Sist oppdatert: juli 17, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med målrettingsregler kan du styre hvilket popup-skjema eller hvilken chatflyt de besøkende ser når de besøker nettstedet ditt, basert på nettstedets URL-adresse, spørringsparametere og den besøkendes informasjon og atferd. Kombiner de ulike målrettingsalternativene for å skreddersy chatflyten eller popup-skjemaet til den enkelte besøkende.
Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for popup-skjemaet:
Væroppmerksom på at verktøyet for popup-skjemaer er under avvikling og vil bli faset ut. Fra og med 17. juli vil alle Starter-, Professional- og Enterprise-brukere ikke lenger kunne opprette eller klone popup-skjemaer. Brukerne vil fortsatt kunne redigere, slette og avpublisere eksisterende popup-skjemaer. Vi anbefaler at du i stedet bruker det nye CTA-verktøyet til å opprette klebrige bannere, popup-bokser eller CTA-er som skyves inn.
- Naviger til Markedsføring > Leadoppfanging > Skjemaer i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over skjemaet og klikk på Rediger.
- Klikk på fanen Målretting i skjemaredigeringsprogrammet.
- Rediger målrettingsreglene basert på nettstedets URL-adresse eller den besøkendes informasjon og atferd. Finn ut mer om de tilgjengelige målrettingsreglene i listen nedenfor.
Slik får du tilgang til målrettingsinnstillingene for chatflytene dine:
- Naviger til Samtaler > Chatflyter i HubSpot-kontoen din.
- Hold markøren over chatflyten, og klikk på Rediger.
- Klikk på Mål-fanen øverst i chatflow-redigeringsprogrammet.
- Rediger målrettingsreglene basert på nettstedets URL-adresse eller den besøkendes informasjon og atferd. Finn ut mer om de tilgjengelige målrettingsreglene i listen nedenfor.
Nettstedets URL-adresser
Du kan angi hvilke sider en chatflow eller et popup-skjema skal vises på, basert på nettstedets URL-adresse eller spørringsparametrene som er inkludert i URL-adressen.
Når du målretter besøkende basert på nettadressen, kan du velge en kombinasjon av regler for å kontrollere når popup-skjemaet eller chatflyten skal vises. De tilgjengelige målrettingsreglene er definert nedenfor:
- isalle sider: popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider.
- is: popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der URL-adressen er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen. Hvis URL-adressen til nettstedet | for eksempel er www.hubspot.com, vises IKKE popup-skjemaet eller chatflyten på "www.hubspot.com/pricing.
- Hvis spørringsparametere er angitt i regelen, fjernes ikke spørringsparameterne, og hele URL-adressen må være en eksakt match .
- Hvis spørringsparametereikke er angitt i regelen, fjernes spørringsparameterne før matchingen.
- inneholder: popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen, inkludert eventuelle spørringsparametere. Hvis målrettingsregelen for eksempel er Website URL | contains | www.hubspot.com, vises popup-skjemaet eller chatflyten på www.hubspot.com, www.hubspot.com/fr, www.hubspot.com/pricing osv.
- begynnermed: popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der URL-adressen begynner med den angitte verdien. Hvis målrettingsregelen for eksempel er Nettsteds-URL | begynner med | www.hubspot.com, vises popup-skjemaet eller chatflyten på www.hubspot.com, www.hubspot.com/pricing osv. men ikke på help.hubspot.com.
- matcher jokertegn: popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen har samme struktur som den angitte verdien, der * behandles som et jokertegn. Hvis målrettingsregelen for eksempel er Nettsteds-URL | samsvarer med jokertegn | www.hubspot.com/*/pricing, vises popup-skjemaet eller chatflyten på www.hubspot.com/marketing/pricing, www.hubspot.com/sales/pricing og www.hubspot.com/service/pricing.
- Spørsmålsparameter: Målrett popup-skjemaet eller chatflyten basert på spørsmålsparametrene som er inkludert i URL-adressen. Popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der URL-adressen har en spørsmålsparameter som samsvarer nøyaktig med navnet og verdien som er angitt.
- is: popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen.
- begynner med: popup-skjemaet eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren begynner med den angitte verdien.
- inneholder: popup-skjemaet eller chatflyten vises på alle sider der søkeparameteren inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen.
