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了解行動呼籲、彈出式表單和對話流程中的定位規則

上次更新時間: 十月 18, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

透過定位規則,你可以控制訪客在瀏覽你的網站時看到的行 動呼籲彈出式表單或聊天流程。

您可以根據網站網址、查詢參數以及訪客的資訊和行為來設定規則。 結合不同的定位選項,為特定訪客量身打造聊天流程或彈出式表單。

請注意:彈出式表單工具將於日落時分淘汰。 從7月17日起,所有Starter、Professional和Enterprise版使用者將無法再建立或複製彈出式表單。 使用者仍然可以編輯、刪除和取消發佈現有的彈出式表單。 建議使用新的行動呼籲工具來建立置頂橫幅、彈出式方塊或滑入式行動呼籲。

若要存取置頂橫幅、彈出式方塊或滑入式行動呼籲的定位設定,請按照以下步驟操作:

  • 在HubSpot帳戶中,前往「行銷」>「潛在客戶擷取」>「行動呼籲」。
  • 點擊左上角的下拉式選單,然後選擇行動呼籲。
  • 將遊標移至行動呼籲,然後點擊「編輯」。
  • 在頂部,按一下「目標」索引標籤。

若要存取彈出式表單的目標設定,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
  • 將遊標暫留於表單上,然後按一下「編輯」。
  • 在頂部按一下「目標設定」標籤頁。
  • 繼續設定目標規則。 

若要存取聊天流程的目標設定,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「對話」>「聊天流程」。
  • 將遊標移至聊天流程,然後點擊「編輯」。
  • 在頂部,按一下「目標」索引標籤。
  • 繼續設定目標規則。 

網站網址

您可以根據網站網址或網址中包含的查詢參數,指定行動呼籲、聊天流程或彈出式表單應顯示的頁面。

 

根據網站網址定位訪客時,您可以選擇一組規則來控制資產的顯示時間。 您可以使用以下定位規則:

規則  行爲 示例
是所有頁面 所有頁面都會顯示行動呼籲、彈出式表單或聊天流程。 
  • 規則:網站網址|為所有頁面
  • 將顯示:所有已安裝追蹤程式碼的HubSpot頁面和非HubSpot頁面。 
  • 不會顯示:任何未安裝追蹤程式碼的非HubSpot頁面。 
is 行動呼籲、彈出式表單或聊天流程會顯示在網址與目標規則完全相同的頁面上。
  • 如果在規則中指定了查詢參數,則查詢參數將不會被刪除,完整的URL必須完全匹配。
  • 如果規則中指定查詢參數,則在匹配之前剝離查詢參數。
  • 規則:網站網址|為www.hubspot.com
  • 將顯示:
    www.hubspot.com
  • 不會顯示:
    www.hubspot.com/pricing
包含 CTA、彈出式表單或聊天流程將顯示在URL包含目標規則中指定的值的任何頁面上,包括任何查詢參數。 
  • 規則:網站網址|包含| www.hubspot.com
  • 將顯示:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/fr
    www.hubspot.com/pricing
  • 不會顯示: 
    knowledge.hubspot.com

開始於 CTA、彈出式表單或聊天流程會顯示在網址以指定值開頭的任何頁面上。
  • 規則:網站網址|以| www.hubspot.com開頭
  • 將顯示:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/pricing
  • 不會顯示: 
    help.hubspot.com
匹配通配符 CTA、彈出式表單或聊天流程會顯示在網址結構與指定值相同的任何頁面上,其中*被視為萬用字元。
  • 規則:網站網址|符合萬用字元| www.hubspot.com/ */pricing
  • 將顯示:
    www.hubspot.com/marketing/pricing
    www.hubspot.com/service/pricing
  • 不會顯示: 
    www.hubspot.com/marketing/
    www.hubspot.com/product/sales
查詢參數-是 CTA、彈出式表單或聊天流程將顯示在查詢參數與目標規則完全相同的頁面上。

  • 規則:查詢參數| utm_campaign |是|生日 
  • 將顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthday
  • 不會顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
查詢參數-開頭為 在查詢參數以指定值開頭的頁面上,會顯示行動呼籲、彈出式表單或聊天流程。

  • 規則:查詢參數| utm_campaign |以| birthday開頭 
  • 將顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthdaytreat
  • 不會顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
查詢參數-包含 在查詢參數包含目標規則中指定的值的任何頁面上,都會顯示CTA、彈出式表單或聊天流程。

  • 規則:查詢參數| utm_campaign |包含| birthday 
  • 將顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
  • 不會顯示: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourspecialday

