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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Integration der HubSpot-Software mit GoToWebinar verwenden

Zuletzt aktualisiert am: April 20, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Die GoToWebinar-Integration soll Ihnen helfen, den Zeitaufwand für die Erstellung, Bewerbung und Bereitstellung hochwertiger Webinare zu reduzieren.

Integrationsanforderungen

Verknüpfung mit der GoToWebinar-Integration herstellen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol marketplace. Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
  • Klicken Sie oben rechts auf „App Marketplace besuchen“.
  • Suchen Sie nach der GoToWebinar-Integration, und wählen Sie GoToWebinar in den Ergebnissen aus. Klicken Sie oben rechts auf App verbinden.
  • Geben Sie Ihre GoToWebinar-Anmeldeinformationen ein, und klicken Sie auf „Anmelden“

Wenn Sie sich bei GoToWebinar angemeldet haben, werden Ihre Konten automatisch verknüpft.

So trennen Sie Ihren HubSpot-Account und Ihr GoToWebinar-Konto:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol marketplace. Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
  • Klicken Sie rechts neben „GoToWebinar“ auf „Mehr“ und wählen Sie dann „Deinstallieren“ aus.
Bitte beachten:
  • Zurzeit kann die Integration nur mit einem GoToWebinar Account verbunden werden. Sie können die Zapier-Integration verwenden, um eine einfache Integration mit einem zweiten GoToWebinar Account einzurichten.
  • Der verbindende Benutzer muss der Mitorganisator eines Webinars sein, damit das Webinar für die Synchronisierung verfügbar ist.

Webinar aktivieren

Nachdem Sie GoToWebinar verknüpft haben, werden Sie zur Seite „Verknüpfte Apps“ weitergeleitet. Klicken Sie auf die GoToWebinar-App, um Ihr Dashboard anzuzeigen.

Ihr Dashboard zeigt alle bevorstehenden und früheren Webinare aus den verknüpften Konten an. Standardmäßig ist die Synchronisierung für alle vor Einrichtung der Integration erstellten Webinare deaktiviert.

Im Dashboard können Sie frühere Webinare manuell synchronisieren und die automatische Synchronisierung für alle neuen Webinare aktivieren:

  • Um ein Webinar manuell zu synchronisieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte „Synchronisieren“. HubSpot beginnt dann mit dem Import von Daten aus GoToWebinar.
  • Um die automatische Synchronisierung für neue Webinare zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Daten aus zukünftigen Webinaren automatisch synchronisieren“. Jedes neu erstellte Webinar wird jetzt automatisch mit Ihrem HubSpot-Account synchronisiert. 
Die Synchronisierung kann zwischen 1 Minute und 2 Stunden dauern, je nachdem, wie viele Informationen sich in der Warteschlange für die Synchronisierung befinden. Die Spalte „Synchronisierungsstatus“ zeigt den aktuellen Status der Synchronisierung für jedes Webinar an.

gotowebinar-sync

 

Ein Formular für Ihr Webinar einrichten

Wenn Sie bereit sind, mit dem Sammeln von Anmeldungen für Ihr bevorstehendes Webinar zu beginnen, können Sie dies mit dem Formular-Tool in HubSpot tun.  

Damit die GoToWebinar-Integration mit Hub Spot einen Kontakt erfolgreich für ein Webinar in Ihrem GoToWebinar Account registrieren kann, müssen die folgenden Felder erforderlich sein:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail

Bitte beachten: Es können nur die Felder oben (Vorname, Nachname und E-Mail) in Ihrem Formular verlangt werden.

Bitte beachten: 

Erfahren Sie mehr darüber, welche Formularfelder verwendet werden können, um Informationen zwischen HubSpot und GoToWebinar zu übermitteln.

