HubSpotとGoToWebinarの連携機能を使用する

GoToWebinarとの連携は、質の高いウェビナーの作成、宣伝、配信にかかる時間の短縮を支援するために設計されています。

始める前に

• GoToWebinarをHubSpotに接続するには、 スーパー管理者であるか、アプリマーケットプレイスのアクセス 権限を持っている必要があります。 
• GoToWebinar連携は、1つのGoToWebinarアカウントにのみ接続できます。Zapier 連携 を使用して、2 つ目の GoToWebinar アカウントとのシンプルな連携をセットアップできます。

GoToWebinar連携をインストールする

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
• 右上にある［アプリマーケットプレイスにアクセス］をクリックします。
• GoToWebinarの連携を検索し、結果でGoToWebinarを選択します。右上の「アプリを接続する」をクリックします。
• GoToWebinarの資格情報を入力して、［サインイン］をクリックします。GoToWebinar にログインすると、接続済みのアカウントが自動的に接続され、接続されたアプリのページに戻ります。

HubSpotとGoToWebinarのアカウントを切断します：

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
• GoToWebinarの右にある［続き］をクリックし、［アンインストール］を選択します。

ウェビナーを有効にする

GoToWebinarの連携同期ページから、過去のウェビナーを手動で同期し、全ての新しいウェビナーの自動同期を有効にすることができます。以下の点に注意してください：

• ウェビナーを同期できるようにするには、接続ユーザーがウェビナーの共同主催者である必要があります。
• 同期を有効化してから、同期するためにキューに入れられた情報の量によって、1分から2時間またはそれ以上かかることがあります。同期ステータス列には、各ウェビナーの現在の同期ステータスが表示されます。

ウェビナーをオンにする： 

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
• GoToWebinarアプリを検索してクリックします。ダッシュボードには、接続済みのアカウントから今後予定されている全てのウェビナーと過去のウェビナーが表示されます。 
• ウェビナーを手動で同期するには、［同期］列のチェックボックスをオンにします。HubSpotにより、GoToWebinarからのデータのインポートが開始されます。
• デフォルトでは、連携をセットアップする前に作成された全てのウェビナーについて同期が無効になります。新しいウェビナーの自動同期を有効にするには、今後のウェビナーのデータを自動同期チェックボックスを選択します。
   

 

ウェビナーのフォームをセットアップする

ウェビナーの登録者数を集める準備ができたら、以下の方法で登録者数を集めることができます： 

• GoToWebinar登録ページを使用してコンタクトを登録します。
• HubSpotページにデフォルトのフォームモジュールを使って埋め込んだHubSpotフォームを使ってコンタクトを登録します。
• 外部ページに埋め込まれたHubSpotフォームからコンタクトを登録します。
• HubSpotのページに、ウェビナーにリンクしたカスタムモジュールを使って埋め込んだHubSpotフォームを使ってコンタクトを登録します。

HubSpotのフォームをご利用の場合は、以下の点にご注意ください： 

• GoToWebinarの登録ページとHubSpotのランディングページはリンクされていません。HubSpotのランディングページにHubSpotのフォームを使用すると、GoToWebinarの登録ページを使用する必要がありません。
• HubSpotページ上のフォームやフォーム埋め込みコードをGoToWebinarにリンクすると、、自動的にGoToWebinar登録ページからのフィールドが取り込まれます。同様の情報を収集するには、GoToWebinar登録ページの質問をHubSpotのフォームに再現することをお勧めします。
• フォームを設定する際は、、HubSpotとGoToWebinarの間で情報をやり取りするために、、どのフォームフィールドを使用できるかに注意してください。 

• GoToWebinar と HubSpot の連携で GoToWebinar アカウントにウェビナーのコンタクトを正常に登録するには、以下を必須フィールドとして設定する必要があります。また、フォームの 唯一の 必須フィールドとして設定する必要があります。

  • 名
  • 姓
  • Eメール

HubSpotランディングページでフォームを使用する

GoToWebinarで作成された ウェビナーの送信時に自動的にコンタクトを登録するフォームをHubSpot上に作成できます。訪問者がフォームを送信すると、GoToWebinarに送信され、あなたの登録者リストに登録者として表示されます。

• 登録者のデータはリアルタイムでHubSpotに追加されます。
• 参加者のデータは、ウェビナー終了15分後にHubSpotに追加されます。

コンタクトを登録するには、 ランディングページを作成してから 、フォームをウェビナーに関連付ける必要があります:

• ランディングページエディターで、フォームモジュールをクリックします。 
• 左のパネルで、フォームの自動化セクションをクリックして展開する。
• GoToWebinar 登録ドロップダウンメニューをクリックし、ウェビナーを選択します。
  
