Gebruik de integratie van HubSpot met GoToWebinar

De GoToWebinar-integratie is ontworpen om u te helpen de tijd te verminderen die u nodig hebt om hoogwaardige webinars te maken, te promoten en te geven.

Voordat u begint

De GoToWebinar-integratie kan alleen worden gekoppeld aan één GoToWebinar-account. U kunt de Zapier-integratie gebruiken om een eenvoudige integratie met een tweede GoToWebinar-account in te stellen.

De GoToWebinar-integratie installeren

1. Klik in je HubSpot-account op het Marktplaats-pictogram marketplace in de bovenste navigatiebalk en selecteer vervolgens HubSpot-marktplaats.
2. Zoek naar de GoToWebinar-integratie en selecteerGoToWebinarin de resultaten.
3. Klik op Installeren. 
4. Voer je GoToWebinar-inloggegevens in en klikop Aanmelden. Nadat je je hebt aangemeld bij GoToWebinar, worden je accounts automatisch gekoppeld en word je teruggeleid naar de pagina Gekoppelde apps in HubSpot.

Om uw HubSpot- en GoToWebinar-accounts te ontkoppelen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
2. Klik rechts vanGoToWebinar op het vervolgkeuzemenu Acties . Selecteer vervolgens Verwijderen.

Schakel uw webinar in

Vanaf uw GoToWebinar-integratiepagina kunt u eerdere webinars handmatig synchroniseren en automatische synchronisatie inschakelen voor alle nieuwe webinars. Houd rekening met het volgende:

• De gebruiker die de verbinding maakt, moet medeorganisator zijn van een webinar om deze te kunnen synchroniseren.
• Nadat u synchronisatie hebt ingeschakeld, kan het 1 minuut tot 2 uur of langer duren voordat een webinar is gesynchroniseerd. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid informatie die in de wachtrij staat om te worden gesynchroniseerd. In de kolom Synchronisatiestatus wordt de huidige status van de synchronisatie voor elk webinar weergegeven.

Een webinar inschakelen: 

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
2. Zoek naar de GoToWebinar-app en klik erop.
3. Ga naar het tabblad Algemene instellingen. 
4. Bekijk op de tabbladen Aankomende webinars en Afgelopen webinars alle aankomende en afgelopen webinars van het gekoppelde GoToWebinar-account. 

• • Om een webinar handmatig te synchroniseren, vinkt u het selectievakje in de kolom Synchroniseren aan. HubSpot begint dan met het importeren van gegevens uit GoToWebinar.
  • Standaard is synchronisatie uitgeschakeld voor alle webinars die zijn gemaakt voordat de integratie werd ingesteld. Om automatische synchronisatie voor nieuwe webinars in te schakelen, selecteert u het selectievakje Gegevens van toekomstige webinars automatisch synchroniseren.

Een formulier voor uw webinar instellen

Wanneer u klaar bent om aanmeldingen voor uw aankomende webinar te verzamelen, kunt u dit op de volgende manieren doen: 

• Registreer contacten via een GoToWebinar-registratiepagina.
• Registreer contacten via een HubSpot-formulier (met behulp van een standaardformuliermodule) dat is ingebed op een HubSpot-pagina.
• Registreer contacten via een HubSpot-formulier dat is ingesloten op een externe pagina.
• Registreer contacten via een HubSpot-formulier (met behulp van een aangepaste module die is gekoppeld aan een webinar) dat is ingesloten op een HubSpot-pagina.

Als u een HubSpot-formulier gebruikt, houd dan rekening met het volgende: 

• De GoToWebinar-registratiepagina en uw HubSpot-landingspagina zijn niet gekoppeld. Als u een HubSpot-landingspagina met een HubSpot-formulier gebruikt, hoeft u de GoToWebinar-registratiepagina niet te gebruiken.
• Wanneer u een formulier op een HubSpot-pagina of een formulier-insluitcode koppelt aan GoToWebinar, worden de velden van de GoToWebinar-registratiepagina niet automatisch opgenomen in de integratie. Om deze informatie te verzamelen, raden we u aan dezelfde vragen van uw GoToWebinar-registratiepagina toe te voegen aan uw HubSpot-formulier.
• Houd er bij het instellen van uw formulier rekening mee welke formuliervelden kunnen worden gebruiktom informatie tussen HubSpot en GoToWebinar door te geven. 
• Om ervoor te zorgen dat de GoToWebinar-integratie met HubSpot een contactpersoon voor een webinar registreert in uw GoToWebinar-account, moeten de volgende velden als verplicht worden ingesteld en moeten dit de enige verplichte velden in het formulier zijn: 
  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail 

Gebruik een formulier op een HubSpot-landingspagina

U kunt in HubSpot formulieren maken die contactpersonen automatisch registreren voor een webinar dat in GoToWebinar is aangemaakt zodra het formulier is ingediend. Wanneer bezoekers het formulier indienen, worden ze doorgestuurd naar GoToWebinar en verschijnen ze als deelnemer in uw deelnemerslijst.

• De gegevens van de deelnemers worden in realtime toegevoegd aan HubSpot.
• De gegevens van deelnemers worden 15 minuten na afloop van uw webinar toegevoegd aan HubSpot.

Om contactpersonen te registreren voor een GoToWebinar-webinar: 

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
2. Maak een formulier aan.
3. Stel uw formuliervelden in. Het formulier moet de velden Voornaam, Achternaam en E-mail bevatten om registraties te kunnen accepteren.
4. Nadat u het formulier hebt ingesteld en gepubliceerd, voegt u uw formulier toe aan een HubSpot-pagina. 
5. Ga in de linkerzijbalk van de HubSpot-pagina naarInhoud. Klikvervolgens op de module Formulier.  
6. Ga naar het gedeelte Formulierautomatisering .
7. Klik in het gedeelte Webinarformulier ophet vervolgkeuzemenu Integratie selecteren en selecteer GoToWebinar.
8.  Klik op het vervolgkeuzemenu Selecteer een webinar en selecteer het webinar waarvoor het formulier registraties verzamelt.