Informasjon om besøkende og atferd
Gjør målrettingsreglene dine enda mer spesifikke basert på kjent informasjon om kontakten eller den besøkende. Professional- og Enterprise-abonnementer kan opprette ytterligere filtreringsregler basert på nettleserspråk, enhetstype, land og andre typer informasjon om besøkende.
Du kan skjule eller vise popup-skjemaet eller chatflyten for bestemte besøkende basert på følgende informasjon:
Kontakter
- Segmenterte lister: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din med medlemskap i spesifikke lister.
- Besøkende: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen eller en ukjent besøkende.
- Innlogget besøkende (kun Chatflows): hvis den besøkende er identifisert ved hjelp av API-et for besøksidentifikasjon eller har logget inn for å få tilgang til begrenset innhold på HubSpot-nettstedet, -bloggen eller -kunnskapsbasen.
Alle besøkende (kunProfessional og Enterprise )
Følgende regler vil bli brukt basert på de oppdagede nettleserinnstillingene til en besøkende:
- Enhetstype: hvilken type enhet den besøkende bruker når de besøker nettstedet ditt.
- Nettleserspråk: språket den besøkende har valgt i nettleserinnstillingene.
- Land: landet den besøkende kommer fra, basert på den aktuelle IP-adressen.
Reglene nedenfor vil bli brukt basert på om HubSpot kan oppdage en kjent informasjonskapsel knyttet til en besøkende, for eksempel når de tidligere har sendt inn et skjema på nettstedet ditt:
Merk: Når du bruker filteret mindre enn, vil antall dager siden [handling] for en førstegangsbesøkende være 0. Hvis du for eksempel angir et filter for Siste sidebesøk var for mindre enn 7 dager siden, vil nye besøkende også bli inkludert, siden 0 er mindre enn 7. Dette gjelder nye besøkende og tilbakevendende besøkende som det ikke er samlet inn en informasjonskapsel for tidligere.
- CTA klikket er: hvis den besøkende klikket på en spesifikk CTA.
- Dager siden forrige besøk: antalldager siden den besøkende sist besøkte nettstedet ditt.
- Skjema sett: hvis den besøkende har sett på et spesifikt skjema på en side før han/hun besøkte siden med chatflyten. Husk at denne målrettingsregelen ikke gjelder for besøkende som ser skjemaet på samme side som chatflyten. Når skjemaet vises på samme side som chatflyten, lastes chatflyten inn før HubSpot registrerer skjemavisningshendelsen, slik at målrettingsregelen ikke gjelder for den besøkende.
- Antalløkter: antall analyseøkter den besøkende har hatt på nettstedet ditt.
- Besøkt side: hvis den besøkende tidligere har besøkt en bestemt side-URL.
- Henvisnings-URL: hvis den besøkende ble lenket til nettstedet ditt fra en bestemt side-URL.
- SEO-emne (kun popup-skjemaer): hvis den besøkende for øyeblikket ser på en side eller et blogginnlegg som er knyttet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement .
- SEO-emnehistorikk (kun popup-skjemaer): Hvis den besøkende tidligere har sett en side som er koblet til et bestemt emne i SEO-verktøyet. Denne regelen er bare tilgjengelig for kontoer med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement .
Og/eller logikk i chatflows og popup-skjemaer
Du kan konfigurere flere ulike målrettingsregler for chatflyten eller popup-skjemaet. Du kan målrette mot flere ulike nettadresser, skjule chatflyten fra bestemte nettadresser og opprette flere ulike filtergrupper basert på den besøkendes informasjon og atferd.
Innenfor hver enkelt filtergruppe gjelder ELLER-logikk. Det betyr at kontakten må oppfylle en av reglene i gruppen for at chatflyten eller popup-skjemaet skal vises.
Mellom filtergrupper, for eksempel mellom URL-regler for nettstedet og regler for informasjon om besøkende og atferd, gjelder OG-logikk.
Du har for eksempel satt opp følgende målrettingsregler for chatflyten:
I eksemplet ovenfor må en besøkende være på enten www.hubspot.com/pricing ELLER www.hubspot.com/startups OG være medlem av den spesifiserte segmenterte listen for at chatflyten skal vises.