  • ドロップダウンメニューには、今後開催されるウェビナーのみが選択肢として表示されます。
  • すでに開催されたウェビナーは、掲載されません。 
• ページを設定したら、「公開」をクリックします。詳細はこちらHubSpotのページでフォームを設定する。 

外部ページにHubSpotフォームを埋め込む

また、GoToWebinar のウェビナーキーを含むようにフォームの埋め込みコードを変更することで、外部ページに HubSpot フォームを埋め込み、訪問者をウェビナーに登録することもできます：

• GoToWebinar ウェビナー キーを取得します： 
  • GoToWebinar アカウントから、ウェビナーイベントの詳細ページに移動します。 
  • URLで、webinar keyをコピーする。
    
    

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
• 既存のフォームにマウスポインターを合わせ、［アクション］をクリックし、［共有］を選択します。または、 新しいフォームを作成します。
• コピー］をクリックして、フォームから埋め込みコードをコピーします。
• 埋め込みコードを外部サイトに追加する場合は、フォームのコードを手動で編集して、goToWebinarWebinarKeyを含めてください：
  • formID の後に、カンマを追加します。
  • goToWebinarWebinarKey ID と、ウェビナーのウェビナー キーを追加します。
     

カスタムモジュールでフォームモジュールを作成する

登録者と参加者をセグメント化してフォローアップする

ウェビナーへの登録を開始するコンタクト、GoToWebinar連携フィルターを使用して、リストツール内のウェビナー アクティビティーに基づいてセグメント化できます。 

注：上記のセグメンテーションオプションは、以下の場合は利用できません。Marketing Hub Starter（Marketing Hub ・ Starterのアカウントになります。

HubSpotスコアの 条件 にウェビナーのデータを組み込んで、HubSpotスコアを正確かつ最新の状態に保つこともできます。

コンタクトをセグメント化したら、ウェビナーへの参加状況に基づいてEメールを送信します。登録を促すために作成するプロモーションEメールに加え、いくつかの提案を紹介します：

• ウェビナー開催前のリマインドEメールについて
• 参加された方へのお礼のEメール
• ご登録いただいたのに参加されなかった方へのEメール
• 参加された方で、リードスコアが高い方へのデモメール予約のお願い

この連携には、GoToWebinarからのパーソナライズされたリンクをEメール内に挿入する自動メカニズムはありません。

ウェビナーデータをSalesforceに同期する

HubSpot Salesforce 連携がインストールされている場合、HubSpot Visualforce ウィンドウでウェビナー アクティビティーが自動的に Salesforce に渡されます。

より専門的なメッセージを営業担当者に送るには、ワークフローのタスクという形でSalesforceにデータを渡すことができます。たとえば、リードの 1 人がウェビナーに参加するたびに営業担当者にアラートを送信する場合は、タスクを Salesforce に送信するワークフローを作成できます。タスクは、Salesforceのリード/コンタクトレコードの「アクティビティー履歴」セクションに表示されます。

Salesforce連携を使用している場合は、HubSpotとSalesforceのEメールフィールド間のフィールドマッピングを[最新の値を使用する]に変更することが重要です。この作業が必要となる理由は、Eメールアドレスに基づいてGoToWebinarからHubSpotにデータが取り込まれるため、コンタクトが登録してからウェビナーに参加するまでの間にHubSpotのEメールアドレスが変更されている場合、HubSpotは参加者のデータを新しいEメールアドレスと一致させることができなくなるためです。

ワークフローを使用してコンタクトをGoToWebinarに追加する（ProfessionalおよびEnterpriseのみ）。

ワークフローを使用して、GoToWebinarのためにコンタクトを自動的に登録することができます。

注: GoToWebinar イベントにコンタクトを登録するには、連携設定でイベントの同期をに切り替える必要があります。

• HubSpotのアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
• 既存の「コンタクトベース」のワークフローを選択するか、新しいコンタクトベースのワークフローを作成します。
• 登録トリガーを編集します。
• プラスアイコン「＋」をクリックして、ワークフローアクションを追加します。
• 左パネルの接続されたアプリセクションで、GoToWebinarセクションをクリックして展開します。
• ウェビナーにコンタクトを追加アクションをクリックします。 
• ウェビナーのドロップダウンメニューをクリックして、GoToWebinarイベントを選択します。次に、［保存］をクリックします。
• ワークフローを有効にします。

コンタクトがワークフローに登録されると、ウェビナーリンクを含む確認EメールがプライマリーEメールアドレスに送信されます。

GoToWebinar（ベータ版）でマーケティングイベントを使用する

HubSpot は GoToWebinar 連携からマーケティングイベントを集約して、マーケティングイベントの概要の一貫性を保つことができます。