NO | Knowledge Quick Answers

Forstå målrettingsregler i CTA-er, popup-skjemaer og chatflyter

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:10:00 AM

Med målrettingsregler kan du styre CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten som de besøkende ser når de besøker nettstedet ditt.

Du kan angi regler basert på nettadressen til nettstedet, spørringsparametere og den besøkendes informasjon og atferd. Kombiner de ulike målrettingsalternativene for å skreddersy chatflyten eller popup-skjemaet til den spesifikke besøkende.

Merk:Den 17. juli ble verktøyet for popup-skjemaer lagt ned. Alle Starter-, Professional- og Enterprise-brukere kan ikke lenger opprette eller klone popup-skjemaer. Brukere kan fortsatt redigere, slette og avpublisere eksisterende popup-skjemaer. Vi anbefaler at du bruker det nye CTA-verktøyet til å lage klistrete bannere, popup-bokser eller CTA-er som kan skyves inn i stedet.

Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for klistremerkebanneret, popup-boksen eller skyv-inn-CTA-ene dine:

  • Gå til Markedsføring > Lead Capture > CTAer i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre, og velg CTAer.
  • Hold musepekeren over CTA-en og klikk på Rediger.
  • Klikk på Mål-fanen øverst.

Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for popup-skjemaet ditt:

  • Hold markøren over skjemaet, og klikk på Rediger.
  • Klikk på Målretting-fanen øverst.
  • Fortsett å konfigurere målrettingsreglene dine.

Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for chatflytene dine:

  • Hold markøren over chatflyten, og klikk på Rediger.
  • Klikk på Mål-fanen øverst.
  • Fortsett å konfigurere målrettingsreglene dine.

Nettstedsadresser

Du kan angi hvilke sider en CTA, en chatflow eller et popup-skjema skal vises på, basert på nettadressen til nettstedet eller spørringsparametrene som er inkludert i nettadressen.

Når du målretter mot besøkende basert på nettadressen til nettstedet, kan du velge en kombinasjon av regler for å kontrollere når ressursen skal vises. Du kan bruke følgende målrettingsregler:

Regel Oppførsel Eksempel
er alle sider CTA, popup-skjema eller chatflow vises på alle sider.
  • Regel: Nettstedets URL | er alle sider
  • Vil vise: alle HubSpot-sider og ikke-HubSpot-sider der sporingskoden er installert.
  • Vises ikke: alle ikke-HubSpot-sider der sporingskoden ikke er installert.
er CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der URL-adressen er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen.
  • Hvis spørringsparametere er spesifisert i regelen, blir ikke spørringsparameterne fjernet, og hele URL-adressen må være en eksakt match.
  • Hvis spørringsparametere ikke er spesifisert i regelen, blir spørringsparameterne fjernet før matchingen.
  • Regel: Nettstedets URL | er www.hubspot.com
  • Vil vise:
    www.hubspot.com
  • Vil ikke vise:
    www.hubspot.com/pricing
inneholder CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen, inkludert eventuelle spørringsparametere.
  • Regel: Nettstedets URL | inneholder | www.hubspot.com
  • Vil vises:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/fr
    www.hubspot.com/pricing
  • Vil ikke vises:
    knowledge.hubspot.com

begynner med CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vil vises på alle sider der URL-adressen begynner med den angitte verdien.
  • Regel: Nettstedets URL | begynner med | www.hubspot.com
  • Vil vises:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/pricing
  • Vil ikke vises:
    help.hubspot.com
samsvarer med jokertegn CTA, popup-skjema eller chatflow vil vises på alle sider der URL-en har samme struktur som den angitte verdien, der * behandles som et jokertegn.
  • Regel: Nettsteds-URL | samsvarer med jokertegn | www.hubspot.com/*/priser
  • Vil vises:
    www.hubspot.com/marketing/pricing
    www.hubspot.com/service/pricing
  • Vil ikke vises:
    www.hubspot.com/marketing/
    www.hubspot.com/product/sales
Spørreparameter - er CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen.

  • Regel: Spørringsparameter | utm_campaign | is | birthday
  • Vil vise: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthday
  • Vil ikke vises: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Søkeparameter - begynner med CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren begynner med den angitte verdien.

  • Regel: Spørringsparameter | utm_campaign | begynner med | bursdag
  • Vil vise: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthdaytreat
  • Vil ikke vises: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Spørringsparameter - inneholder CTA, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der spørringsparameteren inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen.

  • Regel: Query Parameter | utm_campaign | contains | birthday
  • Vil vise: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
  • Vil ikke vises: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourspecialday

Informasjon om besøkende og atferd

Legg til et nytt nivå av spesifisitet i målrettingsreglene dine basert på kjent informasjon om kontakten eller den besøkende.

