Targetingregels gebruiken in pop-upformulieren en chatflows

Met targetingregels kunt u bepalen welk pop-upformulier of welke chatflow uw bezoekers te zien krijgen als ze uw site bezoeken, op basis van de website-URL, queryparameters en de informatie en het gedrag van de bezoeker. Combineer de verschillende targetingopties om de chatflow of het pop-upformulier af te stemmen op de specifieke bezoeker.

Zo krijgt u toegang tot de targetinginstellingen voor uw pop-upformulier:

Let op: de pop-up formulieren tool wordt afgebouwd en zal worden uitgefaseerd. Vanaf 17 juli kunnen alle Starter-, Professional- en Enterprise-gebruikers geen pop-up formulieren meer maken of klonen. Gebruikers kunnen nog wel bestaande pop-up formulieren bewerken, verwijderen en verwijderen. Het wordt aanbevolen om in plaats daarvan de nieuwe CTA's tool te gebruiken om sticky banner, pop-up box of slide-in CTA's te maken.

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Leadregistratie > Formulieren.
• Ga met de muis over het formulier en klik op Bewerken.
• Klik in de formuliereditor op het tabblad Targeting .
• Bewerk uw targetingregels op basis van de website-URL of de informatie en het gedrag van de bezoeker. In de onderstaande lijst vindt u meer informatie over de beschikbare targetingregels.

Om toegang te krijgen tot de targeting-instellingen voor uw chatflows:

• Ga in je HubSpot account naar Gesprekken > Chatflows.
• Ga met de muis over de chatflow en klik op Bewerken.
• Klik boven in de chatflow-editor op het tabblad Doel .
• Bewerk uw targetingregels op basis van de website-URL of de informatie en het gedrag van de bezoeker. In de onderstaande lijst vindt u meer informatie over de beschikbare targetingregels.

Website-URL's

U kunt de pagina's specificeren waarop een chatflow of pop-upformulier moet verschijnen op basis van de website-URL of de queryparameters in de URL.

Als u bezoekers target op basis van de website-URL, kunt u een combinatie van regels selecteren om te bepalen wanneer het pop-upformulier of de chatflow moet verschijnen. De beschikbare targetingregels worden hieronder gedefinieerd:

• is alle pagina's: het pop-upformulier of de chatflow wordt op alle pagina's weergegeven.
• is: het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waarvan de URL precies zo is als gespecificeerd in de targetingregel. Als de URL van de website bijvoorbeeld www.hubspot.com is, wordt het pop-upformulier of de chatflow NIET weergegeven op "www.hubspot.com/pricing.
  
  • Als query parameters worden gespecificeerd in de regel, zullen de query parameters niet worden gestript en moet de volledige URL een exacte match zijn .
  • Als ergeenqueryparameters worden opgegeven in de regel, worden de queryparameters gestript voordat ze overeenkomen.
• bevat: het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de URL de waarde bevat die is opgegeven in de doelbepalingsregel, inclusief queryparameters. Als de doelbepalingsregel bijvoorbeeld Website URL | contains | www.hubspot.com is, wordt het pop-upformulier of de chatflow weergegeven op www.hubspot.com, www.hubspot.com/fr, www.hubspot.com/pricing, enz.
• begint met: het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waarvan de URL begint met de opgegeven waarde. Bijvoorbeeld, als de targeting regel Website URL | begint met | www.hubspot.com is, zal het pop-up formulier of de chatflow worden weergegeven op www.hubspot.com, www.hubspot.com/pricing, etc. maar niet op help.hubspot.com.
• komt overeen met wildcard: het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de URL dezelfde structuur heeft als de opgegeven waarde, waarbij * wordt behandeld als een wildcard. Als de targetingregel bijvoorbeeld Website URL | komt overeen met wildcard | www.hubspot.com/*/pricing is, wordt het pop-upformulier of de chatflow weergegeven op www.hubspot.com/marketing/pricing, www.hubspot.com/sales/pricing en www.hubspot.com/service/pricing.
• Queryparameter: target je pop-upformulier of chatflow op basis van de queryparameters in de URL. Het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waar de URL een queryparameter heeft die precies overeenkomt met de naam en de opgegeven waarde.
  • is: het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waar de queryparameter precies zo is als gespecificeerd in de targetingregel.
  • begint met: het pop-upvenster of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waar de queryparameter begint met de opgegeven waarde.
  • bevat: het pop-upvenster of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de queryparameter de waarde bevat die is opgegeven in de doelbepalingsregel.

