Gebruik HubSpot's integratie met GoToWebinar

De GoToWebinar-integratie is ontworpen om u te helpen de tijd te verminderen die nodig is voor het maken, promoten en leveren van kwaliteitswebinars.

Integratievereisten

• Je moet een superbeheerder zijn of toegang hebben tot de App Marketplace om GoToWebinar met HubSpot te verbinden.

Installeer de GoToWebinar integratie

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk. Selecteer onder Beheren Gekoppelde apps.
• Klik rechtsboven op Visit App Marketplace.
• Zoek naar de GoToWebinar-integratie en selecteer GoToWebinar in de resultaten. Klik rechtsboven op Connect app.
• Voer uw GoToWebinar-gegevens in en klik op Aanmelden.

Wanneer u zich aanmeldt bij GoToWebinar, worden uw accounts automatisch gekoppeld.

Om uw HubSpot en GoToWebinar accounts te ontkoppelen:

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk. Selecteer onder Beheren Gekoppelde apps.
• Rechts van GoToWebinar klikt u op Meer en vervolgens op Verwijderen.

Zet uw webinar aan

Nadat u GoToWebinar hebt verbonden, wordt u teruggeleid naar de pagina Verbonden apps. Klik op de GoToWebinar-app om uw dashboard te bekijken.

Je dashboard toont alle komende en afgelopen webinars van de gekoppelde accounts. Standaard is de synchronisatie uitgeschakeld voor alle webinars die zijn aangemaakt voordat de integratie werd ingesteld.

Vanuit het dashboard kunt u webinars uit het verleden handmatig synchroniseren en automatische synchronisatie inschakelen voor alle nieuwe webinars:

• Om een webinar handmatig te synchroniseren, selecteer je het selectievakje in de kolom Synchroniseren. HubSpot zal dan beginnen met het importeren van gegevens uit GoToWebinar.
• Om automatisch synchroniseren voor nieuwe webinars in te schakelen, schakel je het selectievakje Automatisch synchroniseren van gegevens van toekomstige webinars in. Elk nieuw gemaakt webinar zal nu automatisch contacten synchroniseren met je HubSpot account.

Stel een formulier in voor uw webinar

Als je klaar bent om te beginnen met het verzamelen van inschrijvingen voor je komende webinar, kun je dat doen met de formulieren tool in HubSpot.

Om de GoToWebinar integratie met HubSpot succesvol een contact te laten registreren voor een webinar in uw GoToWebinar account, moeten de volgende velden verplicht zijn:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mail

Let op: alleen de bovenstaande velden(Voornaam, Achternaam en E-mail) kunnen in uw formulier verplicht worden gesteld.

Let op:

Meer informatie over welke formuliervelden kunnen worden gebruikt om informatie door te geven tussen HubSpot en GoToWebinar.

Een formulier gebruiken op een HubSpot landingspagina

Je kunt in HubSpot formulieren maken die na indiening automatisch contacten registreren voor een webinar dat je in GoToWebinar hebt gemaakt. Het registratieformulier slaat de gebruikersinformatie op als een HubSpot lead. Om contacten te registreren, moet je eerst een landingspagina maken en je formulier koppelen aan het webinar. Om dit te doen:

• Klik in de landing page editor op de formuliermodule.
• Blader in uw formulieropties omlaag naar het gedeelte Registratie GoToWebinar en gebruik het vervolgkeuzemenu om het webinar te selecteren waarvoor u met dit formulier inschrijvers wilt verzamelen.

Let op: alleen komende webinars worden als optie in het dropdown menu weergegeven. Webinars die al hebben plaatsgevonden worden niet opgenomen.

• Klik op Opslaan en ga naar de modulelijst.

Als je klaar bent om live te gaan met je landingspagina, klik je op Publiceren. Wanneer contactpersonen het formulier op deze pagina indienen, worden ze naar GoToWebinar gestuurd en verschijnen ze als een inschrijver in je inschrijverslijst. De gegevens van de inschrijvers worden in realtime aan HubSpot toegevoegd en de gegevens van de deelnemers worden 15 minuten na afloop van je webinar aan HubSpot toegevoegd.

