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Pop-up Forms

Usar reglas de targeting en formularios emergentes y chatflows

Última actualización: marzo 16, 2020

Requisitos

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Con las reglas de targeting, puedes controlar qué formulario emergente o chatflow ven tus visitantes cuando visitan tu sitio. Puedes combinar las diferentes opciones de targeting para adaptar el chatflow o el formulario emergente al visitante específico.

Puedes dirigirte a formularios emergentes o chatflows según las URL del sitio web, los parámetros de consulta y la información y el comportamiento del visitante.

Tipos de opciones de targeting

URL del sitio web

Puedes especificar en qué páginas debería aparecer un chatflow o un formulario emergente en función de la URL del sitio web o de los parámetros de consulta incluidos en la URL.

Cuando haces targeting según la URL del sitio web, puedes seleccionar una combinación de reglas para controlar cuándo debería aparecer el formulario emergente o chtflow. Las reglas de targeting disponibles se definen a continuación:

  • es todas las páginas: el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en todas las páginas.
  • es: el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en páginas donde la URL sea exactamente especificada en la regla de targeting. Por ejemplo, si la regla de targeting es URL del sitio web| es www.hubspot.es/pricing, el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en www.hubspot.es/pricing, pero no en www.hubspot.es.
    • Si los parámetros de consulta se especifican en la regla, los parámetros de consulta no se eliminan y la URL completa debe ser una coincidencia exacta.
    • Si los parámetros de consulta no se especifican en la regla, se eliminan los parámetros de consulta antes de que coincidan.
  • contiene: el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en cualquier página donde la URL contiene el valor especificado utilizado en la regla, incluyendo cualquier parámetro de consulta. Por ejemplo, si la regla de targeting es URL de sitio web| contiene | www.hubspot.es, el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en www.hubspot.es, www.hubspot.fr, www.hubspot.es/pricing, etc.
  • comienza con: el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en las páginas donde comience la URL con el valor especificado. Por ejemplo, si la regla de targeting es URL de sitio web comienza con |www.hubspot.es, el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en www.hubspot.es, www.hubspot.es/pricing, etc., pero no en help.hubspot.es
  • coincide con comodines: el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en las páginas donde la URL tenga la misma estructura que el valor especificado, donde * se considera un comodín.

chatflows-updated-website-url-targetingSi diriges tu formulario emergente o chatflow según los parámetros de consulta incluidos en la URL, el formulario emergente o el chatflow se mostrarán en las páginas donde la URL tiene un parámetro de consulta que coincide exactamente con el nombre y el valor especificado.

Información y comportamiento del visitante

Agrega otro nivel de especificidad a tus reglas de targeting basadas en información conocida sobre el contacto o el visitante. Las cuentas Pro y Enterprise pueden crear reglas de filtrado adicionales basadas en el idioma del navegador, el tipo de dispositivo, el país y otros tipos de información del visitante.

Puedes ocultar o mostrar tu formulario emergente o chatflow a visitantes específicos según la siguiente información:

Contactos

Todos los visitantes (solo Pro y Enterprise)

  • Tipo de dispositivo: el tipo de dispositivo que está usando el visitante cuando visita tu sitio.
  • Idioma del navegador: el idioma que ha seleccionado el visitante en la configuración del navegador.
  • País: el país donde se encuentra el visitante, según su dirección IP actual.
  • CTA en la que se hizo clic en es: si el visitante hizo clic en una CTA específica.
  • Días desde la última visita: el número de días desde el último visitante estuvo en tu sitio web.
  • El formulario visto es: si el visitante vio un formulario específico.
  • Recuento de sesión: el número de sesiones de analíticas que el visitante ha tenido en tu sitio web.
  • Páginas visitadas:si el visitante visitó previamente una URL de página específica.
  • URL de referencia: si el visitante se vincula con tu sitio web desde una URL de página específica.
  • Tema de SEO:si el visitante está viendo una página o publicación del blog que está enlazada a un tema específico en la herramienta SEO.
  • Historial de temas de SEO:si el visitante vio previamente una página enlazada con un tema específico en la herramienta SEO.

visitor-info-and-behavior-chatflow-targeting-group

/es/forms/use-targeting-rules-in-pop-up-forms-and-chatflows