Utilizza l'integrazione di HubSpot con GoToWebinar

Gestisci i dati relativi alle iscrizioni ai webinar e al coinvolgimento degli utenti tra HubSpot e GoToWebinar. Quando colleghi il tuo account GoToWebinar a HubSpot, le informazioni relative alle iscrizioni e alle presenze ai webinar vengono sincronizzate con i record dei contatti, consentendoti di monitorare l'attività dei webinar in HubSpot.

Utilizza l'integrazione per automatizzare la registrazione ai webinar con i flussi di lavoro, segmentare i contatti in base al coinvolgimento nei webinar e generare report sulle prestazioni dei webinar. Ad esempio, puoi registrare automaticamente i contatti a un webinar, quindi utilizzare i dati di registrazione o di partecipazione per attivare azioni di follow-up in HubSpot.

Prima di iniziare

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L'integrazione di GoToWebinar può essere collegata solo a un account GoToWebinar. Puoi utilizzare l'integrazione di Zapier per configurare una semplice integrazione con un secondo account GoToWebinar.

Installa l'integrazione di GoToWebinar

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'icona del Marketplace nella barra di navigazione principale, quindi seleziona Marketplace di HubSpot.
2. Nella barra di ricerca, cerca e seleziona l'app GoToWebinar.
3. Fai clic su Installa. 
4. Inserisci le tue credenziali GoToWebinar e cliccasu Accedi. Dopo aver effettuato l’accesso a GoToWebinar, i tuoi account verranno automaticamente collegati e verrai reindirizzato alla pagina App collegate in HubSpot.

Attiva il tuo webinar

Dalla pagina di integrazione di GoToWebinar, puoi sincronizzare manualmente i webinar passati e attivare la sincronizzazione automatica per tutti i nuovi webinar. Tieni presente quanto segue:

• L'utente che effettua la connessione deve essere il co-organizzatore affinché un webinar sia disponibile per la sincronizzazione.
• Dopo aver attivato la sincronizzazione, possono essere necessari da 1 minuto a 2 ore o più affinché un webinar venga sincronizzato. Ciò dipende dalla quantità di informazioni in coda per la sincronizzazione. La colonna Stato sincronizzazione mostrerà lo stato attuale della sincronizzazione per ciascun webinar.

Per attivare un webinar: 

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Integrazioni > App connesse.
2. Fare clic suGoToWebinar.
3. Accedere alla scheda Impostazioni generali. 
4. Nelle schede Webinar imminenti e Webinar passati, visualizza tutti i webinar imminenti e passati dall'account collegato a GoToWebinar. 

• • Per sincronizzare manualmente un webinar, seleziona la casella di controllo nella colonna Sincronizza. HubSpot inizierà quindi a importare i dati da GoToWebinar.
  • Per impostazione predefinita, la sincronizzazione sarà disattivata per tutti i webinar creati prima della configurazione dell’integrazione. Per attivare la sincronizzazione automatica per i nuovi webinar, seleziona la casella di controllo Sincronizza automaticamente i dati dai webinar futuri.

Configura un modulo per il tuo webinar

Quando sei pronto per iniziare a raccogliere le registrazioni per il tuo prossimo webinar, puoi farlo utilizzando i seguenti metodi: 

• Registrare i contatti tramite una pagina di registrazione di GoToWebinar.
• Registrare i contatti tramite un modulo HubSpot (utilizzando un modulo predefinito) incorporato in una pagina HubSpot.
• Registrare i contatti tramite un modulo HubSpot incorporato in una pagina esterna.
• Registrare i contatti tramite un modulo HubSpot (utilizzando un modulo personalizzato collegato a un webinar) incorporato in una pagina HubSpot.

Se utilizzi un modulo HubSpot, tieni presente quanto segue: 

• La pagina di registrazione di GoToWebinar e la tua landing page di HubSpot non sono collegate. L'utilizzo di una landing page di HubSpot con un modulo HubSpot significa che non è necessario utilizzare la pagina di registrazione di GoToWebinar.
• Quando si collega un modulo su una pagina HubSpot o un codice di incorporamento del modulo a GoToWebinar, l'integrazione non includerà automaticamente alcun campo dalla pagina di registrazione di GoToWebinar. Per raccogliere queste informazioni, si consiglia di aggiungere le stesse domande della pagina di registrazione di GoToWebinar al modulo HubSpot.
• Durante la configurazione del modulo, prendere nota di quali campi del modulo possono essere utilizzatiper trasferire informazioni tra HubSpot e GoToWebinar. 
• Per assicurarti che l'integrazione di GoToWebinar con HubSpot registri un contatto per un webinar nel tuo account GoToWebinar, i seguenti campi devono essere impostati come obbligatori e devono essere gli unici campi obbligatori nel modulo: 
  • Nome
  • Cognome
  • E-mail 

Utilizza un modulo su una landing page di HubSpot

Puoi creare moduli in HubSpot che registrano automaticamente i contatti per un webinar creato in GoToWebinar al momento dell'invio. Quando i visitatori inviano il modulo, vengono reindirizzati a GoToWebinar e compaiono come iscritti nel tuo elenco degli iscritti.

• I dati degli iscritti verranno aggiunti a HubSpot in tempo reale.
• I dati dei partecipanti verranno aggiunti a HubSpot 15 minuti dopo la fine del webinar.

