Du kan legge til en avmeldingslenke i én-til-én-e-poster som sendes fra kontaktoppføringen, inkludert e-poster som sendes ut via sekvensene dine. Denne koblingen gjør det mulig for mottakerne å velge å ikke motta slike e-poster fra deg. Superadministratorer og brukere med kontotilgang kan angi en standardlenke for avmelding for alle brukere, eller la hver enkelt bruker administrere sine egne innstillinger for avmelding.
Ved å legge til avmeldingslenker i én-til-én-e-postene dine kan du komme i samsvar med spamlover (f.eks. CAN-SPAM, GDPR, CASL) og forbedre e-postleveransen ved å gi uengasjerte mottakere en måte å melde seg ut på.
Merk: Kontoer som er opprettet etter 4. september 2024, har avmeldingskoblinger slått på som standard for alle brukere. Denne innstillingen kan overskrives av en superadministrator eller brukere medkontotilgangstillatelser. Finn ut mer om hvordan du administrerer standardinnstillingene for avmelding av kontoen din.
Legg til en avmeldingslenke i én-til-én-salgs- og sekvens-e-postene dine
Når du slår på personverninnstillingene i HubSpot-kontoen din, vil avmeldingskoblingene være inkludert som standard for alle brukere. Dette kan imidlertid overskrives for hver enkelt bruker. Dette betyr at en bruker kan fjerne avmeldingslenken for sine én-til-én-salgs-e-poster.
Hvis du ikke ønsker å slå på personverninnstillingene, men ønsker å legge til avmeldingslenken i én-til-én- og sekvens-e-poster som sendes fra din egen HubSpot-brukerkonto:
- Logg inn på HubSpot-kontoen din.
- Naviger til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på E-post-fanen .
- Merk av for Inkluder avmeldingslenke .
- Hvis du vil velge hvilken setning du vil skal vises for avmeldingskoblingen, klikker du på Rediger koblingstekst, og i dialogboksen velger du alternativknappen ved siden av koblingsteksten du ønsker.
- Klikk på Lagre.
Fra nå av vil lenken for avmelding være inkludert nederst i alle salgs- og sekvens-e-poster. Hvis kontakten klikker på avmeldingslenken, kan vedkommende melde seg av personlige e-poster (dvs. abonnementstypen Én til én ), tjeneste-e-poster eller blogginnleggsoppdateringer ved å klikke på veksleknappen ved siden av abonnementstypen.
Vær oppmerksom på dette:
- En lenke for avmelding vil ikke bli lagt til i e-poster som sendes fra Gmail eller Outlook, selv om du har installert HubSpots salgsutvidelse.
- Hvis du har kjøpt tillegget Business Units, vil siden Administrer preferanser kun inkludere abonnementer fra standardkontoen for forretningsenheten. Abonnementer du har opprettet og knyttet til andre forretningsenheter, vil ikke bli oppført.
Rediger avmeldingslenken for spesifikke e-postmeldinger
Når du sender en én-til-én-e-post eller tilpasser sekvens-e-postene dine under registreringen, kan du redigere avmeldingslenken for den spesifikke forekomsten.
- Klikk på avmeldingslenken for å redigere den:
- Angi språk: Velg et språk fra rullegardinmenyen. Du kan endre språket slik at det samsvarer med det mottakeren foretrekker.
- Velg en annen tekst for avmeldingskoblingen: Velg alternativknappen ved siden av teksten for avmeldingskoblingen. Alle nye påmeldinger vil imidlertid fortsette å bruke standardfrasen du valgte i Profil og Innstillinger.
- Fjern lenke: Klikk for å fjerne avmeldingslenken i e-postsekvensen til mottakeren. Dette gjøres vanligvis hvis du anser sekvens-e-postene som transaksjonelle eller ikke-kommersielle.
Disse endringene vil bare gjelde for den spesifikke e-posten. Alle nye e-poster du utarbeider i HubSpot, vil fortsatt følge standardinnstillingene du har angitt i Profil og Innstillinger.
Administrer standardinnstillingene for avmelding av én-til-én-e-poster
Superadministratorer og brukere med kontotilgang kan administrere kontoens standardinnstillinger for avmelding og redigere teksten for avmeldingslenken. Du kan angi en standardlenke for avmelding for alle brukere eller la hver bruker administrere sine egne avmeldingsinnstillinger.
Slå av avmeldingskoblinger for brukere
Kontoer som er opprettet etter 4. september 2024, har avmeldingskoblinger slått på som standard for alle brukere.
For å tillate brukere å administrere avmeldingsinnstillingene sine:
- Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen i venstre sidefelt.
- Gå til delen Avmeldingslenker i kategorien E-postlogg og sporing .
- Hvis du vil la hver bruker administrere sine egne avmeldingsinnstillinger, fjerner du avmerkingen for Bruk samme innstillinger for avmeldingslenker for alle brukere.
- Klikk på Lagre.
Slå på avmeldingskoblinger
Slik bruker du de samme innstillingene for avmeldingskoblinger for alle brukere:
- Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen på venstre sidefelt.
- Gå til delen Avmeldingslenker i kategorien E-postlogg og sporing .
- Slik bruker du samme avmeldingsinnstilling for alle brukere i kontoen:
- Merk av for Bruk de samme innstillingene for avmeldingskoblinger for alle brukere .
- Som standard vil bryteren Inkluder avmeldingstekst og -lenke for alle brukere være slått PÅ. Slik slår du denne innstillingen av:
- Slå bryteren av.
- I dialogboksen velger du Ja, fjern avmeldingskoblinger.
- Hvis du har valgt å beholde avmeldingslenker, kan du velge hvilken frase du vil at skal vises for avmeldingslenken:
- Klikk på Rediger avmeldingskobling. I dialogboksen velger du deretter alternativknappen ved siden av lenketeksten du vil ha.
- Klikk på Lagre.
- Klikk på Lagre nederst til venstre.