Kontoer med Professional- og Enterprise-abonnementer kan opprette ytterligere filtreringsregler basert på nettleserspråk, enhetstype, land og andre typer informasjon om besøkende.

Kontakter

Du kan skjule eller vise popup-skjemaet eller chatflyten for bestemte besøkende basert på følgende informasjon:
  • Segmenterte lister: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din med spesifikke listemedlemskap.
  • Besøkende: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din eller en ukjent besøkende.
  • Innlogget besøkende (kun chatflyter): hvis den besøkende har blitt identifisert ved hjelp av API-et for besøksidentifikasjon, eller har logget inn for å få tilgang til begrenset innhold på HubSpot-nettstedet, -bloggen eller -kunnskapsbasen din.

Alle besøkende (kunProfessional og Enterprise )

Følgende regler vil bli brukt basert på de oppdagede nettleserinnstillingene til en besøkende:

  • Enhetstype: typen enhet som den besøkende bruker når de besøker nettstedet ditt.
  • Nettleserspråk: Språket den besøkende har valgt i nettleserinnstillingene sine.
  • Land: landet den besøkende kommer fra, basert på den aktuelle IP-adressen.

Reglene nedenfor vil bli brukt basert på om HubSpot kan oppdage en kjent informasjonskapsel som er knyttet til en besøkende, for eksempel når de tidligere har sendt inn et skjema på nettstedet ditt:

  • CTA klikket på er: hvis den besøkende klikket på en spesifikk CTA.
  • Dager siden sist besøk: antall dager siden den besøkende sist besøkte nettstedet ditt.
    • Når du bruker filteret mindre enn, vil en førstegangsbesøkendes dager siden [handling] være 0. Dette gjelder for alle nye besøkende og tilbakevendende besøkende uten en eksisterende informasjonskapsel.
    • Hvis du for eksempel angir et filter for Siste sidebesøk var for mindre enn 7 dager siden, vil nye besøkende også bli inkludert, siden 0 er mindre enn 7.
  • Skjema sett: Hvis den besøkende har sett på et bestemt skjema på en side før han eller hun besøkte en side med en CTA eller chatflyt.
    • Denne målrettingsregelen gjelder ikke for besøkende som ser på skjemaet på samme side som CTA-en eller chatflyten.
    • Når skjemaet vises på samme side som CTA-en eller chatflyten, vil CTA-en eller chatflyten lastes inn før HubSpot registrerer skjemavisningshendelsen, slik at målrettingsregelen ikke vil gjelde for den besøkende.
  • Antalløkter: antall analyseøkter den besøkende har hatt på nettstedet ditt.
  • Side besøkt: hvis den besøkende tidligere har besøkt en bestemt side-URL.
  • Henvisnings-URL: hvis den besøkende ble lenket til nettstedet ditt fra en bestemt side-URL.
  • SEO-emne (kun popup-skjemaer ): hvis den besøkende for øyeblikket ser på en side eller et blogginnlegg som er knyttet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement .
  • SEO-emnehistorikk (kun popup-skjemaer ): Hvis den besøkende tidligere har sett på en side som er knyttet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional - eller Enterprise-abonnementer .

Og/eller logikk i CTA-er, chatflyter og popup-skjemaer

Du kan sette opp flere ulike målrettingsregler for CTA-, chatflow- eller popup-skjemaer. Vær oppmerksom på følgende atferd når du setter opp reglene:

  • Innenfor en individuell filtergruppe, for eksempelNettside-URL eller Besøkendesinformasjon og atferd, gjelder ELLER-logikk. Dette betyr at kontakten må oppfylle en av reglene i gruppen for at CTA, chatflow eller popup-skjema skal vises.
  • Mellom filtergrupper, for eksempel mellom Nettstedets URL og Besøkendes informasjon og atferd , gjelder AND-logikken. Kontakten må oppfylle minst én regel i begge gruppene for at CTA-, chatflow- eller popup-skjemaet skal vises.

Hvis du for eksempel har satt opp følgende målrettingsregler for CTA-en din, må den besøkende oppfylle minst én regel for nettadressen og regelen for informasjon om besøkende og atferd .

  • Regel: Nettstedets URL | er | www.hubspot.com/pricing
  • Regel: Nettstedets URL | er | www.hubspot.com/startups
  • Regel: Segmentert liste Segmentert liste | er | Joys kontakter

CTA-en vises når minst én regel i begge gruppene er oppfylt. Dette inkluderer følgende :
  • Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing og er medlem av listen Joy's Contacts.
  • Den besøkende er på www.hubspot.com/startups og er medlem av listen Joy's Contacts.
CTA-en vises ikke i følgende tilfeller:
  • Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing, men er ikke medlem av listen Joy's Contacts.
  • Den besøkende er på www.hubspot.com og er medlem av listen Joy's Contacts.