Bezoekersinformatie en gedrag

Voeg een extra niveau van specificiteit toe aan uw targetingregels op basis van bekende informatie over de contactpersoon of bezoeker. Professionele en Enterprise-abonnementen kunnen extra filterregels maken op basis van browsertaal, apparaattype, land en andere soorten bezoekersinformatie.

U kunt uw pop-upformulier of chatflow verbergen of tonen aan specifieke bezoekers op basis van de volgende informatie:

Contacten

• Gesegmenteerde lijsten: als de bezoeker een gevolgde contactpersoon in uw database is met lidmaatschappen voor specifieke lijsten.
• Bezoeker: als de bezoeker een gevolgd contact in je database is of een onbekende bezoeker.
• Aangemelde bezoeker (alleen Chatflows): als de bezoeker is geïdentificeerd met behulp van de Visitor Identification API, of is ingelogd om toegang te krijgen tot afgeschermde inhoud op je HubSpot website, blog of kennisbank.

Alle bezoekers (alleenProfessional en Enterprise )

De volgende regels worden toegepast op basis van de gedetecteerde browserinstellingen van een bezoeker:

• Apparaat type: het type apparaat dat de bezoeker gebruikt wanneer ze je website bezoeken.
• Browsertaal: de taal die de bezoeker heeft geselecteerd in zijn browserinstellingen.
• Land: het land waar de bezoeker vandaan komt, gebaseerd op het huidige IP-adres.

De regels hieronder worden toegepast op basis van of HubSpot een bekende cookie kan detecteren die is gekoppeld aan een bezoeker, zoals wanneer ze eerder een formulier op je website hebben ingediend:

Let op: als je de filter minder dan gebruikt, zijn de dagen sinds [actie] van een bezoeker die voor het eerst een formulier heeft ingevuld 0. Als je bijvoorbeeld een filter instelt voor Laatste paginabezoek was minder dan 7 dagen geleden, worden nieuwe bezoekers ook meegenomen, aangezien 0 minder is dan 7. Dit geldt voor nieuwe bezoekers en terugkerende bezoekers waarvoor nog niet eerder een cookie is verzameld.

• CTA geklikt is: als de bezoeker op een specifieke CTA heeft geklikt.
• Dagen sinds laatste bezoek: het aantal dagen sinds de bezoeker voor het laatst uw website bezocht.

• Formulier bekeken: als de bezoeker een specifiek formulier op een pagina heeft bekeken voordat hij/zij de pagina met de chatflow bezocht. Houd er rekening mee dat deze targetingregel niet van toepassing is op bezoekers die het formulier op dezelfde pagina als de chatflow bekijken. Als het formulier op dezelfde pagina verschijnt als de chatflow, wordt de chatflow geladen voordat HubSpot de formulierweergave-event registreert, zodat de targetingregel niet van toepassing is op de bezoeker.
• Sessie-aantal: het aantal analytics-sessies dat de bezoeker op je website heeft gehad.
• Bezochte pagina: als de bezoeker eerder een specifieke pagina URL heeft bezocht.
• Referral URL: als de bezoeker naar uw website is gelinkt vanaf een specifieke pagina-URL.
• SEO-onderwerp (alleen pop-upformulieren): als de bezoeker momenteel een pagina of blogpost bekijkt die is gekoppeld aan een specifiek onderwerp in de SEO-tool. Deze regel is alleen beschikbaar voor accounts met een Marketing Hub Professional of Enterprise abonnement.
• SEO-onderwerpgeschiedenis (alleen pop-upformulieren): als de bezoeker eerder een pagina heeft bekeken die is gekoppeld aan een specifiek onderwerp in de SEO-tool. Deze regel is alleen beschikbaar voor accounts met een Marketing Hub Professional of Enterprise abonnement.

En/of logica in chatflows en pop-up formulieren

U kunt meerdere verschillende targetingregels instellen voor uw chatflow of pop-upformulier. U kunt zich richten op meerdere verschillende URL's van websitepagina's, de chatflow verbergen voor specifieke URL's en meerdere verschillende filtergroepen maken op basis van de informatie en het gedrag van de bezoeker.

Binnen een individuele filtergroep is OR-logica van toepassing. Dit betekent dat de contactpersoon aan een van de regels binnen de groep moet voldoen om de chatflow of het pop-upformulier te laten verschijnen.

Tussen filtergroepen, zoals tussen uw website URL-regels en regels voor bezoekersinformatie en gedrag, is AND logica van toepassing.

U hebt bijvoorbeeld de volgende targetingregels ingesteld voor uw chatflow:

In het bovenstaande voorbeeld moet een bezoeker op www.hubspot.com/pricing OF www.hubspot.com/startups EN lid zijn van de gespecificeerde gesegmenteerde lijst om de chatflow te laten verschijnen.