마지막 업데이트 날짜: 2025년 10월 6일
타겟팅 규칙을 사용하면 방문자가 사이트를 방문할 때 표시되는 CTA 또는 채팅 흐름을 제어할 수 있습니다.
웹사이트 URL, 쿼리 매개변수, 방문자의 정보 및 행동을 기반으로 규칙을 설정할 수 있습니다. 다양한 타겟팅 옵션을 결합하여 특정 방문자에 맞게 CTA 또는 채팅 플로우를 맞춤 설정할 수 있습니다.
CTA의 타겟팅 설정에 액세스하기
- HubSpot 계정에서 마케팅 > CTA로 이동합니다.
- CTA 위로 마우스를 가져가 편집을 클릭합니다.
- 상단에서 타겟팅 탭을 클릭합니다.
- 타겟팅 규칙을 계속 설정합니다.
채팅플로우에 대한 타겟팅 설정에 액세스하기
- HubSpot 계정에서 서비스 > 채팅 플로로 이동합니다.
- 채팅흐름에 마우스를 갖다 대고 편집을 클릭합니다.
- 상단에서 대상 탭을 클릭합니다.
- 계속해서 타겟팅 규칙을 설정합니다.
웹사이트 URL
웹사이트 URL 또는 URL에 포함된 쿼리 매개변수를 기반으로 CTA 또는 채팅플로우가 표시될 페이지를 지정할 수 있습니다.
웹사이트 URL을 기반으로 방문자를 타겟팅할 때는 규칙 조합을 선택하여 자산이 표시되는 시기를 제어할 수 있습니다. 다음과 같은 타겟팅 규칙을 사용할 수 있습니다:
| 규칙 | 동작 | 예시 |
| 는 모든 페이지 | 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| is | URL이 타겟팅 규칙에 지정된 것과 정확히 일치하는 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다.
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| 포함 | 쿼리 매개변수를 포함하여 URL에 타겟팅 규칙에 지정된 값이 포함된 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. | |
| 로 시작 | URL이 지정된 값으로 시작하는 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다. |
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| 와일드카드 일치 | URL이 지정된 값과 동일한 구조를 가진 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시되며, 여기서 *는 와일드카드로 처리됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - is | 쿼리 매개변수가 타겟팅 규칙에 지정된 것과 정확히 일치하는 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - 다음으로 시작 | 쿼리 매개변수가 지정된 값으로 시작하는 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - 포함 | 쿼리 매개변수에 타겟팅 규칙에 지정된 값이 포함된 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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방문자 정보 및 행동
브라우저 언어, 기기 유형, 국가 및 기타 유형의 방문자 정보를 기반으로 추가 타겟팅 규칙을 만들려면 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
연락처 또는 방문자에 대해 알려진 정보를 기반으로 타겟팅 규칙에 또 다른 수준의 구체성을 추가하세요.
연락처
다음 정보를 기반으로 특정 방문자에게 CTA 또는 채팅 플로우를 숨기거나 표시할 수 있습니다:- 세분화된 목록: 방문자가 특정 목록 멤버십을 가진 데이터베이스에서 추적된 연락처인 경우.
- 방문자: 방문자가 데이터베이스에서 추적된 연락처이거나 알 수 없는 방문자인 경우.
- 로그인한 방문자: 방문자가 방문자 식별 API를 사용하여 식별되었거나 HubSpot 웹사이트, 블로그 또는 지식창고에서 제한된 콘텐츠에 액세스하기 위해 로그인한 경우.
모든 방문자
모든 방문자를 기준으로 타겟팅 규칙을 만들려면 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
방문자의 감지된 브라우저 설정에 따라 다음 규칙이 적용됩니다:
- 디바이스 유형: 방문자가 사이트를 방문할 때 사용하는 디바이스 유형입니다.
- 브라우저 언어: 방문자가 브라우저 설정에서 선택한 언어입니다.
- 국가: 방문자의 현재 IP 주소를 기준으로 방문자의 출신 국가입니다.
아래 규칙은 방문자가 이전에 웹사이트에서 양식을 제출한 경우와 같이 방문자와 관련된 알려진 쿠키를 HubSpot이 감지할 수 있는지 여부에 따라 적용됩니다:
- 클릭한 CTA(레거시): 방문자가 특정 CTA(레거시)를 클릭한 경우.
- 클릭한CTA: 방문자가 특정 CTA를 클릭한 경우.
- 마지막 방문 이후 일수: 방문자가 마지막으로 웹사이트를 방문한 이후 일수입니다.
- 보다 작은 필터를 사용하는 경우 처음 방문한 방문자의 [활동] 이후 일수는 0이 됩니다. 이는 기존 쿠키가 없는 모든 신규 방문자와 재방문자에게 적용됩니다.
- 예를 들어 마지막 페이지 방문이 7일 미만인 필터를 설정하면 0이 7보다 작으므로 신규 방문자도 포함됩니다.
- 조회한 양식: 방문자가 CTA 또는 채팅플로우가 있는 페이지를 방문하기 전에 페이지에서 특정 양식을 조회한 경우입니다.
- 이 타겟팅 규칙은 CTA 또는 채팅 플로우와 동일한 페이지에서 양식을 본 방문자에게는 적용되지 않습니다.
- 양식이 CTA 또는 채팅 흐름과 같은 페이지에 표시되는 경우, HubSpot이 양식 보기 이벤트를 등록하기 전에 CTA 또는 채팅 흐름이 로드되므로 해당 방문자에게 타겟팅 규칙이 적용되지 않습니다.
- 세션 수: 방문자가 웹사이트에서 진행한 애널리틱스 세션 수입니다.
- 방문한 페이지: 방문자가 이전에 특정 페이지 URL을 방문한 경우.
- 추천 URL: 방문자가 특정 페이지 URL에서 웹사이트에 링크된 경우.
그리고/또는 CTA 또는 채팅 플로우의 로직
CTA 또는 채팅 플로우에 대해 여러 가지 타겟팅 규칙을 설정할 수 있습니다. 규칙을 설정할 때 다음 동작에 유의하세요:
- 웹사이트URL 또는 방문자정보 및 행동과 같은 개별 필터 그룹 내에서 OR 논리가 적용됩니다. 즉, 연락처가 그룹 내에서 두 가지 규칙 중 하나를 충족해야 CTA 또는 채팅 흐름이 표시된다는 뜻입니다.
- 웹사이트 URL과 방문자 정보 및 행동과 같은 필터 그룹 간에는 AND 논리가 적용됩니다. 연락처가 두 그룹 모두에서 하나 이상의 규칙을 충족해야 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다.
예를 들어 CTA에 대해 다음과 같은 타겟팅 규칙을 설정한 경우 방문자는 웹사이트 URL 규칙과 방문자 정보 및 행동 규칙을 하나 이상 충족해야 합니다.
- 규칙: 웹사이트 URL | is | www.hubspot.com/pricing
- 규칙: 웹사이트 URL | www.hubspot.com/startups
- Rule: 세분화된 목록 | 는 | 뉴스레터 이메일 세그먼트입니다.
두 그룹에서 하나 이상의 규칙이 충족되면 CTA가 표시됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing 에 있으며 세그먼트인 뉴스레터 이메일 세그먼트의 회원인 경우.
- 방문자가 www.hubspot.com/startups 에 있으며 세그먼트인 뉴스레터 이메일 세그먼트의 회원인 경우.
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing 에 있지만 세그먼트, 뉴스레터 이메일 세그먼트의 멤버가 아닙니다.
- 방문자가 www.hubspot.com 에 있으며 세그먼트, 뉴스레터 이메일 세그먼트의 회원입니다.