Een HubSpot formulier insluiten op een externe pagina

U kunt contacten inschrijven voor een webinar als u een embedcode gebruikt die is gegenereerd met de formulieren-tool. Om dit te doen:

• Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
• Klik op de naam van uw bestaande formulier of maak een nieuw formulier.
• Klik rechtsboven op het keuzemenu Acties en selecteer Deel formulier.
• Klik op Kopiëren om de insluitingscode van uw formulier te kopiëren.
• Wanneer u de code op uw externe site insluit, voeg dan handmatig een komma toe na formID en een goToWebinarWebinarKey identificatie eronder. Neem de webinarsleutel voor je webinar op. Deze verschijnt in de URL voor uw geselecteerde webinar in uw GoToWebinar-account.

Een formuliermodule maken in aangepaste module

Segmenteren en opvolgen van inschrijvers en deelnemers

Wanneer contactpersonen zich beginnen te registreren voor uw webinars, kunt u ze segmenteren op basis van hun webinaractiviteit in de lijstentool met behulp van het GoToWebinar-webinarstatuscriterium.

Let op: bovenstaande segmentatieopties zijn niet beschikbaar in Marketing Hub Starter-accounts.

U kunt ook webinargegevens opnemen in uw HubSpot-scorecriteria om ervoor te zorgen dat uw score nauwkeurig en actueel is.

Zodra u uw contacten hebt gesegmenteerd, stuurt u e-mails naar uw contacten op basis van hun betrokkenheid bij uw webinar. In aanvulling op elke promotionele e-mail die u maakt om registratie aan te moedigen, zijn hier een paar suggesties:

• Herinneringsmails voorafgaand aan het webinar
• Dankmails voor degenen die aanwezig waren
• Sorry dat we jullie gemist hebben. E-mails voor degenen die zich inschreven maar niet aanwezig waren.
• Verzoek om een demo te plannen voor degenen die aanwezig waren en een hoge leadscore hebben.

De integratie heeft geen geautomatiseerd mechanisme voor het invoegen van gepersonaliseerde links van GoToWebinar binnen HubSpot e-mails.

Webinargegevens synchroniseren met Salesforce

Als je de HubSpot-Salesforce integratie hebt geïnstalleerd, wordt de webinar activiteit automatisch doorgegeven aan Salesforce in het HubSpot Visualforce venster.

Om meer gespecialiseerde berichten naar uw verkopers te sturen, kunt u gegevens aan Salesforce doorgeven in de vorm van taken in een workflow. Als u bijvoorbeeld een verkoper wilt waarschuwen telkens wanneer een van zijn leads een webinar bijwoont, kunt u een workflow maken die een taak naar Salesforce stuurt. De taak verschijnt in het lead-/contactrecord van Salesforce in het gedeelte Activiteitsgeschiedenis.

Als je de Salesforce integratie gebruikt, is het belangrijk om de veldmapping tussen het e-mailveld in HubSpot en Salesforce te wijzigen in Gebruik de meest recente waarde. Dit is relevant omdat gegevens vanuit GoToWebinar naar HubSpot worden gehaald op basis van het e-mailadres, dus als het e-mailadres in HubSpot is gewijzigd tussen het moment dat een contactpersoon zich registreert en het moment dat hij of zij het webinar bijwoont, kan HubSpot de aanwezigheidsgegevens niet matchen met het nieuwe e-mailadres.

Contacten toevoegen aan een GoToWebinar met behulp van workflows( alleenProfessional en Enterprise )

U kunt contacten automatisch inschrijven en registreren voor uw GoToWebinar met behulp van workflows.

Let op: om contacten in te schrijven voor uw GoToWebinar-evenement, moet u synchronisatie hebben ingeschakeld in uw integratie-instellingen(Integraties > Aangesloten apps > GoToWebinar).

• Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
• Selecteer een bestaande op Contact gebaseerde workflow of maak een nieuwe op Contact gebaseerde workflow.
• Bewerk uw inschrijvingstriggers.
• Klik op het plus-pictogram + om een workflow actie toe te voegen.
• Selecteer in het rechterpaneel de actie Contact toevoegen aan webinar.

• Klik op het keuzemenu Webinar om uw GoToWebinar-evenement te selecteren.
• Klik op Opslaan.
• Zet je workflow aan.

Marketingevenementen gebruiken met GoToWebinar (BETA)

HubSpot kan marketing events van de GoToWebinar integratie aggregeren om je een consistent overzicht te geven van je marketing events.