Använd målinriktningsregler i popup-formulär och chattflöden

Med målinriktningsregler kan du styra det popup-formulär eller chattflöde som besökarna ser när de besöker din webbplats, baserat på webbplatsens URL, frågeparametrar, besökarens information och beteende.Kombinera de olika målinriktningsalternativen för att skräddarsy chattflödet eller popup-formuläret för den specifika besökaren .

För att få tillgång till inställningarna för målinriktning för popup-formuläret:

• Håll muspekaren över formuläret och klicka på Redigera.
• Klicka på fliken Målinriktning i formulärredigeraren.
• Redigera dina målinriktningsregler baserat på webbplatsens URL eller besökarens information och beteende. Läs mer om de tillgängliga målinriktningsreglerna i listan nedan.

Så här får du tillgång till inställningarna för målinriktning för dina chattflöden:

• Håll muspekaren över chattflödet och klicka på Redigera.
• Klicka på fliken Mål högst upp i redigeringsverktyget för chattflöden.
• Redigera dina målinriktningsregler baserat på webbplatsens URL eller besökarens information och beteende. Läs mer om de tillgängliga målinriktningsreglerna i listan nedan.

Webbplatsens webbadresser

Du kan ange vilka sidor ett chattflöde eller popup-formulär ska visas på baserat på webbplatsens URL eller de frågeparametrar som ingår i URL:en.

När du riktar dig till besökare baserat på webbadress kan du välja en kombination av regler för att styra när popup-formuläret eller chattflödet ska visas. De tillgängliga målinriktningsreglerna definieras nedan:

• är alla sidor: popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor.
• är: popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där URL:en är exakt som anges i målinriktningsregeln. Om webbplatsens URL | till exempel är www.hubspot.com, kommer popup-formuläret eller chattflödet INTE att visas på "www.hubspot.com/pricing".
  
  • Om frågeparametrar anges i regeln kommer frågeparametrarna inte att tas bort och den fullständiga URL-adressen måste vara en exakt matchning.
  • Om frågeparametrar är inte anges inte i regeln, rensas frågeparametrarna bort före matchning.
• innehåller: popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor där URL:en innehåller det värde som anges i målinriktningsregeln, inklusive eventuella sökparametrar. Om målregeln till exempel är Website URL | contains | www.hubspot.com, visas popup-formuläret eller chattflödet på www.hubspot.com, www.hubspot.com/fr, www.hubspot.com/pricing osv.
• börjar med: popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där webbadressen börjar med det angivna värdet. Om målinriktningsregeln till exempel är Webbplatsens URL | börjar med | www.hubspot.com visas popup-formuläret eller chattflödet på www.hubspot.com, www.hubspot.com/pricing osv. men inte på help.hubspot.com.
• matchar jokertecken: popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor där webbadressen har samma struktur som det angivna värdet, där * behandlas som ett jokertecken. Om målinriktningsregeln till exempel är URL till webbplatsen | matchar wildcard | www.hubspot.com/*/pricing, visas popup-formuläret eller chattflödet på www.hubspot.com/marketing/pricing, www.hubspot.com/sales/pricing och www.hubspot.com/service/pricing.
• Förfrågningsparameter: rikta popup-formuläret eller chattflödet baserat på de förfrågningsparametrar som ingår i URL:n. Popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där URL:n har en förfrågningsparameter som exakt motsvarar namnet och det angivna värdet.
  • är: popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där frågeparametern är exakt som anges i målinriktningsregeln.
  • börjar med: popup-formuläret eller chattflödet visas på sidor där frågeparametern börjar med det angivna värdet.
  • innehåller: popup-formuläret eller chattflödet visas på alla sidor där frågeparametern innehåller det värde som anges i målinriktningsregeln.