Formular auf einer HubSpot-Landing-Page verwenden

Sie können in HubSpot Formulare erstellen, die Kontakte automatisch für ein Webinar registrieren, das Sie in GoToWebinar erstellt haben, sobald sie eingereicht werden. Kontakte werden als HubSpot-Lead registriert, wenn sie das Registrierungsformular ausfüllen. Um Kontakte zu registrieren, müssen Sie zunächst eine Landingpage erstellen und Ihr Formular mit dem Webinar verknüpfen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Klicken Sie im Landingpage-Editor auf das Formularmodul
  • Scrollen Sie in Ihren Formularoptionen nach unten zum Abschnitt GoToWebinar-Registrierung und verwenden Sie die und   das Webinar aus, für das Sie mit diesem Formular Anmeldungen erfassen möchten.

Bitte beachten: Im Dropdown-Menü werden nur anstehende Webinare aufgeführt. Webinare, die bereits stattgefunden haben, werden nicht berücksichtigt. 

  • Klicken Sie auf Speichern und gehen Sie zur Modulliste.

Wenn Sie Ihre Landing-Page veröffentlichen möchten, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Wenn Kontakte das Formular auf dieser Seite einreichen, werden sie an GoToWebinar gesendet und erscheinen als Teilnehmer in Ihrer Teilnehmerliste. Daten von registrierten Kontakten werden in Echtzeit mit HubSpot synchronisiert; Teilnehmerdaten werden 15 Minuten nach Ende Ihres Webinars hinzugefügt.

HubSpot-Formular auf einer externen Seite einbetten

Kontakte können über einen mithilfe des Formular-Tools generierten Einbettungscode registriert werden. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Lead-Erfassung > Formulare.
  • Klicken Sie auf den Namen Ihres bestehenden Formulars oder erstellen Sie ein neues Formular.
  • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü „Aktionen“  und  und wählen Sie Formular freigeben.
  • Klicken Sie auf Kopieren, um den Einbettungscode aus Ihrem Formular zu kopieren.
  • Wenn Sie den Code auf Ihrer externen Website einbetten, fügen Sie manuell ein Komma nach formID sowie einen goToWebinarWebinarKey-Bezeichner darunter hinzu. Binden Sie den Webinar-Schlüssel für Ihr Webinar ein. Dieser erscheint in der URL für Ihr ausgewähltes Webinar in Ihrem GoToWebinar-Account.

gtw-v2-form-script

GTW-key

Bitte beachten:

  • Wenn Sie keine HubSpot Landingpages mit einem HubSpot-Formular verwenden, melden Sie sich bei GoToWebinar an und verwenden Sie die Option "Webinar freigeben " unter " Webinareinstellungen verwalten ", um Teilnehmer mit einer Registrierungs-URL einzuladen.
  • Es besteht keine Beziehung zwischen der GoToWebinar-Registrierungsseite und Ihrer HubSpot Landingpage. Die Verwendung einer HubSpot Landingpage mit einem HubSpot-Formular bedeutet, dass Sie die GoToWebinar-Anmeldeseite nicht verwenden müssen.
  • Die Integration zieht nicht automatisch Felder von der GoToWebinar-Registrierungsseite ein. Das bedeutet, dass Sie die Fragen, die Sie normalerweise auf Ihrer GoToWebinar-Anmeldeseite stellen, auf Ihrer Landingpage wiederholen müssen.

Formularmodul in benutzerdefiniertem Modul erstellen

Sie können ein benutzerdefiniertes Modul zur Verwendung mit der GoToWebinar-Integration erstellen. Um die GoToWebinar-Integration in Ihrem benutzerdefinierten Formularmodul zu verwenden, müssen Sie gotowebinar_webinar_key=' zu Ihrem benutzerdefinierten Modul hinzufügen.
 
Erfahren Sie mehr über die Erstellung eines Formularmoduls in einem benutzerdefinierten Modul.
 

Registrierte Kontakte und Teilnehmer segmentieren und Follow-up durchführen

Sobald sich Kontakte für Ihre Webinare anmelden, können Sie sie anhand ihrer Webinar-Aktivitäten im Listen-Tool segmentieren, indem Sie das GoToWebinar-Webinar-Statuskriterium verwenden.  

