Brug målretningsregler i pop-up-formularer og chatflows

Med målretningsregler kan du styre den pop-up-formular eller det chatflow, som dine besøgende ser, når de besøger din hjemmeside, baseret på hjemmesidens URL, forespørgselsparametre og den besøgendes oplysninger og adfærd. Kombiner de forskellige målretningsindstillinger for at skræddersy chatflowet eller pop-up-formularen til den specifikke besøgende.

Sådan får du adgang til målretningsindstillingerne for din pop-up-formular:

Bemærk venligst: Værktøjet til pop-up-formularer er under afvikling og vil blive udfaset. Fra den 17. juli vil alle Starter-, Professional- og Enterprise-brugere ikke længere kunne oprette eller klone pop-up-formularer. Brugere vil stadig kunne redigere, slette og afpublicere eksisterende pop op-formularer. Det anbefales at bruge det nye CTA-værktøj til at oprette sticky banner-, pop-up box- eller slide-in-CTA'er i stedet.

• Naviger i din HubSpot-konto til Marketing > Leadgenerering > Formularer.
• Hold musen over formularen, og klik på Rediger.
• Klik på fanen Målretning i formulareditoren.
• Rediger dine målretningsregler baseret på hjemmesidens URL eller den besøgendes oplysninger og adfærd. Læs mere om de tilgængelige målretningsregler på listen nedenfor.

Sådan får du adgang til målretningsindstillingerne for dine chatflows:

• Naviger i din HubSpot-konto til Samtaler > Chatflows.
• Hold musen over chatflowet, og klik på Rediger.
• Klik på fanen Mål øverst i chatflow-editoren.
• Rediger dine målretningsregler baseret på hjemmesidens URL eller den besøgendes oplysninger og adfærd. Få mere at vide om de tilgængelige målretningsregler på listen nedenfor.

Websteds-URL'er

Du kan angive de sider, som et chatflow eller en pop op-formular skal vises på, baseret på hjemmesidens URL eller de forespørgselsparametre, der er inkluderet i URL'en.

Når du målretter besøgende baseret på hjemmesidens URL, kan du vælge en kombination af regler for at kontrollere, hvornår pop op-formularen eller chatflowet skal vises. De tilgængelige målretningsregler er defineret nedenfor:

• isall pages: pop op-formularen eller chatflowet vises på alle sider.
• is: pop op-formularen eller chatflowet vises på sider, hvor URL'en er præcis som specificeret i målretningsreglen. Hvis Website URL | f.eks. er www.hubspot.com, vil pop-up formularen eller chatflowet IKKE blive vist på "www.hubspot.com/pricing.
  
  • Hvis der er angivet forespørgselsparametre i reglen, vil forespørgselsparametrene ikke blive fjernet, og den fulde URL skal være et nøjagtigt match .
  • Hvis derikke er angivet forespørgselsparametre i reglen, fjernes forespørgselsparametrene, før de matches.
• indeholder: pop-up formularen eller chatflowet vises på enhver side, hvor URL'en indeholder den værdi, der er angivet i målretningsreglen, inklusive eventuelle forespørgselsparametre. Hvis målretningsreglen f.eks. er Website URL | contains | www.hubspot.com, vises pop op-formularen eller chatflowet på www.hubspot.com, www.hubspot.com/fr, www.hubspot.com/pricing osv.
• begynder med: pop op-formularen eller chatflowet vises på sider, hvor URL'en begynder med den angivne værdi. Hvis målretningsreglen f.eks. er Website URL | begins with | www.hubspot.com, vil pop-up formularen eller chatflowet blive vist på www.hubspot.com, www.hubspot.com/pricing osv. men ikke på help.hubspot.com.
• matcher jokertegn: pop op-formularen eller chatflowet vises på enhver side, hvor URL'en har samme struktur som den angivne værdi, hvor * behandles som et jokertegn. Hvis målretningsreglen f.eks. er Website URL | matches wildcard | www.hubspot.com/*/pricing, vil pop-up formularen eller chatflowet blive vist på www.hubspot.com/marketing/pricing, www.hubspot.com/sales/pricing og www.hubspot.com/service/pricing.
• Forespørgselsparameter: målret din pop op-formular eller chatflow baseret på de forespørgselsparametre, der er inkluderet i URL'en, pop op-formularen eller chatflowet vises på sider, hvor URL'en har en forespørgselsparameter, der nøjagtigt matcher det navn og den værdi, der er angivet.
  • er: pop op-formularen eller chatflowet vises på sider, hvor forespørgselsparameteren er præcis som angivet i målretningsreglen.
  • begins with: pop op-formularen eller chatflowet vises på sider, hvor forespørgselsparameteren begynder med den angivne værdi.
  • indeholder: pop op-formularen eller chatflowet vises på alle sider, hvor forespørgselsparameteren indeholder den værdi, der er angivet i målretningsreglen.