Per registrare i contatti a un webinar GoToWebinar: 

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.
2. Crea un modulo.
3. Configura i campi del modulo. Il modulo deve includere Nome, Cognome ed Email per accettare le registrazioni.
4. Dopo aver completato la configurazione del modulo e averlo pubblicato, aggiungi il modulo a una pagina HubSpot. 
5. Nell'editor della barra laterale sinistra della pagina HubSpot, vai suContenuti. Quindi fai clic sul modulo Modulo. 
6. Vai alla sezione Automazione del modulo .
7. Nella sezione Modulo webinar ,clicca sul menu a tendina Seleziona integrazione e seleziona GoToWebinar.
8.  Fai clic sul menu a discesa Seleziona un webinar e seleziona il webinar per il quale il modulo raccoglierà le registrazioni.

Nota: nel menu a tendina saranno elencati solo i webinar in programma. I webinar già tenuti non saranno elencati. 

9. Continua a configurare la tua pagina HubSpot. 

Incorpora un modulo HubSpot in una pagina esterna

Puoi anche incorporare un modulo HubSpot in una pagina esterna per registrare i visitatori a un webinar modificando il codice di incorporamento del modulo in modo da includere la chiave del webinar GoToWebinar.

1. Dal tuo account GoToWebinar, vai alla pagina dei dettagli dell'evento webinar. 
2. Dall'URL della pagina, copia la chiave del webinar. 

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.
2. Passa con il mouse su un modulo esistente e clicca su Azioni, quindi seleziona Condividi. In alternativa, crea un nuovo modulo.
3. Fai clic sulla scheda Codice di incorporamento. Quindi fai clic suCopia per copiare il codice di incorporamento dal tuo modulo.
4. Quando aggiungi il codice di incorporamento al tuo sito esterno, modifica manualmente il codice del modulo per includere un goToWebinarWebinarKey:

• • Aggiungi una virgola dopo formID.

• • Aggiungi un identificatore goToWebinarWebinarKey con lachiave del webinar per il tuo webinar. 

Crea un modulo modulo personalizzato

Segmenta e ricontatta gli iscritti e i partecipanti

Quando i contatti iniziano a registrarsi ai tuoi webinar, puoi segmentarli in base alla loro attività relativa ai webinar utilizzando il filtro dell’integrazione GoToWebinar nei segmenti. 

Nota:le opzioni di segmentazione sopra indicate non sono disponibili negli accountMarketing HubStarter.

Puoi anche aggiungere i dati dei webinar ai tuoi criteri di punteggio HubSpot per assicurarti che il punteggio HubSpot dei tuoi contatti sia accurato e aggiornato.

Una volta segmentati i tuoi contatti, invia loro delle email in base al loro coinvolgimento con il tuo webinar. Oltre alle email promozionali che crei per incoraggiare la registrazione, di seguito trovi alcuni suggerimenti:

• Email di promemoria prima del webinar. 
• Emaildi ringraziamento per coloro che hanno partecipato. 
• Email di rammarico per coloro che si sono registrati ma non hanno partecipato.
• Emaildi richiesta di pianificazione di una demo per coloro che hanno partecipato e hanno un punteggio di lead elevato.

Nota: l'integrazione non dispone di un sistema automatizzato per aggiungere link personalizzati da GoToWebinar all'interno delle email di HubSpot.

Sincronizza i dati del webinar con Salesforce

Se hai installato l'integrazione HubSpot-Salesforce, l'attività del webinar verrà automaticamente trasferita a Salesforce nella finestra HubSpot Embed.

Per inviare messaggi più mirati ai tuoi rappresentanti di vendita, puoi trasferire i dati a Salesforce come attività tramite un flusso di lavoro. Ad esempio, se desideri avvisare un rappresentante di vendita ogni volta che uno dei suoi lead partecipa a un webinar, puoicreare un flusso di lavoro che invii un'attività a Salesforce. L'attività apparirà nel record del lead o del contatto di Salesforce nella sezione Cronologia attività.

Se utilizzil'integrazione con Salesforce, è importantemodificare la mappatura dei campitra il campo e-mail in HubSpot e Salesforce suUsavalore più recente. Questo è importante perché i dati vengono importati da GoToWebinar in HubSpot in base all'indirizzo e-mail. Pertanto, se l'indirizzo e-mail in HubSpot cambia tra il momento in cui un contatto si registra e quello in cui partecipa al webinar, HubSpot non sarà in grado di abbinare i dati di partecipazione al nuovo indirizzo e-mail.

Aggiungi contatti a un GoToWebinar utilizzando i flussi di lavoro

Nota: per iscrivere i contatti al tuo evento GoToWebinar, la sincronizzazione per l’evento deve essere attivata nelle impostazioni di integrazione.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
2. Seleziona un flusso di lavoro basatosui contattiesistente o creane uno nuovo.
3. Modifica i trigger di iscrizione.
4. Fai clic sull'icona + per aggiungere un'azione al flusso di lavoro.
5. Nel pannello di sinistra, nella sezione App integrate, clicca per espandere la sezione GoToWebinar .
6. Fai clic sull'azione Aggiungi contatto al webinar .

7. Fai clic sulmenu a discesa Webinar per selezionare il tuo evento GoToWebinar. Quindi, fai clic su Salva.
8. Attiva il flusso di lavoro.

Quando un contatto viene inserito nel flusso di lavoro, riceverà un'e-mail di conferma con il link al webinar al suo indirizzo e-mail principale.

Utilizza gli eventi di marketing con GoToWebinar

HubSpot può aggregaregli eventi di marketingdall'integrazione di GoToWebinar per fornirti una panoramica coerente dei tuoi eventi di marketing.

Disinstalla l'integrazione

Per scollegare i tuoi account HubSpot e GoToWebinar:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Integrazioni > App connesse.
2. A destra diGoToWebinar, clicca sul menu a tendina Azioni . Quindi seleziona Disinstalla.