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Segmentierungsoptionen sind nicht verfügbar in MarketingHub Starter accounts.

Sie können auch Webinardaten in Ihre HubSpot-Bewertungskriterien einbeziehen, um sicherzustellen, dass Ihre Bewertung genau und aktuell ist.


Sobald Sie Ihre Kontakte segmentiert haben, senden Sie E-Mails an Ihre Kontakte auf der Grundlage ihrer Beteiligung an Ihrem Webinar. Zusätzlich zu den Werbe-E-Mails, die Sie erstellen, um zur Registrierung zu ermutigen, gibt es hier einige Vorschläge:

  • Erinnerungs-E-Mails im Vorfeld des Webinars
  • Dankes-E-Mails für die Teilnehmer
  • Wir bedauern, dass wir Sie verpasst haben E-Mails für diejenigen, die sich angemeldet, aber nicht teilgenommen haben
  • Aufforderung zur Vereinbarung eines Demotermins per E-Mail für diejenigen, die an der Veranstaltung teilgenommen haben und einen hohen Lead Score aufweisen

Die Integration verfügt nicht über einen automatischen Mechanismus zum Einfügen personalisierter Links von GoToWebinar in HubSpot-E-Mails.

Webinar-Daten mit Salesforce synchronisieren

Wenn Sie die HubSpot-Salesforce-Integration installiert haben, wird die Webinaraktivität im HubSpot Visualforce-Fenster automatisch an Salesforce weitergeleitet.

Um speziellere Nachrichten an Ihre Vertriebsmitarbeiter zu senden, können Sie Daten in Form von Aufgaben in einem Workflow an Salesforce weitergeben. Wenn Sie zum Beispiel einen Vertriebsmitarbeiter jedes Mal benachrichtigen möchten, wenn einer seiner Leads an einem Webinar teilnimmt, können Sie einen Workflow erstellen, der eine Aufgabe an Salesforce sendet. Die Aufgabe wird im Salesforce-Lead/Kontakt-Datensatz im Abschnitt Aktivitätsverlauf angezeigt.

Wenn Sie die Salesforce-Integration verwenden, ist es wichtig, die Feldzuordnung zwischen dem E-Mail-Feld in HubSpot und Salesforce so zu ändern, dass der neueste Wert verwendet wird. Dies ist relevant, da die Daten von GoToWebinar basierend auf der E-Mail-Adresse in HubSpot übertragen werden. Wenn sich also die E-Mail-Adresse in HubSpot zwischen der Registrierung eines Kontakts und dem Besuch des Webinars geändert hat, kann HubSpot die Anwesenheitsdaten nicht mit der neuen E-Mail-Adresse abgleichen.

Hinzufügen von Kontakten zu einem GoToWebinar über Workflows( nur Professional und Enterprise )

Sie können Kontakte mithilfe von Workflows automatisch für Ihr GoToWebinar anmelden und registrieren.

Bitte beachten: Um Kontakte für Ihr GoToWebinar-Event anzumelden, müssen die Synchronisierung in Ihren Integrationseinstellungen aktiviert sein (Integrationen > Verknüpfte Apps > GoToWebinar).

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
  • Wählen Sie einen kontaktbasierten Workflow aus oder erstellen Sie einen neuen kontaktbasierten Workflow.
  • Bearbeiten Sie Ihre Aufnahme-Trigger.
  • Klicken Sie auf das Pluszeichen +, um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen.
  • Wählen Sie im rechten Bereich die Aktion „Kontakt zu Webinar hinzufügen“ aus. 
  •  Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Webinar“, um Ihr GoToWebinar-Event auszuwählen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.
  • Aktivieren Sie Ihren Workflow.

Marketing-Events mit GoToWebinar verwenden (BETA)

HubSpot kann Marketing-Ereignisse aus der GoToWebinar-Integration zusammenfassen, um Ihnen einen einheitlichen Überblick über Ihre Marketing-Ereignisse zu geben. 

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