Integration der HubSpot-Software mit GoToWebinar verwenden

Die GoToWebinar-Integration soll Ihnen helfen, den Zeitaufwand für die Erstellung, Bewerbung und Bereitstellung hochwertiger Webinare zu reduzieren.

Bevor Sie loslegen

Die GoToWebinar-Integration kann nur mit einem GoToWebinar-Konto verknüpft werden. Sie können die Zapier-Integration verwenden, um eine einfache Integration mit einem zweiten GoToWebinar-Konto einzurichten.

Verknüpfung mit der GoToWebinar-Integration herstellen

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann HubSpot Marketplace aus.
2. Suchen Sie nach der GoToWebinar-Integration und wählen Sie in den Ergebnissen GoToWebinar aus.
3. Klicken Sie auf Installieren. 
4. Geben Sie Ihre GoToWebinar-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf Anmelden. Nach der Anmeldung bei GoToWebinar werden Ihre Konten automatisch verknüpft und Sie werden zurück zur Seite Verknüpfte Apps in HubSpot geleitet.

So trennen Sie Ihre HubSpot- und GoToWebinar-Accounts:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
2. Klicken Sie rechts neben GoToWebinar auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann Deinstallieren aus.

Webinar aktivieren

Auf Ihrer GoToWebinar-Integrationsseite können Sie vergangene Webinare manuell synchronisieren und die automatische Synchronisierung für alle neuen Webinare aktivieren. Bitte beachten Sie Folgendes:

• Der verknüpfende Benutzer muss der Co-Organisator eines Webinars sein, um für die Synchronisierung verfügbar zu sein.
• Nach dem Aktivieren einer Synchronisierung kann es zwischen 1 Minute und 2 Stunden oder länger dauern, bis ein Webinar synchronisiert ist. Dies hängt von der Betrag der Informationen ab, die synchronisiert werden sollen. In der Spalte Synchronisationsstatus wird der aktuelle Status der Synchronisation für jedes Webinar angezeigt.

So schalten Sie ein Webinar ein: 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
2. Suchen Sie nach der GoToWebinar-App und klicken Sie darauf.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Allgemeine Einstellungen .
4. Zeigen Sie auf den Registerkarten Bevorstehende Webinare und Vergangene Webinare alle bevorstehenden und vergangenen Webinare des mit GoToWebinar verknüpften Kontos an.

• • Um ein Webinar manuell zu synchronisieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte „Synchronisieren“. HubSpot beginnt dann mit dem Import von Daten aus GoToWebinar.
  • Standardmäßig ist die Synchronisierung für alle vor Einrichtung der Integration erstellten Webinare deaktiviert. Um die automatische Synchronisierung für neue Webinare zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Daten aus zukünftigen Webinaren automatisch synchronisieren“.

Ein Formular für Ihr Webinar einrichten

Wenn Sie bereit sind, Anmeldungen für Ihr bevorstehendes Webinar zu sammeln, können Sie dies mit den folgenden Methoden tun: 

• Registrieren Sie Kontakte über eine GoToWebinar-Registrierungsseite.
• Registrieren Sie Kontakte über ein HubSpot-Formular (unter Verwendung eines Standardformularmoduls), das in eine HubSpot-Seite eingebettet ist.
• Register Kontakte über ein HubSpot-Formular, das auf einer externen Seite eingebettet ist.
• Registrieren Sie Kontakte über ein HubSpot-Formular (unter Verwendung eines benutzerdefinierten Moduls, das mit einem Webinar verlinkt ist), das auf einer HubSpot-Seite eingebettet ist.

Wenn Sie ein HubSpot-Formular verwenden, beachten Sie bitte Folgendes: 