 

訪客資訊和行為

根據聯絡人或訪客的已知資訊,為您的目標規則添加另一個層次的特定性。

訂閱專 業版和企業版的帳戶可以根據瀏覽器語言、裝置類型、國家/地區和其他類型的訪客資訊建立額外的篩選規則。
 

聯系人

您可以根據以下資訊,向特定訪客隱藏或顯示彈出式表單或聊天流程:
  • 分段清單:如果訪客是資料庫中具有特定清單成員資格的追蹤聯絡人。
  • 訪客:如果訪客是您資料庫中的追蹤聯絡人或未知訪客。
  • 已登入的訪客(僅限聊天室) :如果訪客已使用訪客識別API識別,或已登入以存取HubSpot網站、部落格或知識庫中的受限制內容

所有訪客(僅限專 業和企業 )

根據檢測到的訪客瀏覽器設置,將應用以下規則:

  • 裝置類型:訪客造訪網站時使用的裝置類型。
  • 瀏覽器語言:訪客在瀏覽器設定中選擇的語言。
  • 國家/地區:根據訪問者目前的IP地址,訪問者來自的國家/地區。

以下規則將根據HubSpot是否可以偵測到與訪問者相關的已知Cookie (例如他們之前在您的網站上提交表單時)來應用:

  • 點擊的行動呼籲:如果訪客點擊了特定的行動呼籲
  • 自上次訪問以來的天數:自訪問者上次訪問您的網站以來的天數。
    • 使用篩選條件少於時,自[action]以來的首次訪客天數將為0。 這適用於任何沒有現有Cookie的新訪客和回訪者。
    • 舉例來說,如果你為「上次瀏覽頁面少於7天」設定篩選條件,由於0小於7 ,因此新訪客也會包含在內。 
  • 檢視的表單:如果訪問者在訪問帶有行動呼籲或聊天流程的頁面之前檢視了頁面上的特定表單。
    • 此定位規則適用於與行動呼籲或聊天流程在同一頁面上查看表單的訪客。
    • 當表單出現在與行動呼籲或聊天流程相同的頁面上時,行動呼籲或聊天流程將在HubSpot註冊表單檢視事件之前載入,因此定位規則將不適用於訪客。
  • 工作階段計數:訪客在您的網站上進行的分析工作段數量。
  • 已造訪的頁面:如果訪客之前造訪過特定的頁面網址。
  • 推薦連結網址:如果訪客是透過特定網頁網址連結至你的網站。
  • 搜尋引擎最佳化主題(僅限彈出式表單) :如果訪客正在瀏覽與搜尋引擎最佳化工具中的特定主題相關聯的頁面或部落格文章。 此規則僅適用於訂閱行銷中心專業 版或企業版的帳戶。 
  • SEO主題歷史記錄(僅限彈出式表單) :如果訪問者之前在SEO工具中查看過與特定主題鏈接的頁面。 此規則僅適用於訂閱行銷中心專業 版或企業版的帳戶。
     

和/或行動呼籲、聊天流程和彈出式表單中的邏輯

你可以為行動呼籲、聊天流程或彈出式表單設定多種不同的定位規則。 設定規則時,請注意以下行為:

  • 適用於個別篩選羣組,例如網站網址或訪客資訊和行為,或邏輯。 也就是說,客服案件必須符合羣組中的一規則,才能顯示行動呼籲、聊天流程或彈出式表單。
  • 在篩選器羣組之間,例如您的網站網址和訪客資訊和行為之間,並適用邏輯。 客服案件必須在個羣組中至少符合一項規則,才能顯示行動呼籲、聊天流程或彈出式表單。

例如,如果您為行動呼籲設定了以下定位規則,訪客必須至少符合一項網站網址規則以及 訪客資訊和行為規則。

  • 規則:網站網址|是| www.hubspot.com/pricing
  • 規則:網站網址|是| www.hubspot.com/startups
  • 規則:細分清單|是| Joy的聯絡人
     

 

兩個羣組都至少符合一項規則時,系統會顯示行動呼籲。 其中包括以下內容:

  • 訪客位於www.hubspot.com/pricing ,並且是Joy 's Contacts名單的成員。 
  •  
  • 訪客位於www.hubspot.com/startups ,並且是Joy 's Contacts名單的成員。 
以下情況 不會顯示行動呼籲:
  • 訪客位於www.hubspot.com/pricing ,但不是Joy 's Contacts名單中的成員。 
  • 訪客在www.hubspot.com上,並且是Joy 's Contacts名單的成員。 

 

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