Besøgende information og adfærd

Tilføj endnu et niveau af specificitet til dine målretningsregler baseret på kendte oplysninger om kontakten eller den besøgende. Professional- og Enterprise-abonnementer kan oprette yderligere filtreringsregler baseret på browsersprog, enhedstype, land og andre typer af besøgsoplysninger.

Du kan skjule eller vise din pop-up formular eller chatflow til specifikke besøgende baseret på følgende oplysninger:

Kontakter

• Segmenterede lister: hvis den besøgende er en sporet kontakt i din database med medlemskab af specifikke lister.
• Besøgende: hvis den besøgende er en sporet kontakt i din database eller en ukendt besøgende.
• Indlogget besøgende (kun chatflows): hvis den besøgende er blevet identificeret ved hjælp af Visitor Identification API eller er logget ind for at få adgang til begrænset indhold på din HubSpot-hjemmeside, blog eller vidensbase.

Alle besøgende (kunProfessional og Enterprise )

Følgende regler vil blive anvendt baseret på de registrerede browserindstillinger for en besøgende:

• Enhedstype: den type enhed, som den besøgende bruger, når de besøger din hjemmeside.
• Browsersprog: det sprog, den besøgende har valgt i sine browserindstillinger.
• Land: det land, hvor den besøgende kommer fra, baseret på deres aktuelle IP-adresse.

Reglerne nedenfor vil blive anvendt baseret på, om HubSpot kan registrere en kendt cookie, der er knyttet til en besøgende, f.eks. når de tidligere har indsendt en formular på din hjemmeside:

Bemærk: Når du bruger filteret mindre end, vil en førstegangsbesøgendes dage siden [handling] være 0. Hvis du f.eks. indstiller et filter til Sidste sidebesøg var for mindre end 7 dage siden, vil nye besøgende også blive inkluderet, da 0 er mindre end 7. Dette gælder for nye besøgende og tilbagevendende besøgende, som der ikke tidligere er indsamlet en cookie for.

• CTA klikket er: hvis den besøgendeklikkede på en specifik CTA.
• Dage siden sidste besøg: antallet af dage siden den besøgende sidst besøgte din hjemmeside.

• Formular set: hvis den besøgende har set en specifik formular på en side, før han besøgte siden med chatflowet. Husk, at denne målretningsregel ikke gælder for besøgende, der ser formularen på den samme side som chatflowet. Når formularen vises på samme side som chatflowet, vil chatflowet blive indlæst, før HubSpot registrerer formularvisningshændelsen, så målretningsreglen vil ikke gælde for den besøgende.
• Session count: antallet af analytics-sessioner , som den besøgende har haft på din hjemmeside.
• Side besøgt: hvis den besøgende tidligere har besøgt en bestemt side-URL.
• Henvisnings-URL: hvis den besøgende blev linket til din hjemmeside fra en bestemt side-URL.
• SEO-emne (kun pop op-formularer): hvis den besøgende i øjeblikket ser en side eller et blogindlæg, der er linket til et specifikt emne i SEO-værktøjet. Denne regel er kun tilgængelig for konti med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnementer .
• SEO-emnehistorik (kun pop op-formularer): hvis den besøgende tidligere har set en side, der er linket til et specifikt emne i SEO-værktøjet. Denne regel er kun tilgængelig for konti med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnementer .

Og/eller logik i chatflows og pop-up formularer

Du kan have flere forskellige målretningsregler sat op for dit chatflow eller din pop-up formular. Du kan målrette mod flere forskellige webside-URL'er, skjule chatflowet fra specifikke URL'er og oprette flere forskellige filtreringsgrupper baseret på den besøgendes oplysninger og adfærd.

Inden for en individuel filtergruppe gælder OR-logik. Det betyder, at kontakten skal opfylde en af reglerne i gruppen, for at chatflowet eller pop-up formularen vises.

Mellem filtergrupper, som mellem din hjemmesides URL-regler og besøgendes information og adfærdsregler, gælder AND-logik.

For eksempel har du følgende målretningsregler sat op for dit chatflow:

I eksemplet ovenfor skal en besøgende være på enten www.hubspot.com/pricing ELLER www.hubspot.com/startups OG være medlem af den angivne segmenterede liste, for at chatflowet vises.