Information om besökare och deras beteende

Lägg till ytterligare en nivå av specificitet till dina målinriktningsregler baserat på känd information om kontakten eller besökaren. Professional- ochEnterprise-prenumerationer kan skapa ytterligare filtreringsregler baserat på webbläsarspråk, enhetstyp, land och andra typer av information om besökare.

Du kan dölja eller visa ditt popup-formulär eller chattflöde för specifika besökare baserat på följande information:

Kontakter

• Segmenterade listor: om besökaren är en spårad kontakt i din databas med specifika listor.
• Besökare: om besökaren är en spårad kontakt i din databas eller en okänd besökare.
• Inloggad besökare (endast chattflöden): om besökaren har identifierats med hjälp av API:et för identifiering av besökare eller har loggat in för att få tillgång till begränsat innehåll på din HubSpot-webbplats, blogg eller kunskapsbas.

Alla besökare (endastProfessional och Enterprise )

Följande regler tillämpas baserat på besökarens webbläsarinställningar:

• Enhetstyp: den typ av enhet som besökaren använder när han eller hon besöker din webbplats.
• Språk i webbläsaren: det språk som besökaren har valt i sina webbläsarinställningar.
• Land: det land som besökaren kommer ifrån, baserat på den aktuella IP-adressen.

Reglerna nedan kommer att tillämpas baserat på om HubSpot kan upptäcka en känd cookie som är associerad med en besökare, till exempel när de tidigare har skickat in ett formulär på din webbplats:

Observera: när du använder filtret mindre än, kommer en förstagångsbesökares antal dagar sedan [åtgärd] att vara 0. Om du till exempel ställer in ett filter för Senaste sidbesök för mindre än 7 dagar sedan kommer nya besökare också att inkluderas, eftersom 0 är mindre än 7. Detta gäller för nya besökare och återkommande besökare för vilka en cookie inte har samlats in tidigare.

• CTA klickad är: om besökaren klickade på en specifik CTA.
• Antal dagar sedan senaste besök: antalet dagar sedan besökaren senast besökte din webbplats.

• Formuläret har setts: om besökaren har sett ett visst formulär på en sida innan han/hon besökte sidan med chattflödet. Tänk på att den här målinriktningsregeln inte gäller besökare som tittar på formuläret på samma sida som chattflödet. När formuläret visas på samma sida som chattflödet laddas chattflödet innan HubSpot registrerar händelsen för visning av formuläret, så målinriktningsregeln gäller inte för besökaren.
• Sessionsantal: antalet analyssessioner som besökaren har haft på din webbplats.
• Besökt sida: om besökaren tidigare har besökt en specifik URL-sida.
• URL för hänvisning: Om besökaren länkades till din webbplats från en specifik URL för en sida.
• SEO-ämne (endast popup-formulär): Om besökaren för närvarande tittar på en sida eller ett blogginlägg som är länkat till ett specifikt ämne i SEO-verktyget. Den här regeln är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .
• Historik över SEO-ämnen (endast popup-formulär): Om besökaren tidigare har tittat på en sida som är länkad till ett visst ämne i SEO-verktyget. Den här regeln är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .

och/eller logik i chattflöden och popup-formulär

Du kan ha flera olika målinriktningsregler för ditt chattflöde eller popup-formulär. Du kan rikta in dig på flera olika webbadresser, dölja chattflödet från specifika webbadresser och skapa flera olika filtreringsgrupper baserat på besökarens information och beteende.

Inom en enskild filtergrupp gäller OR-logiken. Det betyder att kontakten måste uppfylla någon av reglerna i gruppen för att chattflödet eller popup-formuläret ska visas.

Mellan filtergrupper, t.ex. mellan regler för webbadresser på din webbplats och regler för information om besökare och beteende, gäller AND-logiken.

Du har till exempel följande målinriktningsregler för ditt chattflöde:

I exemplet ovan måste en besökare vara på antingen www.hubspot.com/pricing ELLER www.hubspot.com/startups OCH vara medlem i den angivna segmenterade listan för att chattflödet ska visas.