Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå riktningsregler i CTA:er, popup-formulär och chattflöden

Senast uppdaterad: oktober 18, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Med riktade regler kan du styra den CTA, det popup-formulär eller det chattflöde som dina besökare ser när de besöker din webbplats.

Du kan ställa in regler baserat på webbplatsens URL, frågeparametrar och besökarens information och beteende. Kombinera de olika inriktningsalternativen för att skräddarsy chattflödet eller popup-formuläret för den specifika besökaren.

Observera: verktyget för popup-formulär är under avveckling och kommer att fasas ut. Från och med den 17 juli kommer alla Starter-, Professional- och Enterprise-användare inte längre att kunna skapa eller klona popup-formulär. Användare kommer fortfarande att kunna redigera, ta bort och avpublicera befintliga popup-formulär. Vi rekommenderar att du använder det nya CTA-verktyget för att skapa sticky banner, pop-up box eller slide-in CTA istället.

För att komma åt målgruppsinställningarna för din sticky banner, pop-up box eller slide-in CTA:

I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Lead Capture > CTAs.
Klicka på rullgardinsmenyn längst upp till vänster och välj CTA.
Håll muspekaren över CTA:n och klicka på Redigera.
Överst klickar du på fliken Mål .

För att komma åt målgruppsinställningarna för ditt popup-formulär:

I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
Håll muspekaren över formuläret och klicka på Redigera.
Klicka på fliken Inriktning högst upp.
Fortsätt att konfigurera dina målgruppsregler.

För att komma åt målgruppsinställningarna för dina chattflöden:

I ditt HubSpot-konto navigerar du till Konversationer > Chattflöden.
Håll muspekaren över chattflödet och klicka på Redigera.
Klicka på fliken Mål längst upp.
Fortsätt att ställa in dina målgruppsregler.

Webbplatsens webbadresser

Du kan ange vilka sidor en CTA, ett chattflöde eller ett popup-formulär ska visas på baserat på webbplatsens URL eller de frågeparametrar som ingår i URL:en.

När du riktar in dig på besökare baserat på webbplatsens URL kan du välja en kombination av regler för att styra när din tillgång ska visas. Du kan använda följande inriktningsregler:

Regel	Beteende	Exempel
är alla sidor	CTA, popup-formulär eller chattflöde visas på alla sidor.	Regel: Webbplatsens URL \| är alla sidor Visas: alla HubSpot-sidor och icke-HubSpot-sidor där spårningskoden har installerats. Visasinte: alla icke-HubSpot-sidor där spårningskoden inte har installer ats.
är	CTA:n, popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där webbadressen är exakt den som anges i inriktningsregeln. Om frågeparametrar anges i regeln kommer frågeparametrarna inte att tas bort och den fullständiga webbadressen måste vara en exakt matchning. Om frågeparametrar inte anges i regeln tas frågeparametrarna bort före matchning.	Regel: Webbplatsens URL \| är www.hubspot.com Kommer att visas: www.hubspot.com Visasinte: www.hubspot.com/pricing
innehåller	CTA, popup-formulär eller chattflöde visas på alla sidor där webbadressen innehåller det värde som anges i inriktningsregeln, inklusive eventuella frågeparametrar.	Regel: Webbplatsens URL \| innehåller \| www.hubspot.com Kommer att visas: www.hubspot.com www.hubspot.com/fr www.hubspot.com/pricing Kommer inte att visas: kunskap.hubspot.com
börjar med	CTA, popup-formulär eller chattflöde visas på alla sidor där URL-adressen börjar med det angivna värdet.	Regel: Webbplatsens URL \| börjar med \| www.hubspot.com Kommer att visas: www.hubspot.com www.hubspot.com/pricing Kommer inte att visas: hjälp.hubspot.com
matchar jokertecken	CTA:n, popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor där webbadressen har samma struktur som det angivna värdet, där * behandlas som ett jokertecken.	Regel: Webbplatsens URL \| matchar jokertecken \| www.hubspot.com//prissättning Kommer att visas: www.hubspot.com/marketing/pricing www.hubspot.com/service/pricing Kommer inte att visas:* www.hubspot.com/marketing/ www.hubspot.com/product/sales
Frågeparameter - är	CTA:n, popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där frågeparametern är exakt den som anges i inriktningsregeln.	Regel: Frågeparameter \| utm_campaign \| är \| födelsedag Kommer att visas: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthday Kommer inte att visas: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Frågeparameter - börjar med	CTA:n, popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där frågeparametern börjar med det angivna värdet.	Regel: Frågeparameter \| utm_campaign \| börjar med \| födelsedag Kommer att visas: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthdaytreat Visasinte: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Frågeparameter - innehåller	CTA:n, popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor där frågeparametern innehåller det värde som anges i inriktningsregeln.	Regel: Frågeparameter \| utm_campaign \| innehåller \| födelsedag Visas: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday Visasinte: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourspecialday

Information om och beteende hos besökare

Lägg till ytterligare en nivå av specificitet i dina målgruppsregler baserat på känd information om kontakten eller besökaren.

