마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 3일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
타겟팅 규칙을 사용하면 방문자가 사이트를 방문할 때 표시되는 CTA 또는 채팅 흐름을 제어할 수 있습니다.
웹사이트 URL, 쿼리 매개변수, 방문자의 정보 및 행동을 기반으로 규칙을 설정할 수 있습니다. 다양한 타겟팅 옵션을 결합하여 특정 방문자에 맞게 CTA 또는 채팅 플로우를 맞춤 설정할 수 있습니다.
CTA의 타겟팅 설정에 액세스하기
- HubSpot 계정에서 마케팅 > CTA로 이동합니다.
- CTA에 마우스를 갖다 대고 편집을 클릭합니다.
- 상단에서 타겟팅 탭을 클릭합니다.
- 타겟팅 규칙을 계속 설정합니다.
채팅플로우에 대한 타겟팅 설정에 액세스하기
- HubSpot 계정에서 서비스 > 채팅 플로로 이동합니다.
- 채팅흐름에 마우스를 갖다 대고 편집을 클릭합니다.
- 상단에서 대상 탭을 클릭합니다.
- 계속해서 타겟팅 규칙을 설정합니다.
웹사이트 URL
웹사이트 URL 또는 URL에 포함된 쿼리 매개변수를 기반으로 CTA 또는 채팅플로우가 표시될 페이지를 지정할 수 있습니다.
웹사이트 URL을 기반으로 방문자를 타겟팅하는 경우 규칙 조합을 선택하여 자산이 표시되는 시기를 제어할 수 있습니다. 다음과 같은 타겟팅 규칙을 사용할 수 있습니다:
| 규칙 | 동작 | 예시 |
| 는 모든 페이지 | 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| is | URL이 타겟팅 규칙에 지정된 것과 정확히 일치하는 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다.
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| 포함 | 쿼리 매개변수를 포함하여 URL에 타겟팅 규칙에 지정된 값이 포함된 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. | |
| 로 시작 | URL이 지정된 값으로 시작하는 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다. |
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| 와일드카드 일치 | URL이 지정된 값과 동일한 구조를 가진 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시되며, 여기서 *는 와일드카드로 처리됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - is | 쿼리 매개변수가 타겟팅 규칙에 지정된 것과 정확히 일치하는 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - 다음으로 시작 | 쿼리 매개변수가 지정된 값으로 시작하는 페이지에 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개 변수 - 포함 | 쿼리 매개변수에 타겟팅 규칙에 지정된 값이 포함된 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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방문자 정보 및 행동
연락처 또는 방문자에 대한 알려진 정보를 기반으로 타겟팅 규칙에 또 다른 수준의 구체성을 추가하세요.
프로페셔널 및 엔터프라이즈 구독 계정은 브라우저 언어, 디바이스 유형, 국가 및 기타 유형의 방문자 정보를 기반으로 추가 필터링 규칙을 만들 수 있습니다.
연락처
다음 정보에 따라 특정 방문자에게 CTA 또는 채팅 플로우를 숨기거나 표시할 수 있습니다:- 세분화된 목록: 방문자가 특정 목록 멤버십을 가진 데이터베이스에서 추적된 연락처인 경우.
- 방문자: 방문자가 데이터베이스에서 추적된 연락처이거나 알 수 없는 방문자인 경우.
- 로그인한 방문자: 방문자가 방문자 식별 API를 사용하여 식별되었거나 HubSpot 웹사이트, 블로그 또는 지식창고에서 제한된 콘텐츠에 액세스하기 위해 로그인한 경우.
모든 방문자(Professional 및 Enterprise만 해당)
방문자의 감지된 브라우저 설정에 따라 다음 규칙이 적용됩니다:
- 디바이스 유형: 방문자가 사이트를 방문할 때 사용 중인 디바이스 유형입니다.
- 브라우저 언어: 방문자가 브라우저 설정에서 선택한 언어입니다.
- 국가: 방문자의 현재 IP 주소를 기준으로 방문자의 출신 국가입니다.
아래 규칙은 방문자가 이전에 웹사이트에서 양식을 제출한 경우와 같이 방문자와 관련된 알려진 쿠키를 HubSpot이 감지할 수 있는지 여부에 따라 적용됩니다:
- 클릭한 CTA(레거시): 방문자가 특정 CTA(레거시)를 클릭한 경우.
- 클릭한CTA: 방문자가 특정 CTA를 클릭한 경우.
- 마지막 방문 이후 일수: 방문자가 마지막으로 웹사이트를 방문한 이후 일수입니다.
- 보다 작은 필터를 사용하는 경우 처음 방문한 방문자의 [활동] 이후 일수는 0이 됩니다. 이는 기존 쿠키가 없는 모든 신규 방문자와 재방문자에게 적용됩니다.
- 예를 들어 마지막 페이지 방문이 7일 미만인 필터를 설정하면 0이 7보다 작으므로 신규 방문자도 포함됩니다.
- 조회한 양식: 방문자가 CTA 또는 채팅플로우가 있는 페이지를 방문하기 전에 페이지에서 특정 양식을 조회한 경우입니다.
- 이 타겟팅 규칙은 CTA 또는 채팅 플로우와 동일한 페이지에서 양식을 본 방문자에게는 적용되지 않습니다.
- 양식이 CTA 또는 채팅 흐름과 같은 페이지에 표시되는 경우, HubSpot이 양식 보기 이벤트를 등록하기 전에 CTA 또는 채팅 흐름이 로드되므로 해당 방문자에게 타겟팅 규칙이 적용되지 않습니다.
- 세션 수: 방문자가 웹사이트에서 진행한 애널리틱스 세션 수입니다.
- 방문한 페이지: 방문자가 이전에 특정 페이지 URL을 방문한 경우.
- 추천 URL: 방문자가 특정 페이지 URL에서 웹사이트에 링크된 경우.
그리고/또는 CTA 또는 채팅 플로우의 로직
CTA 또는 채팅 플로우에 대해 여러 가지 타겟팅 규칙을 설정할 수 있습니다. 규칙을 설정할 때 다음 동작에 유의하세요:
- 웹사이트URL 또는 방문자정보 및 행동과 같은 개별 필터 그룹 내에서 OR 논리가 적용됩니다. 즉, 연락처가 그룹 내에서 두 가지 규칙 중 하나를 충족해야 CTA 또는 채팅 흐름이 표시된다는 뜻입니다.
- 웹사이트 URL과 방문자 정보 및 행동과 같은 필터 그룹 간에는 AND 논리가 적용됩니다. 연락처가 두 그룹 모두에서 하나 이상의 규칙을 충족해야 CTA 또는 채팅 플로우가 표시됩니다.
예를 들어 CTA에 대해 다음과 같은 타겟팅 규칙을 설정한 경우 방문자는 웹사이트 URL 규칙과 방문자 정보 및 행동 규칙을 하나 이상 충족해야 합니다.
- 규칙: 웹사이트 URL | is | www.hubspot.com/pricing
- 규칙: 웹사이트 URL | www.hubspot.com/startups
- Rule: 세분화된 목록 | = Joy의 연락처
두 그룹에서 하나 이상의 규칙이 충족되면 CTA가 표시됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing 에 있으며 Joy의 연락처 세그먼트의 구성원입니다.
- 방문자가 www.hubspot.com/startups 에 있으며 Joy의 연락처 세그먼트의 회원입니다.
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing 에 있지만 Joy의 연락처 세그먼트의 구성원이 아닙니다.
- 방문자가 www.hubspot.com 에 있으며 Joy의 연락처 세그먼트의 구성원입니다.