met het verzoek om een demo in te plannen voor degenen die aanwezig waren en een hoge leadscore hebben

De integratie heeft geen geautomatiseerd mechanisme voor het invoegen van gepersonaliseerde koppelingen van GoToWebinar in HubSpot e-mails.

Webinargegevens synchroniseren met Salesforce

Als je de HubSpot-Salesforce integratie hebt geïnstalleerd, wordt de webinar activiteit automatisch doorgegeven aan Salesforce in het HubSpot Visualforce venster.

Om meer gespecialiseerde berichten naar uw verkopers te sturen, kunt u gegevens aan Salesforce doorgeven in de vorm van taken in een workflow. Als u bijvoorbeeld een verkoper wilt waarschuwen telkens wanneer een van zijn leads een webinar bijwoont, kunt u een workflow maken die een taak naar Salesforce stuurt. De taak verschijnt in het lead-/contactrecord van Salesforce in het gedeelte Activiteitgeschiedenis.

Als je de Salesforce-integratie gebruikt, is het belangrijk om de veldtoewijzing tussen het e-mailveld in HubSpot en Salesforce te wijzigen in Gebruik de meest recente waarde. Dit is relevant omdat gegevens vanuit GoToWebinar in HubSpot worden verzameld op basis van e-mailadres, dus als het e-mailadres in HubSpot is gewijzigd tussen het moment dat een contact zich registreert en het moment dat deze het webinar bijwoont, kan HubSpot de aanwezigheidsgegevens niet matchen met het nieuwe e-mailadres.

Contactpersonen toevoegen aan een GoToWebinar met behulp van workflows( alleenProfessional en Enterprise )

Je kunt contactpersonen automatisch inschrijven en registreren voor je GoToWebinar met behulp van workflows.

Let op: om contactpersonen in te schrijven voor uw GoToWebinar-evenement, moet de synchronisatie voor het evenement zijn ingeschakeld in uw integratie-instellingen.

• Ga in je HubSpot-account naar Automatiseringen > Workflows.
• Selecteer een bestaande contactgebaseerde workflow of maak een nieuwe contactgebaseerde workflow.
• Bewerk uw inschrijftriggers.
• Klik op het plus-pictogram + om een workflowactie toe te voegen.
• Klik in het linkerpaneel in de sectie Aangesloten apps op om de sectie GoToWebinar uit te vouwen.
• Klik op de actie Contact toevoegen aan webinar .
• Klik op het vervolgkeuzemenu Webinar om je GoToWebinar-evenement te selecteren. Klik vervolgens op Opslaan.
• Schakel je workflow in.

Marketingevenementen gebruiken met GoToWebinar (BETA)

HubSpot kan marketinggebeurtenissen van de GoToWebinar-integratie samenvoegen om je een consistent overzicht van je marketinggebeurtenissen te geven.