• Die GoToWebinar-Registrierungsseite und Ihre HubSpot-Landingpage sind nicht verlinkt. Wenn Sie eine HubSpot-Landingpage mit einem HubSpot-Formular verwenden, brauchen Sie die GoToWebinar-Registrierungsseite nicht zu verwenden.
• Beim Verknüpfen eines Formulars auf einer HubSpot-Seite oder eines Formular-Einbettungscodes mit GoToWebinar enthält die Integration nicht automatisch Felder von der GoToWebinar-Registrierungsseite. Um diese Informationen zu erfassen, wird empfohlen, die gleichen Fragen von Ihrer GoToWebinar-Registrierungsseite zu Ihrem HubSpot-Formular hinzuzufügen.
• Beachten Sie beim Einrichten Ihres Formulars , welche Felder des Formulars verwendet werden können, um Informationen zwischen HubSpot und GoToWebinar zu übermitteln. 
• Um sicherzustellen, dass die GoToWebinar-Integration mit HubSpot einen Kontakt für ein Webinar in Ihrem GoToWebinar-Konto registriert, müssen die folgenden Felder als erforderlich festgelegt werden und müssen die einzigen erforderlichen Felder im Formular sein: 
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail 

Formular auf einer HubSpot-Landing-Page verwenden

Sie können in HubSpot Formulare erstellen, mit denen Kontakte beim Einsenden automatisch für ein in GoToWebinar erstelltes Webinar registriert werden. Wenn Besucher das Formular abschicken, werden sie an GoToWebinar weitergeleitet und erscheinen als Teilnehmer in Ihrer Teilnehmerliste.

• Die Daten der Registranten werden in Echtzeit in HubSpot eingegeben.
• Die Teilnehmerdaten werden 15 Minuten nach Beendigung Ihres Webinars zu HubSpot hinzugefügt.

So registrieren Sie Kontakte für ein GoToWebinar-Webinar: 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein Formular.
3. Richten Sie Ihre Formularfelder ein. Das Formular muss Vorname, Nachname und E-Mail enthalten, um Registrierungen zu akzeptieren.
4. Fügen Sie nach Abschluss des Formular-Setups und der Veröffentlichung Ihr Formular zu einer HubSpot-Seite hinzu.
5. Gehen Sie im linken Seitenleisten-Editor der HubSpot-Seite zu Inhalt. Klicken Sie dann auf das Formularmodul. 
6. Navigieren Sie zum Abschnitt Formularautomatisierung.
7. Klicken Sie im Abschnitt Webinar-Formular auf das Dropdown-Menü Integration auswählen und wählen Sie GoToWebinar aus.
8.  Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Webinar auswählen und wählen Sie das Webinar aus, für das das Formular Anmeldungen erfassen soll.

Bitte beachten: Nur bevorstehende Webinare werden als Option im Dropdown-Menü aufgeführt. Webinare, die bereits stattgefunden haben, werden nicht aufgeführt. 

9. Sie mit dem Einrichten Ihrer HubSpot-Seite fort. 

HubSpot-Formular auf einer externen Seite einbetten

Sie können auch ein HubSpot-Formular auf einer externen Seite einbetten, um Besucher für ein Webinar zu registrieren, indem Sie den Einbettungscode des Formulars so ändern, dass er den GoToWebinar-Webinar-Schlüssel enthält.

1. Gehen Sie von Ihrem GoToWebinar-Konto aus zu Ihrer Webinar-Event-Detailseite. 
2. Kopieren Sie von der URL der Seite den Webinar-Schlüssel. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Aktionen, wählen Sie dann Teilen. Oder erstellen Sie ein neues Formular.
3. Klicken Sie auf Kopieren , um den Einbettungscode von Ihrem Formular zu kopieren.
4. Wenn Sie den Einbettungscode zu Ihrer externen Website hinzufügen, bearbeiten Sie den Code des Formulars manuell, um einen goToWebinarWebinarKeyeinzufügen:

• • Fügen Sie nach der Formular-ID ein Komma hinzu.

• • Fügen Sie dem Webinar-Schlüssel für Ihr Webinar eine goToWebinarWebinarKey-ID hinzu. 

Ein benutzerdefiniertes Formularmodul erstellen 

 

Erfahren Sie mehr über das Erstellen eines benutzerdefinierten Formularmoduls.

 

Registrierte Kontakte und Teilnehmer segmentieren und Follow-up durchführen

Wenn sich Kontakte für Ihre Webinare registrieren, können Sie sie anhand ihrer Webinar Aktivität segmentieren, indem Sie den GoToWebinar-Integrationsfilter unter Segmente verwenden. 

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Segmentierungsoptionen sind nicht verfügbar in MarketingHub Starter accounts.