Konton med Professional- och Enterprise-prenumerationer kan skapa ytterligare filtreringsregler baserade på webbläsarspråk, enhetstyp, land och andra typer av besökarinformation.

Kontakter

Du kan dölja eller visa ditt popup-formulär eller chattflöde för specifika besökare baserat på följande information:

Segmenterade listor: om besökaren är en spårad kontakt i din databas med specifika listmedlemskap.
Besökare: om besökaren är en spårad kontakt i din databas eller en okänd besökare.
Inloggad besökare (endast chattflöden): om besökaren har identifierats med Visitor Identification API eller har loggat in för att få tillgång till begränsat innehåll på din HubSpot-webbplats, blogg eller kunskapsbas.

Alla besökare( endastProfessional och Enterprise )

Följande regler kommer att tillämpas baserat på de upptäckta webbläsarinställningarna för en besökare:

Enhetstyp: den typ av enhet som besökaren använder när de besöker din webbplats.
Språk i webbläsaren: det språk som besökaren har valt i sina webbläsarinställningar.
Land: det land som besökaren kommer ifrån, baserat på deras aktuella IP-adress.

Reglerna nedan kommer att tillämpas baserat på om HubSpot kan upptäcka en känd cookie som är kopplad till en besökare, till exempel när de tidigare har skickat in ett formulär på din webbplats:

Klickad CTA är: om besökarenklickade på en specifik CTA.
Dagar sedan senaste besöket: antalet dagar sedan besökaren senast besökte din webbplats.
- När du använder filtret mindre än kommer en förstagångsbesökares dagar sedan [åtgärd] att vara 0. Detta gäller alla nya besökare och återkommande besökare utan en befintlig cookie.
- Om du t.ex. ställer in ett filter för Senaste sidbesöket var för mindre än 7 dagar sedan kommer nya besökare också att inkluderas, eftersom 0 är mindre än 7.

Visat formulär: om besökaren har visat ett specifikt formulär på en sida innan han eller hon besökte en sida med en CTA eller ett chattflöde.
- Denna målgruppsregel gäller inte för besökare som visar formuläret på samma sida som CTA:n eller chattflödet.
- När formuläret visas på samma sida som CTA eller chattflöde laddas CTA eller chattflöde innan HubSpot registrerar formulärvisningshändelsen så målgruppsregeln kommer inte att gälla för besökaren.
Antalsessioner: antalet analyssessioner som besökaren har haft på din webbplats.
Besökt sida: om besökaren tidigare har besökt en specifik sid-URL.
Hänvisnings-URL: om besökaren länkades till din webbplats från en specifik sid-URL.
SEO-ämne (endast popup-formulär): om besökaren för närvarande tittar på en sida eller ett blogginlägg som är länkat till ett specifikt ämne i SEO-verktyget. Denna regel är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .
Historik över SEO-ämnen (endast popup-formulär): om besökaren tidigare har visat en sida som är länkad till ett specifikt ämne i SEO-verktyget. Denna regel är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .

Och/eller logik i CTA:er, chattflöden och popup-formulär

Du kan ha flera olika målgruppsregler inställda för din CTA, chattflöde eller popup-formulär. Notera följande beteenden när du ställer in dina regler:

Inom en enskild filtergrupp, t.ex. WebbplatsensURL eller Besökarensinformation och beteende, gäller ELLER-logik. Det innebär att kontakten måste uppfylla någon av reglerna i gruppen för att CTA:n, chattflödet eller popup-formuläret ska visas.
Mellan filtergrupper, t.ex. mellan din webbplats URL och Besökarens information och beteende , gäller OCH-logik. Kontakten måste uppfylla minst en regel i båda grupperna för att CTA:n, chattflödet eller popup-formuläret ska visas.

Om du t.ex. har ställt in följande målgruppsregler för din CTA måste besökaren uppfylla minst en regel för Webbplatsens URL och en regel för Besökarens information och beteende .

Regel: Webbplatsens URL | är | www.hubspot.com/pricing
Regel: Webbplatsens URL | är | www.hubspot.com/startups
Regel: Segmenterad lista | är | Joys kontakter

CTA:n visas när minst en regel i båda grupperna har uppfyllts. Detta inkluderar följande :

Besökaren finns på www.hubspot.com/pricing och är medlem i listan, Joy's Contacts.
Besökaren är på www.hubspot.com/startups och är medlem i listan, Joy's Contacts.

CTA:n visas inte i följande fall:

Besökaren är på www.hubspot.com/pricing men är inte medlem i listan, Joy's Contacts.
Besökaren är på www.hubspot.com och är medlem i listan, Joy's Contacts.

Hjälpte artikeln? Ja Nej

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.