Let op: alleen aankomende webinars worden als optie in het vervolgkeuzemenu weergegeven. Webinars die al hebben plaatsgevonden, worden niet weergegeven. 

9. Ga verder met het instellen van uw HubSpot-pagina. 

Een HubSpot-formulier insluiten op een externe pagina

U kunt ook een HubSpot-formulier insluiten op een externe pagina om bezoekers voor een webinar te registreren door de insluitcode van het formulier te wijzigen en de GoToWebinar-webinarsleutel toe te voegen.

1. Ga vanuit uw GoToWebinar-account naar de pagina met details over uw webinar. 
2. Kopieer de webinarsleutel uit de URL van de pagina. 

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
2. Beweeg de muisaanwijzer over een bestaand formulier en klik op Acties. Selecteer vervolgens Delen. Of maak een nieuw formulier aan.
3. Klik opKopiëren om de insluitcode uit uw formulier te kopiëren.
4. Wanneer u de insluitcode aan uw externe site toevoegt, bewerkt u de formuliercode handmatig om een goToWebinarWebinarKey toe te voegen:

• • Voeg een komma toe na formID.

• • Voeg een goToWebinarWebinarKey-identificatiecode toe met de webinar-sleutel voor uw webinar. 

Maak een aangepaste formuliermodule

Segmenteer en volg registranten en deelnemers op

Wanneer contacten zich gaan registreren voor uw webinars, kunt u ze segmenteren op basis van hun webinaractiviteit met behulp van het GoToWebinar-integratiefilter in segmenten. 

Let op:de bovenstaande segmentatieopties zijn niet beschikbaar inMarketing HubStarter-accounts.

U kunt ook webinar-gegevens toevoegen aan uw HubSpot-scoringscriteria om ervoor te zorgen dat de HubSpot-score voor uw contactpersonen nauwkeurig en up-to-date is.

Nadat u uw contactpersonen hebt gesegmenteerd, kunt u e-mails naar uw contactpersonen sturen op basis van hun betrokkenheid bij uw webinar. Naast de promotionele e-mails die u maakt om registratie aan te moedigen, volgen hieronder enkele suggesties:

• Herinneringsmails voorafgaand aan het webinar. 
• Bedankmails voor degenen die aanwezig waren. 
• E-mails met excuses voor degenen die zich hebben geregistreerd maar niet aanwezig waren.
• E-mailsmet het verzoek om een demo in te plannen voor degenen die aanwezig waren en een hoge leadscore hebben.

Let op: de integratie heeft geen geautomatiseerd systeem om gepersonaliseerde links van GoToWebinar toe te voegen aan HubSpot-e-mails.

Webinargegevens synchroniseren met Salesforce

Als u de HubSpot-Salesforce-integratie hebt geïnstalleerd, worden webinaractiviteiten automatisch doorgegeven aan Salesforce in het HubSpot Embed-venster.

Om meer gerichte berichten naar uw verkopers te sturen, kunt u gegevens als taak met een workflow doorgeven aan Salesforce. Als u bijvoorbeeld een verkoopmedewerker wilt waarschuwen telkens wanneer een van hun leads een webinar bijwoont, kunt ueen workflow maken die een taak naar Salesforce stuurt. De taak verschijnt in het Salesforce-lead- of contactrecord in het gedeelte Activiteitengeschiedenis.

Als u deSalesforce-integratie gebruikt, is het belangrijk omde veldtoewijzingtussen het e-mailveld in HubSpot en Salesforcete wijzigeninMeest recente waardegebruiken. Dit is relevant omdat gegevens op basis van het e-mailadres vanuit GoToWebinar naar HubSpot worden gehaald. Als het e-mailadres in HubSpot verandert tussen het moment dat een contactpersoon zich registreert en het moment dat hij of zij het webinar bijwoont, kan HubSpot de aanwezigheidsgegevens niet koppelen aan het nieuwe e-mailadres.

Contactpersonen toevoegen aan een GoToWebinar met behulp van workflows

Let op: om contacten in te schrijven voor uw GoToWebinar-evenement, moet de synchronisatie voor het evenement zijn ingeschakeld in uw integratie-instellingen.

1. Ga in je HubSpot-account naar Automatisering > Workflows.
2. Selecteer een bestaande op contacten gebaseerde workflow of maak een nieuwe op contacten gebaseerde workflow aan.
3. Bewerk uw inschrijvingstriggers.
4. Klik op het plusteken (+) om een workflowactie toe te voegen.
5. Klik in het linkerpaneel, in het gedeelte Geïntegreerde apps, om het gedeelte GoToWebinar uit te vouwen.
6. Klik op de actie Contactpersoon toevoegen aan webinar .

7. Klik op hetvervolgkeuzemenu Webinar om uw GoToWebinar-evenement te selecteren. Klik vervolgens op Opslaan.
8. Schakel uw workflow in.

Wanneer een contactpersoon zich aanmeldt voor de workflow, wordt er een bevestigingsmail met de webinar-link naar hun primaire e-mailadres gestuurd.

Gebruik marketingevenementen met GoToWebinar

HubSpot kanmarketingevenementenuit de GoToWebinar-integratie samenvoegen om u een consistent overzicht van uw marketingevenementen te bieden.