Forstå regler for målretting i CTA-er, popup-skjemaer og chatteflyter.
Sist oppdatert: oktober 18, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer |
Med målrettingsregler kan du styre hvilke CTA-er, popup-skjemaer eller chatflyter de besøkende ser når de besøker nettstedet ditt.
Du kan angi regler basert på nettadressen, spørringsparametere og den besøkendes informasjon og atferd. Kombiner de ulike målrettingsalternativene for å skreddersy chatflyten eller popup-skjemaet til den enkelte besøkende.
Væroppmerksom på at verktøyet for popup-skjemaer er under avvikling og vil bli faset ut. Fra og med 17. juli vil alle brukere av Starter, Professional og Enterprise ikke lenger kunne opprette eller klone popup-skjemaer. Brukerne vil fortsatt kunne redigere, slette og avpublisere eksisterende popup-skjemaer. Vi anbefaler at du i stedet bruker det nye CTA-verktøyet til å opprette klebrige bannere, popup-bokser eller CTA-er som skyves inn.
Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for CTA-er med klebrige bannere, popup-bokser eller CTA-er som skyves inn:
- Naviger til Markedsføring > Lead Capture > CTA-er i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre og velg CTA-er.
- Hold musepekeren over CTA-en og klikk på Rediger.
- Klikk på Mål-fanen øverst.
Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for popup-skjemaet:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
- Hold markøren over skjemaet, og klikk på Rediger.
- Klikk på fanen Målretting øverst.
- Fortsett å konfigurere målrettingsreglene.
Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for chatflytene dine:
- Gå til Automatiseringer > Chat-flyter i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over chatflyten, og klikk på Rediger.
- Klikk på Mål-fanen øverst.
- Fortsett å konfigurere målrettingsreglene.
Nettstedsadresser
Du kan spesifisere hvilke sider en CTA, chatflow eller et popup-skjema skal vises på, basert på nettadressen eller spørringsparametrene som er inkludert i nettadressen.
Når du målretter besøkende basert på nettadressen, kan du velge en kombinasjon av regler for å kontrollere når ressursen skal vises. Du kan bruke følgende målrettingsregler:
Regel | Oppførsel | Eksempel |
er alle sider | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider. |
|
er | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der URL-adressen er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen.
|
|
inneholder | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen, inkludert eventuelle spørringsparametere. | |
begynner med | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen begynner med den angitte verdien. |
|
samsvarer med jokertegn | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-en har samme struktur som den angitte verdien, der * behandles som et jokertegn. |
|
Spørsmålsparameter - er | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen. |
|
Søkeparameter - begynner med | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren begynner med den angitte verdien. |
|
Spørsmålsparameter - inneholder | CTA-en, popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der søkeparameteren inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen. |
|
Informasjon om besøkende og atferd
Gjør målrettingsreglene dine enda mer spesifikke basert på kjent informasjon om kontakten eller den besøkende.
Kontoer med Professional- og Enterprise-abonnementer kan opprette ytterligere filtreringsregler basert på nettleserspråk, enhetstype, land og andre typer informasjon om besøkende.
Kontakter
Du kan skjule eller vise popup-skjemaet eller chatflyten for bestemte besøkende basert på følgende informasjon:- Segmenterte lister: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din med spesifikke listemedlemskap.
- Besøkende: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen eller en ukjent besøkende.
- Innlogget besøkende (kun chatflows): hvis den besøkende er identifisert ved hjelp av API-et for besøksidentifikasjon eller har logget inn for å få tilgang til begrenset innhold på HubSpot-nettstedet, -bloggen eller -kunnskapsbasen.
Alle besøkende( kunProfessional og Enterprise )
Følgende regler vil bli brukt basert på de oppdagede nettleserinnstillingene til en besøkende:
- Enhetstype: hvilken type enhet den besøkende bruker når de besøker nettstedet ditt.
- Nettleserspråk: språket den besøkende har valgt i nettleserinnstillingene.
- Land: Land et den besøkende kommer fra, basert på den aktuelle IP-adressen.
Reglene nedenfor vil bli brukt basert på om HubSpot kan oppdage en kjent informasjonskapsel knyttet til en besøkende, for eksempel når de tidligere har sendt inn et skjema på nettstedet ditt:
- CTA klikket er: hvis den besøkende klikket på en spesifikk CTA.
- Dager siden forrige besøk: antall dager siden den besøkende sist besøkte nettstedet ditt.
- Når du bruker filteret mindre enn, vil antall dager siden [handling] for en førstegangsbesøkende være 0. Dette gjelder alle nye besøkende og besøkende som kommer tilbake uten en eksisterende informasjonskapsel.
- Hvis du for eksempel angir et filter for Siste sidebesøk var mindre enn 7 dager siden, vil nye besøkende også bli inkludert, siden 0 er mindre enn 7.
- Skjema besøkt: hvis den besøkende har sett på et spesifikt skjema på en side før han/hun besøkte en side med CTA eller chatflow.
- Denne målrettingsregelen gjelder ikke for besøkende som ser skjemaet på samme side som CTA-en eller chatflyten.
- Når skjemaet vises på samme side som CTA-en eller chatflyten, lastes CTA-en eller chatflyten inn før HubSpot registrerer skjemavisningshendelsen, slik at målrettingsregelen ikke gjelder for den besøkende.
- Antalløkter: antall analyseøkter den besøkende har hatt på nettstedet ditt.
- Besøkt side: hvis den besøkende tidligere har besøkt en bestemt side-URL.
- Henvisnings-URL: hvis den besøkende ble lenket til nettstedet ditt fra en bestemt side-URL.
- SEO-emne (kun popup-skjemaer): hvis den besøkende for øyeblikket ser på en side eller et blogginnlegg som er knyttet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement .
- SEO-emnehistorikk (kun popup-skjemaer): Hvis den besøkende tidligere har sett en side som er koblet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement .
Og/eller logikk i CTA-er, chatflows og popup-skjemaer
Du kan sette opp flere ulike målrettingsregler for CTA-er, chatflows eller popup-skjemaer. Vær oppmerksom på følgende atferd når du setter opp reglene:
- Innenfor en individuell filtergruppe, for eksempel NettstedetsURL eller Besøkendesinformasjon og atferd, gjelder ELLER-logikk. Dette betyr at kontakten må oppfylle en av reglene i gruppen for at CTA, chatflow eller popup-skjema skal vises.
- Mellom filtergrupper, for eksempel mellom Nettstedets URL og Besøkendes informasjon og atferd, gjelder OG-logikk. Kontakten må oppfylle minst én regel i begge gruppene for at CTA-, chat- eller popup-skjemaet skal vises.
Hvis du for eksempel har konfigurert følgende målrettingsregler for CTA-en, må den besøkende oppfylle minst én regel for Nettstedets URL og regelen for Besøkendes informasjon og atferd .
- Regel: Nettstedsadresse | er | www.hubspot.com/pricing
- Regel: Nettstedets URL | er | www.hubspot.com/startups
- Regel: Segmentert liste | er | Joys kontakter
- Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing og er medlem av listen Joy's Contacts.
- Den besøkende er på www.hubspot.com/startups og er medlem av listen Joy's Contacts.
- Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing, men er ikke medlem av listen Joy's Contacts.
- Den besøkende er på www.hubspot.com og er medlem av listen Joy's Contacts.