Sie können auch Webinar-Daten zu Ihren HubSpot-Score-Kriterien hinzufügen, um sicherzustellen, dass der HubSpot-Score für Ihre Kontakte genau und aktuell ist.

Sobald Sie Ihre Kontakte segmentiert haben, senden Sie E-Mails an sie basierend auf deren Interaktion mit Ihrem Webinar. Zusätzlich zu den Werbe-E-Mails, die Sie erstellen, um die Registrierung zu fördern, finden Sie unten einige Vorschläge:

• Erinnerungs-E-Mails vor dem Webinar. 
• Dankeschön-E-Mails an alle, die teilgenommen haben. 
• Leider haben wir Ihre E-Mails verpasst – für diejenigen, die sich registriert, aber nicht teilgenommen haben.
• Fordern Sie den Termin für eine Demo an E-Mails an diejenigen, die teilgenommen haben und einen hohen Lead-Score haben.

Bitte beachten: Die Integration verfügt über kein automatisiertes System, um personalisierte Links von GoToWebinar in HubSpot-E-Mails einzufügen.

Webinar-Daten mit Salesforce synchronisieren

Wenn Sie die Salesforce-Integration in HubSpot installiert haben, werden Webinar Aktivität automatisch im HubSpot Embed-Fenster an Salesforce übergeben.

Um gezieltere Nachrichten an Ihre Vertriebsmitarbeiter zu senden, können Sie Daten als Aufgabe mit einem Workflow an Salesforce übergeben. Wenn Sie z. B. einen Vertriebsmitarbeiter jedes Mal benachrichtigen möchten, wenn einer seiner Leads an einem Webinar teilnimmt, können Sie einen Workflow erstellen, der eine Aufgabe an Salesforce sendet. Die Aufgabe erscheint im Salesforce Lead- oder Kontaktdatensatz im Abschnitt Aktivitätenverlauf .

Wenn Sie die Salesforce-Integration verwenden, ist es wichtig, die Feldzuordnungen zwischen dem E-Mail-Feld in HubSpot und Salesforce in "Neuesten Wert verwenden" zu ändern. Dies ist relevant, weil die Daten von GoToWebinar in HubSpot basierend auf der E-Mail-Adresse übernommen werden. Wenn sich also die E-Mail-Adresse in HubSpot zwischen dem Zeitpunkt der Registrierung eines Kontakts und der Teilnahme am Webinar ändert, kann HubSpot die Teilnehmerdaten nicht mit der neuen E-Mail-Adresse abgleichen.

Kontakte mithilfe von Workflows zu einem GoToWebinar hinzufügen

Abonnement erforderlich Um Workflows zu verwenden, ist ein HubSpot Professional - oder Enterprise-Abonnement erforderlich. 

Bitte beachten Sie: um Kontakte in Ihre GoToWebinar-Veranstaltung einzuschreiben, muss die Synchronisation für die Veranstaltung auf in Ihren Integrationseinstellungen eingeschaltet sein.

Mithilfe von Workflows können Sie automatisch Kontakte für Ihre GoToWebinar-Webinare registrieren und anmelden.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Automatisierung und dann auf Workflows.
2. Wählen Sie einen vorhandenen kontaktbasierten Workflow aus oder erstellen Sie einen neuen kontaktbasierten Workflow .
3. Bearbeiten Sie Ihre Aufnahme-Trigger.
4. Klicken Sie auf das +Plus-Symbol, um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen. 
5. Klicken Sie im linken Bereich im Abschnitt Integrierte Apps auf den Abschnitt GoToWebinar, um ihn zu erweitern.
6. Klicken Sie auf die Aktion Kontakt zu Webinar hinzufügen.

7. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Webinar, um Ihr GoToWebinar-Event auszuwählen. Klicken Sie dann auf Speichern.
8. Aktivieren Sie Ihren Workflow.

Wenn ein Kontakt in den Workflow aufgenommen wird, wird eine Bestätigungs-E-Mail inklusive des Webinar-Links an seine primäre E-Mail-Adresse gesendet.

Marketingevents mit GoToWebinar verwenden 

HubSpot kann Marketingevents aus der GoToWebinar-Integration zusammenfassen, um Ihnen einen konsistenten Überblick über Ihre Marketingevents zu bieten.